Справа № 746/271/26
2/746/173/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"22" липня 2026 р. 

Срібнянський районний суд Чернігівської області у складі:

головуючого судді Нагорної Н.Г.,
при секретарі судового засідання Марченко О.Ю.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні Срібнянського районного суду Чернігівської області в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

17 червня 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі – ТОВ «Споживчий центр», товариство) звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 26 липня 2025 року № 20.07.2025-100000771 в сумі 53 870,00 грн, з яких 18 500,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 22 800,00 грн – заборгованість за відсотками, 90,00 – комісія, пов`язана з наданням кредиту, 3 330,00 грн – додаткова комісія (за обслуговування кредитної заборгованості), 9 250,00 грн – відсотки, нараховані згідно зі статтею 625 ЦК України, 184,98 грн – витрати, пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви. Також товариство просить стягнути з відповідача суму сплаченого при поданні позову судового збору. 

Обґрунтовуючи позов, ТОВ «Споживчий центр», зазначило, що 20 липня 2025 року товариство уклало із ОСОБА_1 кредитний договір № 20.07.2025-100000771, згідно з яким ТОВ «Споживчий центр» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит у розмірі 50 000,00 грн, а ОСОБА_1 зобов`язався протягом 217 днів з дати його надання, тобто до 27 лютого 2026 року, повернути кредит та сплатити відсотки за користування грошовими коштами у розмірі 1,0 % за кожний день користування кредитними коштами. 

28 липня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 10 000,00 грн, строком на 215 днів, сплатити комісію, пов`язану з наданням 2-го траншу - 9% від суми 2-го траншу, що дорівнює 450,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 900,00 грн.

01 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 11 500,00 грн, строком на 211 днів, сплатити комісію, пов`язану з наданням 3-го траншу - 9% від суми 3-го траншу, що дорівнює 135,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 035,00 грн. 

03 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 12 500,00 грн, чтроком на 209 днів, сплатити комісію, пов`язану з наданням 4-го траншу - 9% від суми 4-го траншу, що дорівнює 90,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 11 250,00 грн. 

06 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 13 500,00 грн, строком на 206 днів, сплатити комісію, пов`язану з наданням 5-го траншу - 9% від суми 5-го траншу, що дорівнює 90,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 215,00 грн. 

09 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту –до 15000 грн, терміном на 203 дні, сплатити комісію, пов`язану з наданням 6-го траншу - 9% від суми 6-го траншу, що дорівнює 135 грн 00 коп., комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 350,00 грн. 

10 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту –до 16500 грн, терміном на 202 дні, сплатити комісію, пов`язану з наданням 7-го траншу - 9% від суми 7-го траншу, що дорівнює 135 грн 00 коп., комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 485,00 грн. 

13 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту –до 17500 грн, терміном на 199 днів, сплатити комісію, пов`язану з наданням 8-го траншу - 9% від суми 8-го траншу, що дорівнює 90 грн 00 коп., комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 575,00 грн. 

09 вересня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту –до 18500 грн, терміном на 172 дні, сплатити комісію, пов`язану з наданням 9-го траншу - 9% від суми 9-го траншу, що дорівнює 90 грн 00 коп., комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 665,00 грн. 

ТОВ «Споживчий центр» виконало своє зобов`язання за кредитним договором та за додатковими договорами до кредитного договору і надало ОСОБА_1 дев`ятьма траншами грошові кошти у сумі 18 500,00 грн (1-ий транш – 5 000,00 грн, 2-ий транш – 5 000,00 грн, 3-й транш – 1 500,00 грн, 4-ий транш – 1 000,00 грн, 5-ий транш – 1 000,00 грн, 6-ий транш – 1 500,00 грн, 7-ий транш – 1 500,00 грн, 8-ий транш – 1 000,00 грн, 9-ий транш-1 000,00 грн). Відповідач належним чином зобов`язання за договором не виконує, тому на дату подання позову у нього виникла заборгованість за кредитним договором у 

розмірі 53 870,00 грн, з яких 18 500,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 22 800,00 грн – заборгованість за відсотками, 90,00 – комісія, пов`язана з наданням кредиту, 3 330,00 грн – додаткова комісія (за обслуговування кредитної заборгованості), 9 250,00 грн – відсотки, нараховані згідно зі статтею 625 ЦК України. Оскільки відповідач у добровільному порядку відмовляється сплатити заборгованість, ТОВ «Споживчий центр» змушене звернутись до суду з цим позов, який просить задовольнити. 

Згідно з протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями справу передано до провадження судді Нагорної Н.Г.

Ухвалою Срібнянського районного суду Чернігівської області від 19 червня 2026 року відкрито провадження у справі, постановлено розгляд справи проводити у порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Сторонам роз`яснено їх процесуальні права подати заяви по суті справи та встановлено відповідні строки. Справу призначено на 12 год. 30 хв. 22 липня 2026 року. Копію ухвали від 19 червня 2026 року надіслано сторонам.

22 червня 2026 року через систему «Електронний суд» відповідач надіслав до суду відзив на позовну заяву, в якому просив відмовити позивачу у стягненні відсотків, пені, штрафних санкцій та інших додаткових платежів, нарахованих під час проходження ним військової служби, при цьому долучив до матеріалів справи документи, що підтверджують проходження ним військової служби, а також статус учасника бойових дій. Також просив витребувати у позивача детальний розрахунок заборгованості, оскільки вважає, що заявлена до стягнення сума відсотків є необґрунтовано завищеною.

22 червня 2026 року відповідач через систему «Електронний суд» також подав до суду клопотання про зупинення провадження у справі на час проходження ним військової служби.

24 червня 2026 року через систему «Електронний суд» від представника позивача до суду надійшла відповідь на відзив, у якій сторона позивача наполягає на задоволенні позовних вимог, викладених у позовній заяві, в повній мірі, оскільки вважає, що особа, прийнята на військову службу за контрактом, не має пільги, як військовослужбовець.

17 липня 2026 року через систему «Електронний суд» відповідач повторно надіслав до суду відзив на позовну заяву, в якому просив в разі відсутності правомірності нарахування йому, як військовослужбовцю, відсотків, пені, штрафних санкцій та інших додаткових платежів, відмовити позивачу в задоволенні позовних вимог в цій частині.

Представник позивача 22 липня 2026 року до суду не прибула, про причини неявки не повідомила. У прохальній частині позову виклала клопотання про розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін, а також клопотання про розгляд справи за відсутності позивача, в якому також зазначила, що не заперечує проти проведення заочного слухання справи.

Відповідач також не прибув в судове засідання, призначене на 22 липня 2026 року, 21 липня 2026 року відповідач надіслав через систему «Електронний суд» заяву про розгляд справи без його участі, при цьому просив врахувати той факт, що він є військовослужбовцем, проти зупинення провадження в справі заперечує.

Відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Дослідивши матеріали справи, оцінивши надані позивачем докази, суд приходить до таких висновків.

Встановлено, що 26 липня 2025 року ТОВ «Споживчий центр» уклало із ОСОБА_1 кредитний договір № 20.07.2025-100000771, згідно з яким ТОВ «Споживчий центр» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит у сумі 5 000,00 грн (пункт 2 заявки кредитного договору), а ОСОБА_1 зобов`язався протягом 217 днів з дати його надання, тобто до 27 лютого 2026 року (пункти 3, 4 заявки кредитного договору), повернути кредит та сплатити відсотки за користування грошовими коштами у розмірі 1,0 % за кожний день користування кредитними коштами (пункт 6 заявки кредитного договору), комісію, пов`язану з наданням кредиту, в розмірі 9% від суми кредиту, яка дорівнює 450,00 грн (пункт 8 заявки кредитного договору), комісію за обслуговування кредитної заборгованості – 450 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом (пункт 9 заявки кредитного договору), неустойки в розмірі 75,00 грн, що нараховується на кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання, а також у разі прострочення виконання будь-якого грошового зобов`язання за договором – 547,5% річних від суми заборгованості за весь час прострочення відповідно до статті 625 ЦК України (пункт 18 заявки кредитного договору).

28 липня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 10 000,00 грн, строком на 215 днів (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 2-го траншу - 9% від суми 2-го траншу, що дорівнює 450,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 900,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

01 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 11 500,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 211 днів (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 3-го траншу - 9% від суми 3-го траншу, що дорівнює 135,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 035,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

03 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 12 500,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 209 днів (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 4-го траншу - 9% від суми 4-го траншу, що дорівнює 90,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 11 250,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

06 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 13 500,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 206 днів (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 5-го траншу - 9% від суми 5-го траншу, що дорівнює 90,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 215,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

09 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 15 000,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 203 дні (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 6-го траншу - 9% від суми 6-го траншу, що дорівнює 135,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 350,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

10 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 16 500,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 202 дні (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 7-го траншу - 9% від суми 7-го траншу, що дорівнює 135,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 485,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

13 серпня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 17 500,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 199 днів (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 8-го траншу - 9% від суми 8-го траншу, що дорівнює 90,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 575,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

09 вересня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, за яким сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 18 500,00 грн (пункт 1.1 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), строком на 172 дні (пункт 1.2 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), сплатити комісію, пов`язану з наданням 9-го траншу - 9% від суми 9-го траншу, що дорівнює 90,00 грн (пункт 1.3 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії), комісію за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 1 665,00 грн (пункт 1.4 укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії). 

У заявці до кредитного договору № 20.07.2025-100000771 та при укладенні додаткових договорів до кредитного договору (кредитної лінії) зазначено реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для надання йому коштів за цим кредитним договором: 4441-11ХХ-ХХХХ-6166.

ТОВ «Споживчий центр» виконало своє зобов`язання та надало ОСОБА_1 грошові кошти у сумі 18 500,00 грн. 

Вказана обставина підтверджується листами Товариства з обмеженою відповідальністю «Універсальні платіжні рішення» ТОВ «УПР», з яких убачається, що на підставі укладеного між підприємствами договору на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01 квітня 2024 року було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта: 
- 10 серпня 2025 року, 17:18:56, на суму 1 500,00 (одна тисяча п`ятсот гривень 00 копійок) грн, номер картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі іPay.ua-829127185, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771; 
- 28 липня 2025 року, 18:18:55, на суму 5 000,00 (п`ять тисяч) грн. 00 коп., номер картки 4441111400316166, номер транзакції в системі іPay.ua-816555538, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771, 
- 26 липня 2025 року, 09:47:28, на суму 5 000,00 (п`ять тисяч) грн 00 коп., номер картки 4441111400316166, номер транзакції в системі іPay.ua-814272481, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771; 
- 06 серпня 2025 року, 11:27:08, на суму 1 000,00 (одна тисяча) грн 00 коп., номер картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі іPay.ua-824955438, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771;
- 09 серпня 2025 року, 12:13:50, на суму 1 500,00 (одна тисяча п`ятсот) грн 00 коп., номер картки 4441111400316166, номер транзакції в системі іPay.ua-828072492, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771, 
- 13 серпня 2025 року, 19:16:52, на суму 1 000,00 (одна тисяча) грн 00 коп., номер картки 4441111400316166, номер транзакції в системі іPay.ua-832102692, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771; 
- 09 вересня 2025 року, 19:28:19, на суму 1 000,00 (одна тисяча) грн 00 коп., номер картки 4441111400316166, номер транзакції в системі іPay.ua-858449302, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 20.07.2025-100000771. 

Отже, між сторонами у справі виникли правовідносини, які регулюються главою 48 «Виконання зобов`язання» та главою 71 «Позика. Кредит. Банківський вклад» ЦК України.

Згідно з пунктом 5 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Відповідно до частин третьої, шостої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

Згідно з вимогами статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» та Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

За змістом частини дванадцятої статті 11 цього Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.

Відповідно до частини другої статті 1050, частини другої статті 1054 ЦК України позичальник зобов`язується повертати кредит та сплачувати проценти за користування ним у розмірах та на умовах, встановлених договором. Якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути кредит частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини кредитодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів.

Згідно з частиною першою статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згідно з частинами першою, шостою статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

За змістом правової позиції Верховного Суду, викладеної у постанові від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19, у постанові від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, у постанові від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, договір про надання фінансового кредиту підписаний позивачем за допомогою одноразового паролю-ідентифікатора, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами спірного правочину. Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений. У такий спосіб сторони досягли згоди щодо усіх істотних умов правочину.

Відповідно до частин першої, третьої статті 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

Згідно з частиною першою статті 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Встановивши, що кредитний договір від 20 липня 2025 року № 20.07.2025-100000771 був підписаний відповідачем за допомогою одноразового паролю-ідентифікатора Е128, укладення додаткових договорів до кредитного договору (кредитної лінії) підписане відповідачем за допомогою одноразових паролів-ідентифікаторів К374, К257, К612, К979, К254, К862, К183, К527, у такий спосіб кредитний договір та укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії) були укладені в Інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ «Споживчий центр» в електронній формі. ОСОБА_1 не виконував належним чином зобов`язання за кредитним договором, тому у нього виникла заборгованість у розмірі 53 870,00 грн, з яких 18 500,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 22 800,00 грн – заборгованість за відсотками, 90,00 – комісія, пов`язана з наданням кредиту, 3 330,00 грн – додаткова комісія (за обслуговування кредитної заборгованості), 9 250,00 грн – відсотки, нараховані згідно зі статтею 625 ЦК України, що підтверджується довідкою про стан заборгованості за кредитним договором.

Суд враховує те, що матеріали цивільної справи не містять доказів на підтвердження того, що відповідач добровільно сплатив заборгованість за кредитним договором.

ТОВ «Споживчий центр» просить стягнути з ОСОБА_1 проценти, нараховані згідно зі статтею 625 ЦК України, у розмірі 9 250,00 грн, проте на підставі пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України відповідач звільнений від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу на період дії воєнного стану в Україні, з 24 лютого 2022 року, отже відсутні підстави для задоволення позову в цій частині та стягнення з ОСОБА_1 відсотків, нарахованих згідно зі статтею 625 цього Кодексу, в розмірі 9 250,00 грн.

Відповідно до частини п`ятнадцятої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.

Як убачається з довідки командира військової частини НОМЕР_2 № 2760 від 23 червня 2026 року, ОСОБА_1 проходить військову службу у військовій частині НОМЕР_2 ІНФОРМАЦІЯ_1 з 11 січня 2021 року по теперішній час. 

Відповідно до довідки т.в.о. командира військової частини НОМЕР_2 від 23 червня 2026 року № 1/30/8-48/2026 про безпосередню участь особи у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, старший сержант ОСОБА_1 дійсно в період з 01 грудня 2025 року по 08 січня 2026 року брав участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, перебуваючи в м. Часів Яр Бахмутського району Донецької області.

Отже, ОСОБА_1 проценти за договором № 20.07.2025-100000771 від 20 липня 2025 року за користування кредитом не нараховуються.

Дослідивши усі докази в їх сукупності, беручи до уваги документально підтверджені доводи позивача, суд вважає встановленим, що між сторонами виникли договірні правовідносини, за якими позивач зобов`язався надати та надав грошові кошти (кредитний ліміт) у розмірі та на умовах, встановлених договором, а відповідач зобов`язався повернути кредит та проценти за користування кредитом, однак у повному обсязі та вчасно свої зобов`язання не виконував.

Оцінюючи усі докази, зібрані у справі, в їх сукупності, суд вважає частково доведеними обставини, на які позивач посилається як на підставу своїх позовних вимог, у зв`язку з чим вважає, що є підстави для задоволення позовних вимог частково. А саме, стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за договором кредиту у сумі 21 920,00 грн (53 970,00 грн – 22 800,00 – 9 250,00 грн). 

Щодо розподілу судових витрат слід зазначити таке.

Згідно з частиною першою статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Із платіжної інструкції від 12 червня 2026 року № СЦ00115042 вбачається, що при поданні позову ТОВ «Споживчий центр» сплатило судовий збір у розмірі 2 662,40 грн. Оскільки позов задоволений частково, а саме на 40,62 %, із ОСОБА_1 на користь позивача стягненню підлягають витрати на оплату судового збору в розмірі 1 081, 47 грн.

На підставі викладеного, керуючись статтями 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію», частиною першою статті 526, частиною другою статті 1050, частиною другою статті 1054 ЦК України, статтями 2, 5, 10, 12, 141, 258, 259, 263-265, 268, 274-279 ЦПК України, суд,
УХВАЛИВ:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» – задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором від 20 липня 2025 року № 20.07.2025-100000771 в сумі 21 920 (двадцять одну тисячу дев`ятсот двадцять) грн 00 коп.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у сумі 1 081 (одну тисячу вісімдесят одну) грн 47 коп.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» витрати, пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви в сумі 184 (сто вісімдесят чотири) грн 98 коп.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. 

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.

Позивач – Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», код ЄДРПОУ 37356833, адреса місцезнаходження: вул. Саксаганського, 133а, м. Київ, 01032.

Відповідач – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя Н.Г. Нагорна