Справа № 470/590/26
2/468/1487/26

БАШТАНСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД
56101 Миколаївська область м. Баштанка вул. Полтавська 43
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
(заочне)

09.09.2026 Баштанський районний суд Миколаївської області в складі: головуючого судді Гапєєвої Т.В., за участю секретаря судового засідання Шутєєвої Н.М., розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Баштанка справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами, 

ВСТАНОВИВ:
Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з відповідача заборгованості за кредитними договорами. На обґрунтування позовних вимог позивач зазначив, що 27.10.2025 між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 був укладений кредитний договір № 7274917 в електронній формі, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти. 26.04.2026 між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 24042026, за яким позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором № 7274917 від 27.10.2025 в сумі 21 290 грн., з яких: 4 990 грн. – сума основного боргу; 7 300 грн. – комісія за обслуговування кредиту; 9 000 грн. – неустойка (штраф, пеня).
25.04.2025 між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 був укладений кредитний договір № 103910100 в електронній формі, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти. 26.04.2026 між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 24042026, за яким позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором № 103910100 від 25.04.2025 в сумі 22 501,45 грн., з яких: 7 200 грн. – сума заборгованості за основним зобов`язанням, 4 701,45 грн. – сума заборгованості по процентам за користування кредитом, 5 600 грн. – сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 5 000 грн. – сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Крім того, 26.10.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 був укладений кредитний договір № 6473322, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти. 23.04.2026 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 23/04/26, за яким позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором № 6473322 від 26.10.2025 в сумі 17 825,00 грн., з яких: 5 000 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу, 3 325 грн. – сума заборгованості за процентами, 9 500 грн. – неустойка.
07.10.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 був укладений кредитний договір № 45586255, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти. 23.04.2026 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 23/04/26, за яким позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором №45586255 від 07.10.2025 в сумі 21 856,83 грн., з яких: 7 213,42 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу, 1 370,71 грн. – сума заборгованості за процентами, 13 272,70 грн. – сума заборгованості за пенею.
Оскільки відповідач не виконав взяті на себе зобов`язання з повернення кредитів та процентів в повному обсязі, позивач просив стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за вказаними договорами в загальній сумі 83473,28 грн. 
В тексті позову позивач заявив про підтримання позову та розгляд справи за відсутності представника позивача, не заперечував проти ухвалення заочного рішення.
Позов надійшов до Березнегуватського районного суду Миколаївської області 06.07.2026.
Ухвалою Березнегуватського районного суду Миколаївської області від 08.07.2026 справа передана за підсудність до Баштанского районного суду Миколаївської області.
03.08.2026 відкрите провадження у справі, вирішено розглядати справу в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін.
Відповідач до суду не з`явився, про час слухання справи повідомлявся рекомендованим листом з рекомендованим повідомленням (до суду повернулось поштове відправлення, що вказує на відсутність відповідача за зареєстрованим у встановленому порядку місцем його проживання, тому він відповідно до ч. 8 ст. 128 ЦПК України вважається повідомленим). До суду не надійшло відзиву на позов. 
З огляду на те, що сторони належним чином повідомлені, відповідач не з`явився в судове засідання та не подав відзив, позивач не заперечував проти ухвалення заочного рішення, суд ухвалив про заочний розгляд справи.
Дослідивши наявні у справі матеріали, суд, розглянувши спір між сторонами в межах заявлених позовних вимог, дійшов висновку про можливість часткового задоволення позову.
В судовому засіданні встановлено, що 27.10.2025 між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 був укладений договір про споживчий кредит № 7274917 в електронній формі, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти в сумі 5000 грн., строком на 337 днів з терміном повернення 29.09.2026, з умовою сплати процентів в розмірі 0,0010 % річних на фактичну заборгованість за кредитом. Комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) (за весь строк кредитування) становила 16060 грн., що нараховується за ставкою 14,60 відсотків від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені графіком платежів.
Розділ 4 договору передбачав відповідальність позичальника з невиконання або неналежне виконання зобов`язань за договором. 
Так, у разі прострочення позичальником зобов`язань з повернення кредиту (частини кредиту згідно графіку платежів) та/або сплати процентів за його користування та/або комісій та/або інших платежів згідно з умовами цього договору та графіку платежів, позичальник зобов`язаний сплатити на користь кредитодавця штраф у розмірі 1000 гривень за кожний випадок порушення (невиконання або неналежного виконання) зобов`язання зі сплати платежів у визначені графіком платежів дати платежів, якщо порушення відповідної дати платежу триває більш ніж 2 днів. Сукупна сума неустойки (штраф, пеня) та інших платежів, що підлягають сплаті позичальником за порушення виконання його зобов`язань не може перевищувати 50 відсотків від загальної суми кредиту одержаного позичальником за цим договором. Відповідно до п 2.1. договору кредитні кошти надаються позичальнику безготівково на рахунок з використанням карти НОМЕР_1 .
Договір про споживчий кредит № 7274917 від 27.10.2025 підписаний ОСОБА_1 27.10.2025 о 16:28 год електронним підписом одноразовим ідентифікатором 194052. Договір містить персональні дані ОСОБА_1 – РНОКПП, адресу проживання.
Паспорт споживчого кредиту № 7274917 підписаний ОСОБА_1 27.10.2025 о 16:27 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 444142.
В анкеті-заяві на кредит № 7274917 відображений процес її розгляду та оформлення кредитодавцем.
Відповідно до платіжного доручення № 165024108 ТОВ «Мілоан» 27.10.2025 перерахувало ОСОБА_1 5000 грн. на кредитний рахунок № НОМЕР_1 .
Відповідно до відомості про щоденні нарахування та погашення за кредитним договором № 7274917 ТОВ «Мілоан» ОСОБА_1 здійснювала платежі на виконання договору про споживчий кредит.
25.04.2025 між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 був укладений договір про споживчий кредит № 103910100 в електронній формі, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти в сумі 10000 грн., строком на 345 днів з терміном повернення 05.04.2026, з умовою сплати процентів в розмірі 220 % річних на фактичну заборгованість за кредитом. Комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) (за весь строк кредитування) становила 15400 грн., що нараховується за ставкою 7 відсотків від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені графіком платежів. Комісія за надання кредиту визначена в сумі 2000 грн., яка нараховується за ставкою 20 % від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту.
Розділ 4 договору передбачав відповідальність позичальника з невиконання або неналежне виконання зобов`язань за договором. 
Так, у разі прострочення позичальником зобов`язань з повернення кредиту (частини кредиту згідно графіку платежів) та/або сплати процентів за його користування та/або комісій та/або інших платежів згідно з умовами цього договору та графіку платежів, позичальник зобов`язаний сплатити на користь кредитодавця штраф у розмірі 1000 гривень за кожний випадок порушення (невиконання або неналежного виконання) зобов`язання зі сплати платежів у визначені графіком платежів дати платежів, якщо порушення відповідної дати платежу триває більш ніж 2 днів. Сукупна сума неустойки (штраф, пеня) та інших платежів, що підлягають сплаті позичальником за порушення виконання його зобов`язань не може перевищувати 50 відсотків від загальної суми кредиту одержаного позичальником за цим договором. Відповідно до п 2.1. договору кредитні кошти надаються позичальнику безготівково на рахунок з використанням карти НОМЕР_2 .
Договір про споживчий кредит № 103910100 від 25.04.2025 підписаний ОСОБА_1 25.04.2025 о 19:32 год електронним підписом одноразовим ідентифікатором 6171242. Договір містить персональні дані ОСОБА_1 – РНОКПП, адресу проживання.
Паспорт споживчого кредиту № 103910100 підписаний ОСОБА_1 25.04.2025 о 19:31 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 163624.
В анкеті-заяві на кредит № 103910100 відображений процес її розгляду та оформлення кредитодавцем.
Відповідно до платіжного доручення № 103156101 ТОВ «Мілоан» 25.04.2025 перерахувало ОСОБА_1 5000 грн. на кредитний рахунок № НОМЕР_2 .
Відповідно до відомості про щоденні нарахування та погашення за кредитним договором № 103156101 ТОВ «Мілоан» ОСОБА_1 здійснювала платежі на виконання договору про споживчий кредит.
24.04.2026 між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 24042026, за яким позивач отримав право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб боржників, включаючи суму основного зобов`язання по кредиту, комісію за надання кредиту, проценти за користування кредитом, комісію за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості), неустойку (штраф, пеня) та/або проценти за порушення грошового зобов`язання та інші платежі (за наявності) згідно кредитних договорів, право на одержання яких належить клієнту (п.1.1 договору факторингу). Перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі реєстру боржників згідно додатку №2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно їх заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками акт прийому-передачі реєстру боржників – підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього договору (п.1.2. договору факторингу).
Договір факторингу № 24042026 від 24.04.2026, акт прийому-передачі реєстру боржників №2 від «24» квітня 2026 року за договором факторингу № 24042026 від «24» квітня 2026 року підписані електронними підписами сторін та скріплені електронними печатками.
Відповідно до акту приймання – передачі реєстру боржників № 1 та акту приймання – передачі реєстру боржників № 2 від 24.04.2025 ТОВ «Мілоан» передало ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» реєстр боржників № 1 та реєстр боржників № 2 і до останнього перейшло право вимоги заборгованості від боржників.
Згідно з реєстром боржників №1 позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором №7274917, сума заборгованості 21 290 грн., з яких: 4 990 грн. – сума основного боргу; 7 300 грн. – комісія за обслуговування кредиту; 9 000 грн. – неустойка (штраф, пеня).
Згідно з реєстром боржників №2 позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором №103910100, сума заборгованості 22 501,45 грн., з яких: 7 200 грн. – сума заборгованості за основним зобов`язанням, 4 701,45 грн. – сума заборгованості по процентам за користування кредитом, 5 600,00 грн. – сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 5 000,00 грн. – сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
28.04.2026 ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» здійснило оплату за договором факторингу ТОВ «Мілоан» згідно з платіжною інструкцією № 85.
26.10.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладений договір кредитної лінії (надійний) № 6473322 в електронній формі, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти в сумі 5000 грн., строком на 360 днів до 20.10.2026, з умовою сплати процентів в розмірі 0,95 % за кожен день з користування кредитом та комісії за надання кредиту 862,50 грн. Якщо позичальником не сплачено/сплачено не в повному обсязі перший обов`язковий платіж/мінімальний обов`язковий платіж (платежі), за договором нараховується неустойка у розмірі 250 грн. в день, починаючи з першого дня прострочки та закінчуючи датою оплати несплаченого/сплаченого не в повному обсязі першого обов`язкового платіжу/мінімального обов`язкового платежу (платежів) та неустойки (п. 9.7 договору). 
Договір кредитної лінії (надійний) № 6473322 підписаний ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 578107, в ньому зазначений номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_1 .
ТОВ «Європейська платіжна система» 26.10.2025 перерахувало 5000 грн. ОСОБА_2 на ЕПЗ номер НОМЕР_1 .
Відповідно до розрахунку заборгованості ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» борг ОСОБА_1 за договором № 6473322 від 26.10.2025 станом на 23.04.2026 становить 17825 грн., з них 5 000 грн. – сума основного боргу, 3 325 грн. – сума заборгованості за процентами, 9 500 грн. – неустойка, на виконання обов`язків за договором відповідач сплатила первісному кредитору 3500 грн., з них 500 грн. – неустойка. Проценти за користування кредитом нараховані з 26.10.2025 до17.02.2026.
07.10.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладений договір надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) №45586255 в електронній формі, за яким кредитор надав відповідачу грошові кошти в сумі 7500 грн. на 19 днів до 25.10.2025,
з умовою сплати процентів в розмірі 0,245% в день, комісії за надання кредиту 787,50 грн. Розділ 10 договору встановлював відповідальність сторін за порушення його умов. Так, за користування кредитом (його частиною) понад встановлений договором строк, у випадку невиконання позичальником умов договору, кредитодавець має право нараховувати пеню в розмірі 4% з першого дня понадстрокового користування кредитом (його частиною) за кожен день такого користування, з урахуванням обмежень, визначених Законом України «Про споживче кредитування» (п. 10.7.2 договору).
Договір надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) №45586255 підписаний ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 84533, в ньому зазначений номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_3 .
24.10.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладена додаткова угода № 16046036 до договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45586255 від 07.10.2025, якою сторони домовились продовжити строк кредитування на 18 днів і він становить 37 днів, процента ставка збільшилась до 1%, дата повернення кредиту 12.11.2025.
Додаткова угода № 16046036 підписана ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 66506, в ній зазначений номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_3 .
12.11.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладена додаткова угода № 16178955 до договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45586255 від 07.10.2025, якою сторони домовились продовжити строк кредитування на 19 днів і він становить 56 днів, процента ставка 1%, дата повернення кредиту 01.12.2025.
Додаткова угода № 16178955 підписана ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 33737, в ній зазначений номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_3 .
30.11.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладена додаткова угода № 16298367 до договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45586255 від 07.10.2025, якою сторони домовились продовжити строк кредитування на 18 днів і він становить 74 дня, процента ставка 1%, дата повернення кредиту 19.12.2025.
Додаткова угода № 16298367 підписана ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 04435, в ній зазначений номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_3 .
24.12.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладена додаткова угода № 16475942 до договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45586255 від 07.10.2025, якою сторони домовились продовжити строк кредитування на 19 днів і він становить 93 дня, процента ставка 1%, дата повернення кредиту 12.01.2026.
Додаткова угода № 16475942 підписана ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором 08766, в ній зазначений номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_3 .
ТОВ «Європейська платіжна система» 07.10.2025 перерахувало 7500 грн. ОСОБА_2 на ЕПЗ номер НОМЕР_3 .
Відповідно до розрахунку заборгованості ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» борг ОСОБА_1 за договором № 45586255 від 07.10.2025 станом на 23.04.2026 склав 21856,83 грн., з яких: 7 213,42 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу, 1 370,71 грн. – сума заборгованості за процентами, 13 272,70 грн. – сума заборгованості за пенею. Останньою за виконання умов договору було сплачено первісному кредитору 6842,41 грн., з яких 1442,68 грн. – пеня.
23.04.2026 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 3/04/26, за яким останній отримав права вимоги, зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, (пункт 1.1. договору факторингу). Перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі відповідного реєстру боржників згідно додатку №2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками акт прийому передачі реєстру боржників підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості (п.1.2. договору факторингу). Акт прийому-передачі реєстру боржників №1 та акт прийому-передачі реєстру боржників №2 підписані сторонами договору факторингу 23.04.2026 та скріплені печатками. Оплата за договором проведена 29.04.2026 відповідно до платіжної інструкції № 24128.
Згідно з реєстром боржників №1 від 23.04.2026 позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором № 6473322 від 26.10.2025, сума заборгованості 17825 грн., з них 5 000 грн. – сума основного боргу, 3 325 грн. – сума заборгованості за процентами, 9 500 грн. – неустойка.
Згідно з реєстром боржників №2 від 23.04.2026 позивач отримав право вимоги до відповідача за кредитним договором №45586255 від 07.10.2025, сума заборгованості 21 856,83 грн., з яких 7 213,42 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу, 1 370,71 грн. – сума заборгованості за процентами, 13 272,70 грн. – сума заборгованості за пенею. Останньою за виконання умов договору було сплачено первісному кредитору 6842,41 грн., з яких 1442,68 грн. – пеня. Проценти нараховані з 07.10.2025 по 12.01.2026.
Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства, а сам договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст.ст. 628, 629 ЦК України).
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
За правилом ч. 1 ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі.
Відповідно до положень ч.ч. 1, 3 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
Отже будь-який вид договору, який укладається на підставі ЦК України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що відповідає письмовій формі правочину (ст. ст. 205, 207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19.
Згідно з ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Відповідно до положень ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 1 ст. 1055 ЦК України визначено, що кредитний договір укладається у письмовій формі.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію», згідно ст. 3 якого електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. ч. 4, 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Згідно з ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Положеннями ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (статті 512, 514 ЦК України).
Відповідно до ч.1 ст.1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Відповідно до ч.1 ст.1078 ЦК України предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Згідно зі ст. 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. 
Згідно з ч.1,5,6 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Судом встановлено, що між відповідачем та первісними кредиторами (кредитодавцями) укладені кредитні договори у формі електронних документів, визначених ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», згідно з якими між його сторонами виникли кредитні правовідносини.
Дослідженими судом письмовими доказами також підтверджується порушення відповідачем грошових зобов`язань, внаслідок чого утворилася заборгованість, право вимоги якої набув позивач та яку просить стягнути з відповідача.
Факт отримання відповідачем грошових коштів в кредит підтверджується доказами, наявними в матеріалах справи, заборгованість нарахована первісними кредиторами в межах строку кредитування.
Проте суд не погоджується з розміром заборгованості, яку просить стягнути позивач. 
Позивач вказує, що заборгованість відповідача перед ним становить:
-за договором № 7274917 від 27.10.2025 в сумі 21 290 грн., з яких: 4 990 грн. – сума основного боргу; 7 300 грн. – комісія за обслуговування кредиту; 9 000 грн. – неустойка (штраф, пеня);
-за договором № 103910100 від 25.04.2025 в сумі 22 501,45 грн., з яких: 7 200 грн. – сума заборгованості за основним зобов`язанням, 4 701,45 грн. – сума заборгованості по процентам за користування кредитом, 5 600 грн. – сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 5 000 грн. – сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня);
-за договором № 6473322 від 26.10.2025, сума заборгованості 17825 грн., з них 5 000 грн. – сума основного боргу, 3 325 грн. – сума заборгованості за процентами, 9 500 грн. – неустойка;
-за договором № 45586255 від 07.10.2025, сума заборгованості 21 856,83 грн., з яких 7 213,42 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу, 1 370,71 грн. – сума заборгованості за процентами, 13 272,70 грн. – пеня.
Згідно зі ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідач не виконував свої зобов`язання за укладеними кредитними договорами, тому його заборгованість має бути стягнута на користь нового кредитора. 
Заборгованість за основною сумою боргу (тілом кредиту) та процентами за вказаними вище договорами розрахована первісними кредиторами відповідно до умов договорів та в межах визначених строків кредитування, тому підлягає стягненню з відповідача на користь позивача заборгованість за договорами за основною сумою боргу (тілом кредиту) та процентами за користування кредитними коштами, комісією за видачу кредитів.
Між тим, відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). 
Оскільки кредитні договори в даній справі були укладені в період дії в Україні воєнного стану, то вся нарахована за такими договорами неустойка (штраф, пеня) не підлягають стягненню з відповідача на користь позивача на підставі п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України. 
Вказане є підставою для відмови у стягненні з відповідача 9 000 грн. неустойки за договором № 7274917 від 27.10.2025, 5 000 грн. - неустойки за договором №103910100 від 25.04.2025 , 9 500 грн. неустойки за договором № 6473322 від 26.10.2025, 13 272,70 грн. пені за договором № 45586255 від 07.10.2025.
Крім того, відповідно до процитованих вище положень ЦК України сплачені відповідачем 500 грн. неустойки за договором № 6473322 від 26.10.2025 та 1442,68 грн. пені за договором № 45586255 від 07.10.2025 суд вважає за можливе зарахувати в рахунок заборгованості відповідача за процентами за вказаними договорами та толом кредиту за договором № 45586255 від 07.10.2025.
За таких обставин, суд доходить висновку про те, що позов підлягає частковому задоволенню та з відповідача слід стягнути на користь позивача заборгованість:
-за договором № 7274917 від 27.10.2025 в сумі 12 290 грн., з яких: 4 990 грн. – сума основного боргу, 7 300 грн. – комісія за обслуговування кредиту; 
-за договором № 103910100 від 25.04.2025 в сумі 17 501,45 грн., з яких: 7 200 грн. – сума заборгованості за основним зобов`язанням, 4 701,45 грн. – сума заборгованості по процентам за користування кредитом, 5 600 грн. – сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту;
-за договором № 6473322 від 26.10.2025, сума заборгованості 7825 грн., з них 5 000 грн. – сума основного боргу, 2825 грн. – сума заборгованості за процентами;
-за договором № 45586255 від 07.10.2025, сума заборгованості 7141,45 грн. – тіло кредиту.
Загалом з відповідача на користь позивача підлягає стягненню за кредитними договорами 44760,90 грн.
Згідно зі ст. 141 ЦК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог, які задоволені судом на 54 %, тому з відповідача підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору в розмірі 1437 грн. 69 коп. (2662,40 грн. х 54 %). 
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 12; 13; 81; 264; 265 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 рівни про стягнення заборгованості за кредитними договорами - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитними договорами в сумі 44760 (сорок чотири тисячі сімсот шістдесят) гривень 90 копійок.
В задоволенні позовних вимог про стягнення заборгованості за кредитними договорами в більшому розмірі – відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» 1437 (одна тисяча чотириста тридцять сім) гривень 90 копійок в рахунок відшкодування сплаченого судового збору пропорційно задоволеній частині позовних вимог.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Позивачем апеляційна скарга на рішення суду може бути подана Миколаївському апеляційному суду протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.
Якщо в судовому засіданні було проголошене скорочене судове рішення, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Відповідно до п. 4 ч. 5 ст. 265 ЦПК України:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (місцезнаходження: вул. Симона Петлюри, 30, м. Київ, ідентифікаційний код 35625014);
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_4 ).
Повне судове рішення складене 09.09.2026. 

СУДДЯ: