Справа № 688/2670/26
Провадження № 2/682/1532/2026

РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

11 серпня 2026 року 
Славутський міськрайонний суд
Хмельницької області в складі:
головуючої судді      Мотонок Т.Я.,
за участю секретаря судових засідань  Придачук Г.Л.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу № 688/2670/26 за позовом Акціонерного товариства «ОТП БАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
в с т а н о в и в:
В провадженні суду перебуває цивільна справа за позовом Акціонерного товариства «ОТП БАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
В обґрунтування поданого позову вказано, що 08.03.2024 Відповідач звернувся до Позивача із вимогою відкриття карткового рахунку, тим самим підписавши Заяву-Анкету про надання банківських послуг АТ «ОТП БАНК» №0281/980/2787079/24 та безумовно прийняв пропозицію банку та погодився із тим, що анкета-заява разом із Правилами користування карткою, Тарифами Банку складають Договір про надання банківських послуг/ Кредитний договір.
На підставі Заяви-анкети, Банк відкрив поточний (картковий) рахунок та надав електронний платіжний засіб із встановленим розміром кредитного ліміту, який неодноразово змінювався з огляду на регулярне використання кредитного ліміту Відповідачем, а також відсутність звернення із заявою про зменшення кредитного ліміту.
Підписавши Заяву-анкету про надання банківських послуг 0281/980/2787079/24 від 08.03.2024 Боржник зобов`язався щомісячно до кінця строку дії кожного Платіжного періоду сплачувати мінімальний платіж, що включає в себе часткове погашення тіла кредиту та % за користування цими коштами.
Підтвердженням того, що Відповідач був ознайомленим з необхідністю сплати мінімального платежу та іншими умовами Договору та Правил користування карткою є те, що він тривалий час виконував умови Заяви-анкети та Договору, вчасно сплачував мінімальний платіж, а отже був ознайомленим з порядком його нарахування та розміром.
На виконання умов вищевказаного Кредитного договору та Договору про видачу та обслуговування міжнародних платіжних пластикових карток (особистих) (Публічного), Правил користування карткою, Банк свої зобов`язання щодо надання відповідних сум кредиту виконав повністю. Позичальник своїх зобов`язань за Кредитним договором належним чином не виконує.
Згідно розрахунку заборгованості, у зв`язку із порушенням умов Заяви-Анкети № 0281/980/2787079/24 від 08.03.2024 станом на 20.04.2026 заборгованість ОСОБА_1 перед АТ «ОТП БАНК» становить 10 947,97 грн, що складається із заборгованості за тілом кредиту – 10 947,97 грн.
За таких обставин, представник позивача звернувся до суду та просив стягнути з ОСОБА_1 на користь АТ «ОТП БАНК» суму заборгованості за заявою-анкетою № 0281/980/2787079/24 від 08.03.2024 станом на 20.04.2026 у розмірі 10 947,97 грн, а також судовий збір в розмірі 2662,40 грн.
Ухвалою суду від 03.07.2026 справу призначено до розгляду в спрощеному позовному провадженні без виклику сторін на 11.08.2026.
У встановлений судом строк учасники справи не заявили клопотання про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження із викликом сторін.
Про розгляд справи сторони повідомлені належним чином. Відзиву на позов відповідачем не надано.
Отже, суд не вбачає перешкод для розгляду справи по суті.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Суд, дослідивши письмові матеріали справи, приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з таких підстав.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1 ст. 626 ЦК України).
Згідно з ч. 1 ст. 628 ЦК України, зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Судом встановлено, що 08.03.2024 ОСОБА_1 було власноручно підписано заяву-анкету про надання банківських послуг АТ «ОТП БАНК» № 0281/980/2787079/24 від 08/03/2024 (зміна умов користування банківськими послугами) до заяви-анкети про надання банківських послуг №0281/980/2788875/24 від 08/03/2024 (а.с. 39-40).
На підставі даної заяви-анкети Банк відкрив поточний (картковий) рахунок та надав електронний платіжний засіб, зокрема надано електронну картку MC Gold PayPass, валюта UAH, відкрито поточний рахунок № НОМЕР_1 .
Ознайомившись з Договором про видачу та обслуговування платіжних карток (публічний) , невід?ємною частиною якого є Тарифи Банку та ця Заява - анкета про надання банківських послуг, яка є одночасно заявою на відкриття Карткового рахунку, які розміщені на Офіційному сайті Банку та в загальнодоступних для клієнтів місцях в установах Банку, відповідач оформив поточний (картковий) рахунок та отримав електронний платіжний засіб. Ціль: для власних потреб; Валюта Карткового рахунку: UAH; Вид Картки: MC Gold PayPass; Номер Карткового рахунку (BAN): НОМЕР_2 , картка: НОМЕР_3 .
За умовами заяви, Банк встановлює до Картки Кредитну лінію (безготівковий Кредит) в національній валюті на споживчі цілі. Розмір Фіксованої процентної ставки становить: 5% в місяць, а впродовж Пільгового періоду 0,01 % річних (є незмінною протягом строку дії Кредитної лінії та не може бути збільшено Банком в односторонньому порядку). 
Строк дії Кредитної лінії 12 календарних місяців з правом продовження Банком. Банк зобов?язаний повідомити Клієнта про продовження в односторонньому порядку строку дії Кредитної лінії на наступні 12 календарних місяців не пізніше 30 календарних днів до дати такого продовження, через Пріоритетний Канал комунікації або у спосіб, визначений розділом «Способи комунікації» Договору, причому Клієнт має право безоплатно відмовитися від продовження строку користування Кредитною лінією повідомивши про це Банк. Кредитна лінія надається без застави (або за Рішенням Кредитного комітету Банку забезпечення можливе у випадках, якщо виходячи з оцінки кредитоспроможності Клієнта, виникне необхідність в укладенні Договору забезпечення та/або Договору поруки, та/або Договору застави майнових прав вимоги без проведення оцінки забезпечення). 
Орієнтовна реальна річна процентна ставка: 79.58 % річних; Орієнтовна загальна вартість Кредиту: 13250.42 грн.
Наслідки прострочення виконання та/або невиконання зобов?язань за Договором: штраф у розмірі 150 грн. за прострочення внесення суми мінімального платежу, одноразово за кожний факт прострочки; процентна ставка, яка застосовується при невиконанні зобов?язання повернення Кредиту - 5 % щомісячно на суму простроченої заборгованості (може змінюватись відповідно до Тарифів Банку). 
Всі інші умови: кредитування (у тому числі права, обов?язки та відповідальність Клієнта) визначені у розділі «8. Кредитування» Публічної частини Договору та у Тарифах Банку.
Зі змісту заяви слідує, що сторони досягли згоди з усіх істотних умов Договору. Підписанням Заяви-анкети Сторони підтверджують, що будь-які умови розділу «8. Кредитування» Публічної частини Договору є істотними і підлягають виконанню в порядку передбаченому Договором.
Підписанням Заяви-анкети Клієнт приймає на себе ризик виконання умов Договору при істотній зміні обставин, якими керувались Сторони при укладанні Договору. Зміна таких обставин не може бути підставою для зміни умов Договору, а також для невиконання Клієнтом своїх зобов?язань за ним. 
Договір набуває чинності з моменту підписання Сторонами Заяви-анкети і діє до повного виконання Сторонами взятих на себе зобов?язань по Договору в повному обсязі. 
Підписанням Заяви-анкети Клієт заявляє, гарантує та підтверджує, що: б.1. Банк надав Клієнту в письмовій формі та в повному об?ємі інформацію передбачену Законодавством, що захищає права споживачів фінансових послуг.
Клієнта перед укладенням Договору ознайомлено з інформацією, визначеною Паспортом споживчого кредиту, необхідною для отримання Кредиту із порівнянням різних пропозицій Банку з метою прийняття обгрунтованого рішення щодо укладення Договору. Клієнт отримав Кредитну лінію на сприятливих для нього умовах. 
Публічною частиною Договору та Тарифами Банку Клієнт ознайомлений і згоден, а також зобов?язується їх належно та неухильно виконувати. 
Згідно паспорту споживчого кредиту, тип кредиту – кредитна лінія; строк кредитування – 12 місяців (з правом пролонгації); мета отримання кредиту – споживчі цілі; спосіб та строк надання кредиту – безготівковим шляхом протягом 5 робочих днів; Мінімальній щомісячний платіж - 7% мін. 50 грн.
Паспорт споживчого кредиту було підписано ОСОБА_1 власноручним підписом. Підписуючи паспорт споживчого кредиту відповідач підтвердив отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту, надані виходячи із обраних мною умов кредитування (а.с. 41).
Зі змісту Договору про видачу та обслуговування платіжних карток ( публічний) - Банк, на підставі укладеної Сторонами Заяви-анкети/Заяви/Касового документа, та/або відкриває Клієнту Картковий рахунок, видає Клієнту/Держателю такі платіжні інструменти як Платіжні картки та/або платіжні операції за картковим рахунком.
Договір є змішаним, в якому містяться елементи різних договорів. За Договором Клієнту можуть надаватися декілька різних видів послуг: відкриття Карткового рахунку; видача і обслуговування міжнародних платіжних пластикових карток (особистих) та/або (корпоративних), кредитування (встановлення Кредитної лінії до Карткового рахунку); забезпечення за Договором; надання Платіжних послуг, відповідно до ЗУ «Про платіжні послуги».
Договір є публічним і вважається укладений Сторонами у дату підписання Сторонами індивідуальної частини до Договору у формі Заяви-анкети/Заяви Кредитного договору/Договору про споживчий кредит /Договору поруки / Договору застави майнових прав вимоги/Договору забезпечення/Касового документа. Датою (днем) відкриття Карткового рахунку вважається дата укладення Сторонами Заяви-анкети (щодо відкриття Карткового рахунку), яка вважається датою укладення Договору.
Порядок та умови надання Кредиту: Безготівковим шляхом, шляхом відкриття відновлювальної Кредитної лінії до Карткового рахунку Картки. Строк протягом якого встановлюється Кредитна лінія — до 5 робочих днів за умови виконання Клієнтом вимог, визначених Договором, щодо умов отримання Кредиту. Умови надання Кредиту визначено у розділі 8.1.2. Договору. Тарифами Банку може передбачатися комісія/плата за обслуговування Кредитного ліміту.
Строк, на який надається Кредит: строк дії Кредитної лінії: 12 календарних місяців. При цьому строк дії Кредитної лінії може бути продовженим ще на наступні 12 календарних місяців.
Тип процентної ставки - Фіксована процентна ставка. Розмір процентної ставки за користування Кредитним лімітом та розмір Пільгової процентної ставки впродовж Пільгового періоду та тривалість Пільгового періоду, в залежності від Виду Картки, визначається Банком у Тарифах Банку. Під час укладення Договору, розмір процентної ставки, яка встановлюється Клієнту за користування Кредитною лінією та розмір Пільгової процентної ставки за користування Кредитною лінією впродовж Пільгового періоду, із врахуванням Виду Картки, визначається у Заяві-анкеті (Кредитному договорі) та у Тарифах Банку. Встановлений розмір Фіксованої процентної ставки за користування Кредитної лінії є незмінним протягом строку дії Кредитної лінії та не може бути збільшено Банком в односторонньому порядку.
20.03.2026 на рахунок відповідача було встановлено кредитний ліміт 6000 грн (картковий рахунок НОМЕР_4 ), яким відповідач користувався, зокрема, здійснюючи часткові оплати на виконання договору.
Згідно розрахунку заборгованості, у зв`язку із порушенням умов Заяви-Анкети № 0281/980/2787079/24 від 08.03.2024 станом на 20.04.2026, заборгованість ОСОБА_1 перед АТ «ОТП БАНК» становить суму у розмірі 10947,97 грн, що складається із заборгованості за тілом кредиту – 10947,97 грн.
Таким чином, кредитор свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме: надав відповідачу кредитні кошти на умовах, передбачених договорами.
Відповідач зобов`язався повернути кредитні кошти відповідно до умов договору. Але в процесі користування кредитом відповідач не надавав своєчасно та в повному обсязі кредитору грошові кошти для погашення заборгованості за борговими зобов`язаннями.
Станом на день подачі позовної заяви до суду відповідач заборгованість за вказаним договором не сплатив та продовжує ухилятись від належного виконання зобов`язань, чим порушує законні права позивача як кредитора.
З огляду на викладене, суд дійшов висновку, з відповідача слід стягнути на користь позивача нараховану заборгованість по кредитному договору в сумі 10947,97 грн. 
Крім того, згідно ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню судові витрати по справі, а саме: судовий збір в сумі 2422,40 грн.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. ст. 12, 13, 81, 263-265, 273, 352-355 ЦПК України, суд
у х в а л и в :

Позов - задовольнити.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь АТ «ОТП БАНК» суму заборгованості за Заявою-Анкетою № 0281/980/2787079/24 від 08.03.2024 станом на 20.04.2026 у розмірі 10947,97 грн (десять тисяч дев`ятсот сорок сім гривень дев`яносто сім копійок), що складається із заборгованості за тілом кредиту – 10 947,97 грн.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь АТ «ОТП БАНК» судовий збір в розмірі 2 662,40 грн (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні сорок копійок).
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Апеляційна скарга подається безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду.

Повне найменування (ім`я) учасників справи та їх місце проживання (місцезнаходження):
Позивач: АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОТП БАНК» (адреса 01033, м. Київ, вул. Жилянська, буд. 43, ЄДРПОУ 21685166)
Відповідач:  ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_5 , адреса реєстрації місця проживання: АДРЕСА_1 )

Повний текст рішення складено: 11.08.2026.

Суддя        Мотонок Т. Я.