Справа № 461/3327/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

27 серпня 2026 року суддя Залізничного районного суду м. Львова Іванюк І.Д., розглянувши у приміщенні суду в м. Львові в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом акціонерного товариства «АКЦЕНТ-БАНК», в інтересах якого діє адвокат Шкапенко Олександр Віталійович, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

встановила:

Позивач АТ «АКЦЕНТ-БАНК», в інтересах якого діє адвокат Шкапенко О.В., 06.05.2026 року звернувся до суду з позовом, в якому просить стягнути з відповідача ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором № AN3UCT155101764337557862 від 28.11.2025 року у розмірі 15737,40 грн станом на 06.05.2026 року та судові витрати у розмірі 2662,40 грн. Свої вимоги обґрунтовує тим, що 28.11.2025 року між АТ «АКЦЕНТ-БАНК» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № AN3UCT155101764337557862, відповідно до якого відповідачеві надано кредит у розмірі 15000 грн строком на 6 місяців зі сплатою процентів за користування кредитом у розмірі 75 % річних на суму залишку заборгованості за кредитом. Таким чином, у порушення умов кредитного договору, а також статей 509, 526, 1054 ЦК України, відповідач зобов`язання за вказаним договором належним чином не виконала, а тому станом на 06.05.2026 року має заборгованість у розмірі 15737,40 грн, яка складається з: 12856,90 грн — заборгованість за кредитом; 2431,60 грн — заборгованість за процентами; 448,90 грн — пеня. Також позивач неодноразово вживав заходів досудового врегулювання спору шляхом направлення відповідачеві SMS-повідомлень та здійснення телефонних дзвінків із вимогою виконати взяті на себе зобов`язання, однак відповідач продовжує ухилятися від їх виконання. На підставі викладеного позивач просить позов задовольнити.
Ухвалою Залізничного районного суду м. Львова від 13.07.2026 року відкрито провадження у справі та вирішено розглядати справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін. Відповідачу встановлено п`ятнадцятиденний строк для подання відзиву на позовну заяву.
Відповідач ОСОБА_1 відзив на позовну заяву у визначений судом п`ятнадцятиденний строк з дня отримання ухвали про відкриття провадження не подала, заяви про поновлення строку для його подання до суду також не скерувала.
Клопотань від жодної зі сторін про розгляд справи в судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін до суду не надходило, тому відповідно до частини п`ятої статті 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін за наявними у справі матеріалами.
Відповідно до вимог частини другої статті 247 ЦПК України, якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Розглянувши справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін, дослідивши зібрані у справі докази, з`ясувавши дійсні обставини справи, суд виходить із такого.
Статтями 12, 81 ЦПК України визначено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, передбачених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Судом встановлено, що 28.11.2025 року відповідач ОСОБА_1 приєдналася до умов та правил надання банківських послуг в АТ «АКЦЕНТ-БАНК» з метою отримання банківських послуг та відкриття банківського рахунку шляхом підписання анкети-заяви про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в АТ «АКЦЕНТ-БАНК». Із підписаної відповідачем анкети-заяви вбачається, що ОСОБА_1 погодилася з тим, що ця заява разом з умовами та правилами надання банківських послуг і тарифами, правилами користування, основними умовами обслуговування і кредитування складають між нею та банком договір про надання банківських послуг. Вона ознайомилася з договором про надання банківських послуг до його укладення та погодилася з його умовами, а примірник договору про надання банківських послуг погодилася отримати шляхом самостійної роздруківки з офіційного сайту банку. Також відповідач зобов`язалася виконувати умови та правила надання банківських послуг, а також регулярно самостійно ознайомлюватися з їх змінами на сайті банку. Відповідач визнала, що електронний підпис є аналогом власноручного підпису, а його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом на документах на паперових носіях, а також підтвердила, що всі наступні правочини можуть вчинятися нею та/або банком із використанням електронного підпису (а. с. 22).
Заяву про надання послуги «Швидка готівка» № AN3UCT155101764337557862 долучено до матеріалів справи (а.с. 8). Відповідно до пунктів 4–8 заяви сума кредиту становить 15000 грн, строк кредиту — 6 місяців, процентна ставка — 75 %, денна процентна ставка — 0,13 %.
З розрахунку заборгованості (а.с. 16–18) вбачається, що відповідач користувалася отриманими кредитними коштами, однак своєчасно їх банку не повертала, у зв`язку з чим станом на 06.05.2026 року утворилася заборгованість у розмірі 15737,40 грн. Доказів на спростування наведених обставин відповідач суду не надала.
Згідно з частиною другою статті 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів цього виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї зі сторін має бути досягнуто згоди.
Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною (частина друга статті 638 ЦК України).
Згідно з частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, у якому одна сторона — підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надано відповідні пільги.
За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією зі сторін у формулярах або інших стандартних формах і який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.

Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог — відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до статті 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Згідно з частинами першою, другою статті 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозиції, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Відповідно до пункту 1 частини першої статті 3 Закону України «Про споживче кредитування» цей Закон регулює відносини, що виникають у процесі споживчого кредитування, а споживчим кредитом є грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Відповідно до статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» договір про споживчий кредит укладається у письмовій формі та повинен містити, зокрема, інформацію про тип кредиту, загальний розмір кредиту, строк кредитування, процентну ставку, порядок її обчислення та сплати, а також інші передбачені законом умови.
Згідно зі статтею 14 Закону України «Про споживче кредитування» кредитодавець зобов`язаний надавати споживачеві інформацію про умови кредитування у спосіб та в обсязі, передбачених законом.
Згідно з частиною першою статті 21 Закону України «Про споживче кредитування» споживач зобов`язаний сплачувати неустойку (штраф, пеню) та інші платежі за порушення виконання зобов`язань за договором про споживчий кредит лише у випадках та розмірах, встановлених законом і договором про споживчий кредит. При цьому сукупна сума неустойки та інших платежів за порушення виконання споживачем своїх зобов`язань не може перевищувати встановлених законом меж.
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Відповідно до частин першої, шостої статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Оцінивши надані позивачем докази в їх сукупності, суд доходить висновку, що між сторонами укладено договір про споживчий кредит, умови якого відповідач прийняла шляхом підписання анкети-заяви та заяви про надання послуги «Швидка готівка». Умови щодо суми кредиту, строку кредитування та процентної ставки зазначені у документах, підписаних відповідачем.
Беручи до уваги те, що відповідач ОСОБА_1 не надала суду належних та допустимих доказів, які б спростовували розрахунок заборгованості, як і не надала доказів належного виконання нею умов кредитного договору, суд, перевіривши зазначений розрахунок, вважає його обґрунтованим у частині заборгованості за кредитом та процентами.

Водночас суд зазначає, що згідно з пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Отже, нарахована позивачем пеня у розмірі 448,90 грн не підлягає стягненню з відповідача, а тому в цій частині позовних вимог слід відмовити.
З огляду на викладене суд дійшов висновку, що до стягнення з відповідача на користь позивача підлягає заборгованість у розмірі 15288,50 грн (12856,90 грн + 2431,60 грн), а тому позов слід задовольнити частково.
Відповідно до частини першої статті 133 ЦПК України судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов`язаних із розглядом справи.
Згідно з частиною першою статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно до розміру задоволених позовних вимог.
З матеріалів справи вбачається, що при поданні позову позивачем сплачено 2662,40 грн судового збору (платіжне доручення № 6005315581823 від 06.05.2026 року — а. с. 48). Враховуючи, що позовні вимоги суд задовольняє частково, відповідно до вимог статті 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір пропорційно до розміру задоволених позовних вимог, а саме 2586,46 грн (із розрахунку: 15288,50 грн ? 2662,40 грн : 15737,40 грн).
Керуючись статтями 81, 89, 141, 263–265, 274, 279, 354, 355 ЦПК України, суд —

у х в а л и в :

Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «АКЦЕНТ-БАНК» заборгованість за кредитним договором у розмірі 15288 (п`ятнадцять тисяч двісті вісімдесят вісім) грн 50 коп. та 2586 (дві тисячі п`ятсот вісімдесят шість) грн 46 коп. судового збору.
В решті позовних вимог відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення до Львівського апеляційного суду.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Учасники справи:

Позивач: Акціонерне товариство «АКЦЕНТ-БАНК», ЄДРПОУ: 14360080, МФО № 307770, рахунок UA493077700000029090829000010, місцезнаходження: вул. Батумська, буд. 11, м. Дніпро.

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя Іванюк І.Д.