Дата документу 18.08.2026 | Справа № 554/4321/26
| Провадження № 2/554/3159/2026

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

18 серпня 2026 року м. Полтава
Шевченківський районний суд міста Полтави у складі:
головуючого судді Чуванової А.М.,
за участю секретаря судового засідання Єсліковської О.А.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

ВСТАНОВИВ:

Позивач ТОВ «Споживчий центр» у березні 2026 року звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, в якому просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором № 25.03.2025-100001219 від 26.03.2025 року у розмірі 27 350,00 грн.
В обґрунтування позову зазначив, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» та ОСОБА_1 26.03.2025 року уклали Кредитний договір (оферти) № 25.03.2025-100001219.
Відповідно до умов Договору позичальнику надано кредит у розмірі – 27 108,00 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 26.03.2025 року на строк, вказаний в заявці.
Відповідно до умов кредитного договору № 25.03.2025-100001219 від 26.03.2025 року позичальнику надається кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту - 26/03/2025; сума Кредиту: 30000 грн. 00 коп.; строк, на який надається кредит - 98 днів з дати його надання; дата повернення (виплати) кредиту - 01.07.2025; продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування та строку виплати кредиту передбачена. Позичальник має право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та строку виплати кредиту, установлених договором, на підставі поданого до кредитодавця звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Кредитодавець також інформує Позичальника про зміну строку повернення кредиту шляхом відправлення повідомлення в особистий кабінет позичальника на вебсайті кредитодавця, який є створеним на момент укладення даного кредитного договору або створюється озичальнику при укладенні ним даного договору, та є обраним за згодою з позичальником каналом для комунікації, для відправлення повідомлень про зміну строку повернення кредиту та строку виплати кредиту. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування відбувається без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит (надалі - "процентна ставка"). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Комісія, пов`язана з наданням редиту (надалі – "Комісія", економічна сутність – плата за надання кредиту) – 15% від суми кредиту та дорівнює 4500 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в деньвидачі кредиту. Договором не передбачено змін в умовах надання фінансовоїпослуги, щодо якої укладено договір, крім продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування та строку виплати кредиту у порядку, передбаченому договором. Протягом строку дії договору тарифи та комісія(ії) за фінансовою послугою залишаються незмінними. Кредитодавець не надає додаткових та/або супутніх послуг. Денна процентна ставка – загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.86% (денна процентна ставка) = (25272.5 / 30000)/ 98 ? 100%. Проценти (економічна сутність – плата за користування кредитом) розраховуються шляхом множення всієї уми кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. Неустойка: 300 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.
06.05.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
20.05.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
03.06.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
17.06.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
01.07.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
Згідно з п. 4.1 Договору Кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4149-51XXXXXX- 8939.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконало належним чином та в повному обсязі. В свою чергу ОСОБА_1 свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату подання позову утворилась заборгованість у розмірі 27 350,00 грн., що складається з: тіла кредиту – 21 115,19 грн., процентів – 5 421,57 грн., неустойки – 813,24 грн.
Звертає увагу суду на тому, що відповідачем у справі були здійснені заходи, спрямовані на визнання боргу, а саме: проведена часткова сплата по вищезазначеному кредитному договору на суму 4000 грн. від 21.07.2025 року, на суму 500 грн. від 11.09.2025 року, на суму 500 грн. від 24.10.2025 року, на суму 300 грн. від 22.11.2025 року, на суму 442.67 грн. від 10.12.2025 року, на суму 250 грн. від 25.12.2025 року.
Ухвалою суду від 01.04.2026 року року відкрито провадження по справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
12.06.2026 року від відповідача ОСОБА_1 надійшов відзив на позовну заяву, в якому відповідач зазначає, що не погоджується із позовними вимогами ТОВ «Споживчий центр» у заявленому розмірі та вважає їх такими, що підлягають лише частковому задоволенню після ретельної перевірки судом. Позовні вимоги обґрунтовані кредитним договором та низкою додаткових угод щодо пролонгації строку кредитування. Разом з тим, наданий позивачем розрахунок заборгованості є складним, містить численні зміни умов договору, у зв`язку з чим не дозволяє однозначно перевірити правильність нарахувань без дослідження всіх первинних документів та детального руху коштів.
Відповідач не заперечує проти факту отримання кредитних коштів, однак не погоджується із розміром заявленої заборгованості та її розрахунком. Просить перевірити повний та детальний розрахунок заборгованості позивача з урахуванням усіх додаткових угод та здійснених нею платежів. У разі задоволення позову зменшити розмір неустойки як непропорційної наслідкам порушення зобов`язання. Зменшити витрати на професійну правничу допомогу (а.с.53).
17.06.2026 року на адресу суду ТОВ «Споживчий центр» надіслано відповідь на відзив, в якій зазначено, що відповідно до частини 4 статті 8 Закону України “Про споживче кредитування” денна процентна ставка розраховується у процентах за формулою: ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t ? 100%, де ДПС - денна процентна ставка; ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК - загальний розмір кредиту; t - строк кредитування у днях. Відповідно до заявки споживчого кредиту проценти (економічна сутність – плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку. Отже, обрахування загальних витрат за споживчим кредитом базуються на припущені, що позичальник буде виконувати свої зобов`язання належним чином, а саме згідно графіку платежів. У випадку належного виконання кожного окремого зобов`язання згідно графіку платежів кошти погашали б вимоги позивача у відповідності до частині 1 статті 534 ЦК України, таким чином було б погашено першочергово комісію та проценти, а решта коштів погасила б базу розрахунку. У випадку належного виконання зобов`язання проценти наступного чергового періоду були б обраховані враховуючи зменшену базу розрахунку.
Жодних нарахувань поза межами строку кредитування, зокрема, у порядку, передбаченому ст. 625 ЦК України, позивачем не здійснювалось, а позовні вимоги не заявлялись. Крім того, відповідач заперечує проти законності розміру процентів, нарахованих відповідно до умов кредитного договору. Законом України “Про споживче кредитування” передбачено пункт 5 статті 8, що визначає максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати 1 %.
Матеріали справи не містять жодних розрахунків, які б спростовували правильність розрахунків заборгованості долучених до матеріалів справи позивачем. Як було зазначено у позовній заяві, відповідачем у справі були здійснені заходи, спрямовані на визнання боргу, а саме: проведена часткова сплата по вищезазначеному кредитному договору на суму: на суму 4000 грн. від 21.07.2025 року, на суму 500 грн. від 11.09.2025 року, на суму 500 грн. від 24.10.2025 року, на суму 300 грн. від 22.11.2025 року, на суму 442.67 грн. від 10.12.2025 року, на суму 250 грн. від 25.12.2025 року. При цьому, під час формування довідки про заборгованість та суми позовної вимоги було враховано факт оплати та змінено суму заборгованості.
Оскільки ТОВ «Споживчий центр» не є банківською установою, а має статус фінансової установи, яка здійснює господарську діяльність з надання фінансових послуг, зокрема надання кредитів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, без відкриття рахунку, тому не може надати первинні банківські документи, а відтак наданий суду позивачем розрахунок є належним та допустимим доказом заборгованості та її розміру у справі. Крім того, будь-яких претензій щодо невиконання позивачем свого обов`язку по наданню коштів протягом дії договору відповідач не заявляв (а.с.54-57).
Представник позивача до суду не з`явився, згідно позовної заяви просить справу розглянути у відсутність свого представника, на задоволенні позову наполягає.
Відповідач ОСОБА_1  у судове засідання не з`явилась, про місце та час слухання справи повідомлена належним чином, згідно відзиву просила здійснювати розгляд справи без її участі.
Суд вважає можливим розглянути справу у відсутність представника позивача та відповідача, на підставі наявних у справі даних і доказів.
Фіксація судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалась відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України.
Дослідивши матеріали справи, суд вважає позов таким, що підлягає задоволенню частково з наступних підстав.
Судом встановлено, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» та  ОСОБА_1 26.03.2025 року уклали Кредитний договір (оферти) № 25.03.2025-100001219.
Відповідно до умов Договору позичальнику надано кредит у розмірі – 27 108,00 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 26.03.2025 року на строк, вказаний в заявці.
Відповідно до умов кредитного договору № 25.03.2025-100001219 від 26.03.2025 року позичальнику надається кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту - 26/03/2025; сума Кредиту: 30000 грн. 00 коп.; строк, на який надається кредит - 98 днів з дати його надання; дата повернення (виплати) кредиту - 01.07.2025; продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування та строку виплати кредиту передбачена. Позичальник має право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та строку виплати кредиту, установлених договором, на підставі поданого до кредитодавця звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Кредитодавець також інформує Позичальника про зміну строку повернення кредиту шляхом відправлення повідомлення в особистий кабінет позичальника на вебсайті кредитодавця, який є створеним на момент укладення даного кредитного договору або створюється озичальнику при укладенні ним даного договору, та є обраним за згодою з позичальником каналом для комунікації, для відправлення повідомлень про зміну строку повернення кредиту та строку виплати кредиту. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування відбувається без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит (надалі - "процентна ставка"). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Комісія, пов`язана з наданням редиту (надалі – "Комісія", економічна сутність – плата за надання кредиту) – 15% від суми кредиту та дорівнює 4500 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в деньвидачі кредиту. Договором не передбачено змін в умовах надання фінансовоїпослуги, щодо якої укладено договір, крім продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування та строку виплати кредиту у порядку, передбаченому договором. Протягом строку дії договору тарифи та комісія(ії) за фінансовою послугою залишаються незмінними. Кредитодавець не надає додаткових та/або супутніх послуг. Денна процентна ставка – загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.86% (денна процентна ставка) = (25272.5 / 30000)/ 98 ? 100%. Проценти (економічна сутність – плата за користування кредитом) розраховуються шляхом множення всієї уми кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. Неустойка: 300 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.
06.05.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
20.05.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
03.06.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
17.06.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
01.07.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником було укладено додатковий договір шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору. 
Укладення договору підтверджується наявною у матеріалах справи копією заявки на укладення кредитного договору від 26.03.2025 року та копією Підтвердження укладення кредитного договору, які містять електронний підпис відповідача, який здійснений за допомогою одноразового ідентифікатора (а.с.17-зворот-19).
Відповідно до п. 3.1 Договору за цим Договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію(ї) (якщо комісія (ї) встановлена(і) договором).
Як зазначено в п. 3.2. Договору кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Позичальник зобов`язується не використовувати Кредит для участі в азартних іграх та не перераховувати кредит на рахунки організаторів азартних ігор.
Згідно з п. 4.1 Договору Кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4149-51XXXXXX- 8939.
Відповідно до листа №1-2503 від 25.03.2026 року ОСОБА_1 26.03.2025 року отримала кредитні кошти у розмірі 30 000 грн. (а.с.25).
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Положеннями статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Абзац другий частини другої статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася.
З урахуванням викладеного, слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
Оскільки, у наявних в матеріалах справи копії заявки відповідача та підтвердження кредитного договору наявні всі істотні умови кредитного договору, зокрема сума кредиту, строк користування кредитом, процентна ставка за користування кредитом, графік платежів, вказана заявка та підтвердження кредитного договору підписані власноручним електронним підписом відповідача, суд вважає, що наявні підстави вважати, що відповідач підписав кредитний договір та був проінформований про всі істотні умови кредитного договору.
Згідно з розрахунком позивача про стан заборгованості за кредитним договором №25.03.2025-100001219 від 26.03.2025 року, борг становить 27 350,00 грн., що складається з: тіла кредиту – 21 115,19 грн., процентів – 5 421,57 грн., неустойки – 813,24 грн (а.с.23).
Відповідно до ст. 610 цього Кодексу, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідач не спростував вимоги позивача, доказів на підтвердження належного виконання взятих зобов`язань перед позивачем за умовами договору не надав.
Відповідно до ст. 215 ЦК України, підставою недійсності правочину є недодержання в момент учинення правочину стороною (сторонами) вимог, які встановлені частинами першою - третьою, п`ятою та шостою статті 203 цього Кодексу.
Згідно зі ст. 203 ЦК України, зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Особа, яка вчиняє правочин, повинна мати необхідний обсяг цивільної дієздатності. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом. Правочин має бути спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлені ним.
За приписом ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Частиною першою ст. 205 ЦК України визначено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до статті 207 ЦК України, правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, установлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Згідно з ч. 1 ст. 627 ЦК України відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Як кореспондують статті 626,628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він уважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (ч. 2 ст.639 ЦК України).
Абзац другий частини другої статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, уважається укладеним в письмовій формі.
Стаття 652 ЦК України дає визначення, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Згідно з вимогами ч.1 ст.81, ч.1 ст.89 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.
Вирішуючи питання стосовно стягнення неустойки – 813,24 грн., суд зазначає наступне.
Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Отже, в задоволенні позовних вимог в частині стягнення з відповідача неустойки слід відмовити.
З урахуванням встановленого, суд приходить до висновку, що ОСОБА_1 взяті на себе зобов`язання не виконала, у передбачений в договорах строк кошти не повернула, внаслідок чого виникла заборгованість за кредитним договором № 08.10.2025-100000333 від 08.10.2025 року у розмірі 26 536,76 грн., що складається з: тіла кредиту – 21 115,19 грн., процентів – 5 421,57 грн.
Таким чином, дослідивши всебічно, повно, безпосередньо та об`єктивно наявні у справі докази, оцінивши їх належність, допустимість, достовірність, достатність і взаємний зв`язок у їх сукупності, з урахуванням того, що відповідно до ст. 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичної особи, суд приходить до висновку, що позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» підлягають частковому задоволенню.
Слід стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Споживчий центр» заборгованість за Кредитним договором № 08.10.2025-100000333 від 08.10.2025 року у розмірі 26 536,76 грн., що складається з: тіла кредиту – 21 115,19 грн., процентів – 5 421,57 грн. В задоволенні решти вимог позивачу – відмовити.
Щодо заперечень відповідача розрахунку заборгованості та необхідності врахування динамічної бази нарахування процентів, суд відхиляє ці доводи. Фінансова установа детально відобразила рух коштів та нарахування заборгованості у доданій до позову довідці, яка містить повні відомості про всі п`ять етапів пролонгації кредитного договору, а також підтверджує послідовне зменшення загальної суми боргу на підставі шести проведених відповідачем платежів. Посилання на необхідність надання виключно первинних банківських документів є безпідставними, оскільки позивач має статус фінансової компанії, а не банку, та здійснює видачу кредитів без відкриття поточних рахунків, що повністю відповідає Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії». Факт отримання грошових коштів на рахунок електронного платіжного засобу підтверджується наявною у матеріалах справи квитанцією і не заперечувався самою відповідачкою під час розгляду справи.
Доводи відповідача про застосування черговості погашення вимог згідно зі статтею 534 Цивільного кодексу України та нарахування процентів на залишок основного боргу спростовуються тим, що позивач здійснив кінцевий перерахунок позовних вимог саме з урахуванням усіх фактично внесених відповідачем сум у загальному розмірі 5 992,67 грн. За наявності чіткого поденного та помісячного звіту кредитора, відповідач не надала суду власного документально підтвердженого контррозрахунку, який би містив інші математичні показники чи доводив наявність арифметичних помилок з боку позивача.
Відповідно до ч.1 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Так, позивачем заявлені позовні вимоги на загальну суму 27 350,00 грн. Судом стягнуто 26 536,76 грн., тобто позовні вимоги задоволено на 97,02 %. За таких підстав, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в сумі 2 583,06 грн. 
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 12,13,81,141,263-265 ЦПК України, ст.ст.526,610,611, 625, 1054 ЦК України, суд - 

ВИРІШИВ:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А; ЄДРПОУ-37356833) заборгованість за Кредитним договором № 25.03.2025-100001219 від 26.03.2025 року у розмірі 26 536,76 гривень.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А; ЄДРПОУ-37356833) суму сплаченого судового збору у розмірі 2 583,06 гривень.
В іншій частині позовних вимог - відмовити.
Рішення може бути оскаржене на підставі ч. 1 ст. 354 ЦПК України протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Полтавського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги у тридцяти денний строк з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 цього Кодексу.
Учасники справи:
позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місцезнаходження: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А, код ЄДРПОУ: 37356833;
відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 .

Суддя А.М.Чуванова