Новоархангельський районний суд Кіровоградської області 
26100 смт. Новоархангельськ Кіровоградської області, вул. Слави, 26  
13.07.2026  2/394/502/26
394/704/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

Новоархангельський районний суд Кіровоградської області в складі:
головуючого судді        Краснопольської Л.П.
за участю секретаря судового засідання     Довгої С.В.  
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного провадження в залі суду в с-щі Новоархангельськ цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
В С Т А Н О В И В:
Стислий виклад позицій учасників справи
Представник позивача звернулась до суду з позовом про стягнення заборгованості за кредитним договором, зазначивши в позові про те, що 18.08.2025 року між ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було укладено електронний договір про надання коштів у кредит №6546487. Прийняття (акцепт) пропозиції (оферту) щодо укладення договору, на умовах визначених офертою відбулося, шляхом введення ОСОБА_1 , направленого позивачем на її електронну адресу одноразового ідентифікатора «183277» для підписання договору. Відповідно до умов кредитного договору ОСОБА_2 було надано кредит на наступних умовах: сума кредиту - 5000,00 грн.; строк кредитування - 360 днів; періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів; мета кредиту - на власні потреби клієнта; спосіб - безготівково, шляхом перерахування коштів на банківську карту № НОМЕР_1 ; процентна ставка фіксована - 0,95%; денна процентна ставка - 0,998 %; комісія за надання кредиту - 17,25%; загальні витрати за кредитом - 17962,50 грн.; орієнтовна загальна вартість кредиту за весь строк користування кредитом - 22962,50 грн.; неустойка - 250,00 грн. в день. Позивач свої зобов`язання виконав в повному обсязі. Проте відповідач порушив умови договору та не повернув в повному обсязі кредит, а також не виконав інші грошові зобов`язання. Законодавчо передбачено, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою, внаслідок (відступлення права вимоги).За договором факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року, ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів» відступило право вимоги за договором кредиту №6546487 від 18.08.2025 року, на користь ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», а відповідно ТОВ ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права вимоги, згідно реєстру боржників до договору факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року, в тому числі до ОСОБА_1 . Згідно з Реєстром боржників №1 до договору факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року, у ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» виникло право вимоги щодо боржника ОСОБА_1 на загальну суму 19265,50 грн., з яких 5000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 4265,50 грн. - сума заборгованості за відсотками, 10000,00 грн. - неустойки.
З урахуванням вищезазначеного, позивач просить стягнути із ОСОБА_1 на користь ТОВ ФК «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість та судові витрати.
Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі
Ухвалою Новоархангельського районного суду Кіровоградської області від 10.06.2026 року було відкрито провадження у справі, призначено перше судове засідання та витребувано документи, що містять банківську таємницю.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, просив розглядати справу в порядку спрощеного провадження, позовні вимоги підтримав, просив задовольнити їх в повному обсязі, в разі неявки відповідача не заперечував проти винесення заочного рішення.  Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання не з`явилась, направила до суду відзив, в якому з позовом не погодилась, розгляд справи просила проводити за її відсутності.
Враховуючи, що відповідно до ст. 223 ЦПК України, неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків визначених цією статтею, суд не вбачає підстав для відкладення розгляду справи та проводить його у даному судовому засіданні на підставі доказів наявних у справі.
Оскільки розгляд справи здійснюється судом за відсутності осіб, які беруть участь у справі, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Відповідно до ч. 5 ст. 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження за наявними у справі матеріалами.
Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин.
Судом встановлено, що предметом спору в даному провадженні є кредитні правовідносини. Між сторонами виникли договірні правовідносини, які регулюються умовами договору, нормами Цивільного кодексу України.
У судовому засіданні встановлено, що 18.08.2025 року між ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було укладено електронний договір про надання коштів у кредит №6546487.  Відповідно до умов кредитного договору ОСОБА_1 було надано кредит на наступних умовах: сума кредиту - 5000,00 грн.; строк кредитування - 360 днів; періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів; мета кредиту - на власні потреби клієнта; спосіб - безготівково, шляхом перерахування коштів на банківську карту № НОМЕР_1 ; процентна ставка фіксована - 0,95%; денна процентна ставка - 0,998 %; комісія за надання кредиту - 17,25%; загальні витрати за кредитом - 17962,50 грн.; орієнтовна загальна вартість кредиту за весь строк користування кредитом - 22962,50 грн.; неустойка - 250,00 грн. в день. (а.с. 13-26, 28).
Прийняття (акцепт) пропозиції (оферту) щодо укладення договору, на умовах визначених офертою відбулося, шляхом введення ОСОБА_1 , направленого позивачем на її електронну адресу ІНФОРМАЦІЯ_1  одноразового ідентифікатора «183277» для підписання договору. (а.с. 27).
Відповідно до довідки ТОВ «Європейська платіжна система», яке є банком партнером ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів», згідно договору про переказ коштів №ПВ30-09-20/1 від 30.09.2020 року, відповідачу ОСОБА_1 18.08.2025 року, на виконання кредитного договору №6546487, укладеного між ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було перераховано платіж на кредитну карту маска картки № НОМЕР_1 в розмірі 5000,00 грн. (а.с. 31).
За договором факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року, ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів» відступило право вимоги за договором кредиту №6546487 від 18.08.2025 року, на користь ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», а відповідно ТОВ ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права вимоги, згідно реєстру боржників до договору факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року, в тому числі до ОСОБА_1 (а.с. 40-49).
Згідно з Реєстром боржників №1 до договору факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року, у ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» виникло право вимоги щодо боржника ОСОБА_1 на загальну суму 19265,50 грн., з яких 5000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 4265,50 грн. - сума заборгованості за відсотками, 10000,00 грн. - неустойки (а.с. 51).
Відповідно до копії платіжної інструкції №23967 від 23.03.2026 року ТОВ «ФК Європейська агенція з повернення боргів» здійснило транзакцію по переказу на користь ТОВ «І безпечне агентство необхідних кредитів» грошової суми в розмірі 10179870,60 грн., з призначенням платежу «плата за відступлення права вимоги, згідно договору факторингу №18/03/26 від 18.03.2026 року (а.с. 50). Згідно Розрахунку, розмір заборгованості за кредитним договором №6546487 від 18.08.2025 року станом на 18.03.2026 року становить 19265,50 грн., з яких 5000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 4265,50 грн. - сума заборгованості за відсотками, 10000,00 грн. - неустойки (а.с. 34-38).
З огляду на Розпорядження №691 від 23.03.2017 року, надане Національною комісією, що здійснює державне регулювання в сфері ринків фінансових послуг, Товариству з обмеженою відповідальністю «Європейська агенція з повернення боргів» було видано Ліцензію на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг професійної діяльності на ринку цінних паперів, а саме на надання послуг з факторингу (а.с. 56).
Згідно з витребуваної інформації АТ «Райффайзен банк» повідомив, що на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , банком було емітовано кредитну картку № НОМЕР_1 , долучивши відповідну Виписку про рух грошових коштів по рахунку за період з 18.08.2025 року по 23.08.2025 року (а.с. 94-95).
Разом з тим, відповідачем надано відзив на позовну заяву, в якому вона з позовом не погодилася, зазначивши, що 18.11.2025 року їй було надано кредит в розмірі - 17340,00 грн., строком на - 30 днів. Строк дії договору сплив - 18.12.2025 року. Вважала недоведеною позивачем вимоги про стягнення процентів, оскільки останній не надав належного та обґрунтованого помісячного та поденного розрахунку заборгованості за процентами, який би доводив, що сума 4590,00 грн. була нарахована в межах строку дії договору.
Просила застосувати до неї п. 18 «Прикінцевих та перехідних положень» ЦК України (зі змінами від 15.03.2022 року №2120-ІХ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період воєнного стану, який набрав чинності від 17.03.2022 року, у відповідності до якого в період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування в разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем) позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 цього кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення та відмовити в частині стягнення з неї штрафних санкцій.
При розгляді даної заяви судом застосовані норми права.
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Згідно зі ст. 526 Цивільного кодексу України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Статтею 527 ЦК України передбачено, що боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або за Законом, не випливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту.
Як вбачається з положень ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. Зобов`язання, строк виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події. Якщо строк виконання боржником обов`язку не встановлений, або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час, боржник повинен виконати такий обов`язок у семиденний строк від дня пред`явлення вимоги, якщо обов`язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства.
Положенням ст. 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Відповідно до ст. 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу, а також розмір процентів встановлений договором. Згідно ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до ст. 1048 цього Кодексу. Так, згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. (ч. 1 ст. 1049 ЦК України). Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу.
Згідно ст. 1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Відповідно до ст. ст. 1, 10, 12 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений розгляд і вирішення цивільних справ. Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Суд розглядає цивільні справи в межах заявлених ними вимог і на підставі наданих доказів сторін та інших осіб, які беруть участь, при цьому суд приймає до розгляду докази, які мають значення по справі.
Частиною 1 ст. 77 ЦПК передбачено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Згідно із ч. 2 ст.78 ЦПК обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватись іншими засобами доказування.
Відповідно до п. 18 «Прикінцевих та перехідних положень» ЦК України (зі змінами від 15.03.2022 року №2120-ІХ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період воєнного стану, який набрав чинності від 17.03.2022 року, в період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування в разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем) позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 цього кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та ін. платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами нараховані включно з 24.02.2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України від 24.02.2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» на всій території України введено воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року, дія якого триває і до теперішнього часу.
Мотиви суду
Кредитний договір діє до повного виконання клієнтом всіх грошових зобов`язань за кредитним договором. Перебіг строку кредитування починається з дати надання банком клієнту кредиту. Одним із видів порушення зобов`язання є прострочення - невиконання зобов`язання в обумовлений сторонами строк. 
З урахуванням наведеного, оцінивши докази по справі в їх сукупності, суд приходить до висновку про необхідність стягнення із ОСОБА_1 на користь ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитним договором №6546487 від 18.08.2025 року в розмірі 9265,50 грн., з яких 5000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 4265,50 грн. - сума заборгованості за відсотками.
В задоволенні позовних вимог щодо стягнення заборгованості за неустойкою (штрафом, пенею) в розмірі 10000,00 грн. за кредитним договором №6546487 від 18.08.2025 року, слід відмовити, в зв`язку поширенням дії на дану вимогу положення п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, згідно з яким позичальники в період воєнного стану, звільняються від сплати неустойки (штрафу, пені) за прострочення виконання (невиконання, часткового виконання, в тому числі і в кредитних зобов`язаннях.
Розподіл судових витрат
Згідно ст. 141 ЦПК України, стороні, на користь якої ухвалено рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати.
Враховуючи часткове задоволення позову, суд вважає, що судові витрати, які складаються із судового збору, сплаченого позивачем підлягають покладенню на обидві сторони пропорційно задоволених вимог. Ціна позову 19265,50 грн., позовні вимоги задоволені в розмірі 9265,50 грн.,  що становить 48,09 % від загальної суми позову.
Отже, підлягає до стягнення сума судового збору у розмірі пропорційному частково задоволеним позовним вимогам, а саме в сумі 1280,34 грн.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 526, 527, 530, 625, 629, 1049, 1050, 1054 ЦК України, ст.ст. 10, 12, 77, 89, 141, 263-265, 280-282 ЦПК України, суд -
У Х В А Л И В :
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути із  ОСОБА_1 на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитним договором №6546487 від 18.08.2025 в розмірі 9265 (дев`ять тисяч двісті шістдесят п`ять) грн. 50 коп.
Стягнути із  ОСОБА_1 на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судовий збір 1280 (одна тисяча двісті вісімдесят) грн. 34 коп.
Рішення може бути оскаржено до Кропивницького апеляційного суду протягом 30 (тридцяти) днів з дня його проголошення. У разі якщо рішення було постановлено без участі особи, яка її оскаржує, апеляційна скарга подається протягом тридцяти днів з дня отримання копії рішення.
Копію даного рішення направити учасникам справи.
Ідентифікаційні дані учасників:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», місцезнаходження: вул. Лісова, 2, м. Бровари Броварський район Київська область, 07400, код ЄДРПОУ 35625014.
ОСОБА_1 ,   ІНФОРМАЦІЯ_2 , реєстраційний номер облікової картки платника податків № НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 та фактичного проживання: АДРЕСА_2 .

Суддя: