Подільський районний суд міста Полтави 

Справа № 552/1982/26 
Провадження № 2/553/1541/2026 

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я 
Іменем України
21.07.2026	м. Полтава	

Подільський районний суд м. Полтави в складі: 
головуючого судді     Ткачука Ю. А., 
за участю секретаря     Чоповди А. В., 
розглянувши у відкритому судовому засіданні у порядку спрощеного позовного провадження в залі суду в місті Полтаві цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
В С Т А Н О В И В:
16.03.2026 року до Київського районного суду м. Полтави надійшла позовна заява ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1556-3673 від 24.05.2025 року в загальному розмірі 7685,20 грн та судові витрати.
В обґрунтування позову зазначено, що 24.05.2025 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем позивача, в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1556-3673.
Зазначений Кредитний договір, як вбачається із його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений.
Кредитний договір, у відповідності до норм ч. 1 ст. 13 ЗУ «Про споживче кредитування», був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених ЗУ «Про електронну комерцію».
На виконання зазначених вимог ОСОБА_1 було надано одноразовий ідентифікатор А1655 для підписання Кредитного договору № 1556-3673 від 24.05.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.
Відповідно до умов Кредитного договору ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» взяв на себе зобов`язання надати ОСОБА_1 кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 1000 грн; строк кредитування – 365 днів; базовий період – 17 днів; комісія за видачу кредиту – 15 % від суми кредиту; знижена % ставка – 1,00% в день; стандартна % ставка: 1,00 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення Договору та 0,74 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку його дії або дати фактичного повернення всієї суми кредиту.
Додатковою угодою № 1 від 30.05.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії № 1556-3673 від 24.05.2025 року кредитодавець та позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит в сумі 1000 грн.
При цьому позивач, через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім», з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 0.06.2020 року, видав ОСОБА_1 кошти на картковий рахунок вказаний ним в особистому кабінеті, чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі, натомість відповідач ОСОБА_1 прийняв кредитні кошти та не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів відмовитись від Договору, чим підтвердив виникнення своїх зобов`язань перед кредитодавцем.
Водночас у подальшому відповідач порушив такі зобов`язання, зокрема не повернув в повному обсязі кредит та не виконав інші грошові зобов`язання, відтак станом на 15.01.2026 року загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором становить 7685,20 грн, та яка складається з: заборгованості за кредитом – 2000 грн; заборгованості за нарахованими процентами – 4385,20 грн; заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України – 1000 грн; заборгованості по комісії – 300 грн.
Кредитодавець відповідно до умов Договору направив позичальнику вимогу про усунення порушень умов Кредитного договору № 1556-3673 від 24.05.2025 року, однак зобов`язання відповідачем не виконані та відповідні порушення не усунуті.
На підставі викладеного позивач просить стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за Кредитним договором № 1556-3673 від 24.05.2025 року в загальному розмірі 7685,20 грн та судові витрати.
Ухвалою Київського районного суду міста Полтави від 13.04.2026 року матеріали справи за позовною заявою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості передано на розгляд до Подільського районного суду міста Полтави за підсудністю.
07.05.2026 року ухвалою судді Подільського районного суду міста Полтави Ткачука Ю.А. цивільну справу прийнято до розгляду та відкрито провадження, здійснювати розгляд постановлено в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.
У судове засідання представник позивача ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» не з`явився, водночас долучила до матеріалів позовної заяви клопотання про розгляд цивільної справи без участі представника позивача, позовні вимоги підтримала в повному обсязі та прохала їх задовольнити. Проти ухвалення заочного рішення по справі не заперечує.
Відповідач в судове засідання не з`явився, про причину неявки суд не повідомив, про день, час та місце слухання справи повідомлявся належним чином. Заяви про розгляд справи без його участі до суду не надходило, відзиву на позов від відповідача також не надходило. Разом з цим судом додатково вживались заходи виклику відповідача до суду шляхом розміщення оголошення про її виклик на сайті Подільського районного суду міста Полтави.
Відповідно до ч. 1 ст. 280 ЦПК України суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; відповідач не подав відзив; позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
Враховуючи неявку в судове засідання належним чином повідомленого відповідача, який про причини неявки не повідомив, неподання відповідачем відзиву на позов, згоду представника позивача на ухвалення заочного рішення, суд дійшов висновку про можливість розгляду справи за відсутності відповідача та ухвалення заочного рішення у даній справі.
За таких обставин суд вважає можливим розглянути справу у відсутності сторін на підставі доказів, які додані до справи.
У зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, відповідно до положень ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
Суд, вивчивши та дослідивши матеріали справи, повно з`ясувавши всі фактичні обставини, якими позивач обґрунтовує позовні вимоги, оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, приходить до висновку, що позов підлягає до задоволення з наступних підстав.
Судом встановлено, що 24.05.2025 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем позивача, в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1556-3673.
Відповідно до ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію» - зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Зазначений Кредитний договір, як вбачається із його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений.
Кредитний договір, у відповідності до норм ч. 1 ст. 13 ЗУ «Про споживче кредитування», був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених ЗУ «Про електронну комерцію».
Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі.
Відповідно до ст. 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Відповідно до ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію» електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання, - в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
На виконання зазначених вимог ОСОБА_1 було надано одноразовий ідентифікатор А1655 для підписання Кредитного договору № 1556-3673 від 24.05.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.
Відповідно до умов Договору про відкриття кредитної лінії та Паспорту споживчого кредиту ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» взяв на себе зобов`язання надати ОСОБА_1 кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 1000 грн; строк кредитування – 365 днів; базовий період – 17 днів; комісія за видачу кредиту – 15 % від суми кредиту; знижена % ставка – 1,00% в день; стандартна % ставка: 1,00 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення Договору та 0,74 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку його дії або дати фактичного повернення всієї суми кредиту.
30.05.2025 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1556-3673 від 24.05.2025 року, відповідно до умов якої кредитодавець зобов`язався надати позичальнику додаткові грошові кошти у розмірі 1000 грн, внаслідок чого загальна сума отриманих ним кредитних коштів становила 2000 грн; строк кредитування продовжено на 365 календарних днів з дати укладення угоди, а загальний строк дії договору визначено у 371 день; за видачу додаткових кредитних коштів передбачено комісію у розмірі 15 % від їх суми, що становить 150 грн, а за користування кредитом - процентну ставку в розмірі 1 % за кожен день користування кредитними коштами протягом перших 180 календарних днів та 0,74 % за кожен день, починаючи зі 181 календарного дня і до закінчення строку дії договору або фактичного повернення кредиту; на момент укладення додаткової угоди заборгованість позичальника становила 1000 грн за кредитом, 70 грн за нарахованими та несплаченими процентами і 150 грн за нарахованою та несплаченою комісією.
При цьому позивач, через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім», з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 0.06.2020 року, видав ОСОБА_1 кошти на картковий рахунок вказаний ним в особистому кабінеті, чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі, натомість відповідач ОСОБА_1 прийняв кредитні кошти та не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів відмовитись від Договору, чим підтвердив виникнення своїх зобов`язань перед кредитодавцем.
Вищевикладене також підтверджується Довідкою про перерахування суми кредиту № 1556-3673 від 24.05.2025 року, із якої вбачається, що позичальнику на платіжну картку № НОМЕР_1 через платіжну систему EasyPay 24.05.2025 року перераховано кредитні кошти в сумі 1000 грн та 30.05.2025 року - додаткові кредитні кошти в сумі 1000 грн, а всього - 2000 грн.
29.01.2026 року за вих. № 1556-3673/в ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» направило відповідачу вимогу про дострокове повернення кредиту, у якій зазначило, що станом на 15.01.2026 року прострочення виконання зобов`язань за договором про відкриття кредитної лінії № 1556-3673 від 24.05.2025 року перевищувало один календарний місяць, а загальна заборгованість становила 7685,20 грн, яку кредитодавець вимагав сплатити протягом 30 календарних днів із дати отримання вимоги.
Водночас відповідач порушив зобов`язання за Договорами, зокрема не повернув в повному обсязі кредит та не виконав інші грошові зобов`язання перед кредитодавцем, відтак відповідно до Розрахунку заборгованості за Договором станом на 15.01.2026 року загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором становить 7685,20 грн, яка складається з: заборгованості за кредитом – 2000 грн; заборгованості за нарахованими процентами – 4385,20 грн; заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України – 1000 грн; заборгованості по комісії – 300 грн.
У силу ст. 526, ст. 530 ЦК України зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
За п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» (далі Закон) зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до змісту ч. 1-5 ст. 11 Закону, пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах.
За ч. 6 ст. 11 Закону, відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
На підставі ч. 8 ст. 11 Закону, у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Згідно із ч. 12 ст. 11 Закону, електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Відповідно до ч. 13 ст. 11 Закону, електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
За п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону, електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до ст. 610, ст. 611 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору, сплата неустойки.
Статтею 625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Згідно з ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Положеннями статті 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Відповідно до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Згідно з ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Доказів виконання умов договору та погашення заборгованості повністю або частково відповідачем до суду не надано.
Таким чином, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги про стягнення заборгованості за кредитним договором є обґрунтованими та підлягають задоволенню в повному обсязі.
Статтею 133 ЦПК України встановлено, що судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Згідно з п. 1 ч. 2 ст. 141 ЦПК України у разі задоволення позову, судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються на відповідача, а тому суд стягує з відповідача на користь позивача судовий збір у розмірі 2662,40 грн за подання позовної заяви.
На підставі вищевикладеного, керуючись ст. ст. 11, 15, 16, 22, 526, 527, 530 ЦК України, ст. ст. 258, 259, 263-265, 280-284 ЦПК України, суд
В И Р І Ш И В:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором № 1556-3673 від 24.05.2025 року в загальному розмірі 7685,20 грн (сім тисяч шістсот вісімдесят п`ять гривень двадцять копійок).
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» витрати по сплаті судового збору в розмірі 2662,40 (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні сорок копійок).
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Полтавського апеляційного суду через Подільський районний суд міста Полтави протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Сторони у справі:
Позивач – Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», код ЄДРПОУ: 38548598, місцезнаходження: бул. Лесі Українки, буд. 26, оф. 407, м. Київ, 01133.
Відповідач – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя Подільського районного суду міста Полтави  	Ю. А. Ткачук