Справа № 296/12128/25
2/296/2006/26 

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И 

04 травня 2026 року м.Житомир

Корольовський районний суд міста Житомира
в складі: головуючого судді Пилипюк Л. М.,
за участю секретаря судового засідання Дзюби І.С.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Новий колектор» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
В С Т А Н О В И В :
24 жовтня 2025 року до Корольовського районного суду міста Житомира надійшла позовна заява ТзОВ «Новий колектор» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Позовна заява подана представником позивача – Овчаренком І. С. через підсистему Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи (ЄСІТС) «Електронний суд».
Позовні вимоги обґрунтовано тим, що 20 лютого 2022 року між ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №1056-1268. Згідно з умовами Кредитного договору про відкриття кредитної лінії № 1056-1268 відповідачу ОСОБА_1 надано кредит у розмірі 4 000 гривень, строк кредитування становить 3000 днів, базовий період - 21 день, стандартна процентна ставка – 3,00 % в день, пільгова процентна ставка: 2,00% в день, знижена процентна ставка – 2,00% в день.
26 грудня 2024 року між ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» та ТзОВ «Новий Колектор» було укладено договір факторингу № УКФ-261224-2.
На виконання умов зазначеного договору укладено реєстр № 1, згідно з яким до позивача перейшли права вимоги за кредитним договором № 1056-1268 від 20.02.2022 року на залишок основної суми кредиту, відсотків, нарахованих за користування кредитом, та інших, передбачених договором платежів, боржником за яким є ОСОБА_1 .
Відповідач ОСОБА_1 порушив умови Кредитного договору, кредитні кошти в повному обсязі не повернув та не виконав інші грошові зобов`язання за цим договором, внаслідок чого має заборгованість, яка станом на 21 жовтня 2025 року становить 28 960 гривень, з яких: 4 000 гривень - прострочена заборгованість за кредитом; 24 960 гривень - прострочена заборгованість за нарахованими процентами.
На підставі наведеного представник позивача просить суд стягнути з відповідача ОСОБА_1 в користь ТзОВ «Новий Колектор» заборгованість в розмірі 28 960 гривень за кредитним договором № 1056-1268 від 20 лютого 2022 року та понесені судові витрати по справі.
Ухвалою судді Корольовського районного суду м. Житомира від 28 жовтня 2025 року прийнято до розгляду позовну заяву та відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін та запропоновано відповідачу подати відзив на позов протягом п`ятнадцяти днів з дня вручення вказаної ухвали.
19 березня 2026 року ухвалою судді Корольовського районного суду м. Житомира було вирішено клопотання позивача про витребування доказів.
26 лютого 2026 року на адресу суді від представника відповідача ОСОБА_1 – адвоката Шматко Н.Г. надійшов відзив на позовну заяву. Заперечуючи вимоги позову, представник відповідача зазначає, що позивачем не надано доказів проведення ідентифікації відповідача при вході в особистий кабінет. Зазначення у тексті договору особистих даних ОСОБА_1 не підтверджує підписання останнім кредитного договору в електронній формі. Окрім того, матеріали справи не містять доказів, що власником рахунку НОМЕР_1 *9013 є саме відповідач. Додані до позовної заяви довідка ТОВ «Новий колектор» та розрахунок заборгованості є внутрішнім документами фінансової установи та не містять відомостей, що надали б суду можливість перевірити, чи передавалися в дійсності кошти позичальнику в кредит. Разом з тим, представник відповідача вказує, що розмір процентів, які просить стягнути позивач з відповідача, не є співмірним тілу кредиту. Сторона відповідача просить зменшити розмір процентів за вказаним договором , у разі висновку суду про обґрунтованість позовних вимог про стягнення кредитних коштів, обмежившись сумою відсотків в розмірі 4 000 гривень - 100% розміру наданого кредиту. Відповідач не погоджується з фактом нарахування процентів за користування кредитом з підстав наявності у нього пільг, передбачених пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». На підтвердження даного факту, представником відповідача було додано до відзиву довідку та військовий квиток з якого вбачається, що відповідач на підставі Указу Президента України № 69/2022 від 24.02.2022 року був призваний на військову службу під час мобілізації. Щодо стягнення з відповідача витрат на професійну правничу допомогу, представник відповідача вказала, що позивачем на надано підтвердження витрат на професійну правничу допомогу. У зв`язку із недоведеністю факту надання кредитних коштів, переходу права вимоги, та нарахування процентів поза межами строку дії кредитного договору, представник відповідача просила відмовити у задоволенні позовних вимог та стягнути з позивача на користь відповідача витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 10 000 гривень.
09 березня 2026 року на адресу суду від представника позивача Савченко Т.О. надійшла відповідь на відзив. На спростування аргументів відзиву представник позивача зазначає, що відповідач не надав документів, які б підтверджували проходження ним військової служби у період нарахування процентів, тобто до 16.12.2022. Відтак, відповідач, як особа, яка не проходила військову службу під час строку дії кредитного договору, права на відповідну пільгу не має.
Сторони у судове засідання, яке було призначене 04 травня 2026 року не з`явились, хоча були повідомлені належним чином про дату, час та місце розгляду справи.
У відповідності до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши письмові докази у справі, суд дійшов висновку, що позов підлягає до задоволення з таких підстав.
Відповідно до ч. 1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Суд установив, що 20 лютого 2022 року між кредитором ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» та позичальником ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua) укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1056-1268.
Кредитний договір підписаний відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором А918.
Відповідно до п.2.2. Кредитного договору, кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом, комісію за видачу кредиту (якщо умови цього договору передбачають сплату комісії за видачу кредиту) та інші платежі, передбачені цим договором у порядку, передбаченому цим договором.
Сума кредиту – 4 000 гривень. Останній календарний день першого базового періоду – 12.03.2022. Нараховані проценти за користування кредитом – 1 680 гривень. Разом до сплати – 5680 гривень (п.2.3. Кредитного договору).
Мета отримання кредиту: для задоволення особистих потреб позичальника (п.2.4. Кредитного договору).
Договір укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію» (п.3.1. Кредитного договору).
Тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована (п. 4.3. Кредитного договору).
Базовий період складає 21 календарних днів (п.4.4. Кредитного договору).
Згідно з п.4.6 Кредитного договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за наступною ставкою: стандартна процентна ставка становить 3,00% (одна ціла, сорок п`ять сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою). Позичальник за умови дотримання вимог, передбачених п.5.5 цього Договору, користується програмами лояльності кредитодавця та сплачує проценти за користування кредитом за наступною ставкою: 
- пільгова процентна ставка становить 2,00 % (дві цiлих, нуль сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування кредитом протягом першого базового періоду, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування ккредитом та є заохоченням позичальника спробувати скористатися послугами кредитодавця.; 
- знижена процентна ставка становить 2.00 % (дві цiлих, нуль сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування кредитом (окрім першого Базового періоду), яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника до сумлінного виконання умов Договору.
Строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту – 17 грудня 2022 року (п.4.8 Кредитного договору).
Реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає п?ятсот сімдесят дві тисячі чотириста шістдесят п?ять цiлих, нуль сотих відсотки(-ів). (п.4.9. Кредитного договору).
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього Договору (за весь строк кредитування) складає: 40 000,00 гривень та включає в себе: суму Кредиту та проценти за користування Кредитом 36 000,00 гривень (п.4.10. Кредитного договору).
У разі несплати позичальником у повному обсязі відсотків за користування кредитом не пізніше останнього дня першого базового періоду за пільговою процентною ставкою, нарахування процентів за користування кредитом за перший базовий період здійснюється за стандартною процентною ставкою. Надалі нарахування відсотків за користування кредитом здійснюється за стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів. З моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів подальше нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за зниженою процентною ставкою (п.5.5. Кредитного договору).
Кредитодавець, у межах програми лояльності відповідно до правил, має право на власний розсуд анулювати (простити) позичальнику його заборгованість перед кредитодавцем за цим Договором у повному обсязі або у певній частині, розмір якої визначається самостійно кредитодавцем (п.6.8. Кредитного договору).
Невід`ємною частиною цього Договору є додатки: правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), паспорт споживчого кредиту, таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (Графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України (п.10.12. Кредитного договору).
Згідно таблиці обчислення загальної вартості кредиту за договором про відкриття кредитної лінії №1056-1268, загальна сума кредиту становить 40 000 гривень та включає в себе суму кредиту за договором/ погашення суми кредиту у розмірі 4 000 гривень та проценти за користування кредитом у розмірі 36 000 гривень. Реальна річна процентна ставка становить 572 465,00 % річних, останній платіж має бути здійснено 16.12.2022.
З довідки ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування суми кредиту №1056-1268 від 20.02.2022 року вбачається, що відповідачу ОСОБА_1 на виконання вимог Кредитного договору видано кредит у розмірі 4 000 гривень та перераховано на платіжну картку відповідача № НОМЕР_2 за допомогою системи LIQPAY.
23 квітня 2026 року на виконання вимог ухвали суду про витребування доказів АТ «Універсал Банк» надає відповідь про те, що на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) банком було емітовано банківську картку № НОМЕР_4 . Окрім цього, з виписки про рух коштів вачається, що 20.02.2026 о 18:44:02 відповідачу ОСОБА_1 заоаховано кошти у розмірі 4 000 гривень.
З розрахунку заборгованості, наданим ТзОВ «Укр Кредит Фінанс», вбачається, що відповідач прострочив виконання своїх зобов`язань за Кредитним договором. Заборгованість відповідача за Кредитним договором станом на 21 жовтня 2025 року становить 28 960 гривень: 4 000 гривень - прострочена заборгованість за кредитом; 24 960 гривень - прострочена заборгованість за нарахованими процентами.
26 грудня 2024 р. між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ТОВ «Новий Колектор» укладено Договір факторингу № УКФ-261224-2, відповідно до умов первісний кредитор передає (відступає) новому кредитору свої права вимоги до боржників, а новий кредитор набуває права вимоги первісного кредитора за кредитними договорами та передає первісному кредитору під відступлення права вимоги грошові кошти за плату у порядку та строки встановлені цим Договором.
Відповідно до п. 3.1.3 Договору факторингу, сторони домовилися, що право вимоги переходить від первісного кредитора до нового кредитора з моменту підписання ними відповідного реєстру боржників у формі наведеної в додатку № 1 до цього Договору. Разом з правами вимоги новому кредитору переходять всі інші пов`язані з ними права в обсязі і на умовах, що існували на моменту переходу цих прав.
Під відступлене право вимоги до боржника за кредитним договором, новий кредитор сплачує первісному кредитору суду зазначену у реєстрі боржників. Оплата здійснюється за кожним реєстром боржників окремо. Загальна сума, яка належить до оплати новим кредитором первісному кредитору за даним Договором визначається як сума платежів за відступлені права вимоги до усіх реєстрів боржників за цим договором (п.5.2. Договору факторингу).
26 грудня 2026 року ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ТОВ «Новий Колектор» підписали реєстр боржників №1, з якого вбачається, що до позивача перейшли права вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором № 1056-1268 від 20.02.2022 року.
Платіжними інструкціями №126 від 30.12.2024, №1515 від 30.01.2025, №1603 від 26.02.2025, №1706 від 28.03.2025, №1874 від 22.04.2025, №37 від 29.05.2025, № 37204767222222220 від 11.06.2025 підтверджується сплата ТзОВ «Новий Колектор» на користь ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» ціни продажу за відступлення права вимоги, згідно договору факторингу №УКФ-261224-2 від 26.12.2024, без ПДВ.
Пунктом 5 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що електронний договір домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію»).
Згідно ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ст. 611 Цивільного кодексу України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ст. 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Стаття 1050 Цивільного кодексу України встановлює, що якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами, то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Згідно зі ст. 530 Цивільного кодексу України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Щодо безпідставності нарахування позивачем процентів за користування кредитними коштами в зв`язку з тим, що відповідач відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їй сімей», є військовослужбовцем, а тому звільняється від нарахування відсотків за користування кредитними коштами, суд зазначає таке.
Відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов`язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду, а також їх дружинам (чоловікам) штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
У постанові Верховного Суду від 15 липня 2020 року у справі № 199/3051/14 (провадження № 61-10861св18), від 04 вересня 2024 року у справі № 426/4264/19 (провадження № 61-7310св24) викладено правовий висновок про перелік необхідних документів доведеності статусу особи, яка має право на пільги, визначені пунктом 15 частини третьої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей», який полягає у тому, що для звільнення від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом мобілізовані позичальники повинні надати банку перелік документів, встановлений листом Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 року № 322/2/7142.
Такими документами є: військовий квиток, в якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки, або довідка про призов військовозобов`язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною, а для резервістів - витяг із наказу або довідка про зарахування до списків військової частини, які видаються військовою частиною. На вказані пільги мають право лише мобілізовані позичальники.
На підтвердження обставин поширення на відповідача положень Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» останнім не надано належних та допустимих доказів, які б підтверджували наявність у нього статусу особи, що користується правами та пільгами, визначеними вказаним Законом, а саме на час дії строку кредитного договору.
З військового квитка серії НОМЕР_5 від 17.08.2011 р. слідує, що станом на період укладення та строку дії кредитного договору відповідач не був мобілізований.
З довідки (форми 5) №6718 від 14.12.2025 вбачається, що ОСОБА_1 перебуває на військовій службі по мобілізації у в/ч НОМЕР_6 з 29.08.2025 по теперішній час.
З розрахунку заборгованості слідує, що проценти за користування кредитом відповідачу нараховувалися у період з 20.02.2022, тобто до 16.12.2022 р.
Отже, підстави для застосування до спірних правовідносин пільг та гарантій, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», у суду відсутні.
Тож, позовні вимоги про стягнення з відповідача відсотків у сумі 24 960 грн, є обґрунтованими та такими, що підлягають до задоводення.
Враховуючи наведене, суд дійшов висновку, що з відповідача слід стягнути в користь ТзОВ «Новий Колектор» заборгованість за Кредитним договором в розмірі 28 960 гривень, яка складається із заборгованості за основною сумою боргу у розмірі 4 000 гривень та заборгованості за нарахованими відсотками за користування кредитом у розмірі 24 960 гривень.
Щодо розподілу судових витрат слід вказати наступне. 
Відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 141 ЦПК України, у разі задоволення позову, судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються на відповідача, а тому слід стягнути з відповідача на користь позивача судові витрати в розмірі 2 422,40 гривень сплаченого судового збору.
Керуючись ст. ст. 12, 13, 17, 77, 78, 81, 141, 247, 259, 263, 264, 265, 280 ЦПК України, ст.ст. 509, 510, 511, 525, 526, 536, 553, 554, 651, 1048, 1054, 1055 ЦК України, суд
У Х В А Л И В :
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Новий Колектор» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Новий Колектор» заборгованість за кредитним договором № 1056-1268 від 20 лютого 2022 року в розмірі 28 960 (двадцять вісім тисяч дев`ятсот шістдесят) гривень.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Новий Колектор» 2 422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок судового збору.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Житомирського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Новий Колектор», адреса: 01133, місто Київ, вул. Алмазова Генерала, будинок 13 , офіс 601, код в ЄДРПОУ 43170298;
Відповідач: ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; РНОКПП: НОМЕР_3 .

Повний текст рішення складено: 28 липня 2026 року.

Суддя Корольовського районного суду
міста Житомира Лілія ПИЛИПЮК