Дата документу 16.09.2026
Справа № 334/6469/26
Провадження № 2/334/4519/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
16 вересня 2026 року Дніпровський районний суд міста Запоріжжя у складі: головуючого судді Фетісова М.В., за участю секретаря судового засідання Засько О.А.,
розглянувши у спрощеному позовному провадженні цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
представник позивача Семенова Є.Р. звернулась до суду з позовом до ОСОБА_1 , в якому просить стягнути з відповідачки на користь позивача заборгованість за Кредитним договором № 1475-1904 від 23.11.2024 в сумі 8 553,77 гривні, з яких: заборгованість за кредитом – 2 315,30 гривень, заборгованість за нарахованими процентами – 4 885,06 гривень, заборгованість за процентами річних на підставі статті 625 ЦК України – 1 353,41 гривні.
Позов обґрунтовує тим, що 23.11.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачкою було укладено електронний Договір про надання кредиту № 1475-1904, відповідно до умов якого сума кредиту – 2 100 гривень; строк кредитування – 365 днів; базовий період – 30 днів; стандартна процентна ставка – 0,99 % в день, яка не змінюється протягом усього строку користування кредитом. Відповідач порушив вказані умови Кредитного договору та не повернув в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем за Кредитним договором. Станом на 06.05.2026 загальний розмір заборгованості відповідачки за Кредитним договором становить 8 553,77 гривні, а саме: - заборгованість за кредитом – 2 315,30 гривень; - заборгованість за нарахованими процентами – 4 885,06 гривень; - заборгованість за процентами річних на підставі статті 625 ЦК – 1 353,41 гривні.
Відповідачка відзив на позов не подала.
Ухвалою про відкриття провадження у справі від 08.07.2026 відкрито провадження у справі, розгляд якої призначено у спрощеному позовному провадженні без повідомлення (виклику) сторін. 
Ухвала про відкриття провадження у справі була направлена позивачу в його електронний кабінет та отримана ним 08.07.2026. Отже відповідно до пункту 2 частини шостої статті 272 ЦПК України позивач є належним чином повідомленим про розгляд справи. Також ухвала про відкриття провадження у справі надсилалась відповідачці рекомендованим листом з повідомленням про вручення за зареєстрованим у встановленому законом порядку її місцем проживання, який повернувся до суду з відміткою про відсутність відповідачки за адресою місцезнаходження від 21.07.2026. Таким чином відповідно до пункту 5 частини шостої статті 272 ЦПК України відповідачка є належним чином повідомленою про розгляд справи.
Оскільки розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється, що передбачено частиною другою статті 247 ЦПК України.
Дослідивши письмові докази, оцінивши їх за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд встановив наступні фактичні обставини та відповідні їм правовідносини.
23.11.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Договір про відкриття кредитної лінії № 1475-1904 (далі – Кредитний договір), відповідно до умов якого сума кредиту – 2 100 гривень (пункт 4.1); платіжна картка № НОМЕР_1 , строк кредитування – 365 днів (4.12); базовий період – 30 днів (пункт 4.8); стандартна процентна ставка – 0,99 % в день за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору, 0,85% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту(до тієї із зазначених дат, яка настає раніше) (пункт 4.10). Денна процентна ставка 0,919% (пункт 4.15).
03.03.2025 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладена Додаткова угода до Договору про відкриття кредитної лінії № 1475-1904 (далі – Додаткова угода), відповідно до умов якої останній надані додаткові кошти в сумі 2 400 гривень (пункт 2.1), продовжено строк кредитування до 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить 465 днів (пункт 2.9). Після укладення Додаткової угоди та отримання додаткових коштів сума кредиту становить 3 930,90 гривень (пункт 3). Денна процентна ставка 0,927% (пункт 4).
Отримання кредиту в сумі 2 100 гривень та 2 400 гривень на платіжну картку № НОМЕР_1 підтверджується квитанцією № 2551238407 від 23.11.2024, листом ТОВ «ФК «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ» від 07.05.2026 № 414156-1567257016-07052026, довідкою про перерахування суми кредиту № 1475-1904 від 23.11.224 ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» .
На адресу відповідачки надіслано повідомлення про те, що станом на 03.03.2025 сума неповернутого кредиту становить 3 930,90 гривень. станом на момент направлення даного повідомлення сума повного погашення зобов`язань за Договором становить 4 106,26 гривень.
Відповідно до розрахунку заборгованості заборгованість відповідачки перед ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» становить 8 553,77 гривні, з яких: основний борг – 2 315,30 гривень, залишок відсотків – 4 885,06 гривень, залишок відсотків за статтею 625 ЦК України – 1 353,41 гривні.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до частини першої статті 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Відповідно до частини першої статті 13 Закону України від 15.11.2016 № 1734-VIII «Про споживче кредитування» (далі – Закон № 1734-VIII) договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та/або супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію»). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.
У разі якщо зазначені у частині першій цієї статті договори укладаються щодо фінансових послуг, такі договори укладаються відповідно до вимог, встановлених Законом України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», що передбачено частиною другою статті 13 Закону № 1734-VIII.
Згідно з частиною першою статті 9 Закону України від 14.12.2021 № 1953-IX «Про фінансові послуги та фінансові компанії» в редакції, чинній на час укладення договору, фінансова послуга надається на підставі договору, який укладається, змінюється, припиняється, виконання зобов`язань за яким забезпечується відповідно до вимог цивільного законодавства України з урахуванням особливостей, встановлених цим Законом та спеціальними законами. Договір про надання фінансової послуги (крім договору, предметом якого є послуга з торгівлі валютними цінностями або виконання платіжної операції, якщо зобов`язання за відповідними правочинами повністю виконуються сторонами у момент їх вчинення) укладається виключно в письмовій формі з дотриманням вимог Цивільного кодексу України, встановлених до письмової форми правочину: 1) у паперовій формі; або 2) у формі електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг»; або 3) у порядку, передбаченому законодавством України про електронну комерцію. У разі недотримання письмової форми договору про надання фінансової послуги, якщо така форма договору передбачена цією частиною, такий договір є нікчемним.
У пункті 5 частини першої статті 3 Закону України від 03.09.2015 № 675-VIII «Про електрону комерцію» (далі – Закон № 675-VIII) зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону № 675-VIII).
Частиною п`ятою статті 11 Закону № 675-VIII передбачено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Положеннями статті 12 Закону № 675-VIII визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (пункт 6 частини першої статті 3 Закону № 675-VIII).
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
З огляду на вищевикладене, суд дійшов висновку, що відповідачка була належним чином ознайомлена з умовами Кредитного договору, що підтверджується підписанням його електронним підписом одноразовим ідентифікатором А8261.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до частини першої статті 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі статтею 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі статтями 610, 611 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди.
Судом встановлено, що позивач свої зобов`язання за Кредитним договором виконав належним чином, надавши 23.11.2024 відповідачці кредит в сумі 4 500 гривень, на платіжну картку № НОМЕР_1 , загальним строком на 465 днів, стандартна процентна ставка – 0,99 % в день за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору, 0,85% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту(до тієї із зазначених дат, яка настає раніше).
Відповідачка, у свою чергу свої зобов`язання за Кредитним договором належним чином не виконала, у визначений договором строк кредит та проценти не повернула позивачу, внаслідок чого за нею обліковується заборгованість у сумі 8 553,77 гривні, з яких: основний борг – 2 315,30 гривень, проценти – 4 885,06 гривень, проценти, передбачені статтею 625 ЦК України, – 1 353,41 гривні.
Щодо стягнення з відповідачки заборгованості по процентам, нарахованих відповідно до статті 625 ЦК України, в сумі 1 353,41 гривні, нарахованих з 02.08.2025 до 31.08.2025.
Відповідно до статті 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Проте пунктом 18 розділу «Прикінцеві та Перехідні положення» ЦК України передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки та оборони України, відповідно до пункту 20 частини 1 статті 106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану» запроваджено воєнний стан на всій території України, який в подальшому було продовжено та діє на час ухвалення рішення у даній справі.
Таким чином заборгованості по відсоткам відповідно до статті 625 ЦК України в сумі 1 353,41 гривні підлягає списанню позивачем, оскільки відповідачка звільнена від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) заборгованості на підставі за статті 625 ЦК України за таке прострочення виконання грошового зобов`язання, що є підставою для відмові у позові в частині стягнення заборгованості по відсоткам відповідно до статті 625 ЦК України.
Судом встановлено, що протягом строку кредитування позивач нараховував відповідачці одночасно проценти за користування кредитом та проценти, передбачені статтею 625 ЦК України як відповідальність за прострочення виконання грошового зобов`язання.
Проте, поведінка боржника не може бути одночасно правомірною та неправомірною, а отже регулятивна норма частини першої статті 1048 ЦК України і охоронна норма частини другої статті 625 цього Кодексу не можуть застосовуватись одночасно (постанова Великої Палати Верховного Суду від 04 лютого 2020 року у справі № 912/1120/16 (пункт 6.28)).
Отже одночасне нарахування позивачем процентів за користування кредитом та процентів, як відповідальність за прострочення виконання грошового зобов`язання, є неправомірним, що є підставою для відмови у позові в частині стягнення з відповідачки заборгованості по процентам, нарахованих відповідно до статті 625 ЦК України, в сумі 1 353,41 гривні.
Також судом встановлено, що вищевказані проценти були нараховані позивачем також у період з 22.06.2025 до 02.07.2025 у сумі 854,59 гривні, які були сплачені відповідачкою 02.07.2025 при внесені платежу в сумі 4 000 гривень. При цьому відповідачкою також була повністю сплачена заборгованість по процентам, передбаченим Кредитним договором, у сумі 1 576,45 гривень. Залишок коштів у сумі 1 568,96 гривень був спрямований позивачем на сплату залишку тіла кредиту в сумі 3 884,26 гривень, яке після оплати становило 2 315,30 гривень.
Проте, як вже було зазначено судом вище, нарахування процентів, передбачених статтею 625 ЦК України, здійснювалось позивачем безпідставно, внаслідок чого сплачені відповідачкою вказані проценти необхідно вирахувати із заборгованості за тілом кредиту, яке після цього становить 1 460,71 гривень (2 315,30 гривень (тіло кредиту) – 854,59 гривні (сплачені відповідачкою проценти, передбачені статтею 625 ЦК України)).
У період з 03.07.2025 до 29.08.2025 (58 днів) проценти нараховувались позивачем за процентною ставкою 0,99 %, таким чином заборгованість за процентами за цей період склала 838,74 гривень (1 460,71 гривень (тіло кредиту) х 0,99 % х 58 днів)).
У період з 30.08.2025 до 02.03.2026 (185 днів) проценти нараховувались позивачем за процентною ставкою 0,83 %, отже заборгованість за процентами за цей період склала 2 242,92 гривні (1 460,71 гривень (тіло кредиту) х 0,83 % х 185 днів)).
Таким чином загальна заборгованість відповідачки за процентами, передбаченими Кредитним договором складає 3 081,66 гривень.
За таких обставин суд дійшов висновку про те, що позов необхідно задовольнити частково та стягнути з відповідачки на користь позивача заборгованість за Кредитним договором № 1475-1904 від 23.11.2024 у сумі 4 542,37 гривні, з яких: заборгованість за кредитом – 1 460,71 гривень, заборгованість за нарахованими процентами – 3 081,66 гривень.
Згідно з частиною першою статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Таким чином з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню судовий збір у сумі 1 413,83 гривень (2 662,40 гривні (сплачений судовий збір) х (4 542,37 гривень (задоволена частина позову) х 100% : 8 553,77 гривні (ціна позову)).
Керуючись статтями 3 - 5, 10 - 13, 133, 141, 259, 263 - 265, 268, 279 ЦПК України, суд
ухвалив:
позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за Кредитним договором № 1475-1904 від 23.11.2024 у сумі 4 542 (чотири тисячі п`ятсот сорок дві) гривні 37 копійок, з яких: заборгованість за кредитом – 1 460 (одна тисяча чотириста шістдесят) гривень 71 копійка, заборгованість за нарахованими процентами – 3 081 (три тисячі вісімдесят одна) гривня 66 копійок.
У позові в іншій частині відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» витрати по сплаті судового збору в сумі 1 413 (одна тисяча чотириста тринадцять) гривень 83 копійки.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку до Запорізького апеляційного суду через Дніпровський районний суд міста Запоріжжя шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Реквізити учасників справи:
позивач – Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», місцезнаходження: бульв. Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, м. Київ, код ЄДРПОУ 38548598,
відповідачка – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Суддя М.В. Фетісов