СТАРОСИНЯВСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД
ХМЕЛЬНИЦЬКОЇ ОБЛАСТІ

Справа № 684/365/26 
Провадження № 2/684/357/2026
РІШЕННЯ
іменем України

09 вересня 2026 року с-ще Стара Синява

Старосинявський районний суд Хмельницької області в складі: судді Худенко І.О., за участю секретаря судового засідання Басок В.В.; відповідачки – ОСОБА_1 , розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
в с т а н о в и в :
Представник позивача ТОВ «Бізнес Позика» через систему «Електронний суд» звернулась до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості в розмірі 111 870,00 гривень.
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 27 листопада 2025 року ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 та укладено договір №568560-КС-001 про надання кредиту шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». ТОВ «Бізнес Позика» 27 листопада 2025 року направлено ОСОБА_1 пропозицію (оферту) щодо укладення договору №568560-КС-001 про надання відповідачу через телекомунікаційну систему одноразовий ідентифікатор UA-1441, на номер телефону НОМЕР_1 (що зазначено позичальником у своїй анкеті в особистому кабінеті), котрий боржником введено/відправлено. Таким чином, 27 листопада 2025 року ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 укладено договір №568560-КС-001 про надання кредиту, підписаний одноразовим ідентифікатором. Відповідно до п.1 договору кредиту ТОВ «Бізнес Позика» надає позичальникові грошові кошти у розмірі 33 000,00 грн на засадах строковості, поворотності, платності (кредит), а позичальник зобов`язується повернути грошові кошти та сплатити проценти за користування кредитом у порядку та на умовах, визначених договором кредиту та правил про надання грошових коштів у кредит. Згідно з умовами договору кредиту, сторони визначили, що плата за користування кредитом є фіксованою та становить 1.0 % за кожен день користування кредитом.
Пунктом 2 кредитного договору визначено, що протягом строку кредитування процентна ставка за кредитом (проценти за користування кредитом) нараховуються на залишок заборгованості по кредиту, наявну на початок календарного дня, за період фактичного користування кредитом із урахуванням дня видачі кредиту та дня повернення кредиту згідно графіку платежів. Пунктом 3 кредитного договору встановлений графік платежів, які має здійснювати позичальник для належного виконання умов кредитного договору.
ТОВ «Бізнес Позика» свої зобов`язання за кредитним договором виконало в повному обсязі, надавши відповідачу кредит у розмірі 33000,00 грн шляхом перерахування на банківську картку позичальника № НОМЕР_2 , яка вказана позичальником при заповнені анкетних даних в особистому кабінеті.
Відповідач ОСОБА_1 порушила умови договору, суму кредиту не повернула, відсотки та інші платежі не повернуто. Станом на 05 червня 2026 року виникла заборгованість за договором №568560-КС-001 у сумі111870,00 грн, яка складається: з суми прострочених платежів по тілу кредиту 33000,00 грн; суми прострочених платежів по процентах 55770,00 грн; суми заборгованості по відсотках відповідно до ст. 625 ЦК України 16500,00 грн; суми прострочених платежів за комісією 6600,00 гривень.
На підставі викладеного представник позивача просить стягнути з відповідача ОСОБА_1 заборгованість за договором про надання кредиту №568560-КС-001 від 27листопада 2025 року у загальному розмірі 111870,00 грн, яка складається: з суми прострочених платежів по тілу кредиту 33000,00 грн; суми прострочених платежів по процентах 55770,00 грн; суми заборгованості по відсотках відповідно до ст. 625 ЦК України 16 500,00 грн; суми прострочених платежів за комісією 6600,00 грн, а також понесені витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 662,40 гривень.
Ухвалою Старосинявського районного суду Хмельницької області від 30 червня 2026 року прийнято справу до розгляду та призначено розгляд справи у порядку спрощеного провадження із викликом сторін, витребувано у АТ КБ «ПриватБанк» письмові докази.
Представник позивача в судове засідання не з`явилась, хоча про день та час розгляду справи повідомлена належним чином, при звернені до суду з позовом просила розгляд справи проводити за її відсутності.
Відповідач ОСОБА_1 з`явилася у судові засідання , позов визнала частково, заперечила проти стягнення відсотків за ст. 625 ЦК України у сумі 16 500,00 гривень.
Дослідивши матеріали справи, з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, оцінивши подані докази у справі, суд дійшов до такого висновку.
Як встановлено судом, 27 листопада 2025 року ОСОБА_1 звернулася до ТОВ «Бізнес Позика» з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим укладено договір №568560-КС-001 про надання споживчого кредиту у електронній формі, шляхом обміну електронними повідомленнями.
ТОВ «Бізнес Позика» 27 листопада 2025 року направлено ОСОБА_1 пропозицію (оферту) щодо укладення договору №568560-КС-001 про надання кредиту на умовах визначених офертою, яку прийнято ОСОБА_1 .
Таким чином, 27 листопада 2025 року ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 укладено договір №568560-КС-001 про надання кредиту, який підписаний одноразовим ідентифікатором UA-1441.
Відповідно до договору №568560-КС-001 ТОВ «Бізнес Позика» надало позичальникові грошові кошти у розмірі 33 000,00 грн на засадах строковості, поворотності, платності (кредит), а позичальник зобов`язується повернути грошові кошти та сплатити проценти за користування кредитом у порядку та на умовах, визначених договором кредиту та правил про надання грошових коштів у кредит. 
Тип кредиту: кредит. Строк, на який надається кредит: 24 тижні. Стандартна процентнаставка закредитом:в день1%-фіксована. Комісія за надання кредиту: 6600,00 гривень. Загальний розмір наданого кредиту: 33000,00 грн. Строк дії договору: до 14травня 2026 року. Орієнтовна загальна вартість наданого кредиту: 81552,60 гривень. Загальні витрати за кредитом: 48552,60 гривень. Орієнтовна реальна річна процентна ставка: 6 926,47 процентів. Денна процентна ставка: 0.87 процентів.
Відповідно до п. 3.2.5 договору після прийняття кредитодавцем рішення про можливість укладення цього договору, позичальнику повідомляється про прийняте рішення шляхом надсилання повідомлення на зазначений ним номер телефону або шляхом відображення такої інформації в особистому кабінеті.
Згідно із п. 3.2.6 договору у разі прийняття позитивного рішення кредитодавцем на надання кредиту, позичальник зазначає реквізити електронного платіжного засобу позичальника, з використанням якого він бажає отримати на рахунок кредит. Для зручності позичальника після введення реквізитів електронного платіжного засобу номер електронного платіжного засобу зберігається в особистому кабінеті позичальника у форматі * НОМЕР_3 . В подальшому позичальник може здійснювати платежі за цим договором та отримувати додаткові кошти за договором без повторного введення повних реквізитів доданих електронних платіжних засобів. При подачі заявки на отримання другого та наступних кредитів позичальник обирає електронний платіжний засіб, з використанням якого позичальник бажає отримати кредит із переліку тих, що додані до його особистого кабінету або може змінити раніше введені реквізити електронних платіжних засобів на інші.
Відповідно до п. 3.2.9 договору після підтвердження адреси електронної пошти на умовах, викладених в п. 3.2.8 цього договору, в особистому кабінеті позичальника відображається паспорт споживчого кредиту, який має форму електронного документа, підписаного створеним кваліфікованим електронним підписом уповноваженої особи кредитодавця для ознайомлення позичальником з умовами кредитування відповідно до критеріїв, обраних останнім під час формування заявки та формується пропозиція (оферта) укласти договір, підписана кваліфікованим електронним підписом уповноваженої особи кредитодавця. Пропозиція (оферта) укласти договір є пропозицією у розумінні ч. 4 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» та включає умови, що пропонуються до укладення позичальнику, включаючи, щодо процентів та комісії, а також строків сплати таких платежів.
Підписуючи цей договір, позичальник підтверджує таке, що до укладання договору позичальник отримав від кредитодавця (в т.ч. кредитного посередника) інформацію та документи, надання яких передбачені законодавством України, зокрема передбачену ст. 9 Закону України «Про споживче кредитування», паспорт споживчого кредиту, ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», а також про умови договору і правила, що розмішені на сайті кредитодавця.
Відповідно до візуальної форми послідовності дій клієнта ОСОБА_1 щодо укладення електронного договору про надання кредиту №568560-КС-001 від 27 листопада 2025 року в інформаційно-телекомунікаційній системі товариства на сайті https://my.bizpozyka.com, зокрема, відповідачем 27 листопада 2025 року акцептовано умови оферти, шляхом надсилання товариству акцепту та підписання договором одноразовим ідентифікатором UA-1441.
До позовної заяви позивачем додано також паспорт споживчого кредиту, в якому сторонами обумовлено права та обов`язки клієнта, права та обов`язки ТОВ «Бізнес Позика», умови кредитування, порядок повернення кредиту та міститься інформація про підпис клієнта, а саме підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором UA-6455.
ТОВ «Бізнес Позика» свої зобов`язання за кредитним договором виконано в повному обсязі, надавши відповідачу кредит у відповідних розмірах та на узгоджених умовах.
ТОВ «ПрофітГід» від 27 листопада 2025 року підтверджує факт перерахування ТОВ «Бізнес Позика» отримувачу ОСОБА_1 грошових коштів у сумі 33 000,00 грн на платіжну карту НОМЕР_4 згідно із кредитним договором №568560-КС-001 від 27 листопада 2025 року.
Як встановлено з витребуваних за клопотанням позивача доказів із АТ КБ «ПриватБанк», на ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , в банку емітовано банківську карту № НОМЕР_2 та згідно виписки по даному рахунку на дану картку проведено зарахування коштів 27 листопада 2025 року в сумі 33 000,00 гривень.
Номер зазначеної банківської картки для перерахунку коштів відповідачем вказано при заповненні анкетних даних (анкета клієнта) в особистому кабінеті.
На підтвердження вказаної заборгованості позивачем надано розрахунок заборгованості за кредитом №568560-КС-001 від 27 листопада 2025 року, з якого вбачається, що за період з 27 листопада 2025 року по 14 травня 2026 року заборгованість нараховано у сумі 111870,00 грн, з яких: сума прострочених платежів по тілу кредиту 33000,00 грн; суми прострочених платежів по процентах 55770,00 грн; суми заборгованості по відсотках відповідно до ст. 625 ЦК України 16500,00 грн; суми прострочених платежів за комісією 6600,00 гривень.
Надаючи оцінку встановленим обставинам справи та правовідносинам, що виникли між сторонами, суд виходить із наступного. 
Згідно із ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим кодексом випадках. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається, як на підставу своїх вимог або заперечень (ст.12 ЦПК України).
За ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Згідно із ст. 11 ЦК України підставою для виникнення цивільних прав і обов`язків є договори та інші правочини.
Відповідно до ч.ч. 1,2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Договір про надання банківських послуг укладено шляхом оферти- пропозиції стороні укласти договір з урахуванням викладених умов. Оферта вважається прийнятою після її акцепту (згоди -з оплати або гарантування оплати документів), ст. 642-644 ЦК України.
Відповідно до ст.629 ЦК України договір є обов`язковий для виконання сторонами.
Із положень ч. 3, 4, 6ст. 11 Закону «Про електронну комерцію»слідує, що електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана, зокрема, шляхом заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченомустаттею 12 цього Закону.
Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (стаття 12 Закону №675-VIII).
В силу п. 6 ч.1ст. 3 Закону №675-VIII, електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Згідно із ч. 1 ст. 1048 ЦК України(положення якої застосовуються до спірних правовідносин на виконання ст.1054 ЦК України), позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
За ст. 1056-1 ЦК Українипроцентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Відповідно дост.610ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом (ч. 1ст. 612 ЦК України).
Згідно із ч. 1 ст. 638 ЦК України істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Абзац 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до ст. ст. 525, 526 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом, а зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК.
Згідно із ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Досліджені у судовому засіданні докази підтверджують те, що ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 укладено в електронній формі кредитний договір №568560-КС-001 від 27 листопада 2025 року, який підписано за допомогою одноразового ідентифікатора, як і додаткові угоди до нього, тому сторони у письмовій формі досягли згоди з усіх істотних умов кредитного договору, зокрема, щодо розміру кредиту, порядку його надання та повернення, розміру комісії, строку кредитування, порядку нарахування та сплати процентів, прав і обов`язків сторін, відповідальності за порушення умов договору тощо.
Відповідач ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором не виконала належним чином, оскільки не повернула кредитору кредитні кошти та проценти за користування ними, внаслідок чого виникла заборгованість за кредитним договором №568560-КС-001 від 27 листопада 2025 року, яка складається із заборгованості по тілу кредиту – 33000,00 грн; заборгованості по процентах – 55770,00 грн; заборгованість по відсотках відповідно до ст. 625 ЦКУ – 16500 грн; сума прострочених платежів за комісією - 6600,00 грн, а всього 111870,00 гривень.
Вказана заборгованість нарахована за період з 27 листопада 2025 року по 14 травня 2026 року, тобто в межах строку кредитування, розрахунок заборгованості підтверджує складові заборгованості та узгоджується з умовами кредитного договору.
Відповідачем не спростовано наявність укладеного кредитного договору, як і не надано доказів погашення кредиту в строки, визначені договором, тому враховуючи принципи обов`язковості договору, презумпцію правомірності правочину, змагальності та диспозитивності, суд приходить до переконання, що позов слід задовольнити частково та з відповідача на користь ТОВ «Бізнес Позика» стягнути заборгованість за кредитним договором №568560-КС-001 в розмірі 95370,00 грн, яка складається із заборгованості по тілу кредиту – 33000,00 грн; заборгованості по процентах – 55770,00 грн; заборгованості по комісії - 6600,00 гривень.
Щодо стягнення із відповідача на користь позивача заборгованості за відсотками річних на підставі ст. 625 ЦК України в сумі 16500,00 грн, суд звертає увагу на таке.
Відповідно п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 62 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України "Про введення воєнного стану в Україні" від 24 лютого 2022 року № 64/2022, затвердженим Законом України "Про затвердження Указу Президента України "Про введення воєнного стану в Україні" від 24 лютого 2022 року № 2102-IX в Україні введений воєнний стан.
Отже, оскільки ОСОБА_1 уклала кредитний договір в період дії воєнного стану у стягненні із відповідача 16 500,00 грн відсотків, нарахованих на підставі ст. 625 ЦК України, слід відмовити.
За таких обставин суд доходить до висновку про наявність підстав для часткового задоволення позову,а саме із відповідача слід стягнути заборгованість за тілом кредиту 33 000,00 грн, заборгованість за нарахованими процентами 55 770,00 грн та комісія за надання кредиту в сумі 6 600,00 гривень. Загальна сума до стягнення складає 95 370,00 гривень.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача слід стягнути понесені судові витрати, а саме судовий збір в сумі 2 269,70 грн пропорційно до задоволеної частини вимог (позов задоволено на 85,25 %). 
Керуючись статтями 10, 12, 13, 76, 81, 141, 259, 263-265, 279 ЦПК України,

у х в а л и в:
Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» (ЄДРПОУ 41084239, юридична адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 411), заборгованість за кредитним договором №568560-КС-001 про надання кредиту від 27 листопада 2025 року в сумі 95 370,00 грн, що складається із: 33 000,00 грн – сума простроченого платежу за тілом кредиту, 55 770,00 грн – сума прострочених платежів по процентах, 6 600,00 грн – сума прострочених платежів за комісією.
Стягнути з ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» (ЄДРПОУ 41084239, юридична адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 411)судовий збір в розмірі 2 269,70 гривень.
У задоволенні решти позовних вимог на суму 16 500,00 грн відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Хмельницького апеляційного суду. Якщо в судовому засіданні було проголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика», місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, 26, оф. 411, м. Київ, код ЄДРПОУ 41084239.
Відповідач: ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_5 .
Повне судове рішення складено 09 вересня 2026 року.

Суддя Інна ХУДЕНКО