Справа № 404/4579/25 
Номер провадження 2/404/1518/25 

Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

07 липня 2026 року Фортечний районний суд міста Кропивницького в складі:
головуючого судді – Іванової Н.Ю.
при секретарі - Коцюбі Т.С.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Кропивницькому за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості

ВСТАНОВИВ:

У травні 2025 року представник Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» звернувся до суду з позовом до відповідача про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1234-6142 від 06 липня 2023 р., в розмірі 99 110 грн. та понесених судових витрат. 
Позовні вимоги обґрунтовував тим, що відповідач не повернула отриманий кредит у встановлений договором термін та не сплатила нараховані інші платежі за кредитним договором. На даний час відповідач продовжує ухилятись від виконання своїх зобов`язань і не погашає заборгованість, що є порушенням законних прав та інтересів позивача.
Ухвалою судді від 29 травня 2025 року позовну заяву залишено без руху та надано позивачу строк для усунення недоліків. 
Ухвалою судді від 16 липня 2025 року відкрито провадження у справі, призначено розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження в судовому засіданні з викликом сторін.
29 липня 2025 року від відповідача надійшов відзив на позовну заяву. Вказано, що вона дійсно укладала кредитний договір з позивачем. Сума кредиту склала 18 000 грн. частину зобов`язань вона частково виконала, але з об`єктивних причин не змогла своєчасно повністю погасити борг. Вважає суму заявлену до стягнення неправомірною, несправедливою та економічно необґрунтованою. Просила суд розстрочити виконання рішення суду строком на 12 місяців зі щомісячною платою 3 000 грн. до повного погашення суми боргу. 
15 серпня 2025 року від відповідача до суду надійшли письмові пояснення у яких вказано, що частково визнає борг у сумі 18 000 грн.
Представником позивача 23 листопада 2025 року подано до суду додаткові письмові пояснення. Вказано, що загальна сума заборгованості за кредитним договором № 1234-6142 від 06 липня 2023 р., становить 68 736,00 гривень, з яких: - прострочена заборгованість за кредитом – 14 400,00 гривень; - прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 54 336,00 гривень. Просив у розстроченні виконання рішення суду відмовити.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, просив здійснювати розгляд справи за його відсутності. 
Відповідач у судовому засіданні заперечувала проти задоволення позову.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов до такого висновку.
Судом установлено, що 06 липня 2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (https://credos.com.ua/), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1234-6142. 
Також додатковою угодою від 14 липня 2023 р. до договору про відкриття кредитної лінії № 1234-6142 від 06 липня 2023 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 2 000,00 грн. 
Таким чином, сума основного боргу збільшилась з 18 000 грн. до 20 000 грн.
Відповідно до умов кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту з урахування укладеної додаткової угоди – 20 400,00 грн.; строк кредитування – 300 днів; базовий період* – 21 день; пільгова % ставка – 2,50 % в день; стандартна % ставка – 3,00 % в день. * базовий період – це обраний Позичальником в момент укладання Кредитного договору строк користування Кредитом протягом якого: 1) може бути використано право користування Кредитом за Зниженою процентною ставкою; 2) в останній календарний день Заявленого строку Позичальник зобов`язується сплачувати нараховані проценти за користування Кредитом.
Відповідно до п. 4.8. кредитного договору № 1234-6142 Базовий період складає 21 (двадцять одна ціла, нуль сотих) календарних днів. 
Пунктом 1.1. Договору передбачено, що Базовий період сплати відсотків– проміжки часу впродовж строку дії Договору, в останні дні яких у Позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування Кредитом. 
Кількість днів у Базовому періоді вказана у розділі 4 цього Договору і визначена Сторонами на підставі пропозиції Кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань Позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через веб-сайт Кредитодавця. 
Відповідно до п. 4.12. Договору Строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 300 (триста) календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику. 
Надання додаткових грошових коштів Позичальнику у рахунок Кредиту на підставі Додаткової угоди не змінює Строк кредитування. 
Дата повернення (виплати) Кредиту 30 квітня 2024 року. 
Строк дії Договору є рівним Строку кредитування. 
У будь-якому випадку Договір діє до 24 (двадцять четвертої) години (включно) доби, наступної після дати повного та належного виконання Сторонами своїх зобов`язань за цим Договором.
Продовження Строку кредитування або строку дії Договору в односторонньому порядку Кредитодавцем або Позичальником не допускається. 
Пунктом 4.7. Договору передбачено, що Плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом. 
Тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована. 
Згідно п. 4.10. та 10.1 Кредитного договору нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 3.00% (три цілих, нуль сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/ або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою). 
Знижена процентна ставка становить 2.50 % (дві цілих, п`ятдесят сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом, яка надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом та є заохоченням Позичальника до сумлінного виконання умов Договору.
В розділі 11 кредитного договору зазначено, що Позичальник даним підтверджує, що: - п. 11.3.1. До укладення Договору уважно ознайомився з текстом цього Договору та Правилами, а також отримав від Кредитодавця інформацію, надання якої передбачено чинним законодавством України, зокрема частиною другою статті 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та статтями 9, 25 Закону України «Про споживче кредитування» на веб-сайті Кредитодавця, що забезпечує вірне розуміння Позичальником суті фінансової послуги без нав`язування її придбання.- п. 11.3.3. Договір не суперечить будь-яким договірним обмеженням, що є обов`язковими для Позичальника. 
Відповідно до Паспорта споживчого кредиту Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит, затвердженого наказом №40-П від 15 червня 2023 р., який разом з кредитним договором складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови, зазначено, що Стандартна ставка – 3% в день; Знижена ставка – 2,5% в день. 
Також зазначено тип процентної ставки – фіксована. 
Крім того, вбачається, що у Паспорті споживчого кредиту зазначено, що споживач підтверджує отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовану загальну вартість кредиту, надані виходячи із обраних умов кредитування. 
Вищевказане підписано 06 липня 2023 року ОСОБА_1 шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором A5069.
Таким чином, у кредитному договорі № 1234 6142 сторонами було погоджено умови щодо розміру процентів, порядку їх нарахування та строку кредитування і ОСОБА_1 погодилась з такими умовами, шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором A5069.
Станом на 04 квітня 2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить: 196 610 гривень, а саме:- прострочена заборгованість за кредитом – 20 000,00 гривень,- прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 176 610,00 гривень.
Разом з тим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг, а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 97 500,00гривень за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 99 110,00 гривень. 
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та актів цивільного законодавства.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України).
Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів.
Встановлено, що відповідач, в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернула.
Отримання відповідачем кредитних коштів підтверджено належними доказами.
Відповідно до позову вказується, що позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг, а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами.
Вказана заборгованість підтверджується наданим позивачем розрахунком заборгованості, який відповідачем спростовано не було.
Слід зазначити, що відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа.
Відповідно до ч. 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи.
На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://navse.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг.
Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Дослідивши матеріали справи, всебічно та повно з`ясувавши обставини, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, та оцінивши докази в їх сукупності, суд дійшов наступного висновку.
З поданого відповідачем відзиву на позовну заяву вбачається, що остання фактично визнала обставини щодо отримання кредитних коштів та визнала позовні вимоги в частині стягнення тіла кредиту. Разом з тим, заперечуючи проти стягнення інших нарахувань, передбачених умовами договору, відповідач не надала суду жодних належних, допустимих та достовірних доказів або обґрунтованих розрахунків на спростування заявленого позивачем розміру заборгованості.
У свою чергу, сторона позивача надала вичерпні письмові пояснення, детальний розрахунок заборгованості, що в сукупності з нормами ст. 627, 1048, 1054 ЦК України доводять правомірність нарахування плати за користування кредитними коштами. Факт підписання договору одноразовим ідентифікатором та отримання коштів підтверджується доказами.
Керуючись принципами змагальності сторін та диспозитивності цивільного судочинства, закріпленими у статтях 12 та 13 ЦПК України, суд розглядає справу виключно в межах заявлених вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи. Оскільки обов`язок доведення обставин, що мають значення для справи, покладено на сторін, а відповідачем не було надано жодних контррозрахунків чи доказів невідповідності нарахованих сум умовам договору, суд не вбачає правових підстав для зменшення розміру заборгованості за власною ініціативою та приходить до переконання про необхідність задоволення позовних вимог у повному обсязі.
Щодо клопотання відповідача про розстрочення виконання судового рішення, суд погоджується з аргументами позивача та зазначає, що така вимога не підтверджена жодними доказами, які б свідчили про наявність виняткових обставин, що об`єктивно ускладнюють виконання рішення суду.
Відповідно до ст. 435 ЦПК України, підставою для розстрочення є саме доведена скрутність або неможливість виконання рішення, а не лише посилання на незадовільний майновий стан. 
З огляду на це, у задоволенні вимоги про розстрочення слід відмовити. 
Аналізуючи зібрані докази в їх сукупності, суд приходить до висновку, що кредитний договір укладений у спосіб визначений чинним законодавством України з повним дотриманням вимог щодо його укладення із зазначенням умов, які жодним чином не порушують вимоги Закону України «Про захист прав споживачів», порядок надання та повнота наданої інформації відповідають вимогам Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг».
Таким чином, встановивши дані обставини, враховуючи, що між сторонами по справі виникли правовідносини, відповідачем грошові кошти отримано, але в порядку та на умовах договору не повернуто, суд приходить до висновку, що позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню в повному обсязі.
У відповідності до ст. 141 ЦПК України суд стягує з відповідача на користь позивача понесені судові витрати зі сплати судового збору.
Керуючись ст. 12, 13, 76,77, 141, 259, 263, 264, 265, 268,272,273 ЦПК України, суд

ВИРІШИВ:
Позовні вимоги, задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за кредитним договором № 1234-6142 від 06 липня 2023 р., в розмірі 68 736,00 грн. та 2422,40 грн. витрат по сплаті судового збору. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. 
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Кропивницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс», ЄДРПОУ 38548598, місцезнаходження: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, оф. 407. 
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 .
Повний текст судового рішення складено 07.07.2026 року. 

Суддя Фортечного районного суду 
міста Кропивницького Н. Ю. Іванова