Справа № 337/1771/26
Номер провадження 2/337/1606/2026

РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
22 липня 2026 року | м. Запоріжжя

Хортицький районний суд міста Запоріжжя в складі:
головуючої судді Калугіної Г.Б.,
за участю секретаря Огурцової О.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Запоріжжі цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Коллект Центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

20.03.2026 через систему «Електронний суд» представник позивача ТОВ «Коллект Центр» звернувся до суду з позовом до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 113867,54 грн, позовні вимоги мотивовані тим, що 30.07.2021 між ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ІНКАСО ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Договір № 3427701192-102291. ОСОБА_1 здійснив дії, спрямовані на укладання Договору позики шляхом заповнення заяви про надання (отримання) кредиту на сайті, з введенням коду підтвердження, який є одноразовим ідентифікатором на підписання електронного договору, та зазначенням інформації щодо реквізитів банківської картки, на рахунок якої, в подальшому, Кредитодавцем (ТОВ «ФК «Інкасо Фінанс») було перераховано грошові кошти у розмірі 4000,00 гривень, що підтверджується квитанцією та Довідкою. Відповідно до умов Договору позики, дата видачі кредиту 30.07.2021, дата повернення кредиту 19.08.2021 (включно), термін користування кредитом 20 діб. Згідно Договору позики, за користування Кредитом Позичальник зобов`язаний сплатити Товариству плату згідно Графіку розрахунків, який є невід`ємною частиною цього Договору (Додаток № 1 до цього Договору). Умовами Договору позики на період зазначений в п.п. 2.3. Договору, плата за користування Кредитом встановлена в розмірі 1.95 % за кожен день користування Кредитом. Також Договором позики встановлено, що Плата за користування Кредитом нараховується в процентному значенні, за фактичну кількість днів, користування Кредитом, визначену у п.п. 2.3. цього Договору та починається у дату списання Кредитних коштів з Рахунку Товариства й закінчується у дату зарахування Суми кредиту та плати за користування Кредитом на Рахунок Товариства. Відповідно до п.п. 9.2 Договору позики, цей Договір укладається в електронній формі та є електронним договором, підписання якого відбувається, у відповідності до вимог ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», за допомогою Електронного підпису одноразовим ідентифікатором, тобто даними в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних Позичальником, який прийняв пропозицію (оферту) укласти цей Договір, надсилаються Товариству та призначені для ідентифікації підписувача цих даних. Пунктом 9.3. Договору позики встановлено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором, вказаний у п.п. 9.2. цього Договору, має юридичну силу власноручного підпису.
21.12.2021 було укладено договір № 21-12/21 відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ІНКАСО ФІНАНС» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3427701192-102291. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023 відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3427701192- 102291. 
Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 3427701192-102291. 
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором № 3427701192-102291 від 30.07.2021, що підлягає стягненню з відповідача станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 31144,00 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 4000,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 27144,00 грн. 
27.08.2021 між Товариство з обмеженою відповідальністю "МІЛОАН" та ОСОБА_1 укладено Договір № 4816907.
Згідно п. 1.1. Договору Кредитодавець зобов`язався на умовах, визначених цим договором, на строк, визначений п. 1.3. договору, надати позичальнику грошові кошти (фінансовий кредит) у сумі, визначеній у п. 1.2. договору (далі – кредит), а позичальник. зобов`язався повернути Кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом (далі – плата) у встановлений п. 1.4 договору термін та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та строки/терміни, що визначені договором. Відповідно до п. 1.2. Договору сума (загальний розмір) кредиту становить 10000,00 грн. Відповідно до п. 1.5.2. Договору проценти за користування кредитом: 2550,00 грн, які нараховуються за ставкою 1.70 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом. Згідно п. 1.6. Договору стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 5.0 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом. Умовами Кредитного договору передбачена видача кредитних коштів Позичальнику безготівково, а саме шляхом переказу коштів на Картковий рахунок. Відповідно до Розділу 2, сторонами узгоджені умови, щодо сплати за кредитом, пролонгації строку користування кредитом, повернення кредиту тощо. Договір передбачає, що Позичальник може збільшити строк кредитування, шляхом продовження користування кредитними коштами після завершення строку кредитування (з урахуванням всіх пролонгацій). Таке збільшення (продовження) строку кредитування відбувається кожен раз коли Позичальник продовжує користуватись кредитними коштами після спливу раніше визначеного строку кредитування, але загалом не може перевищувати 60 днів. У випадку, якщо внаслідок чергового продовження строку кредитування Позичальником у спосіб вказаний цим пунктом, загальний період пролонгації на стандартних (базових) умовах перевищить 60 днів, таке продовження здійснюється на кількість днів, що залишилась до досягнення загальним строком пролонгації на стандартних (базових) умовах 60 днів.
29.11.2021 було укладено договір № 29-11-102, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МІЛОАН" відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4816907. 10.01.2023, було укладено договір № 10-01/2023, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4816907. 
Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 4816907.
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором № 4816907 від 27.08.2021, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 87950,00 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 10000,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 76050,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; заборгованість за пенею та/або штрафами – 0,00 грн; заборгованість за комісіями – 1900,00 грн; інфляційні збитки - 00,00 грн; нараховані 3% річних – 00,00 грн. Проте, враховуючи принцип розумності, співмірності і пропорційності позивач просить стягнути заборгованість у розмірі 44450,00, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 10000,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 32550,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; заборгованість за комісіями – 1900,00 грн; інфляційні збитки – 00,00 грн; нараховані 3% річних – 00,00 грн.
09.06.2021 між Товариство з обмеженою відповідальністю "МІЛОАН" та ОСОБА_1 укладено Договір № 103181224. 
30.11.2021 було укладено договір № 30-11-65 відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МІЛОАН" відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 103181224. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 103181224. Згідно п. 1.1. Договору Кредитодавець зобов`язався на умовах, визначених цим договором, на строк, визначений п. 1.3. договору, надати позичальнику грошові кошти (фінансовий кредит) у сумі, визначеній у п. 1.2. договору (далі – кредит), а позичальник зобов`язався повернути Кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом (далі – плата) у встановлений п. 1.4 договору термін та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та строки/терміни, що визначені договором. Відповідно до п. 1.2. Договору сума (загальний розмір) кредиту становить 10000.00 грн. Відповідно до п. 1.5.2. Договору проценти за користування кредитом: 1500.0 грн, які нараховуються за ставкою 1.00 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом. Згідно п. 1.6. Договору стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 5.0 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом. Умовами Кредитного договору передбачена видача кредитних коштів Позичальнику безготівково, а саме шляхом переказу коштів на Картковий рахунок. Відповідно до Розділу 2, сторонами узгоджені умови, щодо сплати за кредитом, пролонгації строку користування кредитом, повернення кредиту тощо. Договір передбачає, що Позичальник може збільшити строк кредитування, шляхом продовження користування кредитними коштами після завершення строку кредитування (з урахуванням всіх пролонгацій). Таке збільшення (продовження) строку кредитування відбувається кожен раз коли Позичальник продовжує користуватись кредитними коштами після спливу раніше визначеного строку кредитування, але загалом не може перевищувати 60 днів. У випадку, якщо внаслідок чергового продовження строку кредитування Позичальником у спосіб вказаний цим пунктом, загальний період пролонгації на стандартних (базових) умовах перевищить 60 днів, таке продовження здійснюється на кількість днів, що залишилась до досягнення загальним строком пролонгації на стандартних (базових) умовах 60 днів
Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 103181224. 
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором № 103181224 від 09.06.2021, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 38273,54 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 4402,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 32871,54 грн; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; Заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; Заборгованість за комісіями - 1000.00 грн. - Інфляційні збитки – 00,00 грн; Нараховані 3% річних – 00,00 грн. 
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за вищевказаними Договорами, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 113867,54 грн, з яких: Заборгованість за основним зобов`язанням(за тілом кредиту) – 18402,00 грн; Заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 92565,54 грн; Заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; Заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; Заборгованість за комісіями – 2900,00 грн; Інфляційні збитки – 00,00 грн; Нараховані 3% річних – 00,00 грн.
Просить стягнути з відповідача вказану суму заборгованості, судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2662,40 грн та витрати на правову допомогу в розмірі 25000,00 грн.
Ухвалою від 25.03.2026 відкрито провадження і справа призначена до розгляду на за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
02.04.2026 від відповідача ОСОБА_1 до суду надійшов відзив на позовну заяву, яку він мотивує тим, що Відповідач не заперечує факту укладення зазначених договорів та факту отримання кредитних коштів. Водночас відповідач не визнає заявлений позивачем розмір боргу, оскільки він сформований переважно за рахунок нарахувань, правова підстава та арифметика яких належно не доведені. Заперечення у цій справі стосуються саме розміру, структури та правомірності заявлених вимог. Згідно з умовами цього договору сума кредиту становить 10 000,00 грн, строк кредитування - 15 днів, дата платежу - 11.09.2021. Договором передбачено одноразову комісію за надання кредиту 1900,00 грн, проценти за користування кредитом у межах погодженого строку - 2550,00 грн за ставкою 1,70% на день, а також стандартну (базову) ставку 5,00% на день у разі продовження користування кредитом. Паспорт споживчого кредиту та анкета-заява підтверджують, що на 15-денний строк загальні витрати за кредитом складали 4450,00 грн, а орієнтовна загальна вартість кредиту - 14450,00 грн. Разом з тим у позові вже заявлено 44450,00 грн, тобто сума вимог більш ніж утричі перевищує погоджену орієнтовну вартість кредиту на первісний строк. Особливо показово, що сам позивач посилається на нібито нараховані 76050,00 грн процентів, але заявляє до стягнення меншу суму «з урахуванням принципу розумності». Таке формулювання прямо свідчить, що розмір позовної вимоги за цим договором не є наслідком прозорого та перевірного математичного розрахунку, а визначений позивачем на власний розсуд. Щодо договору про споживчий кредит № 103181224 від 09.06.2021 За цим договором сума кредиту становить 10 000,00 грн, строк кредитування - 15 днів, дата платежу - 24.06.2021. Договором встановлено одноразову комісію 1000,00 грн, проценти у межах строку кредитування - 1,00% на день, а також базову ставку 5,00% на день у разі продовження строку користування кредитом. Поданий позивачем розрахунок руху коштів показує, що 09.06.2021 нараховано комісію 1 000,00 грн, а з 10.06.2021 до 24.06.2021 щоденно нараховувались проценти по 100,00 грн. Після спливу погодженого строку кредитування в розрахунку продовжені щоденні нарахування процентів, а також зазначена комісія за пролонгацію. При цьому в окремому розрахунку кредитодавця фігурує 4402,00 грн тіла кредиту, 13 942,94 грн процентів та 1000,00 грн комісії, тоді як у позовній заяві за цим самим договором уже заявлено 38 273,54 грн, з яких 32 871,54 грн - проценти. Позивач не пояснив, яким саме способом сума процентів зросла з 13 942,94 грн до 32 871,54 грн. За відсутності такого пояснення вимога у заявленому розмірі не може вважатися доведеною. За цим договором позики відповідач отримав 4 000,00 грн на строк 20 діб. Паспорт кредиту містить приклад розрахунку, виходячи з 1,95% на день, реальну річну процентну ставку 53 978,70%, а також зазначає, що при невиконанні зобов`язання щодо повернення кредиту може застосовуватись процентна ставка 1404% річних. Крім того, паспорт передбачає штраф 50% від суми кредиту, який може бути нарахований одноразово на 10-й день прострочення. У позові за цим договором заявлено 31 144,00 грн, з яких 27 144,00 грн становлять проценти. За таких вихідних умов позивач фактично просить стягнути суму, що у багато разів перевищує видані 4000,00 грн. Така структура нарахувань потребує особливо критичної перевірки, оскільки сама модель договору передбачає надмірний фінансовий тягар у разі прострочення, а позивач не надав переконливого, покрокового та внутрішньо узгодженого розрахунку заявленої суми. Велика Палата Верховного Суду у постанові від 28.03.2018 у справі № 444/9519/12 виходила з того, що право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за користування кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку кредитування, а подальші наслідки прострочення регулюються статтею 625 ЦК України. Тому після спливу погодженого строку кредитування позивач повинен чітко розмежувати: які суми він вважає процентами за користування кредитом у межах строку договору, а які - заходом відповідальності за прострочення. У поданих розрахунках такого чіткого розмежування немає. Натомість у них відображено подальше накопичення «договірних» процентів та комісій, що не дає можливості перевірити правову природу кожного нарахування. Позивач просить стягнути комісії за договорами № 4816907 та № 103181224, але не доводить, яку саме самостійну послугу відповідач отримав окремо від самого факту видачі кредиту та нарахування процентів. За змістом поданих документів комісія фактично є ще одним елементом загальної плати за користування кредитом. За відсутності належного пояснення економічної та правової природи такої комісії її стягнення разом із високими щоденними процентами призводить до подвійного фінансового навантаження на споживача. У зв`язку з цим комісії не можуть вважатися безумовно доведеними лише з огляду на сам факт їх згадки у тексті договору. Позивач посилається на договори факторингу та відступлення права вимоги. Однак відповідно до статей 514, 517 та 518 ЦК України новий кредитор набуває лише ті права, які мав первісний кредитор, зобов`язаний підтвердити перехід права вимоги належними документами, а боржник має право висувати проти нового кредитора всі заперечення, які мав проти первісного кредитора. Отже, навіть у разі підтвердження переходу права вимоги ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» не набуває права на стягнення сум, які не були належно доведені, є внутрішньо суперечливими або нараховані з порушенням правил про строк кредитування та наслідки прострочення. Позивач просить стягнути 25 000,00 грн витрат на правничу допомогу. Водночас за статтями 137 та 141 ЦПК України для розподілу таких витрат сторона повинна надати не лише договір, а й докази обсягу наданих послуг, їх вартості, а також документальне підтвердження того, що відповідні суми сплачені або підлягають сплаті саме у зв`язку з цією справою. З наданого пакета вбачається, що позивач посилається на договір про надання правової допомоги, заявку, тарифи та витяг з акту. Однак подано саме витяг з акту, а не повний акт; відсутні належні платіжні документи, які безсумнівно підтверджують фактичне понесення саме 25 000,00 грн у цій конкретній справі; не наведено детального опису робіт у такому обсязі, який дозволив би перевірити співмірність заявленої суми. З огляду на предмет спору, типовий характер кредитної справи, відсутність підвищеної складності та значний дисбаланс між характером спору і розміром заявлених витрат, вимога про стягнення 25 000,00 грн є явно завищеною та підлягає відхиленню або, як мінімум, суттєвому зменшенню. Сукупність поданих позивачем матеріалів не підтверджує у належний спосіб заявлений до стягнення розмір боргу. За договором № 4816907 сам позивач фактично визнає довільність обраної суми процентів; за договором № 103181224 наявна істотна розбіжність між окремим розрахунком кредитодавця та сумою, заявленою у позові; за договором № 3427701192-102291 заявлені проценти є непропорційними сумі фактично отриманих коштів. Отже, позов у заявленому розмірі не підлягає задоволенню. Якщо ж суд дійде висновку про наявність частково доведеного боргу, то перевірка повинна здійснюватися окремо щодо кожного договору з виключенням недоведених процентів, комісій та сум, нарахованих після спливу погодженого строку кредитування без належного правового та арифметичного обґрунтування. Просить суд, в задоволенні позову ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» про стягнення 113867,54 грн заборгованості відмовити повністю. У разі якщо суд дійде висновку про наявність частково доведеної заборгованості - відмовити у стягненні комісій, недоведених процентів та сум, нарахованих після спливу погодженого строку кредитування без належного правового й арифметичного обґрунтування, а розмір стягнення обмежити лише належно доведеною сумою основного боргу та процентів у межах строку кредитування, якщо такі проценти підтверджені належними доказами. У стягненні 25000,00 грн витрат на професійну правничу допомогу відмовити, а в альтернативному випадку - зменшити їх до розумного, співмірного та документально підтвердженого розміру. У разі відмови у задоволенні позову повністю судові витрати у справі, у тому числі судовий збір, покласти на позивача; у разі часткового задоволення позову - розподілити судові витрати пропорційно до розміру задоволених позовних вимог.
07.04.2026 від представника позивача ТОВ «Коллект Центр» - Чайковської М.І. до суду надійшла відповідь на відзив, яка мотивована тим, що в провадженні суду знаходиться цивільна справа за позовною заявою ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до ОСОБА_1 (далі-Відповідач) про стягнення заборгованості за договором. Позивач отримав відзив на позовну заяву, з приводу якого вважаємо за необхідне зазначити наступне. У розрахунку заборгованості (розрахунку і первісного кредитора, і фактора) чітко вказано з чого складається заявлена сума заборгованості, відповідно до яких умов договору та за який період вона була нарахована. При цьому, перевірити правильність розрахунків можливо за допомогою елементарних математичних операцій множення, ділення та додавання. 27.08.2021 між Товариство з обмеженою відповідальністю "МІЛОАН" та ОСОБА_1 (далі – позичальник та/або відповідач) укладено Договір № 4816907. 09.06.2021 між Товариство з обмеженою відповідальністю "МІЛОАН" та ОСОБА_1 (далі – позичальник та/або відповідач) укладено Договір № 103181224. Відповідно до п. 2.2.2 Договору нарахування кредитодавцем процентів за користування кредитом здійснюється з дати, наступної за днем надання кредиту по дату завершення строку кредитування (з урахуванням можливих пролонгацій) на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування, з урахуванням особливостей, передбачених п. 2.2.3 Договору. Відповідно до п. 2.2.3 Договору проценти нараховуються за стандартною (базовою) ставкою, що визначена п. 1.6 цього Договору, яка є незмінною протягом всього строку кредитування, окрім випадків, коли за умовами акцій, програм лояльності, спеціальних пропозицій, тощо, визначена в п. 1.5.2 процентна ставка протягом первісного строку кредитування визначеного п. 1.3, запропонована позичальнику зі знижкою і є меншою за стандартну (базову) ставку, встановлену п. 1.6 Договору. Якщо визначена п. 1.5.2 процентна ставка є нижчою від стандартної (базової) ставки, то після завершення первісного строку кредитування (пролонгації) на стандартних (базових) умовах, згідно п. 2.3.1.2 продовжують нараховуватись за базовою ставкою згідно п. 1.6 Договору. Стандартна (базова) ставка не є підвищеною. Згідно п. 1.6. Договору стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 5.00 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом. Згідно п. 4.2. Договору у разі прострочення позичальником зобов`язань зі сплати заборгованості згідно з умовами цього договору, кредитодавець починаючи з дня наступного за датою спливу строку кредитування, з урахуванням пролонгацій та оновлених графіків платежів, що складаються у зв`язку з продовженням строку кредитування (пролонгацією), має право (не обов`язок) нарахувати проценти за стандартною (базовою) ставкою передбаченою п.1.6 договору в якості процентів за порушення грошового зобов`язання, передбачених ст. 625 ЦК України. У випадку нарахування процентів, вважається, що ця умова договору встановлює інший розмір процентів в розумінні ч.2 ст.625 ЦК України, на рівні стандартної (базової) ставки, передбаченої п.1.6 договору. Обов`язок позичальника по сплаті таких процентів настає після відповідної вимог Кредитодавця. Відповідно до п.2.3.1.1 Договору позичальник має право неодноразово продовжувати строк кредитування, за умови, що Кредитодавцем надана така можливість Позичальнику відповідно до розділу 6 Правил надання фінансових кредитів (послуг) Товариством (далі Правила), що розміщені на веб-сайті Товариства miloan.ua (далі Сайт Товариства) і є невід`ємною частиною цього Договору. Для продовження строку кредитування за цим пунктом Позичальник має вчинити дії передбачені розділом 6 Правил, у т.ч. сплатити комісію за управління та обслуговування кредиту та певну частку заборгованості по кредиту. Можливі періоди продовження строку кредитування, максимальні ставки комісії за управління та обслуговування кредиту Строк продовження, днів – 3 Максимальний розмір комісії, відсоток від поточного залишку кредиту 3,00; Строк продовження, днів – 7 Максимальний розмір комісії, відсоток від поточного залишку кредиту 5,00; Строк продовження, днів – 15 Максимальний розмір комісії, відсоток від поточного залишку кредиту 10,00.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, в поданій до суду позовній заяві просить розглядати справу за його відсутності, позов підтримує, просить задовольнити з підстав, викладених у позовній заяві, проти ухвалення заочного рішення не заперечує.
Розгляд справи за відсутності учасника справи узгоджується з положеннями ч. 3 ст. 211 ЦПК України.
Відповідач до суду не з`явився, в відзиві на позовну заяву просив проводити розгляд справи у його відсутність, просить в задоволенні позову відмовити.
Суд вважає за можливим провести розгляд справи у відсутність сторін.
В силу ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
Вивчивши матеріали справи, приймаючи до уваги позицію представника позивача, суд вважає, що заявлений позов підлягає задоволенню, виходячи з наступного.
Суд, дослідивши матеріали справи, приходить до наступного висновку.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Судом встановлено, що 30.07.2021 між ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ІНКАСО ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Договір № 3427701192-102291. ОСОБА_1 здійснив дії, спрямовані на укладання Договору позики шляхом заповнення заяви про надання (отримання) кредиту на сайті, з введенням коду підтвердження, який є одноразовим ідентифікатором на підписання електронного договору, та зазначенням інформації щодо реквізитів банківської картки, на рахунок якої, в подальшому, Кредитодавцем (ТОВ «ФК «Інкасо Фінанс») було перераховано грошові кошти у розмірі 4000,00 гривень, що підтверджується квитанцією та Довідкою. Відповідно до умов Договору позики, дата видачі кредиту 30.07.2021, дата повернення кредиту 19.08.2021 (включно), термін користування кредитом 20 діб. Згідно Договору позики, за користування Кредитом Позичальник зобов`язаний сплатити Товариству плату згідно Графіку розрахунків, який є невід`ємною частиною цього Договору (Додаток № 1 до цього Договору). Умовами Договору позики на період зазначений в п.п. 2.3. Договору, плата за користування Кредитом встановлена в розмірі 1.95 % за кожен день користування Кредитом. Також Договором позики встановлено, що Плата за користування Кредитом нараховується в процентному значенні, за фактичну кількість днів, користування Кредитом, визначену у п.п. 2.3. цього Договору та починається у дату списання Кредитних коштів з Рахунку Товариства й закінчується у дату зарахування Суми кредиту та плати за користування Кредитом на Рахунок Товариства. Відповідно до п.п. 9.2 Договору позики, цей Договір укладається в електронній формі та є електронним договором, підписання якого відбувається, у відповідності до вимог ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», за допомогою Електронного підпису одноразовим ідентифікатором, тобто даними в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних Позичальником, який прийняв пропозицію (оферту) укласти цей Договір, надсилаються Товариству та призначені для ідентифікації підписувача цих даних. Пунктом 9.3. Договору позики встановлено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором, вказаний у п.п. 9.2. цього Договору, має юридичну силу власноручного підпису.
21.12.2021 було укладено договір № 21-12/21 відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ІНКАСО ФІНАНС» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3427701192-102291. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3427701192- 102291. 
Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 3427701192-102291. 
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором № 3427701192-102291 від 30.07.2021, що підлягає стягненню з відповідача станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 31144,00 грн, з яких: Заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 4000,00 грн; Заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 27144,00 грн. 
27.08.2021 між Товариство з обмеженою відповідальністю "МІЛОАН" та ОСОБА_1 укладено Договір № 4816907.
Згідно п. 1.1. Договору Кредитодавець зобов`язався на умовах, визначених цим договором, на строк, визначений п. 1.3. договору, надати позичальнику грошові кошти (фінансовий кредит) у сумі, визначеній у п. 1.2. договору (далі – кредит), а позичальник. зобов`язався повернути Кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом (далі – плата) у встановлений п. 1.4 договору термін та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та строки/терміни, що визначені договором. Відповідно до п. 1.2. Договору сума (загальний розмір) кредиту становить 10000.00 грн. Відповідно до п. 1.5.2. Договору проценти за користування кредитом: 2550,00 грн, які нараховуються за ставкою 1.70 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом. Згідно п. 1.6. Договору стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 5.0 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом. Умовами Кредитного договору передбачена видача кредитних коштів Позичальнику безготівково, а саме шляхом переказу коштів на Картковий рахунок. Відповідно до Розділу 2, сторонами узгоджені умови, щодо сплати за кредитом, пролонгації строку користування кредитом, повернення кредиту тощо. Договір передбачає, що Позичальник може збільшити строк кредитування, шляхом продовження користування кредитними коштами після завершення строку кредитування (з урахуванням всіх пролонгацій). Таке збільшення (продовження) строку кредитування відбувається кожен раз коли Позичальник продовжує користуватись кредитними коштами після спливу раніше визначеного строку кредитування, але загалом не може перевищувати 60 днів. У випадку, якщо внаслідок чергового продовження строку кредитування Позичальником у спосіб вказаний цим пунктом, загальний період пролонгації на стандартних (базових) умовах перевищить 60 днів, таке продовження здійснюється на кількість днів, що залишилась до досягнення загальним строком пролонгації на стандартних (базових) умовах 60 днів.
29.11.2021 було укладено договір № 29-11-102 відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МІЛОАН" відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4816907. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4816907. 
Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 4816907.
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором №4816907 від 27.08.2021, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 87950,00 грн, з яких: Заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 10000,00 грн; Заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 76050,00 грн; Заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; Заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; Заборгованість за комісіями – 1900,00 грн; Інфляційні збитки – 00,00 грн; Нараховані 3% річних – 00,00 грн. Проте, враховуючи принцип розумності, співмірності і пропорційності позивач просить стягнути заборгованість у розмірі 44450,00 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 10000,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 32550,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; - заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; заборгованість за комісіями – 1900,00 грн; інфляційні збитки – 00,00 грн; нараховані 3% річних – 00,00 грн. 
09.06.2021 між Товариство з обмеженою відповідальністю "МІЛОАН" та ОСОБА_1 укладено Договір № 103181224. 
30.11.2021 було укладено договір № 30-11-65, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МІЛОАН" відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 103181224. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023, відповідно до якого ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 103181224. Згідно п. 1.1. Договору Кредитодавець зобов`язався на умовах, визначених цим договором, на строк, визначений п. 1.3. договору, надати позичальнику грошові кошти (фінансовий кредит) у сумі, визначеній у п. 1.2. договору (далі – кредит), а позичальник зобов`язався повернути Кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом (далі – плата) у встановлений п. 1.4 договору термін та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та строки/терміни, що визначені договором. Відповідно до п. 1.2. Договору сума (загальний розмір) кредиту становить 10000.00 грн. Відповідно до п. 1.5.2. Договору проценти за користування кредитом: 1500.0 грн., які нараховуються за ставкою 1.00 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом. Згідно п. 1.6. Договору стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 5.0 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом. Умовами Кредитного договору передбачена видача кредитних коштів Позичальнику безготівково, а саме шляхом переказу коштів на Картковий рахунок. Відповідно до Розділу 2, сторонами узгоджені умови, щодо сплати за кредитом, пролонгації строку користування кредитом, повернення кредиту тощо. Договір передбачає, що Позичальник може збільшити строк кредитування, шляхом продовження користування кредитними коштами після завершення строку кредитування (з урахуванням всіх пролонгацій). Таке збільшення (продовження) строку кредитування відбувається кожен раз коли Позичальник продовжує користуватись кредитними коштами після спливу раніше визначеного строку кредитування, але загалом не може перевищувати 60 днів. У випадку, якщо внаслідок чергового продовження строку кредитування Позичальником у спосіб вказаний цим пунктом, загальний період пролонгації на стандартних (базових) умовах перевищить 60 днів, таке продовження здійснюється на кількість днів, що залишилась до досягнення загальним строком пролонгації на стандартних (базових) умовах 60 днів
Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 103181224.
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором №103181224 від 09.06.2021, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 38273,54 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 4402,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 32871,54 грн; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; заборгованість за комісіями – 1000,00 грн; інфляційні збитки – 00,00 грн; нараховані 3% річних – 00,00 грн. 
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за вищевказаними Договорами, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 113867,54 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) – 18402,00 грн; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 92565,54 грн; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) – 00,00 грн; заборгованість за пенею та/або штрафами – 00,00 грн; заборгованість за комісіями – 2900,00 грн; інфляційні збитки – 00,00 грн; нараховані 3% річних – 00,00 грн. 
У відповідності до ст. ст. 76-83 ЦПК України - доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків.
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.
Доводи відповідача викладені в відзиві на позовну заяву не знайшли свого підтвердження в матеріалах цивільної справи та доданих доказів до неї.
Враховуючи вище наведене, суд приходить до висновку, що вимоги позивача про стягнення заборгованості за кредитним договором обґрунтовані та підлягають до задоволення у повному обсязі.
Відповідно до положень ст. 141 ЦПК України та приймаючи до уваги, що позовні вимоги судом задоволені, суд присуджує позивачу з відповідача понесені судові витрати по сплаті судового збору в розмірі 2662,40 грн.
Представником позивача також заявлено про стягнення з відповідачки витрат на правничу допомогу в сумі 25000,00 гривень.
Відповідно до частин 1, 3 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати на професійну правничу допомогу.
Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи (ч. 4 ст. 137 ЦПК України).
У питаннях відшкодування витрат на правову допомогу Верховний Суд притримується позиції, що право на задоволення чи відмову у відшкодуванні витрат належить до дискреційних повноважень суду та вирішується ним у кожному конкретному випадку з урахуванням встановлених обставин справи.
Так, на підтвердження понесених витрат на правничу допомогу позивачем надано копії: договору про надання правничої допомоги № 01-07/2024 від 01.07.2024 року, укладеного між ТОВ «Коллект Центр» та адвокатським об`єднанням «Лігал ассістанс», прайс-лист з детальним описом робіт та їх вартістю, заявку на надання юридичної допомоги № 2105 від 01.01.2026, витяг з Акту № 18 про надання юридичної допомоги від 30.01.2026 року. 
Разом з тим, вказані докази не є безумовною підставою для відшкодування витрат на професійну правничу допомогу у визначеному позивачем розмірі 25000,00 грн, що відповідно до витягу акту № 18 від 30.01.2026 складається з вартості послуги з надання усної консультації з вивченням документів (2 години) 4000,00 грн та послуги з складання позовної заяви (6 години) - 18000,00 грн, письмова (вивчення документації клієнта з посиланнями на нормативно правові акти та підготовкою аналітичної довідки щодо судової практики) фіксована - 3000,00 грн. 
Перевіривши зміст наданих документів, суд зазначає, що заявлені до стягнення судові витрати на професійну правничу допомогу за вказані послуги вартістю 25000,00 гривень є неспівмірними із складністю цієї справи, наданим Адвокатським об`єднанням «Лігал Ассістанс» обсягом та часом послуг, не відповідають критерію розумності їхнього розміру, співмірності та справедливості. Зокрема, на думку суду, не підлягають відшкодуванню витрати за надання усної консультації з вивченням документів тривалістю дві години, приймаючи до уваги умови договору про надання правової допомоги № 01-07/2024 від 01.07.2024 та його сторони. Враховуючи, що дана цивільна справа не є справою значної складності, враховуючи дані прайс-листа АО «Лігал Ассістанс» щодо вартості послуг при фіксованій ціні роботи з надання усної консультації (з вивченням документів) у розмірі 3000,00 грн та зі складання позовної заяви у розмірі 3000,00 грн, суд дійшов висновку про зменшення розміру витрат на правничу допомогу за роботу з надання усної консультації (з вивченням документів) та складання позовної заяви, які підлягають відшкодуванню, до 6000,00 гривень.
Керуючись ст. ст. 2, 4, 5, 12, 13, 89, 141, 259, 263-265, 280, 282 ЦПК України, суд

ВИРІШИВ:

Позов задовольнити повністю.
Стягнути з  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 , місце проживання: АДРЕСА_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Коллект Центр», ЄДРПОУ 44276926, місцезнаходження: м. Київ, вул. Мечнікова, буд. 9, оф. 306, заборгованість у розмірі 113867,54 грн (сто тринадцять тисяч вісімсот шістдесят сім гривень 54 копійки). 
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 , місце проживання: АДРЕСА_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Коллект Центр», ЄДРПОУ 44276926, місцезнаходження: м. Київ, вул. Мечнікова, буд. 9, оф. 306, судовий збір в розмірі 2662,40 грн (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні 40 копійок). 
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 , місце проживання: АДРЕСА_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Коллект Центр», ЄДРПОУ 44276926, місцезнаходження: м. Київ, вул. Мечнікова, буд. 9, оф. 306, витрати на правову допомого у розмірі 6000,00 грн (шість тисяч гривень 00 копійок). 
Рішення суду може бути оскаржене до Запорізького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Інформація про сторін: 
позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Коллект Центр», ЄДРПОУ 44276926, місцезнаходження: м. Київ, вул. Мечнікова, буд. 9, оф. 306;
відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 , місце проживання: АДРЕСА_2 . 
Повне судове рішення складено 24.07.2026.

Суддя Г.Б. Калугіна