ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД
ПОСТАНОВА
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

27 серпня 2026 року
м. Хмельницький

Справа № 686/18912/25
Провадження № 22-ц/820/1483/26

Хмельницький апеляційний суд 
у складі колегії суддів судової палати з розгляду цивільних справ:
Гринчука Р.С., Корніюк А.П., Талалай О.І.,

розглянув у порядку письмового провадження без виклику учасників справи цивільну справу за апеляційною скаргою ОСОБА_1 на рішення Хмельницького міськрайонного суду Хмельницької області від 09 грудня 2025 року, суддя Козак О.В., у справі за позовом Міського комунального підприємства «Хмельницьктеплокомуненерго» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, 

встановив:

В липні 2025 року МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» звернулося в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості по сплаті послуг з постачання теплової енергії в розмірі 15257,66 грн. та судових витрат у розмірі 3028 грн. судового збору.
В обґрунтування позову зазначило, що у власності відповідача перебуває кв. АДРЕСА_1 , абонентський номер споживача НОМЕР_1 . 
МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» відповідно до укладеного договору надало послуги з постачання тепла до вказаної квартири, споживачем яких є ОСОБА_2 , яка щомісячно зобов`язана оплачувати вартість цих послуг. 
ОСОБА_1 за отримані послуги з постачання теплової енергії коштів не сплачувала, а тому за період з 01.11.2022 по 30.09.2024 має заборгованість в розмірі 14749,62 грн., а також заборгованість за абонентське обслуговування послуг з постачання теплової енергії за період з 01.06.2022 по 31.05.2025 в розмірі 608,04 грн., загальний розмір боргу становить 15357,66 грн.
Рішенням Хмельницького міськрайонного суду Хмельницької області від 09.12.2025 позов задоволено.
Стягнуто з ОСОБА_1 на користь МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії за період в розмірі 14749,62 грн. та за абонентське обслуговування в розмірі 608,04 грн., а всього 15357,66 грн. Вирішено питання судових витрат. 
Судом встановлено, що ОСОБА_1 зареєстрована та є власником житла за адресою: АДРЕСА_2 , отримала послуги з постачання теплової енергії, однак не здійснила оплати цих послуг. 
В апеляційній скарзі ОСОБА_1 просила рішення суду першої інстанції скасувати та ухвалити нове судове рішення, яким у задоволені позову відмовити.
Відповідач вказала на відсутність у справі договору щодо надання послуг з теплопостачання, укладеного між сторонами з її особистим підписом, тому суд не встановив обсягу прав та обов`язків сторін у спірних правовідносинах, що вказує на неповному судового розгляду. 
Судом було взято до уваги довідку МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» про заборгованість від 17.06.2025 за №238, яка не є належним первинним документом та містить суттєві арифметичні розбіжності. 
Розгляд справи апеляційним судом проведено в порядку ч. 1 ст. 369 ЦПК України, без повідомлення учасників справи.
Перевіривши матеріали справи колегія суддів апеляційного суду дійшла висновку про необхідність залишення без задоволення апеляційної скарги з огляду на наступне. 
Згідно з частиною 1 статті 375 ЦПК України суд апеляційної інстанції залишає апеляційну скаргу без задоволення, а судове рішення без змін, якщо визнає, що суд першої інстанції ухвалив судове рішення з додержанням норм матеріального і процесуального права.
Судом встановлено, що ОСОБА_1 є споживачем послуг МКП «Хмельницьктеплокомуненерго», які надавалися до кв. АДРЕСА_1 , за особовим рахунком № НОМЕР_1 , як власник. 
Заборгованість за послуги з постачання теплової енергії за вказаною адресою в період з 01.11.2022 по 30.09.2024 становила 14749,62 грн. Заборгованість за абонентське обслуговування послуг з постачання теплової енергії за період з 01.06.2022 по 31.05.2025 склала 608,04 грн. Загальний розмір заборгованості за вказаним особовим рахунком становить 15357,66 грн. (а.с. 9–10).
За повідомленням Хмельницького БТІ №748130 від 13.08.2024, право власності на квартиру АДРЕСА_1 , зареєстроване за ОСОБА_1 (а.с. 11).
Відповідно до частини 1 статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з пунктами 1, 5 частини 2 статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач зобов`язаний: 1) укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом; 5) оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором (частина 1 статті 9 Закону №2189-VІІІ).
У статті 24 Закону України «Про теплопостачання» зазначено, що основними обов`язками споживача теплової енергії, є: своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 21.08.2019, №830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії», послуга надається споживачеві-(ам) згідно з умовами договорів, що укладаються відповідно до типових договорів про надання відповідних послуг, відповідно до статей 13 і 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
Постановою Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1022 внесено зміни до постанови Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 №830, якою затверджено типовий індивідуальний договір про надання послуг з постачання теплової енергії, який є договором приєднання (пункт 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»).
У разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.
Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.
Такі договори 08.10.2021 МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» розмістило на власному сайті за посиланням: https://www.teplo.km.ua/spogyvacham/ukladenya-dogovoriv.html, які набрали чинності 09.11.2021.
Отже, з 09.11.2021 між позивачем та відповідачем діють договірні відносини (ами), оформлені за допомогою типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, який є публічним договором приєднання.
Згідно з пунктом 13 Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою №830 зі змінами, фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги.
Відповідно до статті 19 Закону України «Про теплопостачання» споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Статтями 5, 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що постачання теплової енергії є різновидом житлово-комунальних послуг. Споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором.
Відповідно до пункту 33 Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою КМУ від 21.08.2019, №830,плата виконавцю за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії складається з: плати за послугу, визначеної відповідно до цих Правил та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розміру затвердженого уповноваженим органом тарифу та обсягу її споживання; плати за абонентське обслуговування, визначеної виконавцем, розмір якої не може перевищувати граничного розміру, встановленого Кабінетом Міністрів України; плати за технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, що забезпечують надання відповідної послуги, що визначається окремим договором між виконавцем та співвласниками багатоквартирного будинку.
Пунктом 1 частини 2 постанови КМУ «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг» від 21.08.2019, №808 встановлено, що граничний розмір плати за абонентське обслуговування, визначений відповідно до цієї постанови, застосовується окремо за кожною комунальною послугою (постачання теплової енергії; постачання гарячої води; централізоване водопостачання; централізоване водовідведення; поводження з побутовими відходами) виконавцями послуг, що нараховують плату за абонентське обслуговування згідно з відповідними договорами.
Наказом МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» №121 від 01.11.2021, з 01.12.2021 встановлено плату за абонентське обслуговування в розмірі 16,89 грн. в місяць (з ПДВ) за послугу з постачання теплової енергії.
За змістом статей 12, 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Як вбачається з матеріалів справи, відповідно до умов укладеного з відповідачем публічного договору приєднання, розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитої послуги є календарний місяць. Плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця.
Згідно з пунктом 34 договору споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця, не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Відповідно до пункту 38 договору, споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення цього договору.
Вартістю послуг з постачання теплової енергії є встановлені відповідно до законодавства тарифи.
МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» застосовує тарифи на послуги з постачання теплової енергії, затверджені в установленому порядку державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до Закону.
Розмір тарифу зазначається на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця: https://www.teplo.km.ua/spogyvacham/taryfy-dlya-naselenya.html.
Таким чином, висновок суду про те, що ОСОБА_1 має невиконані грошові зобов`язання перед МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» за договором про надання послуги з постачання теплової енергії, є обґрунтованим та відповідає фактичним обставинам справи.
Плата за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/місяць. Тобто, плата за абонентське обслуговування розраховується не за обсяги спожитих послуг, а в розрахунку на 1 абонента та виставляється, як окремий платіж.
У матеріалах справи містяться довідки про розмір заборгованості за особовим рахунком НОМЕР_1 , сформовані МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» від 17.06.2025 за №238, якими підтверджено заборгованість ОСОБА_1 за відповідний період. 
При цьому, вказані довідки містять усі реквізити, які необхідні для підтвердження розміру заборгованості відповідача за отримані послуги. Зокрема, найменування підприємства, дату складання довідки, номер, реквізити особового рахунку, періоди нарахування, суми заборгованості, підпис уповноваженої особи. 
В той же час, відповідачем не надано суду жодних доказів на спростування відомостей, викладених у зазначених довідках, не спростовано правильності здійснення нарахувань. 
Таким чином, оскільки ОСОБА_1 в суді не доведено, що надані позивачем документи містять неправдиві відомості, тому її твердження щодо неправильності цих документів судом не приймаються до уваги як такі, що ґрунтуються виключно на припущеннях заявника, які не можуть бути покладені в основу судового рішення.
Суд першої інстанції правильно встановив обставини справи та визначився з правовими нормами, які регулюють спірні правовідносини, внаслідок чого доводи апеляційної скарги слід визнати необґрунтованими.
Керуючись ст.ст. 367, 374, 375, 382, 384, 389, 390 ЦПК України, суд,

постановив:

Апеляційну скаргу ОСОБА_1 залишити без задоволення.
Рішення Хмельницького міськрайонного суду Хмельницької області від 09 грудня 2025 року залишити без змін.
Постанова набирає законної сили з дня її ухвалення та може бути оскаржена в касаційному порядку протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Судді: Р.С. Гринчук

А.П. Корніюк 

О.І. Талалай