Справа № 127/15191/26
Провадження №2/141/394/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

08 вересня 2026 року       с-ще Оратів

Оратівський районний суд Вінницької області в складі головуючого судді Слісарчука О.М., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами цивільну справу №127/15191/26 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
У С Т А Н О В И В:
11.06.2026 до Оратівського районного суду Вінницької області з Вінницького міського суду Вінницької області надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором (цивільна справа №127/15191/26).
Позовні вимоги мотивовані тим, що 20.06.2025 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №9167226, відповідно до умов якого відповідачу було надано грошові кошти у розмірі 20000,00 грн строком на 360 днів, періодичність платежів зі сплати процентів – кожні 30 днів. Стандартна процентна ставка становить 1,00 % в день та застосовується у межах строку кредиту, знижена процентна ставка становить 0,92 % в день.
31.03.2026 між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 31032026 відповідно до умов якого ТОВ «Авентус Україна» відступило ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. 
Відповідно до реєстру боржників від 31.03.2026 до договору факторингу № 31032026 від 31.03.2026 ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 .
Первісний кредитор свої зобов`язання за кредитним договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах, передбачених договором, шляхом зарахування кредитних коштів на платіжну картку відповідача.
Однак, у зв`язку з порушенням відповідачем своїх зобов`язань, у ОСОБА_1 утворилась заборгованість за кредитним договором № 9167226 від 20.06.2025 у загальному розмірі 66000,00 грн, з яких 20000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 36000,00 грн – сума заборгованості за процентами, 10000,00 грн – сума заборгованості за пенею, штрафами, які позивач просить стягнути з відповідача на свою користь, а також судові витрати у вигляді судового збору у розмірі 2662,40 грн.
Ухвалою суду від 23.06.2026 відкрито провадження у справі № 127/15191/26 та з врахуванням вимог ст. 274 ЦПК України вирішено розгляд справи провести в спрощеному позовному провадженні без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами 30.07.2026, а також зобов`язано позивача в порядку ст. 83 ЦПК України надати суду обґрунтований розрахунок заборгованості за кредитним договором № 9167226 від 20.06.2025, укладеним між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 ; докази направлення ОСОБА_1 повідомлення про відступлення права вимоги заборгованості за кредитним договором № 9167226 від 20.06.2025; докази сплати відповідачем коштів за кредитним договором № 9167226 від 20.06.2025. 
07.07.2026 до суду через систему «Електронний суд» від представника позивача ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» Злотіної Н.О. надійшло клопотання про витребування доказів, відповідно до якого ОСОБА_2 просить суд витребувати у ТОВ «Авентус Україна» інформацію, а саме: розгорнутий розрахунок заборгованості за договором позики № 9167226 від 20.06.2025 та докази здійснення відповідачем оплати за договором позики № 9167226 від 20.06.2025.
Ухвалою суду від 30.07.2026 клопотання представника позивача Товариства з обмеженою відповідальністю «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» Злотіної Н.О. від 06.07.2026 про витребування доказів задоволено та витребувано у ТОВ «Авентус Україна» інформацію, а саме: розгорнутий розрахунок заборгованості за договором позики № 9167226 від 20.06.2025, а також докази здійснення відповідачем оплати за договором позики № 9167226 від 20.06.2025.
04.08.2026 до суду через систему «Електронний суд» від представника ТОВ «Авентус Україна» на виконання вимог ухвали суду від 30.07.2026 надійшов розгорнутий розрахунок заборгованості за договором позики № 9167226 від 20.06.2026, який містить інформацію щодо суми основного боргу, нарахованих процентів, періодів їх нарахування, а також відомості про здійснені позичальником платежі та їх врахування при визначенні розміру заборгованості.
Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», будучи належним чином повідомленим про час, день та місце судового засідання, в судове засідання 08.09.2026 не з`явився, повноважного представника до суду не направив, жодних заяв чи клопотань, окрім клопотання про витребування доказів від 06.07.2026, до суду подано не було, натомість, в прохальній частині позовної заяви, а також у клопотанні про витребування доказів від 06.07.2026 представник позивача просить суд здійснювати без участі представника позивача.
Відповідач ОСОБА_1 належним чином повідомлялась про дату та місце розгляду справи № 127/15191/26 шляхом скеровування кореспонденції суду по місцю реєстрації, однак відзив на позовну заяву до суду не направила, а також жодних інших заяв чи клопотань до суду не подала, натомість, конверт з кореспонденцією суду, надісланий на адресу місця реєстрації відповідача, повернуто до суду з відміткою «за закінченням терміну зберігання».
Так, відповідно до правової позиції, викладеної у постанові Верховного Суду від 13.05.2024 у справі № 755/4829/23, відповідач був належним чином повідомлений про дату, час і місце розгляду справи, що підтверджується відповідним поштовим відправленням, яке повернулося до суду з відміткою «за закінченням терміну зберігання», що є належним повідомленням учасника справи.
Згідно ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Суд, розглянувши матеріали справи № 127/15191/26, з`ясувавши фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, встановив наступні обставини та відповідні їм правовідносини.
20.06.2025 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» (далі по тексту – товариство) та ОСОБА_1 (далі по тексту – споживач) було укладено в електронній формі договір № 9167226 про надання споживчого кредиту (далі по тексту – договір).
Укладення цього договору здійснюється сторонами за допомогою ІКС товариства, доступ до якої забезпечується споживачу через веб-сайт або мобільний застосунок "CreditPlus" (за вибором споживача). Ідентифікація споживача в ІКС товариства здійснюється при вході споживача в особистий кабінет/мобільний застосунок "CreditPlus", в порядку передбаченому договором та/або Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки товариством правильності введення коду, направленого товариством на номер мобільного телефону споживача, вказаний споживачем при вході (в т.ч через месенджери), та/або шляхом перевірки правильності введення відповідно пароля входу до особистого кабінету/мобільного застосунку "CreditPlus" та/або шляхом перевірки інших електронних даних, які вводить споживач та які забезпечують ідентифікацію в ІКС товариства. При цьому, споживач самостійно і за свій рахунок забезпечує і оплачує технічні, програмні і комунікаційні ресурси, необхідні для організації каналів доступу і підключення до веб-сайту/ мобільного застосунку "CreditPlus" (п.1.1. договору).
Відповідно до п. 1.2., п. 1.3. договору на умовах, встановлених договором, товариство надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором. Сума кредиту(загальний розмір) складає: 20000,00 грн. Тип кредиту – кредит.
Строк кредиту 360 днів. Періодичність платежів зі сплати процентів – кожні 30 днів. Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі іменується – графік платежів) , що є додатком №1 до цього договору. Графік платежів розраховується з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки, виходячи з припущення, що споживач виконає свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в договорі. У споживача відсутнє право продовжувати строк кредитування або строк виплати кредиту, встановлених договором, на підставі звернення до товариства у паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання (п. 1.4., абзац перший п. 1.4.1. договору).
Згідно п. 1.5. договору тип процентної ставки - фіксована. За користування кредитом нараховуються проценти на таких умовах:
- стандартна процента ставка становить 1,00 % в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п.1.4 цього договору (п.п. 1.5.1 договору);
- знижена процентна ставка становить 0,01 % в день та застосовується відповідно до наступних умов. Якщо споживач до 20.07.2025 або протягом трьох календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу, визначеного в графіку платежів або здійснить часткове дострокове повернення кредиту, споживач, як учасник програми лояльності, отримає від товариства індивідуальну знижку на стандартну процентну ставку, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити споживач за стандартною процентною ставкою до вказаної вище дати, буде перераховано за зниженою процентною ставкою. У випадку невиконання споживачем умов для отримання індивідуальної знижки від товариства, користування кредитом для споживача здійснюється за стандартною процентною ставкою на звичайних (стандартних) умовах, що передбачені цим договором та доступні для інших споживачів, які не мають окремих індивідуальних знижок стандартної процентної ставки. При цьому, споживач розуміє та погоджується, що застосування зниженої процентної ставки є виключно його правом отримання індивідуальної знижки лише як учасника програми лояльності та лише за умови виконання ним вимог для її застосування, передбачених цим договором. Споживач погоджується, повністю розуміє та поінформований, що у разі невикористання споживачем права на отримання знижки (невиконання умов для отримання знижки) застосовується стандартна процентна ставка, при цьому застосування стандартної процентної ставки без знижки, не є зміною процентної ставки, порядку її обчислення та порядку сплати у бік погіршення для споживача, оскільки надання кредиту за цим договором здійснюється саме на умовах стандартної процентної ставки (п.п. 1.5.2. договору);
- протягом строку дії договору розмір процентів за користування кредитними коштами може бути змінений у бік зменшення для споживача у випадку та на умовах визначених в п.п. 1.5.2 договору, зокрема у випадку отримання споживачем знижки на стандартну процентну ставку (п.п. 1.5.3. договору).
Згідно п. 1.7. договору, денна процентна ставка на дату укладання договору складає: 
- за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 1,00% в день. Розрахунок денної процентної ставки за формулою наведеною в Законі України «Про споживче кредитування»: (72000,00 грн./20000,00 грн )/360 дн*100% = 1,00% в день (п.п. 1.7.1. договору);
- за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 0,92% в день. Розрахунок денної процентної ставки за формулою наведеною в Законі України «Про споживче кредитування»: (66060,00 грн/20000,00 грн./ 360 дн.*100% = 0,92% в день (пп. 1.7.2. договору).
Відповідно до п. 1.8. договору загальні витрати на дату укладення договору складають: 
- за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 72000,00 грн (п.п. 1.8.1. договору);
- за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 66060,00 грн (п.п.1.8.2. договору).
Згідно п. 1.9. орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає: 
- за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 2333,95% річних (п.п. 1.9.1. договору);
- за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 1244,55% річних (п.п. 1.9.2. договору).
У відповідності до п. 1.10. договору, орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає: 
- за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 92000,00 грн (п.п. 1.10.1. договору);
- за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 86060,00 грн (п.п. 1.10.2. договору).
Перед укладенням цього договору товариством була здійснена ідентифікація споживача для входу в особистий кабінет/мобільний за стосунок "CreditPlus", відповідно до п. 1.1 договору та був використаний наступний спосіб ідентифікації та верифікації споживача (в тому числі здійснений з метою укладення попередніх правочинів між сторонами), з урахуванням вимог, визначених нормативно-правовим актом Національного банку України з питань здійснення установами фінансового моніторингу, а саме отримання ідентифікаційних даних через систему BankID НБУ (п. 1.17. договору).
Кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 . У випадку, якщо після здійснення (ініціювання здійснення) товариством платежу за реквізитами вищевказаної платіжної картки виявиться, що платіж не може бути зарахований на рахунок з будь-яких причин, які не залежать від товариства (в тому числі, але не виключно у випадку відсутності авторизації платіжної картки), сторони укладають додаткову угоду про зміну платіжних реквізитів споживача для надання кредиту за цим договором. При цьому, така додаткова угода може бути укладена лише протягом 24-х годин з моменту прийняття товариством рішення про надання кредиту споживачу. Якщо сторони з будь-яких причин у вказаний строк не укладуть вказану додаткову угоду, споживач втрачає право отримати кредитні кошти за цим договором, а у товариства не виникає прострочення кредитора. Сума кредиту (його частина) перераховується товариством протягом двох календарних днів з моменту укладення цього договору. Дати надання кредиту: 20.06.2025 або 21.06.2025 (п. 2.1., абзац 1 п. 2.2. договору).
Згідно з абзацом 1 п. 3.1. договору проценти, що нараховуються за цим договором, є платою за користування кредитом. Нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто метод “факт/факт”.
До періоду розрахунку процентів включається день надання та день фактичного повернення кредиту, але не включається перша дата сплати процентів, вказана в графіку платежів. При цьому, обрахунок кількості днів в періоді та відповідно обрахунок строку кредиту, здійснюються виходячи з кількості днів за які відбувається нарахування процентів. У випадку якщо день надання та день повернення кредиту співпадають, нарахування процентів здійснюється за один день. У випадку повного дострокового повернення кредиту споживач зобов`язаний сплатити проценти нараховані на дату повного дострокового повернення кредиту (включно) за фактичний строк користування кредитом. У випадку часткового дострокового повернення кредиту, споживач повинен сплатити проценти нараховані за користування кредитом до дати такого часткового повернення кредиту (включно), в порядку передбаченому п.5.3 договору, тобто в момент такого повернення наступає дата сплати процентів, що нараховані до дати такого часткового повернення кредиту (включно). При цьому, після здійснення такого часткового повернення кредиту здійснюється перерахунок зобов`язань споживача зі сплати процентів, розмір яких вказаний в графіку платежів у бік зменшення, на умовах та в порядку, передбачених в п. 5.2 цього договору. Після здійснення коригування зобов`язань споживача новий графік платежів, що складається за формою визначеною в п.5.2 договору, розміщується товариством в особистому кабінеті/мобільному за стосунку "CreditPlus" та/або направляється на електронну адресу споживача, що вказана в цьому договорі (п. 3.2, п. 3.3. договору).
Згідно п. 5.1. договору сторони домовилися, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно графіка платежів, крім випадку, визначеного в п.п 5.3. цього договору.
Відповідно до п. 5.3. договору у разі направлення споживачем коштів з метою дострокового повернення в повному обсязі або частково заборгованості за кредитом (якщо відсутня інша заборгованість, з урахуванням черговості передбаченої пунктом 5.6. цього договору), проценти за фактичний термін користування кредитом повинні бути сплачені до моменту такого повернення, тобто вважається що строк сплати таких процентів настав в момент отримання такого платежу. Якщо, після сплати споживачем таких процентів, у споживача залишаються несплаченими штрафи, решта коштів направляється на сплату штрафів. Залишок коштів (за наявності) направляється на дострокове повернення (частково або в повному обсязі) суми (тіла) кредиту.
Згідно п. 5.6. договору споживач здійснює платежі з повернення заборгованості за договором у розмірі та у строки визначені договором. У разі недостатності суми здійсненого платежу для виконання зобов`язання за договором у повному обсязі ця сума погашає вимоги товариства у черговості визначеній в Законі України «Про споживче кредитування», зокрема: 
- у першу чергу здійснюються платежі з повернення простроченої суми кредиту та прострочені проценти за користування кредитом ( п.п. 5.6.1. договору); 
- у другу чергу сплачується сума кредиту та проценти за користування кредитом (п.п. 5.6.2. договору;
- у третю чергу здійснюється сплата неустойки та інших платежів відповідно до договору (п.п. 5.6.3 договору).
Цей договір укладається шляхом направлення його тексту, підписаного зі сторони товариства електронним підписом, споживачу в особистий кабінет/мобільний застосунок "CreditPlus» для ознайомлення та підписання. Підпис товариства створюється на договорі шляхом накладення аналогу власноручного підпису уповноваженої особи товариства та відтиску печатки товариства, що відтворені засобами електронного копіювання, за зразком попередньо узгодженим сторонами в укладеному між сторонами договорі про використання аналогу власноручного підпису для вчинення правочинів. Договір вважається укладеним з моменту його підписання електронним підписом споживача, що створений шляхом використання споживачем одноразового ідентифікатора, який формується автоматично на стороні товариства для кожного разу використання та направляється споживачу на номер мобільного телефону повідомлений останнім товариству в ІКС товариства/зазначений в цьому договорі. Введення споживачем коду одноразового ідентифікатора з метою підписання електронним підписом одноразовим ідентифікатором цього договору створює підпис споживача на договорі та вважається направленням товариству повідомлення про прийняття в повному обсязі умов цього договору. На укладений між сторонами договір накладається кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника товариства із кваліфікованою електронною позначкою часу (далі по тексту – оригінальний примірник договору). У випадках дозволених законодавством, на укладений між сторонами договір може бути накладено електронний підпис уповноваженого працівника товариства, що базується на сертифікаті відкритого ключа, виданого кваліфікованими надавачами електронних довірчих послуг без відомостей про те, що особистий ключ зберігається в засобі кваліфікованого електронного підпису чи печатки (п. 9.6 договору).
Договір підписано відповідачем 20.06.2025 електронним підписом одноразовим ідентифікатором А8219 відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Згідно додатку № 1 до договору про надання споживчого кредиту № 9167226 від 20.06.2025 сторони погодили таблицю обчислення загальної вартості кредиту для клієнта (споживача) та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит. Цей графік платежів розраховано з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки, виходячи з припущення, що споживач виконає свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в договорі. Наявність знижки на стандартну процентну ставку – так, період знижки 30 днів. Зокрема, сторони погодили дату видачі кредиту – 20.06.2025, дати платежів – усього 12 платежів, кількість днів у розрахунковому періоді – 360 днів, чисту суму кредиту – 20000,00 грн та суми платежів за розрахунковий період – усього 86060,00 грн, суму процентів за користування кредитом – усього 66060,00 грн, річну реальну процентну ставку – 1244,55 % та загальну вартість кредиту – усього 86060,00 грн. Якщо споживачем не будуть виконані умови договору для отримання зниженої процентної ставки, розміри платежів, що зазначені в графіку платежів будуть перераховані за стандартною процентною ставкою, в зв`язку з чим перший платіж зі сплати процентів збільшиться та складе 6000,00 грн, а загальна сума розмірів платежів, що зазначені в графіку платежів буде мати наступні значення: усього сума платежів за розрахунковий період складе 92000,00 грн; усього сума процентів за користування кредитом складе 72000,00 грн; реальна річна процентна ставка складе 2333,95 % річних; загальна вартість кредиту складе 92000,00 грн.
Додаток № 1 до договору про надання споживчого кредиту № 91672256 від 20.06.2025 підписано відповідачем 20.06.2025 електронним підписом одноразовим ідентифікатором А8219 відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
При цьому, паспортом споживчого кредиту, який підписаний первісним кредитором та відповідачем, визначено інформацію та контактні дані кредитодавця, основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, інформацію щодо орієнтованої реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, порядок повернення кредиту, додаткову інформацію та інші важливі правові аспекти.
Як убачається з листа № 22058 від 02.04.2026, ТОВ «ФК «Контрактовий Дім» зазначає, що на виконання договору № 087/20-П від 08.07.2020 було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта, зокрема 20.06.2025 о 18:44 на суму 20000,00 грн, номер НОМЕР_2 .
Згідно розрахунку заборгованості за договором № 9167226 від 20.06.2025, заборгованість ОСОБА_1 становить 66000,00 грн, з яких 20000,00 грн – сума основного боргу, 35940,00 грн – сума заборгованості за процентами, 10000,00 грн – сума заборгованості за штрафами.
31.03.2026 між ТОВ «Авентус Україна» (далі по тексту – клієнт) та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (далі по тексту – фактор) було укладено договір факторингу № 31032026, відповідно до умов якого фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб – боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом (плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в реєстрі боржників, який формується згідно додатку № 1 та є невід`ємною частиною договору (п. 1.1 договору факторингу).
Як убачається з акту прийому-передачі реєстру боржників за договором факторингу №31032026 від 31.03.2026, ТОВ «Авентус Україна» (далі по тексту – клієнт) було передано, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (далі по тексту – фактор) було прийнято реєстр боржників від 31 березня 2026 року кількість 4123 одиниць. Загальна сума заборгованостей складає 77872416,52 грн.
Відповідно до інформації, що міститься у реєстрі боржників, що є додатком № 1 до договору факторингу № 31032026 від 31.03.2026, ТОВ «Авентус Україна» було відступлено ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» право вимоги заборгованостей до боржників – позичальників ТОВ «Авентус Україна» на умовах, передбачених договором факторингу № 31032026 від 31.03.2026, у якому за порядковим номером 3918 зазначено ОСОБА_1 , заборгованість якої за кредитним договором № 9167226 становить 66000,00 грн, з яких 20000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 26000,00 грн – сума заборгованості за процентами, 10000,00 грн – сума заборгованості за пенею, штрафами. Кількість днів прострочення виконання кредитних зобов`язань становить 194 дні.
Отже, зобов`язання за кредитним договором № 9167226 від 20.06.2025 були повністю виконані первісним кредиторам, зокрема, відповідачу було надано кредитні кошти на умовах, передбачених кредитним договором та в межах встановленого кредитного ліміту. У свою чергу, відповідач не виконав умови взятих на себе зобов`язань, не погасив кредит та не сплатив проценти за користування кредитами, у зв`язку із чим заборгованість відповідача не погашена та у загальному розмірі становить 66000,00 грн.
Визначаючись щодо встановлених обставин та заявлених позовних вимог, суд керується наступним.
Визначаючись щодо встановлених обставин та заявлених позовних вимог, суд керується наступним.
Відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 202 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво- чи багатосторонніми (договори).
За змістом ч. ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1 ст. 626 ЦК України).
В силу ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Із положень ч. 1 ст. 634 ЦК України слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Загальні правила щодо форми договору визначено статтею 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (ст. 205, 207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 07 жовтня 2020 року у справі № 127/33824/19.
Відповідно до ч. ч. 1, 3, 4, 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиції укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч. 12 ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію).
Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 вказаного Закону електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ, який накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
Згідно ч. 1 ст. 1054 Цивільного кодексу України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
В силу ч. 1 ст. 1048 цього ж Кодексу позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
Відповідно до ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
Частиною першою ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно із ч. 1 ст. 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом.
Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (ст. 599 ЦК України).
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст. 610 ЦК України).
Згідно з ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
За приписами п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові (ч. 1ст. 513 ЦК України).
До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (ст. 514 ЦК України).
Отже, відступлення права вимоги є договірною передачею вимог первісного кредитора новому кредиторові та відбувається на підставі укладеного між ними правочину.
Частиною першою ст. 1077 ЦК визначено, що за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
За змістом ч. 1 ст. 1078 ЦК України предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Відповідно до ст. ст. 12, 76-81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана за допомогою належних та допустимих доказів довести ті обставини, на які вона посилається, як на підставу своїх вимог та заперечень. Доказуванню підлягають обставини, які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у сторін та інших осіб, які беруть участь у справі, виникає спір.
Згідно зі статтями 13 та 89 ЦПК України суд розглядає цивільні справи в межах заявлених сторонами вимог, на підставі доказів, які він оцінює за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.
У справах про стягнення кредитної заборгованості кредитор повинен довести виконання ним своїх обов`язків за кредитним договором, а саме надання грошових коштів (кредиту) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник - повернення грошових коштів у розмірі та на умовах, визначених договором.
У спірних правовідносинах саме на позивача покладено обов`язок довести факт укладення між сторонами кредитного договору та прострочення виконання позичальником взятих на себе зобов`язань, а на відповідача - спростувати розмір існуючої заборгованості.
Досліджуючи наявні у справі № 127/15191/26 докази, суд доходить висновку про доведеність виникнення у позивача права вимоги до відповідача про стягнення заборгованості за кредитним договором № 9167226 від 20.06.2025, оскільки відповідачем прострочено виконання грошового зобов`язання в строки, передбачені умовами кредитного договору.
Враховуючи невиконання відповідачем взятих на себе зобов`язань щодо своєчасного погашення кредитної заборгованості в строки, передбачені умовами кредитного договору, з огляду на фактичні обставини справи № 127/15191/26, суд вважає вимоги позивача щодо стягнення з відповідача на його користь кредитної заборгованості в частині тіла кредиту та відсотків за користування кредитом, обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
У частині вимог щодо стягнення заборгованості за пенею суд вважає за необхідне в позові відмовити, виходячи з наступного.
У зв`язку з оголошенням воєнного стану на території України та погіршенням економічного становища України, значна кількість позичальників не в змозі платити по кредитних зобов`язаннях. У зв`язку з цим Верховною Радою України було ухвалено Закон України № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Відповідно до п. 18 прикінцевих та перехідних положень ЦК України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
З огляду на викладене, виходячи з вищенаведених норм законодавства, слід дійти висновку, що в даному випадку відповідач звільнений від обов`язку сплати на користь позивача штрафу та пені, нарахованих у період дії в Україні воєнного стану, тому в цій частині позовні вимоги не підлягають задоволенню.
Отже, враховуючи фактичні обставини справи № 127/15191/26, предмет та підстави заявлених позовних вимог, відсутність доказів сплати відповідачем кредитної заборгованості в повному обсязі, суд доходить висновку, що заявлений позов підлягає частковому задоволенню та з відповідача на користь позивача слід стягнути заборгованість за договором про споживчий кредит № 9167226 від 20.06.2025 в розмірі 56000,00 грн, з яких 20000,00 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу, 36000,00 грн - сума заборгованості за відсотками.
Вирішуючи питання щодо розподілу судових витрат, суд враховує наступне.
Згідно з частин 1, 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Відповідно до пункту 36 постанови пленуму Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 17.10.2014 № 10, вимога пропорційності присудження судових витрат при частковому задоволенні позову (частина перша статті 141 ЦПК) застосовується незалежно від того, за якою ставкою сплачено судовий збір.
Отже, з урахуванням положень статті 141 ЦПК України та частковим задоволенням позовних вимог, з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» слід стягнути витрати зі сплати судового збору пропорційно до розміру задоволених позовних вимог, що становить 2259,00 грн.
На підставі викладеного, керуючись Законом України «Про електронний цифровий підпис», Законом України «Про електронну комерцію», ст.ст. 526, 527, 530, 625, 625, 1050, 1054, 1077, 1078 ЦК України, ст.ст. 12-13, 76, 81, 141, 247, 263-265, 274-280, 352, 354 ЦПК України, суд
У Х В А Л И В:
Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (вул. Лісова, буд. 2, м. Бровари Броварського району Київської області, код ЄДРПОУ 35625014, розрахунковий рахунок IBAN № НОМЕР_4 у АТ «ТАСкомбанк») заборгованість за договором про надання споживчого кредиту № 9167226 від 20.06.2025 в розмірі 56000,00 грн (п`ятдесят шість тисяч 00 гривень), з яких 20000,00 грн (двадцять тисяч гривень 00 копійок) - сума заборгованості за основною сумою боргу, 36000,00 грн (тридцять шість тисяч гривень 00 копійок) - сума заборгованості за відсотками.
В задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (вул. Лісова, буд. 2, м. Бровари Броварського району Київської області, код ЄДРПОУ 35625014, розрахунковий рахунок IBAN № НОМЕР_4 у АТ «ТАСкомбанк») витрати по відшкодуванню судового збору в сумі 2259,00 грн (дві тисячі двісті п`ятдесят дев`ять гривень 00 копійок).
Рішення суду оформлено та виготовлено 10 вересня 2026.
Копію рішення суду направити сторонам у справі згідно ч. 5 ст. 272 ЦПК України.
Учасники справи, а також особи, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду першої інстанції повністю або частково шляхом подання апеляційної скарги на рішення суду до Вінницького апеляційного суду протягом 30 днів з дня складання повного судового рішення.
Учасники справи, яким повне рішення суду не було вручене у день його складення, мають право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (вул. Лісова, буд. 2, м. Бровари, Київської області, 07400, код ЄДРПОУ 35625014).
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_2 ).

Суддя О.М. Слісарчук