Справа № 444/2267/26
Провадження № 2/444/1783/2026

РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
(заочне повне)

14 вересня 2026 року Жовківський районний суд Львівської області у складі:
головуючого судді Олещук М. М. 
секретар судового засідання Мачіха Г.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Жовква Львівської області цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №1545-7128 від 29.04.2025 року,-
В С Т А Н О В И В : 

Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" звернулося до суду із позовною заявою до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №1545-7128 від 29.04.2025 року у розмірі 53 234 грн 96 коп., з підстав відсутності добровільного погашення заборгованості зі сторони відповідача. Даний позов подано через систему "Електронний суд".
Позов обґрунтовує тим, що на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Клієнт створює заявку на отримання кредиту, отримує дзвінок від співробітника ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», проходить перевірку та надає сканкопії документів (паспорту та ідентифікаційного коду) або верифікується за допомогою технології BankІD, (BankID - спосіб електронної автентифікації громадян за допомогою їхніх даних в банку, де вони обслуговуються), отримує рішення Кредитора щодо можливості надання кредиту. При позитивному рішенні щодо надання кредиту, Клієнт отримує доступ до «особистого кабінету». В «особистому кабінеті» Клієнт отримує гіперпосилання для ознайомлення з Офертою щодо укладення договору. Оферта, що міститься за гіперпосиланням, є пропозицією у розумінні ч. 4 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію» та, відповідно до ч. 5 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію», включає умови, викладені у Правилах надання споживчих кредитів, що є невід`ємною частиною договору, що пропонується до укладення клієнту. Клієнт самостійно вносить до інформаційно-телекомунікаційної системи Кредитора номер своєї банківської картки, на яку бажає отримати кредит. Після прийняття Клієнтом оферти, йому на телефонний номер (зазначений Клієнтом при реєстрації) надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання Кредитного договору. Клієнт в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитора, підписує Кредитний договір шляхом введення одноразового ідентифікатора. Після підписання Кредитного договору інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора в автоматичному режимі направляє екземпляр Кредитного договору, Правила та інші супутні документи на e-mail вказаний Клієнтом, які також доступні 24/7 в особистому кабінеті Клієнта. Інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі перераховує кредитні кошти за реквізитами вказаними Клієнтом.
29.04.2025 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" і фізичною особою, якою є ОСОБА_1 , за допомогою вебсайту credos.com.ua було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1545-7128 (надалі за текстом - «Кредитний договір»).
Позивач посилається на те, що електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волі сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі.
На виконання зазначених вимог Позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор A8569 для підписання Кредитного договору №1545-7128 від 29.04.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на таких умовах: сума кредиту - 18 000,00 грн; строк кредитування - 365 днів; базовий період - 30 днів; стандартна процентна ставка - 1,00% за кожен день користування кредитом протягом перших 180 календарних днів та 0,74% за кожен день користування кредитом починаючи зі 181 календарного дня. Додатковою угодою №1 від 29.05.2025 року сторони домовилися про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 800,00 грн.
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Відповідач підтвердила виникнення своїх зобов`язань відповідно до умов укладеного Кредитного договору шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме: отримавши кредитні кошти, відповідач не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання нею грошових коштів.
Станом на 02.03.2026 року загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором становить 53 234,96 гривень, а саме: заборгованість за кредитом - 19 740,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 31 514,96 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 1 980,00 гривень.
Враховуючи вищезазначене, позивач просить позовні вимоги задовольнити та стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором №1545-7128 від 29.04.2025 року в розмірі 53 234,96 гривень, з яких: заборгованість за кредитом - 19 740,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 31 514,96 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 1 980,00 гривень, а також судові витрати у розмірі 2 662,40 гривень.
Ухвалою судді Жовківського районного суду Львівської області від 23.06.2026 року відкрито провадження у справі, справу вирішено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження з викликом (повідомленням) сторін, розгляд справи призначено на 14.09.2026 року.
Відповідач, яка належним чином була повідомлена про час, дату та місце проведення судового засідання, у судове засідання не з`явилася, про причини неявки суд не повідомила, відзив на позов не подала.
Відповідно до ч. 3 ст. 131 ЦПК України, учасники судового процесу зобов`язані повідомляти суд про причини неявки у судове засідання. У разі неповідомлення суду про причини неявки вважається, що учасники судового процесу не з`явилися в судове засідання без поважних причин.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, хоча про дату, час та місце проведення такого позивач був повідомлений належним чином. В поданому до суду клопотанні позивач просить проводити розгляд справи без свого представника та не заперечує проти ухвалення заочного рішення у справі.
У зв`язку із чим, враховуючи згоду позивача, суд проводить заочний розгляд справи в порядку, встановленому ст. 280 ЦПК України.
Оскільки всі учасники справи в судове засідання не з`явилися, фіксування судового процесу відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши матеріали справи та перевіривши їх доказами, а відтак, з`ясувавши дійсні обставини справи, суд приходить до наступного висновку.
Згідно з ч. 1 ст. 4, ч. 1 ст. 5 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленим цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів, а суд, здійснюючи правосуддя, захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.
В силу положень ч.1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частина 2 ст. 11 ЦК України передбачає, що підставами виникнення цивільних прав і обов`язків є у тому числі договори та інші правочини.
Згідно з частиною першою статті 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
У частині першій статті 627 ЦК України визначено, що сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Положеннями ст. 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Відповідно до ст.ст. 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
З матеріалів справи встановлено, що 29.04.2025 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та ОСОБА_1 укладено Договір про відкриття кредитної лінії №1545-7128 продукту «CREDOS», за умовами якого Кредитодавець відкриває для Позичальника кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором (пункт 2.1 Договору).
Згідно з п. 2.2. договору, Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом та інші платежі, передбачені цим Договором у порядку, передбаченому цим Договором.
Пунктом 3.1. договору передбачено, що цей Договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».
Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.
Статтею 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Статтею 12 зазначеного Закону встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.
Норми статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису, так і електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором. Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа і не може визнаватися недійсним лише через його електронну форму.
Як встановлено із Договору про відкриття кредитної лінії №1545-7128, відповідачу було надано одноразовий ідентифікатор A8569, яким підписано цей кредитний договір.
Згідно з пунктом 4.7 Договору, тип процентної ставки за користування кредитом є фіксованим. Процентні ставки за користування кредитом, зазначені у пункті 4.10 Договору, застосовуються у відповідні періоди дії Договору і не можуть бути збільшені Кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди Позичальника.
Згідно з пунктом 4.10 Договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за такими стандартними процентними ставками: 1,00% за кожен день користування кредитом протягом перших 180 календарних днів з дати укладення Договору; 0,74% за кожен день користування кредитом починаючи зі 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку його дії або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту.
Пунктом 4.14 Договору передбачено строк кредитування 365 календарних днів з моменту перерахування кредиту Позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту - 28.04.2026 року. Договором також передбачено можливість продовження строку кредитування за взаємною згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди.
Згідно з довідкою про перерахування суми кредиту кредитні кошти були перераховані відповідачці через систему EasyPay на вказаний нею картковий рахунок. Загальна сума наданих за Кредитним договором і Додатковою угодою №1 кредитних коштів становила 19 800,00 грн.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі ст.1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ст.530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
Відповідно до ч.1 ст.625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Статтею 612 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення.
Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно з розрахунком заборгованості за кредитним договором №1545-7128 від 29.04.2025 року станом на 02.03.2026 року загальна сума заборгованості становить 53 234,96 гривень, а саме: основний борг - 19 740,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 31 514,96 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 1 980,00 гривень.
Доказів належного виконання зобов`язань зі сплати платежів за кредитним договором відповідач суду не надала.
Ураховуючи наведене вище, суд встановив, що заявлені позовні вимоги в частині основного боргу та договірних процентів не суперечать умовам Кредитного договору. За договором і Додатковою угодою №1 відповідачу надано 19 800,00 грн, тоді як заявлений залишок основного боргу становить 19 740,00 грн з урахуванням здійсненого часткового погашення. Проценти в сумі 31 514,96 грн. згідно з наданим розрахунком нараховано на залишок неповерненої суми кредиту в межах строку кредитування за погодженими сторонами ставками 1,00% та 0,74% на день. Доказів на спростування цього розрахунку відповідач не надала. Відтак позовні вимоги в частині стягнення основного боргу та нарахованих процентів підлягають задоволенню на загальну суму 51 254,96 грн.
Також у позові ТОВ «Укр Кредит Фінанс» просить стягнути з відповідача заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України в сумі 1 980,00 гривень.
Щодо стягнення з відповідача процентів річних на підставі ст. 625 ЦК України суд зазначає наступне.
З 17.03.2022 року набрав чинності пункт 18 «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України, яким передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
З огляду на зазначене, суд дійшов висновку про відмову в задоволенні позовних вимог у частині стягнення заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України.
За таких обставин, оцінюючи в сукупності зібрані у справі докази, суд дійшов висновку, що позовні вимоги належить задовольнити частково та стягнути з відповідачки на користь позивача 51 254 грн 96 коп. заборгованості за кредитним договором №1545-7128 від 29.04.2025 року (основний борг та проценти), а в задоволенні вимог про стягнення заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - відмовити.
Згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Враховуючи те, що позов задоволено частково, суд відповідно до положень ст. 141 ЦПК України визначає позивачу судові витрати пропорційно до розміру задоволених позовних вимог, а саме: з відповідача належить стягнути судовий збір у сумі 2 563 грн 36 коп., виходячи з розрахунку: 51 254 грн 96 коп. (задоволені позовні вимоги) становлять 96,28% від ціни позову, а 96,28% від суми сплаченого при поданні позову судового збору в розмірі 2 662,40 грн. становить 2 563,36 грн.
Керуючись ст.ст. 4, 509, 526, 530, 612, 625, 629, 1049, 1054 ЦК України, керуючись ст.ст.76-81, 141, 258, 259, 263-265, 268, 274-279, 280, 283, 284, 288, 289, 354-355 ЦПК України, суд,-

У Х В А Л И В :
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" - задовольнити частково. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" заборгованість за кредитним договором №1545-7128 від 29.04.2025 року в розмірі 51 254 (п`ятдесят одна тисяча двісті п`ятдесят чотири) гривні 96 копійок, з яких: 19 740,00 грн - заборгованість за кредитом; 31 514,96 грн - заборгованість за нарахованими процентами.
У задоволенні позовної вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України в розмірі 1 980 (одна тисяча дев`ятсот вісімдесят) гривень 00 копійок - відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" судовий збір у сумі 2 563 (дві тисячі п`ятсот шістдесят три) гривні 36 копійок.

Роз`яснити відповідачу, що заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. 
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд- якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому ЦПК України.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Рішення суду може бути оскаржене в апеляційному порядку безпосередньо до Львівського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги.
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Повне найменування учасників справи:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс", юридична адреса: 01133 м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, ЄДРПОУ 38548598;

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків № НОМЕР_1 .

Повне рішення суду складено 18.09.2026 року.

Суддя:        Олещук М. М.