Подільський районний суд міста Полтави 

Справа № 553/1172/26 
Провадження № 2/553/1227/2026 

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я 
Іменем України
15.07.2026	м. Полтава	

Подільський районний суд м. Полтави в складі: 
головуючого судді    Ткачука Ю.А., 
за участю секретаря   Чоповди А.В., 
розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Полтаві в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
В С Т А Н О В И В:

26.03.2026 року представник АТ КБ «ПриватБанк» звернувся до Подільського районного суду міста Полтави із позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, в якому просить стягнути заборгованість за кредитним договором № б/н від 04.02.2016 року в розмірі 73808,35 грн та судові витрати. 
В обґрунтування позовних вимог зазначено, що ОСОБА_1 звернулась до АТ КБ «Приватбанк» з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала анкету-заяву б/н від 04.02.2016 року. Відповідачка при підписанні анкети-заяви підтвердила свою згоду на те, що приєдналась до Умов та правил надання банківських послуг саме в тій редакції, що діяла на дату підписання та розміщена на сайті банку https://privatbank.ua/terms.
З моменту підписання відповідачкою заяви між банком та нею був укладений договір шляхом приєднання клієнта до запропонованого банком договору, у тому числі на підставі анкети-заяви ОСОБА_1 відкрито картковий рахунок та видано кредитну картку, на яку було встановлено початковий кредитний ліміт, який в подальшому збільшився до 75000,00 грн. Для отримання доступу до рахунку та використання кредитного ліміту відповідачка отримала кредитну картку номер - НОМЕР_1 , строк дії 10/19 тип - Універсальна.
Відповідачка після отримання картки за умовами укладеного з банком договору здійснила дії щодо проведення її активації, користувалась карткою, а також отримувала кредитні кошти з власної ініціативи.
Після спливу строку дії першої картки відповідачем для можливості користування рахунком додатково отримана кредитна картка № НОМЕР_2 , строк дії - 04/23, тип - Універсальна. У процесі користування рахунком відбулася зміна відсоткової ставки – 40,8%. 21.12.2023 року клієнт підписала паспорт споживчого кредиту, що також містить інформацію про відсоткові ставки по кредитуванню та по картковим рахункам. При цьому, клієнт не надавала банку жодного разу заперечення щодо розміру відсоткової ставки, при цьому частково погашала заборгованість, що свідчить про обізнаність клієнта з умовами кредитування.
Позивач також звернув увагу на те, що в процесі користування рахунком 17.03.2023 року відповідачкою підписано заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг, на підставі якої отримано додаткову кредитну картку номер - НОМЕР_3 , строк дії - 01/27, тип - Універсальна GOLD, а також погоджені інші суттєві умови користування кредитним рахунком. Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг відповідачем підписано власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 «Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України». При цьому, на момент підписання зазначеної заяви відповідачка мала заборгованість, що вбачається із виписки по рахунку та розрахунку заборгованості, тобто була належним чином повідомлена про умови кредитування, зокрема щодо сплати відсотків. Починаючи з 17.03.2023 року відсотки нараховувалися відповідно до підписаної відповідачкою заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг, а саме згідно п. 1.3. у розмірі 40.8%. При цьому за погодженою ставкою Банком нараховано відсотків у розмірі 5536,41 грн.
Разом з тим, у зв`язку із початком повномасштабного вторгнення та збройної агресії рф позивач скасував відсоткову ставку у березні 2022 року - розмір 0 %, а в подальшому із 01.04.2022 року відсоткова ставка поступово повернута до погодженого розміру.
20.08.2024 року ОСОБА_1 підписала власноручно заяву про приєднання до Умов та
Правил надання банківських послуг та Додаткову угоду № SAMDNWFC00023473593_01 до Кредитного договору від 20.08.2024, відповідно до п.1 якої сторони узгодили змінити умови Кредитного договору шляхом внесення в заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг наступних змін: тип кредиту - невідновлювана кредитна лінія; строк кредитування - 12 місяців з пролонгацією, але не більше 5 років з дати укладення цієї додаткової угоди; процентна ставка, відсотків річних - 12,0%; мінімальний платіж зменшено до 1% від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно протягом перших 6 календарних місяців з дати укладення цієї додаткової угоди, із збільшенням до 3% починаючи із 7 місяця календарного місяця з дати укладення цієї додаткової угоди до дати повного погашення кредиту.
Так, банк свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачці ОСОБА_1 можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених Договором та в межах встановленого кредитного ліміту, а відповідач отримуючи кредитні картки фактично отримував електронний платіжний інструмент, який дає можливість використовувати власні гроші або кредитний ліміт на банківському рахунку для здійснення безготівкових операцій. Однак власних зобов`язань, зокрема з повернення використаної частини кредитного ліміту відповідно до умов Договору, а саме щомісячними платежами у розмірі мінімального платежу від суми заборгованості, який встановлений Договором, відповідачка не виконала, внаслідок чого станом на 11.03.2026 року утворилась заборгованість в загальному розмірі 73808,35 грн, яка складається з: 68271,94 грн - заборгованість за тілом кредиту; 5536,41 грн - заборгованість за простроченими відсотками. 
На підставі викладеного позивач АТ КБ «ПРИВАТБАНК» просить стягнути відповідача ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором № б\н від 04.02.2016 у розмірі 73808,35 грн та судові витрати по справі.
Ухвалою Подільського районного суду міста Полтави від 01.05.2026 року прийнято до розгляду позову заяву, відкрито провадження у справі та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження, з повідомленням (викликом) учасників справи.
У судове засідання представник позивача АТ КБ «Приватбанк» не з`явився, водночас направив до суду заяву, у якій підтримав позовні вимоги та прохав їх задовольнити у повному обсязі, з підстав, зазначених у позові. Окрім того, розгляд справи прохав провести за його відсутності, проти заочного розгляду справи не заперечував.
Відповідач в судове засідання не з`явилсь, про причину неявки суд не повідомила, про день, час та місце слухання справи повідомлялась належним чином. Заяви про розгляд справи без її участі до суду не надходило, відзиву на позов від відповідача також не надходило.
Відповідно до ч. 1 ст.280 ЦПК України суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; відповідач не подав відзив; позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
Враховуючи неявку в судове засідання належним чином повідомленого відповідача, яка про причини неявки не повідомила, неподання відповідачем відзиву на позов, згоду представника позивача на ухвалення заочного рішення, суд дійшов висновку про можливість розгляду справи за відсутності відповідача та ухвалення заочного рішення у даній справі, про що було постановлено ухвалу від 16.10.2023 року.
За таких обставин суд вважає можливим розглянути справу у відсутності сторін на підставі доказів, які додані до справи.
У зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, відповідно до положень ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
Дослідивши письмові матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено, що ОСОБА_1 звернулась до АТ КБ «Приватбанк» з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала анкету-заяву б/н від 04.02.2016 року, чим відповідно до її змісту надала згоду на те, що що підписана нею заява разом з «Умовами та правилами надання банківських послуг і тарифами» правилами користування, основними умовами обслуговування і кредитування, розташованими в рекламному буклеті, складають між нею та банком договір надання банківських послуг.
Відповідачка також підтвердила, що до укладення договору ознайомлена з договором про надання банківських послуг та погоджується з його умовами. Примірник договору про надання банківських послуг погодилася отримати шляхом самостійного роздрукування з офіційного сайту www.privatbank.ua, а також зобов`язалася виконувати вимоги Умов та Правил надання банківських послуг і регулярно самостійно ознайомлюватися зі змінами на сайті ПриватБанку. Крім того, відповідачка підтвердила, що ознайомлена та погоджується з Умовами та Правилами надання банківських послуг, а також згодна на оформлення послуги «Копілка». Підписуючи зазначену заяву, відповідачка надала дозвіл банку на обробку всіх її персональних даних з метою та на умовах, визначених договором про надання банківських послуг. На заяві містяться особисті підписи відповідачки ОСОБА_2 та уповноваженого співробітника банку (а.с.59).
На підставі анкети-заяви ОСОБА_1 відкрито картковий рахунок та видано кредитну картку, на яку було встановлено початковий кредитний ліміт, який в подальшому збільшився до 75000,00 грн. Для отримання доступу до рахунку та використання кредитного ліміту відповідачка отримала кредитну картку номер - НОМЕР_1 , строк дії 10/19 тип - Універсальна.
Відповідачка після отримання картки за умовами укладеного з банком договору здійснила дії щодо проведення її активації, окрім того зі змісту виписки по руху коштів, яка надана позивачем на підтвердження власних доводів (а.с. 44-58), слідує, що відповідачу було встановлено кредитний ліміт, остання використовувала кредитні кошти, а також частково сплачувала заборгованість за договором, що підтверджується також розрахунком заборгованості за договором № б/н від 04.02.2016 року, де погашено заборгованості за поточним тілом кредиту - 143832,64 грн; погашено заборгованості за простроченим тілом кредиту - 4602,05 грн; рогашено заборгованості по нарахованим відсоткам - 11491,43 грн; погашено заборгованості по простроченим відсоткам - 712,86 грн.
Після спливу строку дії першої картки відповідачем для можливості користування рахунком додатково отримана кредитна картка № НОМЕР_2 , строк дії - 04/23, тип - Універсальна. У процесі користування рахунком відбулася зміна відсоткової ставки – 40,8%. 21.12.2023 року клієнт підписала паспорт споживчого кредиту, що також містить інформацію про відсоткові ставки по кредитуванню та по картковим рахункам. 
Відповідно до паспорта споживчого кредиту від 21.12.2023 року кредит надається у формі відновлюваної кредитної лінії шляхом встановлення кредитного ліміту на кредитну картку. Розмір кредитного ліміту залежно від типу картки визначений у межах від 200000 грн до 800000 грн. Строк дії договору та строк кредитування становлять 12 місяців із пролонгацією. Пільговий період користування кредитом становить до 55 днів за умови погашення заборгованості до 25-го числа місяця, наступного за датою її виникнення. Кредит надається для задоволення споживчих потреб у безготівковій формі шляхом зарахування коштів на картковий рахунок. Процентна ставка у пільговий період становить 0,00001 % річних, а поза межами пільгового періоду - 42 %, 40,8 % або 36 % річних залежно від типу кредитної картки. Процентна ставка є фіксованою. Погашення кредитної заборгованості здійснюється щомісячними мінімальними обов`язковими платежами у розмірі 5 % або 7 % від суми заборгованості, а у разі прострочення, починаючи з другого місяця, - у розмірі 10 % від суми заборгованості (а.с.90-94).
У подальшому, зокрема 17.03.2023 року, відповідачкою підписано заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг, на підставі якої отримано додаткову кредитну картку номер - НОМЕР_3 , строк дії - 01/27, тип - Універсальна GOLD, а також погоджені інші суттєві умови користування кредитним рахунком. Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг відповідачкою підписано власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 «Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України»
За умовами договору від 17.03.2023 року банк надає клієнту кредит у формі відновлюваної кредитної лінії шляхом встановлення кредитного ліміту на платіжну картку. Максимальний розмір кредитного ліміту залежно від виду картки становить від 200000 грн до 800000 грн. Строк кредитування визначений тривалістю 12 місяців із можливістю пролонгації. Кредит надається для споживчих цілей у безготівковій формі та без забезпечення. За користування кредитними коштами встановлена фіксована процентна ставка у розмірі 42 % річних для картки «Універсальна» та 40,8 % річних для картки «Універсальна Gold». Погашення заборгованості здійснюється шляхом внесення коштів на картковий рахунок, при цьому розмір щомісячного мінімального обов`язкового платежу становить 5 % від суми заборгованості, але не менше 100 грн, а у разі прострочення, починаючи з другого місяця прострочення, - 10 % від суми заборгованості, але не менше 100 грн. У разі невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту застосовується процентна ставка у розмірі 84 % річних для картки «Універсальна» та 81,6 % річних для картки «Універсальна Gold». За несвоєчасне виконання грошового зобов`язання передбачено нарахування пені у розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожний день прострочення (а.с. 60-71).
При цьому позивач у зв`язку із початком повномасштабного вторгнення та збройної агресії рф пішов на зустріч клієнтам та скасував відсоткову ставку у березні 2022 року - розмір 0 %, а в подальшому із 01.04.2022 року відсоткова ставка поступово повернута до погодженого розміру, що відображено в розрахунку заборгованості заборгованості (а.с. 19-43).
20.08.2024 року ОСОБА_1 підписала власноручно заяву про приєднання до Умов та
Правил надання банківських послуг та Додаткову угоду № SAMDNWFC00023473593_01 до Кредитного договору від 20.08.2024, відповідно до п.1 якої сторони узгодили змінити умови Кредитного договору шляхом внесення в заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг наступних змін: тип кредиту - невідновлювана кредитна лінія; строк кредитування - 12 місяців з пролонгацією, але не більше 5 років з дати укладення цієї додаткової угоди; процентна ставка, відсотків річних - 12,0%; мінімальний платіж зменшено до 1% від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно протягом перших 6 календарних місяців з дати укладення цієї додаткової угоди, із збільшенням до 3% починаючи із 7 місяця календарного місяця з дати укладення цієї додаткової угоди до дати повного погашення кредиту (а.с. 72-89).
Так, банк свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачці ОСОБА_1 можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених Договором та в межах встановленого кредитного ліміту, а відповідач отримуючи кредитні картки фактично отримував електронний платіжний інструмент, який дає можливість використовувати власні гроші або кредитний ліміт на банківському рахунку для здійснення безготівкових операцій. Однак власних зобов`язань, зокрема з повернення використаної частини кредитного ліміту відповідно до умов Договору, а саме щомісячними платежами у розмірі мінімального платежу від суми заборгованості, який встановлений Договором, відповідачка не виконала, внаслідок чого відповідно до розрахунку заборгованості станом на 11.03.2026 року утворилась заборгованість в загальному розмірі 73808,35 грн, яка складається з: 68271,94 грн - заборгованість за тілом кредиту; 5536,41 грн - заборгованість за простроченими відсотками (а.с.19-43). 
Пунктом 1.1.2.1.7 «Умов та Правил надання банківських послуг» передбачено, що клієнт зобов`язаний погашати заборгованість за кредитом, відсоткам за його користування, за перевитратою платіжного ліміту, а також сплачувати комісії на умовах, передбачених даним договором.
Згідно з п. 1.1.2.1.8 «Умов та Правил надання банківських послуг» клієнт зобов`язаний у випадку невиконання зобов`язань за договором за вимогою банку виконати зобов`язання по поверненню кредиту (у тому числі простроченого кредиту та овердрафту), оплати винагороди банку (а.с. 95-122).
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язуєтьсяповернути кредит та сплатити проценти.
В силу ст. 526, 530 ЦК України зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст.ст. 610, 611 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору, сплата неустойки.
Статтею 625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Згідно з ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Відповідно до ст.629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Доказів виконання умов кредитного договору та погашення заборгованості повністю або частково відповідачем до суду не надано.
Таким чином, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги про стягнення заборгованості за кредитним договором є обґрунтованими та підлягають задоволенню в повному обсязі.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Понесення позивачем судових витрат підтверджується платіжною інструкцією №ZZ426B2SІІ3 від 16.03.2026 року про сплату судового збору в сумі 2662,40 грн, відтак суд необхідне стягнути з відповідача на користь позивача суму понесених судових витрат в розмірі 2662,40 грн.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 10, 12, 13, 76, 141, 247, 258, 259, 263-265, 268, 273, 280-284, 354, 355 ЦПК України, суд

В И Р І Ш И В:

Позов Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» заборгованість за кредитним договором № б\н від 04.02.2016 року в загальному розмірі 73808,35 грн (сімдесят три тисячі вісімсот вісім гривень тридцять п`ять копійок).
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» судові витрати в розмірі 2662,40 грн (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні сорок копійок).
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене відповідачем в апеляційному порядку.
Рішення може бути оскаржено позивачем шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Позивач: Акціонерне товариство Комерційний банк «Приватбанк», місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул.Грушевського, буд. 1-д, код ЄДРПОУ 14360570.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , адреса: АДРЕСА_1 .

Суддя Подільського районного суду міста Полтави  	Ю. А. Ткачук