Справа № 645/8258/25
Провадження № 2/645/756/26 

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И 

31 серпня 2026 року Немишлянський районний суд міста Харкова у складі: головуючого - судді Ульяніч І.В., при секретарі – Циганок В.М., учасники справи: представник позивача Мишевська Н.М., відповідач ОСОБА_1 – не з`явились,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м.Харкові цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В с т а н о в и в:

Представник ТОВ «Бізнес Позика» звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, яким просить стягнути з відповідача на користь ТОВ «Бізнес Позика» заборгованість за договором № 445578-КС-001 про надання кредиту від 24.01.2022 року у розмірі 14857,41 грн. та сплачений судовий збір у розмірі 2422,40 грн.
В обґрунтування позовних вимог представник позивача зазначив, що 24.01.2022 року між ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 укладено договір №445578-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 Закону України «Про електронну комерцію». ТОВ «Бізнес Позика» 24.01.2022 року направлено відповідачу пропозицію (оферту) укласти договір №445578-КС-001 про надання кредиту. 24.01.2022 року відповідач прийняв (акцепт) пропозицію (оферту) щодо укладення Договору №445578-КС-001 про надання кредиту, на умовах визначених офертою. ТОВ «Бізнес Позика» свої зобов`язання за договором кредиту виконало, надало позичальнику грошові кошти в розмірі 5000,00 грн., шляхом перерахування на банківську картку позичальника № НОМЕР_1 . До теперішнього часу Боржник свої зобов`язання за Договором № 445578-КС-001 про надання кредиту належним чином не виконав, чим порушив свої зобов`язання, встановлені договором. Станом на 30.10.2025 року за відповідачем утворилась заборгованість за Договором № 445578-КС-001 про надання кредиту в розмірі 14857,41 грн., що складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту – 5000,00 грн.; суми прострочених платежів по процентах – 9107,41 грн.; суми прострочених платежів за комісією - 750,00 грн.
Ухвалою Немишлянського районного суду м.Харкова від 25.11.2025 року відкрито провадження у справі, справу призначено до розгляду у спрощеному позовному провадженні, та задоволено клопотання позивача про витребування письмових доказів.
В судове засідання представник позивача, належним чином повідомлений про час та місце розгляду справи не з`явився, в матеріалах справи міститься клопотання представника ТОВ «Бізнес позика» про розгляд справи за його відсутності, згідно якого позивач позовні вимоги підтримує в повному обсязі, проти ухвалення заочного рішення по справі не заперечує.
Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання не з`явилась, про дату, час та місце слухання справи була повідомлена своєчасно та належним чином, причини неявки суду не повідомила, заперечень проти позову (відзиву) та заяви про розгляд справи без її участі не надала. 
Згідно ч.2 ст.43 ЦПК України, відповідач зобов`язаний добросовісно здійснювати процесуальні права і виконувати процесуальні обов`язки, що відповідно до принципу юридичної визначеності, як складової частини конституційного принципу верховенства права, зобов`язує відповідача самостійно цікавитися перебігом розгляду судом пред`явленого до нього позову. Тривала відсутність такого інтересу з боку відповідача, на думку суду, свідчить про його небажання захищати свої процесуальні права. 
Враховуючи, що в матеріалах справи достатньо даних про права та взаємовідносини сторін, суд вважає можливим вирішити справу на підставі наявних у ній матеріалів та ухвалити заочне рішення, проти чого не заперечує позивач, що відповідає положенням ст. 280 ЦПК України.
У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, у відповідність до положень ч.2 ст. 247 ЦПК України, судом не здійснювалося.
Суд, дослідивши надані докази у їх сукупності, вважає позов таким, що підлягає частковому задоволенню, виходячи із наступного. 
Відповідно до ст. 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Згідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до вимог ст. 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Судом встановлено, що 24.01.2022 року між ТОВ «Бізнес позика» та ОСОБА_1 був укладений Договір № 445578-КС-001 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма), сума кредиту складає 5000 гривень, на умовах строковості, поворотності, платності, клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим Договором. Строк договору 24 тижні з дати надання кредиту, термін дії Договору до 11.07.2022 року, зі сплатою фіксованих відсотків у розмірі 1,07770000% в день. Комісія за надання Кредиту 750,00 грн. (п.1) цього Договору. 
24.01.2022 року ОСОБА_1 прийняла (акцепт) пропозицію (оферту) щодо укладення Договору №445578-КС-001 про надання кредиту, на умовах визначених офертою, шляхом направлення через телекомунікаційну систему одноразовий ідентифікатор G-7233 (направленого Позичальнику на номер телефону НОМЕР_2 , вказаного Позичальником в анкеті в особистому кабінеті, електронного повідомлення СМС-повідомлення. Згідно з п.п. 4.4.4. Правил Позичальник підтверджує, що вказаний ним (з метою отримання кредиту) поточний (картковий) рахунок НОМЕР_1 , належать саме їй і треті особи не мають до нього доступу.
24.01.2022 року від ТОВ «Бізнес Позика» відповідачу було перераховано 5 000 грн. одним платежем, що підтверджується копією квитанції за №486549922 від 24.01.2022 року та Виписки за договором №б/н ОСОБА_1 , за період з 24.01.2022 по 11.07.2022 року, наданих АТ КБ «Приват Банк» на виконання ухвали суду про витребування письмових доказів. 
Згідно з довідкою про розрахунок заборгованості позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за відсотками у розмірі 9 107,41 грн, яка, відповідно до наданого розрахунку, нарахована за період з 24.01.2022 року по 11.07.2022 року, тобто за весь період дії кредитного договору.
Разом з тим, зазначений позивачем розмір заборгованості за відсотками не відповідає умовам укладеного сторонами кредитного договору № 445578-КС-001.
Відповідно до умов кредитного договору № 445578-КС-001 сума кредиту становить 5 000 грн, відсоткова ставка є фіксованою та становить 1,07770000 % на день, а строк кредитування — 24 тижні, що становить 168 календарних днів.
Враховуючи визначений договором строк кредитування та розмір фіксованої щоденної процентної ставки, сума відсотків за весь період користування кредитними коштами становить 9 051,84 грн, виходячи з розрахунку: 53,88 грн ? 168 днів = 9 051,84 грн.
Таким чином, за весь погоджений сторонами строк кредитування позивач мав право нарахувати відсотки саме в межах суми, визначеної умовами кредитного договору, тобто 9 051,84 грн.
Водночас позивачем заявлено до стягнення 9 107,41 грн., що на 55,57 грн більше, ніж сума відсотків, розрахована відповідно до умов договору: 9 107,41 грн – 9 051,84 грн = 55,57 грн.
За таких обставин вимога про стягнення відсотків у розмірі 9 107,41 грн. є необґрунтованою в частині 55,57 грн, оскільки нарахування відсотків у такому розмірі не підтверджується умовами кредитного договору та виходить за межі визначеного сторонами розміру плати за користування кредитними коштами.
Отже, з відповідача підлягає стягненню заборгованість за відсотками у розмірі 9 051,84 грн. 
Вказані обставини підтверджуються: (акцепт) пропозицією (оферти) щодо укладення договору № 445578-КС-001 від 24.01.2022 року, Договором про надання Кредиту від 24.01.2022 року за № 445578-КС-001, анкетою клієнта від 24.01.2022 року, правилами надання споживчих кредитів ТОВ «Бізнес Позика», розрахунком заборгованості за кредитом, випискою по банківському рахунку відповідача.
Відповідно до розрахунку заборгованості за вказаним кредитом за ОСОБА_1 утворилась заборгованість, яка станом на 30.10.2025 року становить 14857,41 грн., що складається з суми прострочених платежів по тілу кредиту 5000,00 грн., суми прострочених платежів по процентах 9107,41 грн., суми прострочених платежів за комісією - 750,00 грн.
Відповідно до ст. 626,628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина 1статті 627 ЦК України).
Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина 2 статті 639 ЦК України).
За частиною 1 статті 634 ЦК України, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Відповідно до висновків, викладених у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 07 жовтня 2020 року № 127/33824/19, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статі 205, 207 ЦК України).
Відповідно до ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
За кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина 1 статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».
Згідно з пунктом 6 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Згідно з ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно ч. 1 ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Статтею 612 ЦК України визначено, що боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
У відповідності до положень ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від виконання зобов`язання є неприпустимою.
За частиною 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
За змістом частини 3 статті 12, частини 1 статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (частина 1 статті 76 ЦПК України).
Відповідно до ч. 2 ст. 78 ЦПК України передбачено, що обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Згідно з частиною 1 статті 80 ЦПК України достатніми є докази, які в своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.
З наданого позивачем алгоритму укладення кредитного договору вбачається, що без ознайомлення з правилами надання споживчих кредитів ТОВ «Бізнес Позика» подальше укладення електронного договору кредиту на сайті є неможливим. Отже, заповненням анкети-заяви відповідач підтвердив прийняття відповідних умов надання кредиту, а також засвідчив, що він повідомлений кредитодавцем у встановленій законом формі про всі умови, повідомлення про які є необхідним відповідно до вимог чинного законодавства України.
За таких обставин, суд вважає, що, підписавши за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатору кредитний договір, ОСОБА_1 погодилась з визначеними у ньому умовами кредитування, в тому числі і щодо розміру відсотків за кредитом та сплату комісії за отримання кредиту.
Як вбачається з матеріалів справи, відповідач не виконувала умови кредитного договору, що призвело до утворення заборгованості, розмір якої станом на 30.10.2025 року становив 14857,41 грн., з яких 5000,00 грн. - заборгованість за тілом кредиту, 9107,41 грн. - проценти, 750,00 грн. - комісія. Відповідно до розрахунку заборгованості, вказані суми в подальшому не змінювались та не збільшувались.
Водночас, з урахуванням умов кредитного договору та встановленого ним строку кредитування, заборгованість за процентами підлягає визначенню виходячи з погодженого сторонами розміру процентної ставки та фактичного строку користування кредитними коштами.
Позивачем заявлено до стягнення заборгованість за процентами у розмірі 9 107,41 грн. Разом з тим, як зазначено вище, відповідно до умов кредитного договору належний до стягнення розмір процентів за весь строк кредитування становить 9 051,84 грн.
Відповідно до статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Відповідачем не надано доказів на спростування правильності здійсненого позивачем розрахунку заборгованості, не наведено власного контррозрахунку та не доведено наявності підстав для визначення іншого розміру заборгованості.
За таких обставин суд вважає обґрунтованим стягнення з відповідача заборгованості за процентами у розмірі 9 051,84 грн. та суми кредиту 5000 гривень.
Суду не надано належних та допустимих доказів, які б свідчили про наявність підстав звільнення відповідача від відповідальності за порушення зобов`язання, що відповідає положенням ст. 617 ЦК України.
З огляду на те, що ОСОБА_1 взятих на себе кредитних зобов`язань в строки, передбачені кредитним договором, не виконала, суд знаходить позовні вимоги ТОВ «Бізнес Позика», в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту у розмірі 5000,00 грн. та заборгованості за процентами у розмірі 9051,84 грн., є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
Щодо стягнення комісії у розмірі 750,00 грн., суд зазначає наступне.
Верховний Суд у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду відступив від висновку, викладеного у постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Третьої судової палати Касаційного цивільного суду від 18 січня 2023 року у справі №172/410/21 та визначив, що якщо в кредитному договорі банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), то положення кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті11, частини п`ятої статті12 Закону України «Про споживче кредитування».
Відповідно до умов пункту 2.5 укладеного між сторонами у справі договору кредиту встановлена комісія у розмірі 750,00 грн. за надання кредиту, що не є окремою послугою у межах договору кредиту та фактично є платою за отримання кредиту.
Тому суд відмовляє у стягненні з відповідача комісії, оскільки вимога щодо стягнення комісії є нікчемною і підстави для стягнення з відповідача комісії у розмірі 750,00 грн., відсутні.
Відповідно до положень ст. 141 ЦПК України, суд стягує з відповідача на користь позивача судові витрати, пов`язані з розглядом справи, пропорційно до розміру вимог, які задоволені судом, а саме судовий збір у розмірі 2291,06 грн. (2422,00 х 14051,84: 14857,41). 
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 10, 12, 13, 76, 81, 82, 247, 259, 263-265, 280-284 ЦПК України, суд - 
В И Р I Ш И В :

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості – задовільнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» заборгованість за Кредитним договором № 445578-КС-001 від 24.01.2022 року у розмірі 14051 гривню 84 коп., яка складається із заборгованості за кредитом у розмірі 5000 гривень 00 коп., заборгованість за відсотками за користування кредитом у розмірі 9051 гривні 84 коп. 
В іншій частині позову - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1  на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» судовий збір у розмірі 2291 грн. 06 коп.
Заочне рішення може бути переглянуте Немишлянським районним судом міста Харкова за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд – якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Рішення може бути оскаржене позивачем безпосередньо до Харківського Апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Позивач: ТОВ «Бізнес Позика», ЄДРПОУ 41084239, юридична адреса: 01133, м.Київ, б. Лесі Українки, буд.26, офіс 411, ел.пошта: office@bizpozyka.com, тел. +380993046230; 
Представник позивача: МишевськаНаталія Миколаївна, РНОКПП НОМЕР_3 , адреса 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 411, ел. пошта ІНФОРМАЦІЯ_1 , тел. НОМЕР_4 ;
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_5 , адреса реєстрації АДРЕСА_1 , ел. пошта ІНФОРМАЦІЯ_3 m, тел. НОМЕР_2 .
Повний текст Рішення складено 11.09.2026 року.

Головуючий – суддя:      І.В.Ульяніч