Справа № 180/327/26
2/180/471/26 
РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
21 серпня 2026 р. 

Марганецький міський суд Дніпропетровської області у складі:
головуючого судді Нанічкіної Н.М.
з секретарем судового засідання Лебедєвою К.Є.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

Позивач звернувся до суду з позовом, в якому просив стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» суму заборгованості за договором № 8826194, укладеним 24.02.2025 року між ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 , у розмірі 25370,00 гривень, а також, стягнути понесені судові витрати.
За ч.5 ст.279 ЦПК України, справа розглядається у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін за наявними у справі матеріалами.
Відповідачка повідомлена про розгляд справи, своїм правом на подачу відзиву не скористалась; заяви, клопотання відсутні.
Відповідно до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках (ч.1 ст.13 ЦПК України).
Відповідно до ст.81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. 
Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. 
З наданих позивачем доказів вбачається, що 24.02.2025року між Товариством з обмеженою відповідальністю «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 був укладений договір кредитної лінії (Надійний) № 8826194 на підставі якого відповідачка отримала 10000 гривень на строк 360 днів. Комісія за надання кредиту 17,25% від суми наданого кредиту, що у грошовому виразі складає 1725,00 гривень. Дата надання кредиту – 24.02.2025 року, дата повернення кредиту – 18.02.2026 року, процентна ставка/день (фіксована) – 0,95%, орієнтовна загальна вартість кредиту – 45925,00 гривень, неустойка, грн./день – 500,00. Номер електроного платіжного засобу НОМЕР_1 . Електронний підпис одноразовим ідентифікатором 402238 (а.с.4-11).
ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису 273234 підписано Паспорт споживчого кредиту до договору кредитної лінії (Надійний) Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (Стандартизована форма) (а.с.12-13).
Згідно з довідкою ТОВ «ФК «Фінекспрес» від 12.12.2025 року, якою підтверджено прийняття до виконання платіжної інструкції, наданої за допомогою АРІ-інтерфейсу ініціатором платіжної операції ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» та завершення платіжної опрерації: дата 24.02.2025 року; номер платежу 5ee2ad25-3288-4125-b8da-147c95aa3a2e; сума 10000,00 гривень, отримувач Каштанова Євгенія – ЕПЗ номер НОМЕР_1 (а.с.14).
За інформацією з АТ КБ «ПриватБанк», витребуваною ухвалою суду за клопотанням позивача, банківська картка з номером № НОМЕР_2 відкрита на ім`я ОСОБА_1 ; на вказану картку зараховані кошти по договору № 8826194 від 24.02.2025 року (а.с.55-56).
27.03.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено Договір факторингу № 27/03/25 (а.с.18-22).
25.07.2025 року між ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» укладено Додаткову угоду № 6 до Договору Факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025 року (а.с.23).
Згідно з Реєстром боржників № 9 від 27.03.2025 року до Договору факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025 року ТОВ «ФК «Європейська агенція повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача ОСОБА_1 за договором № 8826194 в сумі 25370,00 гривень (а.с.26).
За розрахунком заборгованості, наданої ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» по договору № 8826194 від 24.02.2025 року боржник ОСОБА_1 станом на 25.07.2025 року має заборгованість в сумі 25370,00 гривень, з яких: сума заборгованості за основною сумою боргу – 10000,00 гривень, сума заборгованості за відсотками – 8645,00 гривень, неустойка – 5000,00 гривень, комісія за надання кредиту – 1725,00 гривень (а.с.16).
Нормами Цивільного кодексу України встановлено наступне.
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (стаття 626).
За кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Договір кредиту має бути укладений у письмовій формі (стаття 1054).
Згідно положень Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із статтею 64 Цивільного процесуального кодексу України, статтею 36 Господарського процесуального кодексу України та статтею 79 Кодексу адміністративного судочинства України (стаття 11). 
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний електронним підписом, електронним підписом одноразовим ідентифікатором або аналогом власноручного підпису, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
ОСОБА_1 уклала договір кредитної лінії (Надійний) № 8826194 з ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» шляхом обміну електронними повідомленнями, підписавши договір за допомогою паролю-одноразового ідентифікатора, чим погодила його умови, за якими кредитодавець надає позичальнику кредит у національній валюті у розмірі 10000,00 грн., а позичальник зобов`язується одержати та повернути кредит, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором.
Згідно положень статей 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинно виконуватися належним чином і в установлений строк, відповідно до умов договору. 
За статтею 611 ЦК України в разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. 
ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» свої зобов`язання перед відповідачкою за договором виконало та надало кредит в сумі 10000,00 грн. шляхом зарахування коштів на її платіжну картку.
Відповідачка свої зобов`язання перед кредитодавцем щодо повернення кредиту та нарахованих процентів не виконала.
Нормами статей 512, 514, 1077 ЦК України передбачено, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок, зокрема передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
За договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Боржник зобов`язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж. Боржник має право вимагати від фактора надання йому в розумний строк доказів того, що відступлення права грошової вимоги факторові справді мало місце. Якщо фактор не виконає цього обов`язку, боржник має право здійснити платіж клієнтові на виконання свого обов`язку перед ним. Виконання боржником грошової вимоги факторові відповідно до цієї статті звільняє боржника від його обов`язку перед клієнтом.
Згідно Правової позиції, яка висловлена Верховним Судом України в постанові від 23.09.2015 у справі № 6-979цс15, боржник, який не отримав повідомлення про передачу права вимоги іншій особі, не позбавляється обов`язку погашення заборгованості, а лише має право на погашення заборгованості первісному кредитору. Неповідомлення боржника про зміну кредитора не звільняє його від обов`язку погашення кредиту взагалі.
ОСОБА_1 мала сплачувати суми заборгованості за кредитним договором або первісному кредитору, або позивачу – ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», однак, своїх зобов`язань за договором не виконала: ні первісному кредитору, ні фактору заборгованість по кредиту не сплатила.
Відповідно до положень ст.12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
За результатами розгляду справи суд дійшов висновку, що позивач довів обставини, на які він посилається як на підставу своїх вимог: за договором кредитної лінії (Надійний) № 8826194 мається прострочення грошових зобов`язань, що підтверджено належними доказами. Тому, позовні вимоги про стягнення з ОСОБА_1 на користь позивача заборгованості за тілом кредиту, процентами та комісії за надання кредиту підлягають задоволенню.
Разом з тим, позивач заявляє вимогу про стягнення з ОСОБА_1 суми неустойки в розмірі 5000,00 грн.
Відповідно до п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Верховний Суд у постанові від 18 жовтня 2023 року у справі № 706/68/23 вказав, що з аналізу положень п.18 Прикінцевих та перехідних положень та ст.ст.1046, 1049, 1050, 1054 ЦК України слід дійти висновку про те, що на кредитний договір розповсюджується дія п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.
Зважаючи на наведене, законодавцем звільнено позичальників від відповідальності, визначеної ст.625 ЦПК України, а також сплати неустойки (штрафу, пені) та від інших платежів за прострочення виконання зобов`язань за договором, які були нараховані у період дії в Україні воєнного стану, тобто з 24 лютого 2022 року, та такі нарахування підлягають списанню.
За встановленого, нарахована позивачем неустойка (штрафні санкції, штраф, пеня) не підлягає стягненню.
Враховуючи викладне, суд приходить до висновку про часткове задоволення позову.
При вирішенні питання щодо розподілу судових витрат суд враховує приписи статті 141 Цивільного процесуального кодексу України, та вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача судовий збір, сплачений при поданні позову у розмірі 3328,00 грн.
Враховуючи викладене, керуючись статтями ст.ст.12, 13, 77-81, 141, 259, 263-265, 268, 354 Цивільного процесуального кодексу України, суд

УХВАЛИВ:

Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за договором № 8826194 в розмірі 20370,00 гривень, з яких: сума заборгованості за основною сумою боргу – 10000,00 гривень, сума заборгованості за відсотками – 8645,00 гривень, комісія за надання кредиту – 1725,00 гривень, а також стягнути витрати по сплаті судового збору в розмірі 3328,00 гривень.
В задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Дніпровського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено в день його складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження за умов, визначених в ч.2 ст.354 ЦПК України.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів», код ЄДРПОУ 35625014, адреса: 07400, Київська область, Броварський район, м.Бровари, вул.Лісова, 2.
Відповідач:  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .

Повне судове рішення складено 21.08.2026 року.

Суддя: Н. М. Нанічкіна