ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД ХМЕЛЬНИЦЬКОЇ ОБЛАСТІ

майдан Незалежності, 1, м. Хмельницький, 29607, тел. (0382) 71-81-84, (0382) 71-81-83
e-mail: inbox@km.arbitr.gov.ua, ЄДРПОУ 03500128
_______________________________________________________________________
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
РІШЕННЯ
"19" серпня 2026 р. Справа № 924/685/26 
м. Хмельницький 
Господарський суд Хмельницької області у складі судді Яроцького А.М., розглянувши матеріали справи
за позовом Міського комунального підприємства "Хмельницьктеплокомуненерго"
до Фізичної особи - підприємця Петриченко Антоніни Павлівни
про стягнення 24 327,91 грн

Представники сторін: не викликались

Процесуальні дії по справі, заяви, клопотання.
29.06.2026 до Господарського суду Хмельницької області надійшла позовна заява Міського комунального підприємства "Хмельницьктеплокомуненерго" до Фізичної особи - підприємця Петриченко Антоніни Павлівни про стягнення 24 327,91 грн. заборгованості, з яких 20 607,02 грн. борг за надані послуги з постачання теплової енергії для задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, 506,70 грн. заборгованість з плати за абонентське обслуговування, 656,30 грн. 3% річних, 2472,57 грн. інфляційні втрати та 85,32 грн. пеня.
Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 29.06.2026 року, вказану позовну заяву передано для розгляду судді Яроцькому А.М.
Ухвалою суду від 03.07.2026 вищевказану позовну заяву залишено без руху, надано позивачу строк у 10 днів з дня вручення цієї ухвали для усунення недоліків.
Після усунення недоліків позовної заяви, ухвалою суду від 13.07.2026 позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі, розгляд якої визначено проводити за правилами спрощеного позовного провадження. Вказаною ухвалою встановлено строки для подачі заперечень щодо розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження, відзиву на позовну заяву та відповіді на відзив.

Виклад позицій учасників судового процесу.
Міське комунальне підприємство "Хмельницьктеплокомуненерго" звернулось з позовом до Фізичної особи - підприємця Петриченко Антоніни Павлівни про стягнення 24 327,91 грн. 
В обґрунтування позовних вимог зазначено, що відповідачка є власницею нерухомого майна - квартир №61 та №62 загальною площею 105,7 м.кв. в будинку №78 по вулиці Подільській у місті Хмельницькому, які переобладнані в кабінет стоматології з індивідуальним опаленням. Приміщення відповідачки розташоване в багатоквартирному десятиповерховому житловому будинку, який приєднаний до системи централізованого опалення (теплопостачання) з встановленим вузлом комерційного обліку теплової енергії (прийнято в експлуатацію 22.09.2015), при цьому стояки системи централізованого опалення візуально не відстежуються (у межах стін), прилади опалення відсутні. Окрім розміщеного 08.10.2021 на сайті позивача договору приєднання, 23.11.2023 останній додатково направив на адресу ФОП Петриченко А.П. примірник договору про надання послуги з постачання теплової енергії та заяву - приєднання до договору. З посиланням на п. 5 договору приєднання про надання послуги з постачання теплової енергії та п. 24 Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» від 21.08.2019 №830 із змінами згідно постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1022 (надалі Правила). Позивач зазначає, що обсяг теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення розподіляється також на споживачів, приміщення яких обладнані індивідуальними системами опалення. У позові зазначено, що показники приладу знімались дистанційно, а також здійснювалось контрольне зняття показників загальнобудинкового лічильника з оформленням відповідних актів звірки показників приладу обліку теплової енергії. 
У позові вказано, що споживачі, які встановили у квартирі багатоквартирного будинку індивідуальні (автономні) системи опалення, квартирні засоби обліку теплової енергії, оплачують послуги з централізованого опалення місць загального користування будинку відповідно до п.п. 8, 9, 12 Розділу IV Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 № 315 зі змінами.
Позивач зазначає, що в період з 01.11.2023 по 01.05.2026, за який виникла заборгованість, діяли тарифи, встановлені для інших споживачів у рішеннях виконавчого комітету Хмельницької міської ради №1212 від 26.10.2026, №1665 від 24.10.2024, №1422 від 09.10.2025, №351 від 26.02.2026 «Про встановлення та застосування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування, постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води для населення, бюджетних установ, інших споживачів, релігійних організацій міському комунальному підприємству «Хмельницьктеплокомуненерго».
У позові зазначено, що за період з 01.11.2023 по 01.05.2026 у приміщеннях відповідачки площею 105,7 кв.м. спожито 4,5393 Гкал та їй нараховано за надані послуги з постачання теплової енергії для задоволення загальнобудинкових потреб за вказаний період 20607,02 грн. Наказом МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» від 01.11.2021 №121 визначено, що з 01.12.2021 плата за абонентське обслуговування складає 16,89 грн. в місяць (з ПДВ) за послугу з постачання теплової енергії, а тому за період з 01.11.2023 по 30.04.2026 року позивачем нараховано плату абонентського обслуговування послуги з постачання теплової енергії в сумі 506,70 грн. Окрім того, на підставі ст. 625 ЦК України нараховано до стягнення 656,30 грн. 3% річних та 2472,57 грн. інфляційних втрат, а також на підставі ч.1 ст. 26 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" 85,32 грн. пені.
Відповідачка не скористалася правом подати відзив на позов та/або заперечення щодо розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження, причин не повідомила. Ухвала суду від 13.07.2026 надіслано на поштову адресу відповідачки, визначену у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, однак остання повернута відділенням поштового зв`язку з відміткою про відсутність адресата. 
При цьому, судом враховується, що згідно з пунктом 4 частини 6 статті 242 Господарського процесуального кодексу України днем вручення судового рішення є день проставлення у поштовому відділенні відмітки про відмову отримати копію судового рішення чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, повідомленою цією особою суду.
Відповідно до частин 3, 7 статті 120 ГПК виклики і повідомлення здійснюються шляхом вручення ухвали в порядку, передбаченому цим Кодексом для вручення судових рішень. Учасники судового процесу зобов`язані повідомляти суд про зміну свого місцезнаходження чи місця проживання під час розгляду справи. У разі відсутності заяви про зміну місця проживання ухвала про повідомлення чи виклик надсилається учасникам судового процесу, які не мають офіційної електронної адреси, та за відсутності можливості сповістити їх за допомогою інших засобів зв`язку, які забезпечують фіксацію повідомлення або виклику, за останньою відомою суду адресою і вважається врученою, навіть якщо відповідний учасник судового процесу за цією адресою більше не знаходиться або не проживає.
Отже, у разі якщо ухвалу про вчинення відповідної процесуальної дії направлено судом за належною адресою, тобто повідомленою суду стороною, і повернуто підприємством зв`язку з посиланням на відсутність (вибуття) адресата, відмову від одержання, закінчення строку зберігання поштового відправлення тощо, то вважається, що адресат повідомлений про вчинення відповідної процесуальної дії.
Сам лише факт не отримання адресатом кореспонденції, якою суд, з додержанням вимог процесуального закону, надсилав ухвалу для вчинення відповідних дій за належною адресою та яка повернулася в суд у зв`язку з її неотриманням адресатом, не може вважатися поважною причиною не виконання ухвали суду, оскільки зумовлено не об`єктивними причинами, а суб`єктивною поведінкою сторони щодо отримання кореспонденції, яка надходила на його адресу (аналогічний висновок викладений Верховним Судом у постанові від 25.06.2018р. у справі №904/9904/17).
У постанові Верховного Суду від 18.03.2021 у справі №911/3142/19 зазначено, що направлення листа рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати, повідомлення належним, оскільки отримання зазначеного листа адресатом перебуває поза межами контролю відправника, а у даному випадку, суду (близька за змістом правова позиція викладена у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25.04.2018 у справі №800/547/17, постановах Верховного Суду від 27.11.2019 у справі №913/879/17, від 21.05.2020 у справі №10/249-10/19, від 15.06.2020 у справі №24/260-23/52-б).
Будь-які клопотання або заяви подані сторонами в межах справи відсутні.
Відповідно до ч. ч. 1, 3 ст. 13 Господарського процесуального кодексу України судочинство у господарських судах здійснюється на засадах змагальності сторін; кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених законом.
Судом враховується, що сторонам, згідно вимог Господарського процесуального кодексу України, надавалась в повному обсязі можливість щодо обґрунтування їх правової позиції по суті справи та подання доказів, чим забезпечено принцип змагальності.
З огляду на обставини справи, належне повідомлення сторін про наявність судового спору та надання можливості забезпечити в повному обсязі право на захист, обов`язок дотримання принципу розумних строків вирішення спору, суд, керуючись з ч. 9 ст. 165 ГПК України, ч. 2 ст. 178 ГПК України, вирішує спір за наявними матеріалами справи.
Обставини, які є предметом доказування у справі, та докази, якими сторони підтверджують або спростовують їх наявність.
Згідно зі змістом інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно від 09.10.2024 та від 18.07.2023 за Петриченко Антоніною Павлівною за адресою: АДРЕСА_1 зареєстровані на праві приватної власності: 
- квартира кв. АДРЕСА_2 загальною площею 28,1 кв.м., дата реєстрації: 10.01.2008 (реєстраційний номер 21158593);
- квартира кв. АДРЕСА_3 загальною площею 44,4 кв.м., дата реєстрації: 10.11.2006 (реєстраційний номер 16055312). 
Вказане також підтверджується доданою копією технічного паспорта на приміщення стоматологічного кабінету, у якому визначено загальну площу останнього - 105,7 кв.м.
Згідно з доповідною інженера ВЕІРІ від 30.10.2023, при перевірці системи централізованого опалення у квартирах АДРЕСА_2 та АДРЕСА_3 (кабінет стоматології) по вул. Подільській, 78 встановлено, що приміщення загальною площею 105,7 м.кв. (разом з вхідним тамбуром, прибудовою з двох сторін) розташоване на першому поверсі десятиповерхового житлового будинку, стояки системи централізованого опалення візуально не відстежуються (у межах стін), прилади опалення відсутні.
За змістом інформації з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань Петриченко Антоніна Павлівна 27.12.2011 зареєстрована суб`єктом підприємницької діяльності з основним та єдиним видом діяльності 86.23 Стоматологічна практика.
За змістом акту прийняття теплового вузла обліку 2015 року працівники позивача у присутності споживачів ОСОБА_1 та ОСОБА_2 прийнято вузол обліку (теплолічильник ULTRAHEAT UH-50 та теплообчислювач - №68302563) за адресою: Подільська, 78 (1-4 під.) В акті вказано загальну площу будинку - 9102,40 кв.м. та теплове навантаження - 0,616.
23.11.2023 позивач звернувся до Петриченко А.П. з листом №1950/09, в якому повідомив, що відповідно до законодавства вона є споживачем послуги з постачання теплової енергії в частині загальнобудинкових потреб в опаленні будинку (опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання). До листа додано для підпису два примірники заяв -приєднання №9218/2091 до індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії з примірником останнього. 
У вищевказаних заявах-приєднання №9218/2091 зазначено веб-посилання для ознайомлення з умовами договору про надання послуги з постачання теплової енергії, інформацію про споживача: Петриченко Антоніну Павлівну , її ідент. номер, адресу приміщення споживача: АДРЕСА_1 , опалювальна площа приміщення споживача: 105,7 кв.м. У заяві не визначено номери квартир (приміщень) та відомостей про прилад обліку вузла теплової енергії. На підтвердження надіслання відповідачу листа від 23.11.2023 та заяв-приєднання №9218/2091 додано список згрупованих відправлень з відтиском печатки відділення Укрпошти від 23.11.2023, фіскальний чек та накладну. 
Відповідно до змісту доданого типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії від 08.10.2021, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 №830 (в редакції від 08.09.2021 №1022), даний договір є публічним договором приєднання, який набирає чинності через 30 днів з моменту розміщення на офіційному веб-сайті виконавця: https://wwv.teplo.km.ua.
У п. 4 типового договору визначено, що фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання (додаток), сплата рахунка за надану послуги, факт отримання послуги.
Обсяг спожитої споживачем послуги складається, в тому числі з: частини обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку. Зазначений обсяг розподіляється також на споживачів, приміщення яких обладнані індивідуальними системами опалення.
Обсяг спожитої у будинку послуги визначається як обсяг теплової енергії, спожитої в будинку за показаннями засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22 листопада 2018 р. №315 (п. 11 типового договору).
Відповідно до п. 24 типового договору зняття виконавцем показань вузлів обліку/приладів-розподілювачів теплової енергії за допомогою систем дистанційного зняття показань може здійснюватися без присутності споживача або його представника.
У п.п. 30, 31 типового договору зазначено, що споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається з:
- плати за послугу, визначеної відповідно до Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830 (Офіційний вісник України, 2019 р., №71, ст. 2507), - в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2021 р. № 1022, та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розміру затвердженого уповноваженим органом тарифу та обсягу її споживання;
- плати за абонентське обслуговування в розмірі, визначеному виконавцем, але не вище граничного розміру, визначеного Кабінетом Міністрів України, інформація про яку розміщується на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця:
https://www.teplo.km.ua/spogyyacham/taryfy-dlya-naselenya.html#abon
У разі зміни зазначеного тарифу протягом строку дії цього договору новий розмір тарифу застосовується з моменту його введення в дію без внесення сторонами додаткових змін до цього договору. Виконавець зобов`язаний забезпечити їх оприлюднення на своєму офіційному веб-сайті.
Згідно з п. 38 типового договору споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення цього договору.
У п.п. 32-34 типового договору вказано, що розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитої послуги є календарний місяць. Виконавець формує та надає рахунок на оплату спожитої послуги споживачу не пізніше ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиту послугу. Рахунок надається на паперовому носії. На вимогу або за згодою споживача рахунок може надаватися в електронній формі, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів. Споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
У разі несвоєчасного здійснення платежів споживач зобов`язаний сплатити пеню в розмірі 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Нарахування пені починається з першого робочого дня, що настає за останнім днем граничного строку внесення плати за послугу (п. 45 типового договору).
Відповідно до п. 51 типового договору цей договір набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
У разі відключення приміщення споживача від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) в установленому законодавством порядку цей договір не припиняє своєї дії (п. 54 типового договору).
До матеріалів справи додано акт звірки показників приладу обліку теплової енергії станом на 05.01.2024, згідно з яким представником МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" знято фактичні показники приладів на день перевірки, які становили 23067,7 Гдж. У акті звірки показників приладу обліку теплової енергії станом на 01.08.2024 фактичний показник приладу зафіксовано - 24436,1 Гдж. Відповідно до акту звірки показників приладу обліку теплової енергії станом на 27.04.2026 фактичний показник приладу вказано - 29669,1 Гдж. 
За змістом одностороннього акту звірки показників приладу обліку теплової енергії встановленого за адресою: вул. Подільська, 78 фактичний показник приладу на день перевірки становить 29669,1 Гдж. 
Відповідно до наказу "Хмельницьктеплокомуненерго" від 01.11.2021 №121 встановлено з 01.12.2021 плату за абонентське обслуговування з розрахунку на одного абонента послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами в розмірі 16,89 грн./місяць (з ПДВ) за послугу з постачання теплової енергія. У п. 2 наказу вказано, що сервісному центру щомісячно нараховувати плату за абонентське обслуговування споживачам фізичним та юридичним особам в багатоквартирних будинках.
Згідно з рішеннями виконавчого комітету Хмельницької міської ради МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" були встановлені економічно обґрунтовані тарифи:
- від 26.10.2023 №1212, згідно з яким у п. 1.2.3 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 3576,12 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету від 10.11.2022 №851. Рішення набирає чинності з 1 листопада 2023 року (п. 6 рішення);
- від 24.10.2024 №1665 встановлено, зокрема у п. 1.2.2 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 3590,72 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету від 26.10.2023 №1212. Рішення набирає чинності з 1 жовтня 2024 року (п. 6 рішення);
- від 09.10.2025 №1422 встановлено, зокрема у п. 1.2.3 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 3846,71 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету від 24.10.2024 №1665. Рішення набирає чинності з 1 жовтня 2025 року (п. 6 рішення);
- від 26.02.2026 №351 встановлено, зокрема у п. 1.2.3 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 4133,26 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету 09.10.2025 №1422. Рішення набирає чинності з 1 лютого 2026 року (п. 6 рішення).
За змістом наказів МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" №174 від 01.12.2023, №9 від 03.01.2024, №62 від 02.02.2024, №100 від 01.03.2024, №138 від 01.04.2024, №420 від 01.11.2024, №466 від 04.12.2024 та №3 від 03.01.2025, №48 від 03.02.2025, №88 від 03.03.2025, №128 від 01.04.2025, № 166 від 01.05.2025, №431 від 01.12.2025, №4 від 02.01.2026, №13 від 02.02.2026, №43 від 02.03.2026, №65 від 31.03.2026, №01-09/99 від 01.05.2026 у зв`язку зі зміною ціни природного газу (без урахування зміни тарифів на послуги з транспортування та розподілу природного газу) для інших споживачів (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) встановлено коефіцієнти перерахунку вартості послуги з постачання теплової енергії.
Позивачем виставлено до оплати Петриченко Антоніні Павлівні рахунки №2091 згідно договору №9218/2091 від 17.10.2023 щодо сплати за опалення по лічильнику стосовно об`єктів за адресою: вул. Подільська, 78, кв. 61-62. Згідно рахунків №2091 від 30.11.2023 нараховано 657,59 грн., від 27.12.2023 - 1069,06 грн., від 29.01.2024 - 1307,38 грн., від 27.02.2024 - 1055,48 грн., від 26.03.2024 - 962,26 грн., від 31.10.2024 - 467,27 грн., від 30.11.2024 - 1206,48 грн., від 30.12.2024 - 1257,49 грн., від 31.01.2025 - 1360,69 грн, від 28.02.2025 - 1496,95 грн., від 31.03.2025 - 742,24 грн., від 30.04.2025 - 11969,92 грн., від 30.11.2025 - 1122,26 грн., від 31.12.2025 -1404,77 грн., від 31.01.2026 - 2360,48 грн., від 28.02.2026 - 1899,11 грн., від 31.03.2026 - 1451,51 грн. та від 30.04.2026 - 398,97 грн. 
Рахунки за опалення та абонентське обслуговування за листопад 2023 - квітень 2026 надіслано відповідачу 15.12.2023, 24.01.2024, 19.02.2024, 18.03.2024, 16.04.2023, 20.01.2025, 22.05.2025, 19.12.2025, 20.01.2026, 20.03.2026, що підтверджується списками згрупованих відправлень з відтисками печаток відділення Укрпошти службовими чеками та накладними.
Позивачем надано розрахунки заборгованості Петриченко А.П. №2091 станом на 01.05.2026 щодо об`єкта за адресою вул. Подільська, 78 за листопад 2023 - квітень 2026 плати за опалення на суму 20607,02 грн. та плати за абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії в сумі 506,70 грн. Також окремо додано розрахунки 656,30 грн. 3% річних за період з 01.01.2024 - 31.05.2026, 2472,57 грн. інфляційних втрат за січень 2024 - травень 2026 та 85,32 грн. пені обрахованої з 02.06.2025 по 31.05.2026 відповідно до ч. 1 ст. 26 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" та п. 45 договору. 
До матеріалів справи також додано акт розпломбування приладу обліку теплової енергії №6571 від 25.04.2025, акт пломбування приладу обліку теплової енергії №4473 від 30.06.2025.

Норми права, застосовані судом, оцінка доказів, аргументів, наведених учасниками справи, та висновки щодо порушення, невизнання або оспорення прав чи інтересів, за захистом яких мало місце звернення до суду:
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 20 ГПК України господарські суди розглядають справи у спорах, що виникають у зв`язку із здійсненням господарської діяльності (крім справ, передбачених частиною другою цієї статті), та інші справи у визначених законом випадках, зокрема справи у спорах, що виникають при укладанні, зміні, розірванні і виконанні правочинів у господарській діяльності, крім правочинів, стороною яких є фізична особа, яка не є підприємцем, а також у спорах щодо правочинів, укладених для забезпечення виконання зобов`язання, сторонами якого є юридичні особи та (або) фізичні особи - підприємці.
Згідно зі ст. 45 ГПК України сторонами в судовому процесі - позивачами і відповідачами - можуть бути особи, зазначені у статті 4 цього Кодексу. Позивачами є особи, які подали позов або в інтересах яких подано позов про захист порушеного, невизнаного чи оспорюваного права або охоронюваного законом інтересу. Відповідачами є особи, яким пред`явлено позовну вимогу.
Частиною 2 ст.4 ГПК України передбачено, що юридичні особи та фізичні особи - підприємці, фізичні особи, які не є підприємцями, державні органи, органи місцевого самоврядування мають право на звернення до господарського суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав та законних інтересів у справах, віднесених законом до юрисдикції господарського суду, а також для вжиття передбачених законом заходів, спрямованих на запобігання правопорушенням. 
Згідно з інформацією з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно від 09.10.2024 та від 18.07.2023 за Петриченко Антоніною Павлівною за адресою: АДРЕСА_1 зареєстровані на праві приватної власності: квартира кв. АДРЕСА_2 загальною площею 28,1 кв.м., дата реєстрації: 10.01.2008 (реєстраційний номер 21158593); квартира кв. АДРЕСА_3 загальною площею 44,4 кв.м., дата реєстрації: 10.11.2006 (реєстраційний номер 16055312). 
Петриченко Антоніна Павлівна як фізична особа-підприємець з 27.12.2011 здійснює господарську діяльність - 86.23 Стоматологічна практика, що підтверджується інформацією з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
З доданого технічного паспорта на приміщення стоматологічного кабінету по АДРЕСА_1 власником останнього визначено Петриченко Антоніну Павлівну з загальною площею кабінету - 105,7 кв.м.
У доповідній інженера ВЕІРІ від 30.10.2023, при перевірці системи централізованого опалення у квартирах АДРЕСА_2 та АДРЕСА_4 встановлено, що приміщення загальною площею 105,7 м.кв. являє собою кабінет стоматології.
Предметом спору є вимога про сплату відповідачкою за надані позивачем послуги постачання теплової енергії на загальнобудинкові потреби будинку, що розташований за адресою: АДРЕСА_1 , у якому на праві власності зареєстровані за Петриченко А.П. квартири, які використовуються для здійснення стоматологічної діяльності. 
Пунктом 2 частини 1 статті 5 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" встановлено, що до житлово-комунальних послуг належать послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.
Відповідно до п.3 ч.2 ст.6 цього Закону виконавцем комунальних послуг з постачання теплової енергії є теплопостачальна організація.
Частинами 1, 2 статті 12 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" передбачено, що надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку), колективний споживач).
У частині 1 статті 14 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" встановлено, що за рішенням співвласників багатоквартирного будинку, прийнятим відповідно до закону, з виконавцем відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) укладається договір про надання комунальних послуг згідно наведеного переліку.
Згідно із частиною 7 статті 14 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" до дати обрання співвласниками багатоквартирного будинку однієї з моделей організації договірних відносин, визначених частиною першою цієї статті, та/або досягнення згоди з виконавцем про розмір плати за обслуговування внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, що забезпечують надання відповідної комунальної послуги, між виконавцем відповідної комунальної послуги та кожним співвласником укладається публічний договір приєднання відповідно до вимог частини п`ятої статті 13 цього Закону.
За приписами ч. 5 ст. 13 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.
Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.
Згідно пункту 6 частини 1 статті 1 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово- комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги.
Відповідно до частини другої статті 382 ЦК України усі власники квартир та нежитлових приміщень у багатоквартирному будинку є співвласниками на праві спільної сумісної власності спільного майна багатоквартирного будинку. Спільним майном багатоквартирного будинку є приміщення загального користування (у тому числі допоміжні), несучі, огороджувальні та несуче-огороджувальні конструкції будинку, механічне, електричне, сантехнічне та інше обладнання всередині або за межами будинку, яке обслуговує більше одного житлового або нежитлового приміщення, а також будівлі і споруди, які призначені для задоволення потреб усіх співвласників багатоквартирного будинку та розташовані на прибудинковій території, а також права на земельну ділянку, на якій розташований багатоквартирний будинок та його прибудинкова територія, у разі державної реєстрації таких прав.
З урахуванням вказаної обставини, позивач стверджує, що затверджений постановою КМУ від 08.09.2021 №1022 типовий договір про надання послуг з теплопостачання теплової енергії, який є договором приєднання, опублікований 08.10.2021 на офіційному сайті МКП "Хмельницьктеплокомуненерго", є публічним договором приєднання та набирає чинності через 30 днів з моменту розміщення на офіційному веб-сайті виконавця: https://wwv.teplo.km.ua.
23.11.2023 позивач звернувся до Петриченко А.П. з листом №1950/09, в якому повідомив, що відповідно до законодавства вона є споживачем послуги з постачання теплової енергії в частині загальнобудинкових потреб в опаленні будинку (опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання). До листа додано для підпису два примірники заяв-приєднання №9218/2091 до індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії з примірником останнього. На підтвердження надіслання відповідачці вказаних документів додано список згрупованих відправлень з відтиском печатки відділення Укрпошти від 23.11.2023, фіскальний чек та накладну. 
У відповідності до ст. 13 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" договір про надання послуг з теплопостачання теплової енергії №9218/2091 між сторанами вважається укладеним. 
Споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію (абз. 6 ст. 19 Закону України "Про теплопостачання").
Відповідно до ст. 24 Закону України "Про теплопостачання" основними обов`язками споживача теплової енергії є: своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії; додержання вимог договору та нормативно-правових актів; забезпечення безпечної експлуатації систем теплоспоживання; забезпечення безперешкодного доступу до власного теплового обладнання, вузлів обліку представникам теплогенеруючої чи теплопостачальної організації, за умови пред`явлення відповідного посвідчення при виконанні службових обов`язків; недопущення провадження будь-яких видів господарської діяльності в охоронних зонах теплових мереж без погодження з власником об`єкта теплопостачання.
Вимоги частини першої статті 9 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" також зумовлюють обов`язок споживача щомісяця оплачувати вартість спожитих житлово-комунальних послуг, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором, і споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.
Отже, відповідно до приписів чинного законодавства споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними, адже відповідно до частини четвертої статті 319 ЦК України власність зобов`язує (позиція узгоджується з висновками Верховного Суду викладеними у постанові від 18.02.2025 по справі №922/938/24).
Аналіз зазначених норм законодавства дає підстави для висновку про те, що споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними, а тому факт відсутності договору про надання житлово-комунальних послуг сам по собі не може бути підставою для звільнення споживача від оплати послуг у повному обсязі (подібна правова позиція наведена в постановах Верховного Суду від 11.04.2018 у справі №904/2238/17 та від 16.10.2018 у справі №904/7377/17).
Згідно п. 6 ст. 10 Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання, розподіляється відповідно до правил встановлених цією статтею, також на власників (співвласників) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання.
Згідно із абзацом 6 п. 14 постанови КМУ "Про затвердження правил надання послуги з постачання теплової енергії та типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії" від 21.08.2019 №830 встановлено, що відокремлення (відключення) від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води не звільняє власників квартир та нежитлових приміщень від обов`язку відшкодування витрат за обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень та на функціонування внутрішньобудинкових систем опалення будівлі/будинку. Такий обсяг теплової енергії розраховується та розподіляється між всіма споживачами відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22 листопада 2018 р. №315 (надалі Методика).
Споживач не звільняється від оплати послуги у частині відшкодування витрат за частину обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання (за наявності циркуляції), у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) (п. 38 Правил надання послуги з постачання теплової енергії).
У п. 3 Методики визначено, що розподіл між споживачами обсягу спожитих комунальних послуг здійснюється на підставі визначених на розрахункову дату споживання (фактичних, розрахункових або скоригованих (приведених)) обсягів комунальної послуги за відповідний розрахунковий період. Розрахунковою датою є останній день розрахункового періоду.
Розподіл обсягів спожитих у будівлі/будинку комунальних послуг здійснюється між споживачами для житлових та нежитлових приміщень (в тому числі приміщень з індивідуальним опаленням, вбудованих, вбудовано-прибудованих або прибудованих приміщень, а також приміщень, які обладнані окремим входом), які є самостійними об`єктами нерухомого майна, не є самостійними об`єктами нерухомого майна, але перебувають у користуванні різних споживачів відповідних комунальних послуг, та власниками майнових прав на об`єкти нерухомого майна у завершеній будівництвом будівлі, право власності на які не зареєстровано.
Розподіл між споживачами загального обсягу спожитої комунальної послуги у будівлі/будинку за відповідний розрахунковий період (далі - розподіл) здійснюється з урахуванням показань вузлів комерційного та розподільного обліку (теплолічильників, лічильників холодної води, лічильників гарячої води), установлених як у приміщеннях, так і за їх межами, або приладів-розподілювачів теплової енергії, установлених на опалювальних приладах опалюваних приміщень, а в окремих випадках - розрахунково.
Згідно з актом прийняття теплового вузла обліку 2015 року працівники позивача у присутності споживачів Бережанської С.Б. та Терковського В. прийнято вузол обліку (теплолічильника ULTRAHEAT UH-50 та теплообчислювача - №68302563) за адресою: Подільська, 78 (1-4 під.) В акті вказано загальну площу будинку - 9102,40 кв.м. та теплове навантаження - 0,616.
Фактичне користування ФОП Петриченко А.П. послугами МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" з постачання теплової енергії витраченої на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення підтверджується дистанційним зняттям виконавцем показань вузлів обліку/приладів-розподілювачів теплової енергії та відображенням кількості спожитої теплової енергії у будинку у доданому розрахунку за надані послуги з постачання теплової енергії для задоволення загальнобудинкових потреб на опалення житлового будинку вул. Подільська, 78 м. Хмельницький, в частині, яка припадає на приміщення Петриченко А.П. за період з 01.11.2023 по 31.04.2026. 
З вищевказаного, а також Закону України "Про житлово-комунальні послуги" та змісту постанови КМУ від 21.08.2019 №830, якою затверджено типовий договір про надання послуги з постачання теплової енергії, випливає безумовний обов`язок відповідачки оплатити житлово-комунальні послуги отримані після укладення типового індивідуального договору з виконавцем.
В тому числі, у п. 31 постанови КМУ від 21.08.2019 №830 визначено, що вартістю послуги є встановлений відповідно до законодавства тариф на теплову енергію для споживача, який визначається як сума тарифів на виробництво, транспортування та постачання теплової енергії, а для багатоквартирних будинків, обладнаних системою автономного теплопостачання, як сума тарифів на виробництво та постачання теплової енергії.
Згідно з ч.ч. 1, 4, 5 ст. 10 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" ціни (тарифи) на житлово-комунальні послуги встановлюються за домовленістю сторін, крім випадків, коли відповідно до закону ціни (тарифи) є регульованими. У такому разі ціни (тарифи) встановлюються уповноваженими законом державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до закону. Інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності здійснюється виконавцями відповідних послуг в порядку, затвердженому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері житлово-комунального господарства. У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну цін/тарифів на комунальні послуги виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачам з посиланням на рішення відповідних органів.
Згідно зі змістом наказу "Хмельницьктеплокомуненерго" від 01.11.2021 №121 встановлено з 01.12.2021 плату за абонентське обслуговування з розрахунку на одного абонента послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами в розмірі 16,89 грн./місяць (з ПДВ) за послугу з постачання теплової енергія. У п. 2 наказу вказано, що сервісному центру щомісячно нараховувати плату за абонентське обслуговування споживачам фізичним та юридичним особам в багатоквартирних будинках.
Рішеннями виконавчого комітету Хмельницької міської ради МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" були встановлені економічно обґрунтовані тарифи:
- від 26.10.2023 №1212, згідно з яким у п. 1.2.3 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 3576,12 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету від 10.11.2022 №851. Рішення набирає чинності з 1 листопада 2023 року (п. 6 рішення);
- від 24.10.2024 №1665 встановлено, зокрема у п. 1.2.2 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 3590,72 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету від 26.10.2023 №1212. Рішення набирає чинності з 1 жовтня 2024 року (п. 6 рішення);
- від 09.10.2025 №1422 встановлено, зокрема у п. 1.2.3 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 3846,71 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету від 24.10.2024 №1665. Рішення набирає чинності з 1 жовтня 2025 року (п. 6 рішення);
- від 26.02.2026 №351 встановлено, зокрема у п. 1.2.3 визначено для потреб інших споживачів: тариф на теплову енергією 4133,26 грн./Гкал. (без ПДВ). У п. 5 рішення ради зазначено про втрату чинності рішення виконавчого комітету 09.10.2025 №1422. Рішення набирає чинності з 1 лютого 2026 року (п. 6 рішення).
За змістом наказів МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" №174 від 01.12.2023, №9 від 03.01.2024, №62 від 02.02.2024, №100 від 01.03.2024, №138 від 01.04.2024, №420 від 01.11.2024, №466 від 04.12.2024 та №3 від 03.01.2025, №48 від 03.02.2025, №88 від 03.03.2025, №128 від 01.04.2025, № 166 від 01.05.2025, №431 від 01.12.2025, №4 від 02.01.2026, №13 від 02.02.2026, №43 від 02.03.2026, №65 від 31.03.2026, №01-09/99 від 01.05.2026 у зв`язку зі зміною ціни природного газу (без урахування зміни тарифів на послуги з транспортування та розподілу природного газу) для інших споживачів (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) встановлено коефіцієнти перерахунку вартості послуги з постачання теплової енергії.
Згідно з п.п. 34, 35 постанови КМУ від 21 серпня 2019 р. №830 рахунок на оплату спожитої послуги надається споживачу на безоплатній основі щомісяця відповідно до статті 8 Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання".
Рахунки на оплату спожитої послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, на основі показань вузлів комерційного обліку з урахуванням показань вузлів розподільного обліку відповідно до Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" та надаються споживачу (його представнику) у строк не пізніше ніж за 10 календарних днів до граничного строку внесення плати за послуги, визначеного договором.
Розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів.
Позивачем сформовано до оплати Петриченко Антоніні Павлівні рахунки №2091 щодо сплати за опалення по лічильнику стосовно об`єктів за адресою: вул. Подільська, 78, кв. 61-62. Згідно рахунків №2091 від 30.11.2023 нараховано 657,59 грн., від 27.12.2023 - 1069,06 грн., від 29.01.2024 - 1307,38 грн., від 27.02.2024 - 1055,48 грн., від 26.03.2024 - 962,26 грн., від 31.10.2024 - 467,27 грн., від 30.11.2024 - 1206,48 грн., від 30.12.2024 - 1257,49 грн., від 31.01.2025 - 1360,69 грн., від 28.02.2025 - 1496,95 грн., від 31.03.2025 - 742,24 грн., від 30.04.2025 - 11969,92 грн., від 30.11.2025 - 1122,26 грн., від 31.12.2025 -1404,77 грн., від 31.01.2026 - 2360,48 грн., від 28.02.2026 - 1899,11 грн., від 31.03.2026 - 1451,51 грн. та від 30.04.2026 - 398,97 грн. 
Рахунки за опалення та абонентське обслуговування за листопад 2023 - квітень 2026 надіслано відповідачці 15.12.2023, 24.01.2024, 19.02.2024, 18.03.2024, 16.04.2023, 20.01.2025, 22.05.2025, 19.12.2025, 20.01.2026, 20.03.2026, що підтверджується списками згрупованих відправлень з відтисками печаток відділення Укрпошти службовими чеками та накладними.
Рахунки за опалення та абонентське обслуговування за листопад 2023 - квітень 2026 надіслано відповідачу 15.12.2023, 24.01.2024, 19.02.2024, 18.03.2024, 16.04.2023, 20.01.2025, 22.05.2025, 19.12.2025, 20.01.2026, 20.03.2026, що підтверджується списками згрупованих відправлень з відтисками печаток відділення Укрпошти службовими чеками та накладними.
З огляду на використання відповідачкою об`єктів нерухомості площею 105,7 кв.м. у будинку №78 по вулиці Подільській у місті Хмельницькому для розміщення та експлуатації кабінету стоматології, що підтверджується технічним паспортом, який не відноситься до житлового фонду та не використовується у цілях проживання, суд вважає правомірним віднесення приміщень Петриченко А.П. до категорії "інших споживачів" та застосування відповідного тарифу визначеного у рішеннях виконавчого комітету Хмельницької міської ради. 
При проведеному судом перерахунку 20607,02 грн. плати за послуги теплопостачання та 506,70 грн. плати за абонентське обслуговування за листопад 2023 - квітень 2026 року, встановлено, що останні обраховано правильно за заявлений період, а тому вимога про їх стягнення підлягає задоволенню. 
Враховуючи встановлені судом факти та зміст позовних вимог в частині стягнення плати за послуги теплопостачання та плати за абонентське обслуговування, з огляду на доведеність порушення відповідачкою зобов`язань з оплати за послуги теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення в багатоквартирному будинку по вул. Подільська, 78 у м. Хмельницькому надані позивачем у листопаді 2023 - квітні 2026, відсутність в матеріалах справи доказів сплати відповідачкою боргу, суд вважає за належне заявлені позовні вимоги про стягнення 20607,02 грн. заборгованості з плати за послуги теплопостачання та 506,70 грн. плати за абонентське обслуговування задовольнити.
Стосовно позовних вимог щодо стягнення трьох відсотків річних, інфляційних втрат на пені суд зазначає таке. 
З огляду на несплату відповідачкою заборгованості за надані позивачем послуги з постачання теплової енергії на загальнобудинкові потреби за період листопад 2023-квітень 2026 включно на суму 20607,02 грн. грн. плати за послуги теплопостачання та 506,70 грн. плати за абонентське обслуговування, позивач нарахував до стягнення 656,30 грн. 3% річних за період з 01.01.2024 - 31.05.2026, 2472,57 грн. інфляційних втрат за січень 2024 - травень 2026 та 85,32 грн. пені обрахованих з 02.06.2025 по 31.05.2026.
Згідно з ст. 625 Цивільного кодексу України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
При перерахунку заявлених до стягнення розміру трьох відсотків річних та інфляційних нарахувань за несвоєчасне виконання грошового зобов`язання, судом встановлено, що останні обраховано в межах строку та максимально можливої суми до стягнення, а тому вимога про стягнення 656,30 грн. 3% річних та 2472,57 грн. інфляційних втрат підлягає задоволенню.
Стосовно стягнення пені, суд зазначає, що правовідносини із застосування неустойки (штрафних санкцій) за невиконання або неналежне виконання господарського зобов`язання, правила її застосування, умови зменшення її розміру врегульовані положеннями Цивільного кодексу України.
Згідно з ч. 1 ст. 546 ЦК України виконання зобов`язання може забезпечуватися неустойкою, порукою, гарантією, заставою, притриманням, завдатком, правом довірчої власності.
Неустойка має подвійну правову природу - є одночасно способом забезпечення виконання зобов`язання та мірою відповідальності за порушення виконання зобов`язання, завданням якого є захист прав та інтересів кредитора у разі порушення зобов`язання боржником.
Відповідно до частин першої та третьої статті 549 Цивільного кодексу України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання
Стаття 551 ЦК України передбачає, якщо предметом неустойки є грошова сума, її розмір встановлюється договором або актом цивільного законодавства.
Згідно зі змістом ч. 1 ст. 26 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов`язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу.
За змістом ч.1 ст. 547 ЦК України правочин щодо забезпечення виконання зобов`язання вчиняється у письмовій формі. 
У разі несвоєчасного здійснення платежів споживач зобов`язаний сплатити пеню в розмірі 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Нарахування пені починається з першого робочого дня, що настає за останнім днем граничного строку внесення плати за послугу (п. 45 типового договору).
При перевірці розрахунку заявленої до стягнення пені судом встановлено, що останній є правильним, відтак вимога про стягнення 85,32 грн. пені підлягає задоволенню в повному обсязі. 
Суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів (ч. 1 ст. 86 ГПК України).
Згідно з ч. 1 ст. 14 ГПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до ст. 73 ГПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених законом (ч.3 ст.13, ст. 74 ГПК України).
Беручи до уваги наведені вище положення закону, враховуючи встановлені судом факти та зміст позовних вимог, суд вважає за належне позовні вимоги задовольнити повністю.
Відповідно до ст. 129 ГПК України, витрати по сплаті судового збору покладаються на відповідачку у зв`язку з задоволенням позову.

Керуючись ст.ст. 2, 13, 14, 20, 129, 233, 236, 237, 238, 240, 241, 326, 327 Господарського процесуального кодексу України, суд -
ВИРІШИВ:
Позов задовольнити.

Стягнути з Фізичної особи - підприємця Петриченко Антоніни Павлівни ( АДРЕСА_5 , ідент. номер НОМЕР_1 ) на користь Міського комунального підприємства "Хмельницьктеплокомуненерго" (29000, Хмельницька обл., м. Хмельницький, вул. Чорнобрового, 5, код ЄДРПОУ 03356571, р/р № НОМЕР_2 в AT «Ощадбанк», МФО 315784) 20 607,02 грн. заборгованості з плати за послуги теплопостачання, 506,70 грн. плати за абонентське обслуговування, 656,30 грн. 3% річних, 2472,57 грн. інфляційних втрат, 85,32 грн. пені та 3328,00 грн. судового збору. 
Після набрання рішенням законної сили, видати наказ.

Рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду (ч. ч. 1, 2 ст. 241 ГПК України).
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом двадцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) рішення суду, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення (ч. 1 ст. 256 ГПК України).
Апеляційна скарга подається до Північно-західного апеляційного господарського суду в порядку, передбаченому ст. 257 ГПК України.

Рішення надіслати позивачу за допомогою підсистем ЄСІТС в електронний кабінет, відповідачу - рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Рішення складено та підписано 19.08.2026.

Суддя Андрій ЯРОЦЬКИЙ