Справа № 127/17771/26 
Провадження № 2/127/5047/26 

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

16 вересня 2026 року | м. Вінниця

Вінницький міський суд Вінницької області у складі судді Воробйова В.В., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-

В С Т А Н О В И В:

Позивач звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, мотивуючи позовну заяву тим, що 31.07.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем укладено кредитний договір (оферти) №31.07.2025-100003098, відповідно до умов якого позичальнику надано кредит у розмірі 4000,00 грн. строком на 140 днів зі сплатою процентної ставки – фіксованої незмінної в розмірі 1% за один день користування кредитом, комісії пов`язаної з наданням кредиту в розмірі 20% від суми кредиту.
11.08.2025 року між кредитодавцем та позичальником було укладено додатковий договір, яким збільшено суму кредиту на 2000,00 грн. строком на 129 днів зі сплатою комісії за надання кредиту – 20% від суми кредиту.
31.08.2025 року між кредитодавцем та позичальником було укладено додатковий договір, яким збільшено суму кредиту на 1000,00 грн. строком на 109 днів зі сплатою комісії за надання кредиту – 20% від суми кредиту.
24.09.2025 року між кредитодавцем та позичальником було укладено додатковий договір, яким продовжено строк, на який надано кредит, на 154 днів зі сплатою денної процентної ставки – 0,65%.
09.10.2025 року між кредитодавцем та позичальником було укладено додатковий договір, яким продовжено строк, на який надано кредит, на 169 днів (до 15.01.2026 року) зі сплатою денної процентної ставки – 0,65%.
Товариство свої зобов`язання за договором виконало в повному обсязі. Проте, відповідач не виконує свої зобов`язання за договором у зв`язку з чим, станом на дату подання позову, утворилась заборгованість у розмірі 18062,43 грн., з яких: 6140,08 грн. – заборгованість за тілом кредиту; 5782,27 грн. – заборгованість за процентами, 6140,08 грн. – відсотків, нарахованих за ст. 625 ЦК України, які позивач просить стягнути з відповідача. Крім того, просить судові витрати (які складаються з судового збору у розмірі 2662,4 грн та витрати пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення у розмірі 159,98 грн) покласти на відповідача. Докази щодо понесених судових витрат на оплату правничої допомоги будуть подані протягом 5 днів після ухвалення судового рішення.
Ухвалою Вінницького міського суду Вінницької області від 11.06.2026 року відкрито спрощене позовне провадження у справі без повідомлення (виклику) сторін з роз`ясненням процесуальних прав учасників справи, зокрема, щодо надання у визначені строки відповідачем відзиву на позов, а позивачем письмової відповіді на такий відзив.
Справа розглядається (сформована та зберігається) в змішаній формі. 
У визначені судом строки, відзиву на позовну заяву відповідачем подано не було, судову кореспонденцію надіслано судом на зареєстроване місце проживання відповідача за адресою:    АДРЕСА_1 , яку вона отримала 21.08.2026 року. 
Враховуючи викладене вище та положення ст. 178, 279 ЦПК України, суд розглядає справу за наявними у справі матеріалами.
Судом встановлено наступні фактичні обставини справи, яким відповідають правовідносини, врегульовані нормами ст.ст. 526, 527, 530, 536, 546, 549, 550, 610-611, 625, 629, 638, 1048, 1049, 1054, 1055 ЦК України.
Відповідно до ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Правилами ст. 12 ЦПК України визначено, що кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до ч. 5 ст. 81 ЦПК України докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.
Судом встановлено, що 31.07.2025 року між сторонами було укладено кредитний договір (оферти) №31.07.2025-100003098, за умовами якого позичальнику надано кредит у розмірі 4000,00 грн. строком на 140 днів (дата повернення 17.12.2025 року) зі сплатою процентної ставки – фіксованої незмінної в розмірі 1% за один день користування кредитом та комісії за надання кредиту – 20% від суми кредиту, що дорівнює 8000,00 грн.
Кредитний договір складається з таких електронних документів, які містять всі його істотні умови:
- дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті кредитодавця у загальному доступі, а також у особистому кабінеті позичальника на вебсайті кредитодавця;
- заявка сформована на сайті кредитора після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитором;
- відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті кредитора, та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (коду), отриманого позичальником в повідомленні на номер телефону, вказаного при його ідентифікації на сайті.
Акцептовані умови кредитного договору містяться у вказаних заявці та оферті.
Для підписання і укладення цього правочину був введений код з смс-повідомлення, яке було направлено на номер телефону відповідача.
Відповідно до заявки від 31.07.2025 року, сума кредиту становила – 4000,00 грн., зі сплатою процентної ставки – фіксованої незмінної в розмірі 1% за один день користування кредитом, комісії, пов`язаної з наданням кредиту – 20% від суми кредиту та дорівнює 800,00 грн. на строк 140 дні, тобто дата повернення кредиту 17.12.2025 року.
Згідно з п. 4.4. кредитного договору, проценти нараховуються з дня надання позичальнику кредиту (включаючи безпосередньо день надання кредиту) включно до дати його фактичного повернення. Проценти за користування нараховуються та обліковуються Кредитодавцем щоденно. Комісія (у випадку її встановлення договором) нараховується у порядку, встановленому договором.
За змістом пункту 4.1. договору, кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5354-32XX-XXXX-2205.
Разом з тим, між кредитодавцем та позичальником було укладено ряд додаткових договорів, зокрема:
- 11.08.2025 року, яким збільшено суму кредиту на 2000,00 грн. строком на 129 днів зі сплатою комісії за надання кредиту – 20% від суми кредиту;
- 31.08.2025 року, яким збільшено суму кредиту на 1000,00 грн. строком на 109 днів зі сплатою комісії за надання кредиту – 20% від суми кредиту;
- 24.09.2025 року, яким продовжено строк, на який надано кредит, на 154 днів зі сплатою денної процентної ставки – 0,65%;
- 09.10.2025 року, яким продовжено строк, на який надано кредит, на 169 днів (до 15.01.2026 року) зі сплатою денної процентної ставки – 0,65%.
Отже, сторони дійшли згоди щодо умов укладення кредитного договору, зокрема погодили розмір процентів за користування кредитом. Враховуючи принцип свободи договору, суд не має права самостійно втручатися в умови договору, змінювати їх на більш «лояльні», оскільки це порушує баланс інтересів. 
ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором виконало у повному обсязі, а саме надано ОСОБА_1 кредит у розмірі, встановленому кредитним договором №31.07.2025-100003098, а саме 4000,00 грн., 2000,00 грн., 1000,00 грн.
Як вбачається з довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором, заборгованість за кредитним договором становить 18062,43 грн., яка складається з: 6140,08 грн. - основного боргу; 5782,27 грн. – процентів, 6140,08 грн. – відсотків нарахованих за ст. 625 ЦК України.
Згідно з п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є: договори та інші правочини.
Згідно зі ст. 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Згідно зі ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання виникають з підстав, встановлених статтею 11 цього Кодексу. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
Відповідно до ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно зі ст. 525, 526, 546 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Виконання зобов`язання може забезпечуватися неустойкою, порукою, гарантією, заставою, притриманням, завдатком. Договором або законом можуть бути встановлені інші види забезпечення виконання зобов`язання.
Відповідно до статті 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами. Якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-комунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.
У статті 3 Закону «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч. 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.
Положення статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Кредитор свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав позичальнику кредит у загальному розмірі 7000,00 грн. 
У даній справі кредитодавцем ставиться питання про стягнення заборгованості за кредитним договором №31.07.2025-100003098 від 31.07.2025 року у сумі 18062,43 грн., яка складається з: 6140,08 грн. - основного боргу; 5782,27 грн. – процентів та 6140,08 грн. – відсотків нарахованих за ст. 625 ЦК України.
З приводу вимоги про стягненя відсотків за ст. 625 ЦК України, то вона задоволенню не підлягає з таких підстав.
Відповідно до положень пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Враховуючи ту обставину, що наразі в Україні діє воєнний стан, тому підстави для стягнення відсотків за ст. 625 ЦК Україниза рішенням суду відсутні.
Таким чином, даючи юридичну оцінку доказам, суд вважає, що під час розгляду справи знайшов підтвердження той факт, що відповідач отримала кредитні кошти, але свої зобов`язання з їх повернення та сплати відсотків належним чином не виконувала, а отже зобов`язана повернути позивачу борг в загальному розмірі 11922,35 грн. (6140,08 грн. – основний борг + 5782,27 грн. – проценти), у зв`язку з чим позов слід задовольнити у вказаній частині.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог (66,01%) в розмірі 1757,19 грн.
На підставі викладеного та керуючись Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію», ст.ст. 11, 16, 509, 525, 526, 530, 546, 549, 551, 610, 625, 629, 638, 639, 1054, 1048 ЦК України, ст.ст. 2, 4, 10-13, 76-83, 89, 141, 229, 258, 259, 263-265, 273, 279, 354 ЦПК України, суд, –

В И Р І Ш И В :

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором №31.07.2025-100003098 від 31.07.2025 року в розмірі 11922,35 грн. (одинадцять тисяч дев`ятсот двадцять дві гривні 35 копійок).
У задоволенні іншої частини вимог позову - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» витрати на оплату судового збору в розмірі 1757,19 грн. (одна тисяча сімсот п`ятдесят сім гривень 19 коп.).
Рішення може бути оскаржене шляхом подачі апеляційної скарги до Вінницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», адреса місцезнаходження: м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А, 01032, ЄДРПОУ 37356833.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , зареєстроване місце проживання за адресою: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення суду складений 16.09.2026 року.

Суддя: