Провадження № | 2/447/1320/26
Справа № | 447/1660/26

Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ У К Р А Ї Н И

27.08.2026 Миколаївський районний суд Львівської області в складі судді Головатого А.П., за участю секретаря судового засідання Кісіль А.В.,
розглянув у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін у судовому засіданні у м. Миколаїв Львівської області справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.

Процесуальні дії у справі.
01.05.2026 представник позивача ТОВ «Укр Кредит Фінанс» Тертиця Т.В. засобами системи «Електронний суд» звернулася до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
В обґрунтування позовних вимог покликається на те, що 24.07.2024 між позивачем та відповідачем за допомогою веб-сайту https://creditkasa.com.ua, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», у рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1425-2812 (кредитний договір). На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (creditkasa.com.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Разом із Правилами надання споживчих кредитів, які складають єдиний договір, у Договорі №1425-2812 визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений. Вказаний кредитний договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію». Позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А4326, для підписання кредитного договору №1425-2812 від 24.07.2024, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець узяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 1 100,00 грн.; строк кредитування – 365 днів; базовий період – 30 днів; комісія за видачу кредиту – 15,00 % від суми кредиту; знижена % ставка – 1,50 % у день; стандартна % ставка: 1,50 % у день за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення Договору; 1,18 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше). Додатковою угодою №1 від 27.07.2024 до Договору про відкриття кредитної лінії №1425-2812 від 24.07.2024 Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 600,00 грн. Додатковою угодою №2 від 06.08.2024 до Договору про відкриття кредитної лінії №1425-2812 від 24.07.2024 Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 700,00 грн. ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» свої зобов`язання за кредитним договором виконало у повному обсязі, надало кредит на картковий рахунок, номер банківської картки якого, клієнт самостійно вніс до інформаційно-телекомунікаційної системи ТОВ. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти, відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання грошових коштів. Обов`язки, передбачені договором, відповідач не виконує, у зв`язку з чим станом на 27.03.2026 загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить: 12 050,44 гривень, а саме: прострочена заборгованість за кредитом – 2 100,50 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 9 949,94 гривень. Разом із цим, представник позивача вказав, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 1 326,94 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 10 723,50 гривень. Відтак просить суд стягнути з відповідача не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом – 2 100,50 гривень; прострочену заборгованість за нарахованими процентами – 8 623,00 гривень, що разом становить 10 723,50 гривень. Крім цього, просить стягнути судові витрати у справі, пов`язані зі сплатою судового збору.
Разом із позовною заявою представник позивав подала клопотання, у якому просить проводити розгляд справи за відсутності ТОВ «Укр Кредит Фінанс», не заперечує щодо ухвалення заочного рішення у справі.
04.05.2026 сформовано відповідь з Єдиного державного демографічного реєстру про місце проживання (перебування) та реєстрації відповідача.
Ухвалою суду від 04.05.2026 позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі, постановлено проводити розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін, призначено судове засідання у справі. Відповідачу надано строк для подання відзиву та заперечень.
Копію позовної заяви та доданих до неї документів відповідачу ОСОБА_1 було надіслано позивачем ТОВ «Укр Кредит Фінанс» на виконання вимог ст. 43, 177 ЦПК України (а.с. 52). 
Копію ухвали від 04.05.2026, надіслану засобами поштового зв?язку за адресою місця реєстрації проживання відповідача ОСОБА_1 , такий не отримав, оскільки поштове відправлення з указаним вмістом повернулося до суду з відміткою про відсутність адресата за вказаною адресою (а.с. 61-62).
Проте, вже 08.05.2026 засобами системи «Електронний Суд» відповідач ОСОБА_1 подав відзив (а.с. 59), у якому визнав, що між ним та позивачем укладено кредитний договір, за яким ним було отримано 1 100,00 грн. Вказав, що ним було здійснено оплату на суму 1 300,00 грн. Вважає, що вказана сума перевищує наданий йому кредит, тому основне зобов`язання ним виконано. Нараховані позивачем проценти є завищеними та неспівмірними. Просить суд врахувати здійснену ним оплату, визнати виконаним зобов?язнання щодо основної суми кредиту, зменшити або скасувати штрафні санкції, проценти, комісії як неспівмірні, відмовити у задоволенні позовних вимог у частині завищених вимог. 
Відповідач вказав про долучення ним квитанцій щодо сплати заборгованості за кредитом, однак, такі до відзиву долучені не були, додатків відзив не містив.
Позивач не скористався своїм правом на подання відповіді на відзив.
13.07.2026 засобами системи «Електронний Суд» відповідач ОСОБА_1 подав заяву про розгляд справи за його відсутності (а.с. 64).
Згідно із ст. 223 ЦПК України, неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.
Від обох сторін у матеріалах справи містяться клопотання щодо проведення розгляду справи за їх відсутності, відтак, суд ухвалює рішення за наявними у справі матеріалами.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Суд встановив:
24.07.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено договір про відкриття кредитної лінії №1425-2812 у формі електронного документу, за умовами якого відповідачу надано кредит у сумі 1 100,00 грн. строком на 365 днів з 24.07.2024 по 23.07.2025 (а.с. 11-21).
Кредитний договір укладено у електронному вигляді за допомогою веб-сайту, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», та підписаний кредитний договір електронним підписом з одноразовим ідентифікатором відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», що передбачено п. 3.1 Договору.
Відповідно до п. 12.1 Договору, цей Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Укладаючи цей Договір, Позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті Кредитодавця або у Мобільному додатку, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього Договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.
Згідно з п. 2.1., 2.2. кредитного договору, кредитодавець відкриває для Позичальника Кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором. 
Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом, комісію за видачу кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та інші платежі, передбачені цим Договором у порядку, передбаченому цим Договором.
Мета отримання Кредиту, тобто мета відкриття Кредитної лінії: для задоволення особистих потреб Позичальника (п. 2.4. договору).
Розділом 3 договору передбачено технологію (порядок) укладання Договору. Порядок створення та накладання електронних підписів Сторонами Договору.
Відповідач у відзиві погодився з тим, що укладав із позивачем кредитний договір та отримав грошові кошти в обумовленому сторонами договору розмірі у кредит.
Відповідно до умов Кредитного договору позивач взяв на себе зобов?язання надати відповідачу кредит у розмірі 1 100,00 грн. Дата надання / видачі Кредиту: 24.07.2024 (п. 4.1, 4.2 Кредитного договору).
Згідно з п. 4.7. договору, плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту). Тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована. Процентні ставки за користуванням Кредитом, зазначені у пункті 4.10 Договору, застосовуються у відповідні періоди дії Договору і не можуть бути збільшені Кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди Позичальника. Однак, Позичальнику на умовах, вказаних у цьому Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо-ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання Позичальником усіх умов відповідної програми лояльності. Тип комісії – одноразова комісія (нараховується одноразово при видачі Кредиту в дату видачі Кредиту, якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту). 
Базовий період складає 30 календарних днів (п. 4.8 Договору).
Відповідно до п. 4.10 договору, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дати видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за Стандартною процентною ставкою 1.50 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою; 1.18 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше).
Строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику – 365 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику, а дата повернення кредиту – 23.07.2025 (п. 4.13 кредитного договору).
Пунктами 4.14.-4.17. договору встановлено, що реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає 13 701,06 %. Орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення цього Договору (за весь Строк кредитування) складає: 6 636,30 грн. та включає в себе: суму Кредиту, комісію за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та проценти за користування Кредитом. Денна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає 1.379 %. Загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення цього Договору складають: 5 536,30 грн. та включають у себе проценти за користування Кредитом та комісію за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту).
Умови надання Кредиту є незмінними протягом усього строку дії Договору (п. 4.20 договору).
Розділом 5 договору про відкриття кредитної лінії №1425-2812 передбачено порядок повернення Кредиту.
Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю отриманий Кредит та нараховану кредитодавцем неустойку (якщо неустойка буде нарахована Кредитодавцем) в останній календарний день строку кредитування шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Кредит вважається повернутим Кредитодавцю з моменту зарахування необхідної суми грошових коштів на банківський рахунок Кредитодавця (п. 5.1. договору).
Згідно з п. 5.4. договору, якщо позичальник достроково здійснює повернення тільки частини Кредиту, зобов`язання Позичальника підлягають відповідному коригуванню (з дати, наступної за днем зарахування грошових коштів на банківський рахунок Кредитодавця зменшується сума неповернутого Кредиту, відсотки за користування Кредитом нараховуються на залишок суми неповернутого Кредиту). При частковому достроковому поверненні Кредиту сума сплачених Позичальником Кредитодавцю коштів погашає вимоги Кредитодавця зі сплати простроченої заборгованості, повернення суми Кредиту, сплати процентів за Кредитом, комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та неустойки в порядку черговості, встановленої Правилами.
Відповідно до п. 6.1. Правил відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», затверджених наказом директор ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС №57-П від 14.06.2024, підписаних відповідачем за допомогою одноразового ідентифікатору А4326, за користування Кредитом Позичальнику нараховуються, а Позичальник повинен сплатити Кредитодавцю проценти у розмірі, який зазначено в Договорі про відкриття кредитної лінії. Обчислення строку користування Кредитом та нарахування процентів за Договором здійснюється за фактичну кількість календарних днів користування Кредитом відповідно до умов Договору. Таким чином, проценти за користування Кредитом щоденно нараховуються на неповернену суму Кредиту з першого дня перерахування суми Кредиту Позичальнику (перерахування грошових коштів на поточний (картковий) рахунок Позичальника) до дня строку кредитування (включно).
Пунктом 6.8. вищевказаних Правил передбачено, що нарахування процентів за користування кредитом для позичальників, які несвоєчасно здійснюють оплату процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту здійснюється, на умовах визначених Договором про відкриття кредитної лінії, за Стандартною процентною ставкою. Умови використання права користування Кредитом за Промо-ставкою, Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою та нарахування процентів за Стандартною процентною ставкою на умовах викладених в Договорі не є зміною істотних умов Договору, а є визначеними умовами нарахування процентів за користування Кредитом.
У п. 6.11. вказаних Правил сторонами узгоджено черговість погашення вимог за Договором.
У разі недостатності суми здійсненого платежу для виконання зобов`язання за Договором у повному обсязі ця сума погашає вимоги кредитора у такій черговості: 1) у першу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту та прострочені проценти за користування кредитом; 2) у другу чергу сплачуються сума кредиту та проценти за користування кредитом; 3) у третю чергу сплачуються неустойка та інші платежі відповідно до Договору (а.с. 32-в).
Розділ 10 вказаного договору передбачає порядок застосування програми лояльності до позичальника.
Підписанням даного договору відповідач підтвердив, зокрема, що до укладення Договору уважно ознайомився з текстом цього Договору та Правилами, а також отримав від Кредитодавця інформацію, надання якої передбачено чинним законодавством України, зокрема частиною другою та п`ятою статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та статтями 9, 25 Закону України «Про споживче кредитування» на веб-сайті Кредитодавця або у Мобільному додатку, що забезпечує вірне розуміння Позичальником суті фінансової послуги без нав`язування її придбання (п. 12.10.1 договору).
Згідно з п. 12.22 договору, невід`ємною частиною цього Договору є додатки: (1) Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), (2) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України.
Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «Credit Kasa», затверджені наказом директора ТОВ «Укр Кредит Фінанс» №57-П від 14.06.2024, що є додатком №1 до договору, підписано відповідачем ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а.с. 32-а-32-г).
Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) деталізовано процес надання кредиту (розділ 4), технологію (порядок) укладення договору (розділ 5), правила нарахування процентів за користування кредитом та погашення заборгованості (розділ 6) тощо.
Додаток №2 у вигляді Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України, також підписано відповідачем ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а.с. 32- ґ).
У паспорті споживчого кредиту – Інформації, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (а.с. 22-24), сторонами узгоджено основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача: тип кредиту – кредитна лінія, сума кредитного ліміту – 1 100,00 грн., строк кредитування – 365 календарних днів, базовий період сплати відсотків – 30 календарних днів, мету отримання кредиту – задоволення особистих потреб, тобто потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника, спосіб та строк надання кредиту, а саме те, що кредит надається шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у Договорі, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у Договорі, здійснюється Кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами Договору та надіслання Позичальнику примірнику Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. 
Крім наведеного, у паспорті споживчого кредиту, підписаному відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором, міститься інформація щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, а саме процентна ставка, відсотки річних, тип процентної ставки, загальні витрати за кредитом, орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом, порядок повернення кредиту – кількість та розмір платежів, періодичність внесення.
Таким чином, договором №1425-2812 від 24.07.2024 передбачено основні його умови: порядок укладення договору, порядок повернення кредиту, права та обов`язки сторін договору, наслідки виконання та неналежного виконання обов`язків за договором, інформацію щодо програми лояльності.
27.07.2024 між сторонами укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії №1425-2812, відповідно до умов якої було надано додаткові грошові кошти у кредит за Договором у сумі 600,00 грн. (а.с. 34-37).
Згідно з п. 1 додаткової угоди, кредитодавець та Позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди сума Кредиту, яка була надана Позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди, становить 1 100.00 грн. (далі – Заборгованість за отриманим кредитом); сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить 66.00 грн. (далі – Несплачені проценти); сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 165.00 грн. (далі – Несплачена комісія).
Пунктами 2.3.-2.4. додаткової угоди передбачено, що після надання Кредитодавцем Позичальнику у Кредит додаткових грошових коштів Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 1 700.00 грн., яка складається з суми Заборгованості за отриманим кредитом та суми додаткових грошових коштів, наданих Позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди (далі – Сума Кредиту). 
Позичальник зобов`язується повернути Суму Кредиту у строк, що становить 365 календарних днів з моменту укладення цієї Додаткової угоди, та на умовах, викладених у Договорі, з урахуванням положень цієї Додаткової угоди, сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених Додатковою угодою, а також сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у Кредит. Крім того, Позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед Кредитодавцем сплатити Несплачені проценти та Несплачену комісію (у випадку їх наявності) у строки та на умовах, викладених у Договорі.
Після надання додаткових грошових коштів у Кредит за цією Додатковою угодою перебіг Базового періоду, кількість днів якого передбачена у п. 4.8 Договору та який триває на дату укладення Додаткової угоди, продовжується без змін (п. 2.5 додаткової угоди).
Сторони домовились продовжити строк кредитування на 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 368 днів, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому п. 12.7 Договору (п. 2.11. додаткової угоди).
Згідно з п. 2.14 додаткової угоди від 27.07.2024, на дату укладення цієї Додаткової угоди Сума Кредиту, Несплачені проценти (у випадку наявності Несплачених процентів) та Несплачена комісія (у випадку наявності Несплаченої комісії) та комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит вносяться до Графіку платежів за Договором (Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки відповідно до Методики Національного банку України), що є додатком до цієї Додаткової угоди. Після укладення цієї Додаткової угоди Позичальник зобов`язується повертати Кредит, сплачувати проценти за користування Кредитом та комісію за видачу кредиту (у випадку наявності Несплаченої комісії) відповідно до Графіку платежів за Договором, що є додатком до цієї Додаткової угоди.
Відповідно до п. 3 додаткової угоди, орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 15 832,42 %; орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням Несплачених процентів та Несплаченої комісії: 10 305,60 грн.
У п. 4 додаткового договору сторонами погоджено розмір процентної ставки на дату укладення додаткової угоди – 1,387 %.
У п. 7 та 9 додаткової угоди сторони погодили, що ця Додаткова угода є невід`ємною частиною Договору. Невід`ємною частиною цієї Додаткової угоди є додаток: (1) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України.
06.08.2024 між сторонами укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії №1425-2812, відповідно до умов якої було надано додаткові грошові кошти у кредит за Договором у сумі 700,00 грн. (а.с. 38-41).
Згідно з п. 1 додаткової угоди, кредитодавець та Позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди сума Кредиту, яка була надана Позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди, становить 1 285.00 грн. (далі – Заборгованість за отриманим кредитом); сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить 00.00 грн. (далі – Несплачені проценти); сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 00.00 грн. (далі – Несплачена комісія).
Пунктами 2.3.-2.4. додаткової угоди передбачено, що після надання Кредитодавцем Позичальнику у Кредит додаткових грошових коштів Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 1 985.00 грн., яка складається з суми Заборгованості за отриманим кредитом та суми додаткових грошових коштів, наданих Позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди (далі – Сума Кредиту). 
Позичальник зобов`язується повернути Суму Кредиту у строк, що становить 365 календарних днів з моменту укладення цієї Додаткової угоди, та на умовах, викладених у Договорі, з урахуванням положень цієї Додаткової угоди, сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених Додатковою угодою, а також сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у Кредит. Крім того, Позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед Кредитодавцем сплатити Несплачені проценти та Несплачену комісію (у випадку їх наявності) у строки та на умовах, викладених у Договорі.
Після надання додаткових грошових коштів у Кредит за цією Додатковою угодою перебіг Базового періоду, кількість днів якого передбачена у п. 4.8 Договору та який триває на дату укладення Додаткової угоди, продовжується без змін (п. 2.5 додаткової угоди).
Сторони домовились продовжити строк кредитування на 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 378 днів, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому п. 12.7 Договору (п. 2.11. додаткової угоди).
Згідно з п. 2.14 додаткової угоди від 06.08.2024, на дату укладення цієї Додаткової угоди Сума Кредиту, Несплачені проценти (у випадку наявності Несплачених процентів) та Несплачена комісія (у випадку наявності Несплаченої комісії) та комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит вносяться до Графіку платежів за Договором (Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки відповідно до Методики Національного банку України), що є додатком до цієї Додаткової угоди. Після укладення цієї Додаткової угоди Позичальник зобов`язується повертати Кредит, сплачувати проценти за користування Кредитом та комісію за видачу кредиту (у випадку наявності Несплаченої комісії) відповідно до Графіку платежів за Договором, що є додатком до цієї Додаткової угоди.
Відповідно до п. 3 додаткової угоди, орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 10 831,69 %; орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням Несплачених процентів та Несплаченої комісії: 11 757,60 грн.
У п. 4 додаткового договору сторонами погоджено розмір процентної ставки на дату укладення додаткової угоди – 1,349 %.
У п. 7 та 9 додаткової угоди сторони погодили, що ця Додаткова угода є невід`ємною частиною Договору. Невід`ємною частиною цієї Додаткової угоди є додаток: (1) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України.
24.07.2024, 27.07.2024 та 06.08.2024 позивач здійснив перерахування коштів відповідачу у розмірі 1 100,00 грн., 600,00 грн. та 700 грн. відповідно до умов кредитного договору №1425-2812, що підтверджується довідкою про перерахування суми кредиту №1425-2812 від 01.08.2024 (а.с. 42), квитанціями (а.с. 33).
Відповідно до розрахунку заборгованості за договором №1425-2812 від 24.07.2024, відповідач ОСОБА_1 має заборгованість за кредитним договором з 24.07.2024 по 05.08.2025 у загальному розмірі 12 050,44 грн., з яких: 2 100,00 грн. – основний борг; 9 949,94 грн. – залишок відсотків. Крім цього, встановлено, що 27.07.2024 та 06.08.2024 було здійснено докредитування, та надано відповідачу ще 600 та 700 грн. відповідно. Водночас, ОСОБА_1 06.08.2024 та 21.08.2024 сплатив заборгованісь у розмірі 1 000,00 грн. та 276,50 грн. відповідно (а.с. 43-48).
Враховуючи наведене, встановлено, що ОСОБА_1 , відповідно до укладеного договору, отримав можливість користуватися позиченими грошовими коштами. Проте, взяті на себе зобов`язання належним чином не виконав, унаслідок чого виникла заборгованість.
На даний час відповідач продовжує ухилятись від виконання своїх зобов`язань і не погашає заборгованість за договором, що є порушенням законних прав та інтересів позивача.
Оцінка суду.
Згідно із ч. 1 ст. 5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.
Відповідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до ст. 81, 82 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Обставини, які визнаються учасниками справи, не підлягають доказуванню, якщо суд не має обґрунтованого сумніву щодо достовірності цих обставин або добровільності їх визнання.
Правовідносини, що виникли між сторонами у зв`язку з укладенням спірного кредитного договору регламентуються положеннями Цивільного кодексу України, Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про споживче кредитування», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів у сфері регулювання ринків фінансових послуг.
За правилом ч. 1 ст. 205 ЦК України, правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Відповідно до ст. 6 ЦК України, сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина перша статті 627 ЦК України).
За змістом статей 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина друга статті 639 ЦК України.)
Абзац 2 частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Аналізуючи викладене, належить зробити висновок, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статі 205, 207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09.09.2020 у справі №732/670/19, від 23.03.2020 у справі №404/502/18, від 07.10.2020 у справі №127/33824/19.
Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог – відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».
Згідно з п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний підпис одноразовим ідентифікатором – дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
При цьому одноразовий ідентифікатор, відповідно до п. 12 ч. 1 ст. 3 вищевказаного Закону, – це алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Відповідно до ч. 3, 4, 6 ст. 11 вищевказаного Закону, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
За правилом частини 8 статті 11 Закону, у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Стаття 12 Закону визначає яким чином підписуються угоди в сфері електронної комерції. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Аналізуючи положення вищевказаного законодавства, вбачається, що з урахуванням особливостей кредитного договору №1425-2812 від 24.07.2024, його було укладено в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему позивача за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним Закону України «Про електронну комерцію».
Згідно з інформацією з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» є фінансовою установою, основний вид діяльності – 64.92 інші види кредитування.
Договір був підписаний кваліфікованим електронним підписом директора кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу та підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем відповідача).
Матеріали справи містять достатньо доказів, з яких вбачається, що 24.07.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 був укладений кредитний договір №1425-2812 в електронній формі, а 27.07.2024 та 06.08.2024 укладені додаткові угоду, умови яких позивачем були виконані. Відповідач у відзиві також визнає факт укладення кредитного договору. Проте, відповідач у передбачений договором строк заборгованість не повернув, хоча здійснив оплату заборгованості у розмірі 1 276,50 грн.
Статтею 526 ЦК України презюмується, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог – відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (статті 610, 611 ЦК України).
Ураховуючи те, що позичальник взяті на себе зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала, кредитні кошти разом з процентами вчасно не повернула, внаслідок чого виникла заборгованість.
За змістом висновку Верховного Суду у постанові від 25.01.2023 у справі №209/3103/21 саме на сторону відповідача покладено процесуальний обов`язок спростування розміру заборгованості, заявленого стороною позивача.
Відповідачем заперечено наведений розрахунок позивача, однак, не проведено власний.
ОСОБА_1 у відзиві просив врахувати суму, сплачену ним на рахунок кредитодавця у розмірі 1 300,00 грн.
Судом уже було з?ясовано, що відповідач сплатив на рахунок позивача 1 275,50 грн., частина яких розрахована на сплату комісій, основного боргу та відсотків.
З долученого позивачем до матеріалів справи розрахунку заборгованості вбачається, що заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1425-2812 від 24.07.2024 позивачем нараховано у період з 24.07.2024 по 05.80.2025.
З 24.07.2024 до 01.02.2025 нарахування процентів здійснювалося за процентною ставкою 1,5 % на суму 1 100 грн. до 26.07.2024, 1 700,00 грн. до 05.08.2024 і 2 150,00 до 05.08.2025. З 02.02.2025 нарахування процентів здійснювалося за процентною ставкою 1,18 %.
Разом із тим, згідно з ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування», максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %.
Зміни до вказаної статті набрали чинності з 24.12.2023 відповідно до Закону України №3498-IX «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг».
Процентна ставка не змінювалася відповідно до змін у Законі і нарахування процентів з 22.08.2024 здійснювалося всупереч законодавству.
Враховуючи, що самим Законом України від 22.11.2023 №3498-ХІ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» передбачено те, що він набирає чинності 24 грудня 2023 року, а кредитний договір було укладено 24.07.2024, тобто після набрання чинності цим Законом, до спірних правовідносин підлягає застосуванню частина 5 статті 8 Закону України «Про споживче кредитування».
Також суд враховує, що пунктом 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування» передбачено, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів – 2,5 %; протягом наступних 120 днів – 1,5 %.
Враховуючи положення ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» та вимоги пункту 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування», з 22.08.2024 по 01.02.2025 позивачем неправомірно нараховувалися проценти за ставкою 1,50 % та з 02.02.2025 по 05.08.2025 за процентною ставкою 1,18 % на день.
З урахуванням викладеного, суд вважає, що необхідно перерахувати проценти за період з 22.08.2024 по 05.08.2025.
Таким чином, розмір заборгованості за процентами за період з 22.08.2024 по 05.08.2025 становитиме 7 330,75 грн. (2 100,50 грн. / 100) х 1 %) х 349 днів.
Заборгованість за процентами за весь строк кредитування складатиме 7 626,90 грн. = 196,15 грн. за період з 24.07.2024 по 21.08.2024 + 7 330,75 грн. за період з 22.08.2024 по 05.08.2025.
Таким чином, за договором про відкриття кредитної лінії №1425-2812 від 24.07.2024 підлягає стягненню заборгованість у розмірі 9 627,40 грн., з яких: 2 100,50 грн. – прострочена заборгованість за кредитом; 7 626,90 грн. – прострочена заборгованість за нарахованими процентами. 
Відповідно до ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. 
Згідно з ч. 3 ст. 4 Закону України «Про судовий збір», при поданні до суду процесуальних документів, передбачених частиною другою цієї статті, в електронній формі – застосовується коефіцієнт 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору.
Враховуючи те, що позов було пред`явлено засобами системи «Електронний суд», та такий підлягає до задоволення частково, судовий збір слід стягнути з відповідача у розмірі 2 390,26 грн. на користь позивача, пропорційно до розміру задоволених позовних вимог, виходячи з розрахунку: 9 627,40 грн. (розмір задоволених позовних вимог) х 2 622,40 грн. (сума сплаченого судового збору) / 10 723,50 грн. (розмір заявлених позовних вимог).
Керуючись ст. 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію», ст. 6, 15, 205, 207, 526, 626, 627, 628, 638, 639, 1054, 1055 ЦК України, ст. 5, 13, 76, 81, 82, 89, 141, 259, 263, 264, 265 ЦПК України, суд
у х в а л и в:
Позов задоволити частково. 
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором №1425-2812 від 24.07.2024 у загальному розмірі 9 627 (дев?ять тисяч шістсот двадцять сім) гривень 40 копійок, з яких: 2 100 (дві тисячі сто) гривень 50 копійок – прострочена заборгованість за кредитом; 7 626 (сім тисяч шістсот двадцять шість) гривень 90 копійок – прострочена заборгованість за нарахованими процентами.
Стягнути із ОСОБА_1 судовий збір у розмірі 2 390 (дві тисячі триста дев?яносто) гривень 26 копійок на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС».
У задоволенні решти позовних вимог – відмовити.
Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку до Львівського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня складення повного тексту рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач – Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», місцезнаходження: бульв. Лесі Українки, 26, офіс 407, м. Київ, 01133, ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України: 38548598.
Відповідач – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 .
Повний текст рішення складено 27.08.2026.

Суддя Головатий А.П.