Справа №484/4380/26
Провадження №2/484/3146/26
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
09.09.2026 Первомайський міськрайонний суд Миколаївської області у складі головуючого судді Медведєвої Н.А. розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін за наявними матеріалами справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
ВСТАНОВИВ:
До суду через систему «Електронний суд» надійшов позов ТОВ "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості. Позов мотивований тим, що 02.10.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем укладений кредитний договір (оферти) №30.09.2025-100002014, відповідно до умов якого Позичальнику надано кредит у розмірі 15000 грн 00 коп., строком на 182 днів з терміном повернення 01.04.2026. 04.11.2025 між сторонами укладено додаткову угоду до Договору, відповідно до умов якого Позичальнику надано кредит у розмірі 21000 грн 00 коп., строком на 149 днів з терміном повернення 01.04.2026. 12.12.2025 між сторонами укладено додаткову угоду до Договору, відповідно до умов якого Позичальнику надано кредит у розмірі 25200 грн 00 коп., строком на 111 днів з терміном повернення 01.04.2026. Однак, відповідач свої зобов`язання за Договором належним чином не виконувала, внаслідок чого станом на дату подання позовної заяви утворилась заборгованість у розмірі 65135 грн 17 коп., що складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 23961 грн 62 коп., за процентами 28573 грн 55 коп., відсотки нараховані по ст.625 ЦК 12600 грн 00 коп. Враховуючи викладене позивач просив позов задовольнити.
Ухвалою від 08.07.2026 позовна заява прийнята до розгляду, відкрито провадження у справі; постановлено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Представник позивача на судове засідання надав заяву, в якій позов підтримав в повному обсязі, просив задовольнити його та розглядати справу без його участі, проти ухвалення заочного рішення не заперечував.
Відповідач на судове засідання не прибула, хоча про дату, час і місце розгляду справи повідомлена своєчасно та належним чином. Клопотання про відкладення розгляду справи та відзив до суду не надходили. Причини неявки суду невідомі.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов такого висновку.
Частиною 1 статті 15 ЦК України передбачене право кожної особи на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.
Відповідно до статті 626 ЦК України договором є домовленість сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
При цьому згідно зі статті 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
Правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом (частина 1 статті 205 ЦК України).
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони (частина 1 статті 207 ЦК України).
Згідно із вимогами частини 1 статті 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі.
В силу частину 1 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Абзац 2 частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
У ст.3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.ч.3 - 6,8 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
У разі, якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Відповідно до ч.12 ст.11 вказаного Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Згідно із ст.12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі.
Не кожна електронна правова угода вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
Вказані правові висновки щодо укладення договору в електронній формі викладені у постанові Верховного Суду від 12.01.2021 у справі № 524/5556/19.
Отже, встановлено, що 02.10.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем укладений Кредитний договір №30.09.2025-100002014 шляхом обміну електронними повідомленнями, а саме прийняття позичальником пропозиції кредитора про укладення кредитного договору (оферти).
Згідно із пропозицією про укладення кредитного договору (оферти) ТОВ «Споживчий центр» пропонував укласти відповідачу кредитний договір, який складається з пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), що розміщена на сайті кредитодавця, заявки, сформованої на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання нею конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем та відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформованої на сайті кредитодавця, підписаної позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при її ідентифікації на сайті.
Такий договір підписано одноразовим цифровим підписом надісланим позивачу на вказаний нею під час оформлення заявки особистий номер телефону НОМЕР_1 .
Згідно із п. 3.1. Договору за цим Договором, кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію (якщо комісія встановлена договором).
Відповідно до п.3.2. кредитного договору визначено, що кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Згідно із п.4.1 договору, кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб перерахування на рахунок споживача № НОМЕР_2 .
Відповідно до п. 4.3. договору, днем надання кредиту вважається день списання відповідної суми коштів з рахунку кредитодавця, а днем погашення кредиту/сплати платежу день надходження коштів у касу кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку кредитодавця. У випадку перерахування коштів позичальником на поточний рахунок кредитодавця, позичальник зобов`язаний забезпечити надходження коштів на останній день строку сплати платежу.
Відповідно до заявки та відповіді: сума кредиту - 15000 грн 00 коп., строк на який надається кредит - 182 днів з дати його надання; дата повернення кредиту 01.04.2026 (п.п. 1-4); Комісія 20% від суми кредиту та дорівнює 3000 грн 00 коп., процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% протягом строку, денна процентна ставка 0,89%= (24263,97/15000)/182*100% (п.п.10). Орієнтована реальна річна процентна ставка за кредитом становить 4417,49%. Орієнтована загальна вартість кредиту для споживача 39263 грн 97 коп., загальна витрати за споживчим кредитом 24263 грн 97 коп. (п.14).
Вказаний договір відповідач 02.10.2025 підписала за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором Е588, чим підтвердила, що отримала та ознайомлена з інформацією про умови надання кредиту та загальну орієнтовану загальну його вартість, що надані, виходячи із обраних нею умов надання кредиту, та у якому визначені умови кредитного договору, а саме: тип кредиту; сума кредиту; строк кредитування; мету отримання кредиту; спосіб та строк надання кредиту; можливі види (форми) забезпечення кредиту; процентної ставка, відсотків річних; типу процентної ставки; платежів за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця; орієнтовної загальної вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом; реальної річної процентної ставки; кількість та розмір платежів, періодичність внесення (графік платежів); наслідки прострочення та/або невиконання зобов`язань за договором позики: проценти відповідно до ст.625 ЦК України; неустойки за невиконання/неналежне виконання грошових зобов`язань; право відмовитися від договору про споживчий кредит протягом 14 календарних днів у порядку та умовах, визначених Законом України «Про споживче кредитування».
Отже, підписавши вказаний договір, відповідач добровільно погодилася на визначені у ньому умови кредитування, взяла на себе відповідні зобов`язання.
Згідно довідки ТОВ «Універсальні платіжні рішення» №1-2606 від 26.06.2026 на платіжну картку клієнта 02.10.2025 09:50:50 номер картки №5351-16ХХ-ХХХХ-1836 перераховано кошти на суму 15000 грн 00 коп. за допомогою іPay.ua, призначення платежу: видача за договором кредиту №30.09.2025-100002014, на підставі укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та ТОВ «Споживчий центр» договору на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024.
04.11.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено додаткову угоду до Договору №30.09.2025-100002014 від 02.10.2025.
Відповідно до заявки та відповіді: сума кредиту - 21000 грн 00 коп., строк на який надається кредит - 149 днів з дати його надання; дата повернення кредиту 01.04.2026 (п.п. 1-6); Комісія 20% від суми кредиту, що дорівнює – 1200 грн 00 коп., денна процентна ставка 0,82%= (25520.58/21000)/149*100% (п.п.1.5). Орієнтована реальна річна процентна ставка за кредитом становить 4041,75%. Орієнтована загальна вартість кредиту для споживача 46520 грн 58 коп., загальна витрати за споживчим кредитом 25520 грн 58 коп. (п.1.5).
Вказаний договір відповідач 04.11.2025 підписала за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором К789.
Згідно довідки ТОВ «Універсальні платіжні рішення» №1-2606 від 26.06.2026 на платіжну картку клієнта 04.11.2025 09:21:45 номер картки №5351-16ХХ-ХХХХ-1836 перераховано кошти на суму 6000 грн 00 коп. за допомогою іPay.ua, призначення платежу: видача за договором кредиту №30.09.2025-100002014, на підставі укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та ТОВ «Споживчий центр» договору на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024 (а.с.12)
12.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено додаткову угоду до Договору №30.09.2025-100002014 від 02.10.2025.
Відповідно до заявки та відповіді: сума кредиту - 25200 грн 00 коп., строк на який надається кредит - 111 днів з дати його надання; дата повернення кредиту 01.04.2026 (п.п. 1-6), денна процентна ставка 0,72%= (19112,61/23961,62)/111*100% (п.п.1.5). Орієнтована реальна річна процентна ставка за кредитом становить 4208,52%. Орієнтована загальна вартість кредиту для споживача 43074 грн 23 коп., загальна витрати за споживчим кредитом 19112 грн 61 коп. (п.1.5).
Вказаний договір відповідач 12.12.2025 підписала за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором К571.
Згідно довідки ТОВ «Універсальні платіжні рішення» №1-2606 від 26.06.2026 на платіжну картку клієнта 12.12.2025 11:35:14 номер картки №5351-16ХХ-ХХХХ-1836 перераховано кошти на суму 4200 грн 00 коп. за допомогою іPay.ua, призначення платежу: видача за договором кредиту №30.09.2025-100002014, на підставі укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та ТОВ «Споживчий центр» договору на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024 (а.с.13)
Згідно із розрахунку заборгованості за кредитним договором №30.09.2025-100002014 від 02.10.2025 заборгованість становить на 01.04.2026 у розмірі 65135 грн 17 коп., що складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 23961 грн 62 коп., за процентами 28573 грн 55 коп., відсотки нараховані по ст.625 ЦК 12600 грн 00 коп. (а.с.32-34).
Отже, між сторонами укладений кредитний договір №30.09.2025-100002014 від 02.10.2025 у формі електронного документу, визначеному ст.12 ЗУ «Про електронну комерцію».
Крім того, за приписами статті 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 14 листопада 2018 року у справі №2-383/2010 зроблено висновок, що стаття 204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню.
Матеріали справи не містять та відповідачем не надані докази на спростування презумпції правомірності кредитного договору. Зазначений договір недійсним не визнаний.
З огляду на копію кредитного договору, наданого позивачем, кредит наданий на споживчі потреби та під час його укладення сторонами були узгоджені його розмір, строки погашення, розмір процентів.
На підставі викладеного, суд дійшов висновку про стягнення з відповідача заборгованість у розмірі 52535 грн 17 коп., що складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 23961 грн 62 коп., за процентами 28573 грн 55 коп.
Щодо вимог позивача про стягнення з відповідача заборгованості за відсотками нарахованими на підставі ст.625 ЦК України у розмірі 12600 грн 00 коп., суд дійшов наступного.
Відповідно до статті 4 ЦК України основу цивільного законодавства України становить Конституція України. Основним актом цивільного законодавства є Цивільний кодекс України. Актами цивільного законодавства є також інші закони України, які приймаються відповідно до Конституції України та цього Кодексу(далі Закон).
Велика Палата Верховного Суду неодноразово виснувала, що якщо ЦК України та інший нормативно-правовий акт, який має юридичну силу закону України, містять одно предметні приписи різного змісту, то пріоритетними є приписи ЦК України (постанови від 22 червня 2021 року у справі №334/3161/17 (пункт 17), від 18 січня 2022 року у справі №910/17048/17 (пункт 78), від 29 червня 2022 року у справі №477/874/19 (пункт 69)).
Згідно з пунктом 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установивши, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України від 24 лютого 2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженого відповідним законом України від 24 лютого 2022 року №2102-ІХ, на всій території України введено воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року, дія якого триває до теперішнього часу.
Оскільки відсотки відповідно до ст.625 ЦК України нараховані за період з 02.01.2026 у по 09.02.2026, то відповідач звільняється від обов`язку їх сплати на користь позивача.
Згідно з ч.1,2 ст.141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При зверненні із позовом до суду ТОВ «Споживчий центр» сплатив судовий збір у сумі 2662 грн 40 коп.
Крім того позивач хоче стягнути з відповідача витрати пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення у розмірі 141 грн 78 коп.
Позовні вимоги задоволені частково, відтак позивач має право на відшкодування сплаченого судового збору пропорційно задоволеним вимогам у сумі 2147 грн 36 коп. та витрати пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення в сумі 114 грн 35 коп.
Керуючись ст. ст.258,259,263-265 ЦПК України, суд
УХВАЛИВ:
позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" заборгованість за кредитним договором №30.09.2025-100002014 від 02.10.2025 у розмірі 52535 грн 14 коп., що складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 23961 грн 62 коп., за процентами 28573 грн 55 коп., витрати по сплаті судового збору в сумі 2147 грн 36 коп., та витрати пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення в сумі 114 грн 35 коп., всього 54796 (п`ятдесят чотири тисячі сімсот дев`яносто шість) грн 88 коп.
У задоволенні позову в іншій частині - відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана учасниками справи або особами, які не брали участь у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення до Миколаївського апеляційного суду безпосередньо до суду апеляційної інстанції.
Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у ч.2 ст.358 ЦПК України.
Інформація про учасників справи:
позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", місцезнаходження: вул. Саксаганського, 133-А, м.Київ, ЄДРПОУ 37356833;
відповідач: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя Н.А.Медведєва