Справа № 215/3001/26 
2/215/2953/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

17 липня 2026 року Тернівський районний суд міста Кривого Рогу Дніпропетровської області в складі: головуючого судді Науменко Я.О., за участю секретаря Оніщенко Ю.М., розглянувши в порядку ч.2 ст.247 ЦПК України без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу в м. Кривому Розі в спрощеному позовному провадженні справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
ВСТАНОВИВ:
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 02.09.2025 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (credіtkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», у рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які в процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1596-2847. Відповідно до умов даного договору відповідачу надано кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 7 000,00 грн., строк кредитування 365 днів; базовий період 21 днів; пільгова процентна ставка 0,01 % в день; знижена процентна ставка – 1,00 % в день; Стандартна процентна ставка: 1.00% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0.75% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту. 
Позивач виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредит відповідно до умов укладеного договору. Відповідач підтвердила виникнення своїх зобов`язань відповідно до умов укладеного кредитного договору шляхом прийняття виконання зобов`язань кредитодавця, а саме, отримавши кредитні кошти. Відповідач не скористалась своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
Але в порушення умов кредитного договору відповідач не повернула у повному обсязі кредит, а також не виконала усі інші свої грошові зобов`язання перед позивачем.
Станом на 02.03.2026 загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 18 151 грн. 80 коп., з яких: 7 000,00 грн. – простроченої заборгованості за кредитом, 11 151,80 грн. – простроченої заборгованості за нарахованими процентами.
Посилаючись на викладені обставини позивач просить суд стягнути з відповідача на його користь заборгованість за Договором про відкриття кредитної лінії №1596-2847 від 02.09.2025 в розмірі 18 151 грн. 80 коп., з яких: 7 000,00 грн. – простроченої заборгованості за кредитом, 11 151,80 грн. – простроченої заборгованості за нарахованими процентами.
Ухвалою від 29.04.2026 позовну заяву залишено без руху і надано позивачу строк для усунення недоліків.
Ухвалою Тернівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області від 12.05.2026 на підставі вказаної позовної заяви відкрито провадження у справі та справу призначено до судового розгляду по суті в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.
18.05.2026 через систему «Електронний суд» відповідачка ОСОБА_1 подала до суду додаткові письмові пояснення, в яких просила врахувати її складне матеріальне становище. На обґрунтування зазначила, що перебуває у відпустці по догляду за дитиною, має на утриманні малолітню дитину, не має стабільного доходу та можливості одноразово сплатити всю суму заборгованості без істотного погіршення умов проживання дитини. У зв`язку з цим просила суд надати розстрочку виконання рішення суду, врахувати її матеріальне становище, а також, за можливості, зменшити розмір штрафних санкцій та інших додаткових нарахувань, зазначивши про готовність погашати заборгованість частинами відповідно до своїх фінансових можливостей. На підтвердження викладених обставин відповідачка додала до додаткових пояснень копію свідоцтва про народження дитини, сформовану через застосунок «Дія».
Представник позивача в судове засідання не з`явилась, до позовної заяви надала клопотання, в якому просила суд проводити розгляд справи у свою відсутність, повідомила про підтримку позовних вимог та погодилась на ухвалення заочного рішення.
Відповідач в судове засідання не з`явилась, про дату, час і місце судового розгляду справи повідомлялась належним чином у встановленому законом порядку, а саме за допомогою направлення судової повістки за її зареєстрованим місцем проживання, яка повернута на адресу суду з відміткою пошти «адресат відсутній за вказаною адресою». 
Статтями 43, 211 ЦПК України передбачено, що прийняття участі в судовому засіданні є правом сторони, учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності.
Згідно з ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Суд, дослідивши надані докази у їх сукупності, встановив наступні фактичні обставини та відповідні їм правовідносини.
02.09.2025 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (позивачем) та ОСОБА_1 (відповідачем) було укладено договір про відкриття кредитної лінії №1596-2847 (далі – кредитний договір). Згідно з умовами кредитного договору позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб в сумі 7 000,00 грн. зі строком кредитування на 365 календарних днів, базовий період 21 календарний день, знижена процентна ставка – 1,00 % в день; Стандартна процентна ставка: 1.00% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0.75% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (а.с.14-35).
Вказаний кредитний договір укладений з використанням веб-сайту ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (credіtkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (кредитодавця), в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле.
Договір підписаний відповідачкою електронним підписом з одноразовим ідентифікатором «А0807».
За п. 2.1, 2.2 договору, кредитодавець відкриває для позичальника кредитну лінію шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, комісію за видачу кредиту та інші платежі, передбачені цим договором.
Згідно з п. 4.1, 4,2 договору загальний розмір кредитного ліміту, тобто загальний розмір кредиту становить 7 000.00 грн.. Дата надання/видачі кредиту 02.09.2025.
Пунктами 4.10, 4.14 передбачено, що стандартна процентна ставка: 1.00% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0.75% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту. Строк на який надається кредит позичальнику 365 календарних дні з моменту нарахування кредиту. Дата повернення кредиту 01.09.2026.
Відповідно до п. 4.16, договору, орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього договору (на весь строк кредитування) складає 29 387,24 грн. та включає в себе: суму кредиту, комісію за видачу кредиту, проценти за користування кредитом та комісійну винагороду, яка стягується з позичальника на користь третьої особи, що надає платіжні послуги під час здійснення платежів.
Відповідно до п. 8.4 договору, у разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту), Кредитодавець має право розірвати цей Договір за своєї ініціативою, проінформувавши про це Позичальника письмово за 30 (тридцять) календарних днів. 
З матеріалів справи вбачається, що на виконання ухвали суду ТОВ «Фінансова компанія «Контрактовий Дім» надало інформацію щодо здійснення платіжних операцій на користь відповідача за запитом ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС». Згідно з листами ТОВ «Фінансова компанія «Контрактовий Дім» від 17.03.2026 року підтверджено успішне виконання платіжної операції з призначенням платежу «Видача кредитних коштів за договором № 1596-2847»: транзакція № 1668118654 від 02.09.2025 о 22:12 на суму 7 000,00 грн. У листі щодо операції від 02.09.2025 додатково зазначено одержувача коштів – ОСОБА_1 , із зазначенням її реєстраційного номера облікової картки платника податків (а.с.36).
Відповідно до довідки ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через платіжну систему EasyPay на банківську картку № НОМЕР_1 ОСОБА_1 02.09.2025, зараховано грошові кошти у розмірі 7 000,00 грн. (а.с.57). 
Відповідач зі свого боку взяті на себе зобов`язання не виконала, порушила строки погашення кредиту та відсотків за його користування, що підтверджується розрахунком заборгованості за договором про відкриття кредитної лінії №1596-2847 від 02.09.2025, яка станом на 02.03.2026 становить 7 000,00 грн. – простроченої заборгованості за кредитом, 11 151,80 грн. – простроченої заборгованості за нарахованими процентами (а.с.58-63).
З наданого позивачем розрахунку заборгованості вбачається, що відповідач здійснила часткове погашення кредитної заборгованості, а саме: 23.09.2025 – 1 500,00 грн., що було враховано позивачем при визначенні розміру заборгованості.
Відповідно до принципу диспозитивності цивільного судочинства, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, в межах заявлених нею вимог.
З матеріалів справи вбачається, що кредитний договір був підписаний відповідачкою з використанням аналогу електронного підпису, сума кредиту була перерахована відповідачці за вказаними у договорі реквізитами, що стороною відповідача не спростовано, однак взяті на себе зобов`язання відповідач не виконала, отриманої суми кредиту не повернула та відсотки не сплатила.
Встановленим обставинам відповідають правовідносини із зобов`язань за кредитним договором та недопустимості односторонньої відмови від виконання зобов`язань.
Частиною першою статті 205 ЦК України визначено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Згідно зі ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Положеннями ст. 639 ЦК України передбачено, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Згідно з п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором – це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших; електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
При цьому одноразовий ідентифікатор – це алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти догові (п. 12 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
За правилом ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Стаття 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначає порядок підписання угоди в сфері електронної комерції. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом (ст. 525 ЦК України).
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутністю таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання), ст. 610 ЦК України.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Суд оцінивши доводи відповідачки, викладені у додаткових письмових поясненнях, не вбачає підстав для задоволення у наданні розстрочки на погашення заборгованості та зменшення розміру штрафних санкцій та додаткових нарахувань.
Посилання відповідачки на складне матеріальне становище, перебування у відпустці по догляду за дитиною, відсутність стабільного доходу та наявність на утриманні малолітньої дитини самі по собі не є підставами для звільнення від виконання належним чином прийнятих на себе договірних зобов`язань чи для зменшення розміру заборгованості, штрафних санкцій або інших нарахувань, якщо такі нарахування здійснені відповідно до умов договору та вимог закону.
Долучена до матеріалів справи копія свідоцтва про народження дитини підтверджує лише факт наявності у відповідачки малолітньої дитини, однак не є належним та достатнім доказом її майнового стану, відсутності доходів чи неможливості виконання грошового зобов`язання. Водночас будь-яких інших належних та допустимих доказів на підтвердження наведених обставин, зокрема щодо розміру доходів, отримання соціальної допомоги, майнового стану чи інших обставин, які б свідчили про неможливість виконання зобов`язання, відповідачкою суду не надано.
За таких обставин суд доходить висновку, що наведені відповідачкою доводи не спростовують обґрунтованості позовних вимог, не впливають на правильність визначення розміру заборгованості та не є підставою для відмови у задоволенні позову, зменшення розміру заявлених до стягнення сум чи надання розстрочки виконання рішення суду.
Враховуючи встановлені у справі обставини, оцінивши подані сторонами докази в їх сукупності відповідно до вимог статей 76–81, 89 ЦПК України, суд дійшов висновку, що між сторонами виникли договірні правовідносини, які підтверджуються належними та допустимими доказами. Позивач належним чином виконав свої зобов`язання за кредитним договором, надавши відповідачці кредитні кошти у погодженому сторонами розмірі, тоді як відповідачка, отримавши кредит, свої зобов`язання щодо своєчасного та повного повернення кредитних коштів і сплати процентів належним чином не виконала.
Факт укладення кредитного договору, отримання відповідачкою кредитних коштів, а також наявність заборгованості підтверджуються матеріалами справи та відповідачкою не спростовані. Поданий позивачем розрахунок заборгованості відповідає умовам кредитного договору, враховує здійснене відповідачкою часткове погашення заборгованості у сумі 1 500,00 грн 23.09.2025 та не містить суперечностей. Будь-яких доказів повного або часткового погашення заборгованості понад зазначену суму, неправильності здійсненого розрахунку чи недійсності укладеного договору відповідачкою суду не надано.
Доводи відповідачки щодо складного матеріального становища, перебування у відпустці по догляду за дитиною та наявності на утриманні малолітньої дитини не спростовують факту існування невиконаного грошового зобов`язання та відповідно до положень цивільного законодавства не є підставою для звільнення боржника від належного виконання договірних зобов`язань або для відмови у задоволенні позову. Крім того, відповідачкою не надано належних і допустимих доказів, які б підтверджували її майновий стан та свідчили про наявність передбачених законом підстав для застосування судом інших способів захисту її прав.
З огляду на викладене, суд доходить висновку, що позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» є законними, обґрунтованими, підтвердженими належними та допустимими доказами, а тому підлягають задоволенню у повному обсязі. З відповідачки підлягає стягненню заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії № 1596-2847 від 02.09.2025 у загальному розмірі 18 151 грн. 80 коп., з яких: 7 000 грн. 00 коп. – заборгованість за основною сумою кредиту та 11 151 грн. 80 коп. – заборгованість за нарахованими процентами.
Вирішуючи питання про розподіл судових витрат, враховуючи повне задоволення позовних вимог на суму 18 151 грн. 80 коп., відповідно до п.1 ч.2 ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача також підлягають стягненню понесені останнім судові витрати, а саме 2 662 грн. 40 коп. судового збору.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. ст. ст. 12, 13, 81, 89, 141, 223, 247, 259, 263-265, 273, 274, 279, 352-355 ЦПК України, суд 
УХВАЛИВ:
 
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором №№ 1596-2847 від 02.09.2025 у загальному розмірі 18 151 (вісімнадцять тисяч сто п`ятдесят одна) гривня 80 копійок, з яких: 7 000 грн. 00 коп. – заборгованість за основною сумою кредиту та 11 151 грн. 80 коп. – заборгованість за нарахованими процентами, а також сплачені при подачі позову судові витрати – 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок судового збору, а всього 20 814 (двадцять тисяч вісімсот чотирнадцять) гривень 20 копійок.
Апеляційна скарга подається протягом тридцяти днів з дня складання рішення до Дніпровського апеляційного суду. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду – якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повний текст рішення складено 17 липня 2026 року.

Відомості про учасників справи згідно п. 4 ч. 5 ст. 265 ЦПК України:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», ЄДРПОУ 38548598, місцезнаходження за адресою: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 407.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , місце проживання за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя