Справа №752/9888/26
Провадження №2/752/10228/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02 липня 2026 року        м. Київ

Голосіївський районний суд міста Києва у складі судді Кордюкової Ж.І., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовною заявою  ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Сенс банк» про визнання неправомірними дій, зобов`язання вчинити певні дії,-
ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернувся до суду з позовною заявою до Акціонерного товариства «Сенс банк» (далі – АТ «Сенс банк») про визнання неправомірними дій, зобов`язання вчинити певні дії.
В обґрунтування заявлених вимог зазначив, що між ним та АТ «Сенс банк» укладені кредитний договір №507006729 та кредитний договір №507009183.
Вищезазначені договори були сформовані на основі ряду кредитних договорів в форматі реструктуризації, але викладені у самих кредитних договорах суми не відповідали сумам та відсоткам по реструктуризованих кредитних договорах.
При зверненні до Черкаського відділення АТ «Сенс банк» з метою отримання повного (детального) розрахунок та розшифровку нарахованої заборгованості (суму тіла кредиту, нараховані відсотки, пені, штрафи і так далі), з чого складається така сума та з яких сум була нарахована, йому відповіді не надали.
Він направив на офіційну адресу АТ «Сенс банк» заяву про надання актуального детального розрахунку (з виділенням суми тіла кредиту (та визначення з чого вона складається, як була розрахована з наданням детального розрахунку), відсотків за користування, нарахованих штрафних санкцій).
Отримана відповідь з банку не містила жодного детального розрахунку, а тільки підтверджувала суми, фактично відповідач намагається приховати розшифровку сум по кредитним договорам, що є не припустимим та грубим порушенням його прав.
Він позбавлений можливості в отриманні детального розрахунку по існуючим кредитним договорам, через не бажання з боку банку надати йому такий розрахунок
Просив:
визнати неправомірною бездіяльність відповідача щодо ненадання актуального детального розрахунку (з виділенням суми тіла кредиту (та визначення з чого вона складається, як була розрахована з наданням детального розрахунку), відсотків за користування, нарахованих штрафних санкцій) по кредитним договорам №507006729 та №507009183;
зобов?язати відповідача надати актуальний детальний розрахунок (з виділенням суми тіла кредиту (та визначення з чого вона складається, як була розрахована з наданням детального розрахунку), відсотків за користування, нарахованих штрафних санкцій) по кредитним договорам №507006729 та №507009183;
стягнути з відповідача на його користь витрати по оплаті судового збору.
13.05.2026 постановлено ухвалу про відкриття провадження у цивільній справі, призначено справу до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Відповідач своїм правом на подачу відзиву не скористався.
Дослідивши письмові докази по справі, суд встановив наступне.
ОСОБА_1 були складені заяви до АТ «Сенс банк» про надання інформації щодо детального розрахунку тіла кредиту, відсотків за користування, нарахованих штрафних санкцій та про надання детального опису кредитних договорів, які були укладені з АТ «Альфа банк», які були закриті, офіційну інформацію, яка підтверджує правонаступництво АТ «Сенс банк» за АТ «Альфа банк». 
Листом АТ «Сенс банк» від 06.03.2025 № 11353-33.4-б/б зазначено, що пропозиції щодо можливості проведення реструктуризації для кредитного договору немає.
Відповідно до листа АТ «Сенс банк» від 28.04.2025 № 20487-33.4-б/б 26.12.2023 між ОСОБА_1 та АТ «Сенс банк» укладено кредитний договір № 507006729 на суму 714194,43 грн. 
Згідно п. 3. Кредитного договору кредит надається позичальнику для: 
повернення заборгованості за кредитним договором 501281925 від 2020-12-10 року. Розмір - 42376,43 гривень, спосіб видачі - переказ коштів на рахунок № НОМЕР_1 , відкритий в АТ «СЕНС БАНК», ЕДРПОУ 23494714. 
повернення заборгованості за кредитним договором 501310506 від 2021-04-08 року. Розмір - 111263,17 гривні, спосіб видачі - переказ коштів на рахунок № НОМЕР_2 , відкритий в АТ «СЕНС БАНК», ЄДРПОУ 23494714. 
повернення заборгованості за кредитним договором 501346553 від 2021-08-06 року. Розмір - 560554,83 гривні, спосіб видачі - переказ коштів на рахунок № НОМЕР_3 , відкритий в АТ «СЕНС БАНК», ЄДРПОУ 23494714.
Відповідно до умов укладеного договору №?507006729 від 26.12.2023 сума кредиту становить 714194,43грн., річна відсоткова ставка - 4.99% річних.
Крім цього, умовами вказаного договору передбачена сплата комісійної винагороди у порядку та на умовах, що визначені договором, а саме: 
за період з 1 по 12 місяць користування кредитом - 714,19 грн.; 
за період з 13 по 24 місяць користування кредитом - 7 141,94 грн.; 
за період з 25 по 120 місяць користування кредитом - 10 712,92 грн.
Станом на 28.04.2025р. заборгованість за кредитним договором N?507006729 становить 635 355,14 грн. та складається відповідно до умов договору з: 
сума кредиту - 625 611,70 грн. 
поточні відсотки - 2 601,50 грн. 
поточна комісія - 7 141,94 грн. 
Також між сторонами укладений кредитний договір №?507009183 від 24.01.2024 на суму 104 266,80грн.
Згідно п. 3. Кредитного договору Кредит надається Позичальнику для: - повернення заборгованості за кредитним договором 501085736 від 2018-11-16 року. Розмір - 104266,80 гривень, спосіб видачі - переказ коштів на рахунок N? НОМЕР_4 , відкритий в АТ «СЕНС БАНК», ЄДРПОУ 23494714.
Відповідно до умов укладеного договору №507009183 від 24.01.2024, сума кредиту становить 104266,80 грн., річна відсоткова ставка - 4.99% річних. Крім цього, умовами вказаного договору передбачена сплата комісійної винагороди у порядку та на умовах, що визначені договором, а саме: 
за період з 1 по 12 місяць користування кредитом - 104,27 грн.; 
за період з 13 по 24 місяць користування кредитом - 1 042,67 грн.;
за період з 25 по 120 місяць користування кредитом - 1 564,00 грн.
Станом на 28.04.2025р. заборгованість за кредитним договором №507009183 становить 85 854,62 грн. та складається відповідно до умов договору з: 
сума кредиту - 84 401,81 грн. 
поточні відсотки - 350,97 грн. 
поточна комісія - 1 042,67 грн. 
прострочена комісія - 59,17 грн.
Інформація щодо усіх нарахувань за договором, надходження коштів та їх зарахування на погашення заборгованості за договором відображається у довідці про рух коштів (розрахунок заборгованості).
Надання довідок про рух коштів, стан кредитної заборгованості та копій документів є платною послугою, вартість яких стягується згідно з тарифами Банку на дату видачі документу. 
Відповідно до ч. 1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому ЦПК України, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
Відповідно до ст. 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим кодексом.
Відповідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим кодексом випадках.
З огляду на зазначені приписи та правила статей 15, 16 ЦК України кожна особа має право на захист, у тому числі судовий, свого цивільного права, а також цивільного інтересу, що загалом може розумітися як передумова для виникнення або обов`язковий елемент конкретного суб`єктивного права, як можливість задовольнити свої вимоги та виражатися в тому, що особа має обґрунтовану юридичну заінтересованість щодо наявності/відсутності цивільних прав або майна в інших осіб.
При цьому обов`язком позивача є доведення/підтвердження в установленому законом порядку наявності факту порушення та/або оспорювання його прав та інтересів.
Застосування конкретного способу захисту цивільного права залежить як від змісту суб`єктивного права, за захистом якого звернулася особа, так і від характеру його порушення.
Частиною 1 ст. 3 Закону України «Про споживче кредитування» встановлено, що цей Закон регулює відносини між кредитодавцями, кредитними посередниками та споживачами під час надання послуг споживчого кредитування, а також відносини, що виникають у зв`язку з врегулюванням простроченої заборгованості за договорами про споживчий кредит та іншими договорами, передбаченими частиною другою цієї статті.
Частиною 1 ст. 3 Закону України «Про споживче кредитування» встановлено, що після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не більше одного разу на місяць, а також у разі зміни істотних умов договору про споживчий кредит, включаючи випадки, коли така зміна відбувається внаслідок настання умов, визначених таким договором, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє споживачу інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства та договором про споживчий кредит.
Аналізуючи обставини, встановлені у судовому засіданні у сукупності з наданими доказами, суд встановив, що між сторонами був укладений кредитний договір №507006729 від 26.12.2023 на отримання кредиту в сумі 714194,43 грн., зі сплатою річної відсоткової ставки 4,99% річних та сплати комісійної винагороди за період з 1 по 12 місяць користування кредитом - 714,19 грн.; за період з 13 по 24 місяць користування кредитом - 7 141,94 грн.; за період з 25 по 120 місяць користування кредитом - 10 712,92 грн.
Станом на 28.04.2025 заборгованість за кредитним договором №?507006729 26.12.2023 становить 635 355,14 грн., яка складається з суми кредиту - 625 611,70 грн., поточних відсотків - 2 601,50 грн., поточної комісії - 7 141,94 грн.
Також між сторонами був укладений кредитний договір №507009183 №?507009183 від 24.01.2024 на суму 104 266,80 грн. для повернення заборгованості за кредитним договором 501085736 від 2018-11-16, спосіб видачі - переказ коштів на рахунок № НОМЕР_4 , відкритий в АТ «СЕНС БАНК», ЄДРПОУ 23494714, річна відсоткова ставка - 4.99% річних, сплата комісійної винагороди за період з 1 по 12 місяць користування кредитом - 104,27 грн.; за період з 13 по 24 місяць користування кредитом - 1042,67 грн.; за період з 25 по 120 місяць користування кредитом - 1564,00 грн.
Станом на 28.04.2025р. заборгованість за кредитним договором №507009183 становить 85 854,62 грн., яка складається з суми кредиту - 84 401,81 грн., поточних відсотків - 350,97 грн., поточної комісії - 1042,67 грн., простроченої комісії - 59,17 грн.
Зазначені відомості повідомлені АТ «Сенс банк» в листі від 06.03.2025 № 11353-33.4-б/б, адресованому позивачу, який він додав до позову.
З наведеного вбачається, що банк надав позивачу інформацію – розрахунок по кредитним договорам №507006729 та №507009183 із зазначенням тіла кредиту, відсотків за користування, що свідчить про те, що права позивача не порушені, а тому судового захисту не потребують. 
З огляду на вищевикладене, суд дійшов висновку, що заявлені позовні вимоги не підлягають задоволенню.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України судові витрати слід віднести за рахунок держави, оскільки позивач звільнений від їх сплати відповідно до ч.3 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», а в задоволенні позовних вимог відмовлено в повному обсязі.
Керуючись ст.ст. 12-13, 81, 141, 247, 258-259, 263-265, 268, 272-273, 354-355 ЦПК України, суд, -
УХВАЛИВ:

Позовні вимоги ОСОБА_1 залишити без задоволення.
Рішення може бути оскаржено шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач: ОСОБА_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 .
Відповідач: Акціонерне товариство «Сенс банк», місцезнаходження: м. Київ, вул. Велика Васильківська, буд. 100, код в ЄДРПОУ 234947014.
Рішення складено 02.07.2026.

Суддя         Ж. І. Кордюкова