Справа № 683/988/26
Провадження № 2/671/953/2026

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

10 липня 2026 року м. Волочиськ 

Волочиський районний суд Хмельницької області у складі головуючого судді Никифорова Є. О., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) цивільну справу за позовом акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, 

в с т а н о в и в:

Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК» (далі – АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», позивач, банк) звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, посилаючись на те, що 02.08.2024 ОСОБА_1 (далі – відповідач, клієнт) звернулася до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала власним удосконаленим цифровим підписом Анкету-заяву Клієнта до Договору про надання банківських послуг «Monobank» та, встановивши мобільний додаток «monobank», отримала розрахункову карту № НОМЕР_1 .
Положення Анкети-заяви передбачають, що Анкета-заява разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту становлять Договір про надання банківських послуг (далі – Договір). Підписавши Анкету-заяву відповідач підтвердила, що ознайомилася та отримала примірники у мобільному додатку вищезазначених документів, що складають Договір та зобов`язується виконувати його умови.
Отже, 02.08.2024 між АТ «Універсал Банк» (надалі – Позивач) та Відповідачем укладений Договір, відповідно до умов якого Відповідачу наданий кредит у гривні у вигляді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку в розмірі до 500 000,00 грн., з можливістю його корегування, зі сплатою відсотків за користування кредитом у розмірі 3,1% на місяць на суму залишку заборгованості за кредитом (37,2% річних), зі сплатою збільшених відсотків за користування кредитом у розмірі 6,2% на місяць на суму простроченої заборгованості за кредитом (74,4% річних).
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» свої зобов`язання за Договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах передбачених Договором та в межах встановленого кредитного ліміту.
Відповідач не надала своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, відсотками, а також іншими витратами до умов договору (не сплатила щомісячні мінімальні платежі), що має відображення у розрахунку заборгованості за договором.
Відповідач на підставі п. 5.11 розділу ІІ Умов зобов`язалася щомісячно сплачувати Щомісячний мінімальний платіж в розмірі та у термін, зазначені в Мобільному додатку. При несплаті Щомісячного мобільного платежу клієнт повинен сплатити штраф за несплату щомісячного мінімального платежу згідно з тарифами.
Згідно п. 5.16. розділу ІІ Умов у разі порушення терміну сплати щомісячного мінімального платежу понад 90 днів вся заборгованість за кредитом вважається простроченою (Істотне порушення клієнтом зобов`язань).
Відповідно до п. 5.19. розділу ІІ Умов у випадку якщо Істотне порушення клієнтом зобов`язань не було усунуто протягом строку, зазначеного у пункті 5.18., Кредит стає у формі «на вимогу», а Банк не пізніше наступного робочого дня за допомогою мобільного додатку направляє клієнту вимогу про повне повернення всієї суми заборгованості за кредитом (з урахуванням відсотків) та нарахованих штрафних санкцій. Несвоєчасне виконання клієнтом вимоги про повне повернення всієї суми заборгованості за кредитом свідчить про несанкціоноване користування чужими грошовими коштами, що тягне за собою відповідальність за порушення грошового зобов`язання, передбачену цим Договором. При цьому нарахування процентів за користування кредитом припиняється.
У відповідача прострочення зобов`язання із сплати щомісячного мінімального платежу за Договором становить понад 90 днів, у зв`язку з чим, на підставі положення 5.16 п. 5 розділу ІІ Умов, відбулось Істотне порушення клієнтом зобов`язань, вся заборгованість за кредитом стала простроченою. 02.12.2025 Банк надіслав відповідачу повідомлення «пуш» про істотне порушення умов Договору та про необхідність погасити суму заборгованості.
Проте відповідач на контакт не виходила та не вчинила жодної дії, направленої на погашення заборгованості в зв`язку з чим та відповідно до п.5.18, 5.19 кредит став у формі «на вимогу».
На підставі вищезазначеного загальний розмір заборгованості ОСОБА_1 перед АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» за договором станом на 06.02.2026 становить 44404,16 грн., в тому числі: - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) – 39100,32 грн.; - заборгованість з пені – 5303,84 грн. 
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» просить стягнути з відповідача заборгованість за договором про надання банківських послуг «Monobank» від 02.08.2024 станом на 06.02.2026 у розмірі 44404,16 грн. та судові витрати.
Ухвалою суду від 27.05.2026 року відкрито провадження у справі та постановлено здійснювати її розгляд у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
Копію ухвали про відкриття провадження разом із копією позовної заяви та доданими до неї документами направлено учасникам справи.
Відповідачу було встановлено строк для подання відзиву на позовну заяву, а позивачу – строк для подання відповіді на відзив, у разі його надходження.
У встановлений судом строк відзив на позовну заяву не надійшов.
Відповідно до частини п`ятої статті 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, якщо від сторін не надходило клопотань про інше.
Клопотань про розгляд справи з повідомленням (викликом) сторін до суду не надходило.
Дослідивши матеріали справи, всебічно, повно й об`єктивно з`ясувавши обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги та заперечення сторін, оцінивши наявні у справі докази відповідно до вимог статей 76–82, 89 ЦПК України, суд дійшов таких висновків.
02.08.2024 ОСОБА_1 звернулася до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг MONOBANK/Universal Bank (далі – Анкета заява). Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом з умовами і правилами обслуговування фізичних осіб в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank/Universal Bank, таблицею обчислення вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту, що розміщені за посиланням www.monobank.ua/terms та тарифами, що розміщені за посиланням www.monobank.ua/rates, складають Договір про надання банківських послуг (далі – Договір).
Згідно Анкети-Заяви відповідач просить відкрити поточний рахунок в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» у гривні на своє ім`я НОМЕР_2 та встановити кредитний ліміт до 500 000 грн. (в залежності від суми, погодженої Банком та відображеної у мобільному застосунку). У разі виходу з пільгового періоду, що складає до 62 календарних днів, на кредит буде нараховуватися процентна ставка 3,1% на місяць з першого дня користування кредитом. Засвідчує генерацію ключової пари удосконаленого електронного підпису (далі – УЕП) з особистим ключем і відповідним йому відкритим ключем 0256760d0a6b68cf09555831d4e8af36c8d2dc0234805318d02520c669089f024d. Погоджується з тим, що невід`ємною частиною Анкети-заяви є Запевнення Клієнта до Договору, з підписанням якого в Мобільному застосунку Договір набуває чинність.
Вищевказані обставини підтверджуються паперовою копією Анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг MONOBANK/Universal Bank від 02.08.2024, яка підписана відповідачем за допомогою удосконаленого цифрового підпису.
Відповідач отримувала та користувалася коштами кредитного ліміту, здійснювала погашення заборгованості, що підтверджено випискою по особовому рахунку з 02.08.2024 по 06.02.2026, клієнт ОСОБА_1 , рахунок НОМЕР_3 , IBAN НОМЕР_2 .
Заборгованість відповідача за договором № б/н від 02.08.2024 р. станом на 06.02.2026 становить 44404,16 грн., в тому числі: - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) – 39100,32 грн.; - заборгованість за пенею – 5303,84 грн., що підтверджується розрахунком заборгованості за договором № б/н від 02.08.2024 р., укладеного між Універсал Банк та клієнтом ОСОБА_1 станом на 06.02.2026.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором.
В силу ч. 1, ч. 3 ст. 1049, ч. 1 ст. 1050 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Позика вважається повернутою в момент передання позикодавцеві речей, визначених родовими ознаками, або зарахування грошової суми, що позичалася, на його банківський рахунок. Якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. 
Згідно зі статтями 526, 530, 610, ч. 1 ст. 612 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином та у встановлений строк відповідно до умов договору і вимог закону, а невиконання або неналежне виконання є його порушенням.
За змістом ч. 1 статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони у належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Оцінивши наявні у справі докази у їх сукупності, суд дійшов висновку, що позивачем надано достатні та належні докази на підтвердження факту укладення кредитного договору, надання відповідачу кредитних коштів та порушення останнім умов договору, внаслідок чого утворилася заборгованість.
Разом із тим, позовні вимоги в частині стягнення заборгованості за пенею, нарахованою в сумі 5 303,84 грн., задоволенню не підлягають.
Відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного чи надзвичайного стану та протягом тридцяти днів після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за кредитним договором позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 ЦК України, а також від обов`язку сплати неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення.
Воєнний стан в Україні введено з 24 лютого 2022 року та на час розгляду справи його дію продовжено.
Оскільки заявлена до стягнення пеня нарахована за період дії воєнного стану, відповідач відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України звільняється від обов`язку її сплати, а тому підстави для стягнення пені відсутні.
Таким чином, стягненню з відповідача на користь позивача підлягає заборгованість за тілом кредиту – 39 100,32 грн. В стягненні заборгованості за пенею, що згідно з наданим позивачем розрахунком складає 5 303,84 грн., суд відмовляє.
Отже, позов акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» підлягає частковому задоволенню. 
Вирішуючи питання про розподіл судових витрат між сторонами суд вважає за можливе зазначити наступне. 
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З урахуванням часткового задоволення позовних вимог, суд стягує з відповідача судовий збір у розмірі 2 344,51 грн. (пропорційно до суми задоволених позовних вимог – 88,06%).
На підставі викладеного та керуючись статтями 141, 229, 259, 263-265, 279 ЦПК України, статтями 526, 530, 610, 612, 625, 638, 639, 1048–1054 ЦК України, суд

в и р і ш и в:
Позов акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» заборгованість за договором про надання банківських послуг «Monobank» від 02.08.2024 станом на 06.02.2026 в розмірі 39 100,32 грн.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» сплачену суму судового збору в розмірі 2 344,51 грн. 
В задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови судом апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
На рішення може бути подано апеляційну скаргу безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач – акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК», ЄДРПОУ 21133352, місцезнаходження: м. Київ, вул. Оленівська, буд. 23.
Відповідач – ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя Є. О. Никифоров