Справа №443/938/26
Провадження №2/443/829/26

РІШЕННЯ
Іменем України
(заочне)

20 серпня 2026 року         місто Жидачів

Жидачівський районний суд Львівської області в складі:
головуючого судді Павліва А.І., 
секретар судового засідання Стасів С.І.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 

встановив:

Стислий виклад позиції сторін.
ТОВ «ФК «ЄАПБ» (позивач) подало до суду позов до ОСОБА_1 (відповідач), в якому просить стягнути з відповідача на його користь суму заборгованості за кредитним договором № 45716521 в розмірі 24 984,00 грн, з яких 8 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 144,00 грн – сума заборгованості за відсотками, 16 000,00 грн – сума заборгованості за пенею, 840,00 грн – комісія за надання кредиту, а також понесені судові витрати.
В обґрунтування своїх вимог щодо предмета спору покликається на те, що 13.11.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було укладено Договір надання коштів у кредит № 45716521, згідно з п. 2.1 якого Позикодавець зобов`язується передати Позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами Договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок Позичальника з використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення Строку кредиту, або достроково, та сплатити кредитодавцю плату (Проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту. 18.03.2026 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено Договір факторингу № 18/03/26, у відповідності до умов якого ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому Права Вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» Права Вимоги до Боржників, вказаними у Реєстрі боржників. Відповідно до Реєстру боржників № 2 від 18.03.2026 до Договору факторингу № 18/03/26 від 18.03.2025 ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до Відповідача в сумі 24 984,00 грн, з яких 8 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 144,00 грн – сума заборгованості за відсотками, 16 000,00 грн – сума заборгованості за пенею, 840,00 грн – комісія за надання кредиту. Всупереч умовам Договору позики, незважаючи на повідомлення, Відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення Позивачу права грошової вимоги до Відповідача, остання не здійснила жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. Таким чином ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором № 45716521 в розмірі 24 984,00 грн.
Представник позивача у судове засідання не з`явилася, однак у поданій позовній заяві просить справу розглядати за її відсутності та не заперечує проти ухвалення заочного рішення. 
Відповідач у судове засідання повторно не з`явилася, хоч про дату, час і місце його проведення повідомлена належним чином, про причини неявки суд не повідомила, клопотання про розгляд справи за її відсутності не подала, правом на подання відзиву не скористалася.

Процесуальні дії у справі.
Ухвалою від 21.05.2026 прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено справу до судового розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін (а.с.79-80).
Ухвалою судового засідання від 16.06.2026 відкладено розгляд справи (а.с.86).
Зважаючи на вимоги статті 280 та частини 2 статті 247 ЦПК України, судом 20.08.2026 проведено заочний розгляд справи за відсутності учасників справи та без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу.
З урахуванням ухвалення цього рішення за відсутності учасників справи, датою його ухвалення є дата складення повного судового рішення.

Позиція суду.
Суд, з`ясувавши обставини, на які сторона позивача посилається як на підставу позовних вимог, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить висновку, що позов підлягає задоволенню частково виходячи з такого.

Фактичні обставини, встановлені судом, з посиланням на докази, на підставі яких встановлені відповідні обставини.
Згідно з Договором надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) №45716521 від 13.11.2025, укладеного між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 , сторони узгодили такі умови:
Кредитодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку кредиту або достроково та сплатити кредитодавцю плату (Проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту (п.2.1 Договору);
сума кредиту – 8 000,00 грн, строк кредитування/строк договору – 15 днів, процентна ставка/день – 0,120% (фіксована), комісія за надання кредиту – 10,50% від суми наданого кредиту (що у грошовому виразі складає 840,00 грн). Дата надання кредиту – 13.11.2025, дата повернення кредиту – 27.11.2025, проценти за понадстрокове користування кредитом (його частиною) за день – 4,00%, пеня – 4,00% в день, орієнтовна реальна річна процентна ставка – 1958,13%, орієнтовна загальна вартість кредиту – 8 984,00 грн, загальні витрати за кредитом – 984,00 (пункт 2.2 Договору);
для отримання Кредиту, Позичальник має бути зареєстрований в ІКС, для чого він проходить процедуру реєстрації на Сайті (пункт 3.1 Договору);
після реєстрації для входу в особистий кабінет позичальником додатково вводиться код, який надсилається позичальнику у вигляді іьі-повідомлення та/або вхід здійснюється за допомогою використання позичальником інструментів «touch id» або «face id». В подальшому доступ до особистого кабінету може відбуватися за допомогою інструментів «touch id» або «face id» без необхідності введення коду за умови, що товариство не встановить необхідності додаткового підтвердження особи позичальника (пункт 3.4 Договору);
після реєстрації на Сайті (та/або мобільному додатку) в ІКС та створення Особистого кабінету, Позичальник подає Заявку на отримання Кредиту шляхом вибору на Сайті бажаних умов надання Кредиту: суми та строку Кредиту (пункт 4.1 Договору);
позичальник ідентифікований та верифікований за допомогою Системи BankID НБУ (пункт 4.4 Договору);
за користування Кредитом Позичальник сплачує Кредитодавцю Проценти у розмірі, визначеному пунктом 2.2. Договору. Проценти за користування Кредитом нараховуються на суму Кредиту (його залишок), виходячи із строку фактичного користування Кредитом, за кожен день (календарну дату) користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту (включно) та включаючи день (дату) його повернення, до повного погашення Заборгованості за Договором (пункт 6.1 Договору);
за надання Кредиту Позичальник сплачує Кредитодавцю Комісію за надання кредиту, яка нараховується в день надання Кредиту та підлягає сплаті Позичальником в останній день користування Кредитом відповідно до п. 2.2. Договору. Розмір Комісії, яка нараховується за надання Кредиту визначений п.п. 2.2.4. п. 2.2. Договору (пункт 6.2 Договору);
якщо сума Кредиту, що надається Позичальнику за Договором, перевищує розмір однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на дату укладення Договору, користування Кредитом понад встановлений Договором строк нараховуються Проценти за понадстрокове користування Кредитом (його частиною) в розмірі, визначеному п. 2.2. Договору за кожен день такого користування з урахуванням обмежень, встановлених Законом України «Про споживче кредитування» та іншими актами законодавства (п.10.7.1);
якщо сума Кредиту, що надається Позичальнику за Договором, не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на дату укладення Договору, за користування Кредитом (його частиною) понад встановлений Договором строк, у випадку невиконання Позичальником умов Договору Кредитодавець має право нараховувати пеню в розмірі, визначеному п. 2.2. Договору з першого дня понадстрокового користування Кредитом (його частиною) за кожен день такого користування, з урахуванням обмежень, визначених Законом України «Про споживче кредитування» (п.10.7.2);
Позичальник до моменту підписання Договору вивчив умови Договору та Правила надання коштів та банківських металів у кредит, що розміщені на веб-сайті https://mycredit.ua/ua/documents-license/ (надалі – Правила), а його зміст, суть, об`єм зобов`язань Сторін та наслідки укладення цього Договору йому зрозумілі. Позичальник підтверджує, що Договір уклався ним без нав`язування, відповідає його вільному вибору, намірам та інтересам, а інформація, надана Кредитодавцем є зрозумілою та достатньою для прийняття усвідомленого рішення (пункт 11.1.2 Договору).
Договір містить реквізити сторін, зокрема ім`я позичальника – ОСОБА_1 , його дату народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків, паспортні дані, адресу проживання, номер телефону, електронну адресу, картковий рахунок, а також інформацію про підписання його ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатора 38563 (а.с.6-13).
У додатку №1 до Договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) №45716521 від 13.11.2025 сторонами узгоджена таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної процентної ставки за договором про споживчий кредит. Додаток також містить інформацію про підписання його ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатора 38563 (а.с.13-14).
У заявці-опитувальника клієнта на отримання фінансового кредиту зазначено дані клієнта, ідентифікаційний номер, дані паспорта, місце реєстрації, номер телефону та номер картки отримувача. Заявка підписана електронним одноразовим ідентифікатором (а.с.14).
Згідно з інформаційним повідомленням ОСОБА_1 підтвердила свою згоду на передачу інформації про укладення між нею та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» договору про споживчий кредит, його умови, стан виконання, наявність та розмір простроченої заборгованостей. Інформаційне повідомлення підписане одноразовим ідентифікатором 13.11.2025 (а.с.15).
У паспорті споживчого кредиту, який надано Позичальнику та підписано останньою електронним підписом одноразовим ідентифікатором 48762, зазначено, зокрема: інформацію та контактні дані кредитодавця та кредитного посередника, основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, інформацію щодо реальної річної процентної ставки та орієнтованої загальної вартості кредиту для споживача, порядок повернення кредиту, додаткову інформацію, інші важливі правові аспекти (а.с.16-17).
Додатковою угодою №16348279 до договору надання коштів у кредит №45716521 від 13.11.2025 від 07.12.2025, сторони домовилися про реструктуризацію погашення позичальником заборгованості, що утворилася на дату укладення цієї Додаткової угоди у сумі 12 184 грн на 120 днів (п.1 Договору).
Позичальник сплачує кредитодавцю суму заборгованості, вказану у п.1 Додаткової угоди, частинами за наступним графіком: 27.12.2025 – 2436,80 грн, 06.01.2026 – 2436,80 грн, 05.02.2026 – 2436,80 грн, 07.03.2026 – 2436,80 грн, 06.04.2026 – 2436,80 грн (п.3 Додаткової угоди).
Сторони погодили, що Графік реструктуризації включає в себе чергові платежі, які складаються з нарахованих та несплачених Позичальником Відсотків за понадстрокове користування Кредиту або пені, які сплачуються Позичальником відповідно до Графіка, визначеного у п. 3 Додаткової угоди, з урахуванням черговості погашення, визначеної в Договорі (п.3 Угоди).
Сторони домовилися, що починаючи з дати підписання цієї Додаткової угоди нарахування Відсотків за понадстрокове користування Кредитом або пені (застосовується в залежності від Суми кредиту, отриманого позичальником за Договором), визначених п. 2.2. Договору (у разі їх нарахування на дату укладення Додаткової угоди), призупиняється та може бути відновлено в порядку, визначеному у п.8 Додаткової угоди (п.4 Угоди).
Позичальник доручає Кредитодавцю ініціювати списання коштів з відповідного банківського рахунку позичальника з використанням реквізитів електронних платіжних засобів, що були зазначені Позичальником при отриманні/поверненні Кредиту, сплаті Відсотків або Комісії за надання кредиту та направляти їх в рахунок виконання зобов`язань Позичальника за Договором та Додатковою угодою. Позичальник розуміє та погоджується, що списання на користь Кредитодавця здійснюється в розмірах платежів та в строки їх сплати, встановлені Додатковою угодою, а Кредитодавець розпочинає дії, направлені на реалізацію свого права вимоги за грошовими зобов`язаннями, передбаченими Договором, не пізніше дня, наступного за датою внесення чергового платежу, передбаченого графіком пунктом 3 Додаткової угоди. Списання може здійснюватися в розмірі, що не перевищує суми чергового платежу, визначеного графіком. Зазначений порядок списання поширюється на кожен черговий платіж, що передбачений графіком. Сторони домовилися, що у разі несплати Позичальником чергового платежу у строки, визначені Графіком, вважається, що строки погашення всіх несплачених чергових платежів, передбачених Графіком, вже настали, а кредитодавець має право ініціювати списання суми заборгованості, яка несплачена Позичальником за Додатковою угодою (п.6 Додаткової угоди). 
У разі внесення Позичальником грошових коштів, сума яких перевищує розмір чергового платежу, залишок таких коштів зараховується в рахунок погашення наступного чергового платежу, згідно Графіка (п.7 Додаткової угоди).
Позичальник розуміє та погоджується, що у разі якщо станом на дату, що слідує за датою погашення кожного чергового платежу згідно Графіка, визначеного п 3 Додаткової угоди, наявна заборгованість зі плати такого чергового платежу, умови реструктуризації втрачають чинність, а Кредитодавець відновлює нарахування відсотків за понадстрокове користування Кредитом у (його частиною) або пені, з дати, що слідує за датою несплаченого/сплаченого не в повному обсязі чергового платежу згідно Графіка, на залишок суми кредиту, відповідно до умов Договору, з урахуванням обмежень, встановлених Законом України «Про споживче кредитування» та іншими актами законодавства (п.8 Додаткової угоди).
Позичальник зобов`язується забезпечити своєчасне погашення Заборгованості згідно з умовами, визначеними Додатковою угодою та має право достроково погасити заборгованість в повному обсязі. У порядку та на умовах, визначених Договором та цією Додатковою угодою (п.9 Додаткової угоди).
Всі інші умови вищезазначеного Договору, не змінені цією Додатковою угодою, залишаються чинними у попередній редакції і Сторони підтверджують їх обов`язковість щодо себе (п.11 Додаткової угоди).
Додаткова угода до договору містить реквізити сторін, зокрема ім`я позичальника – ОСОБА_1 , його дату народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків, паспортні дані, адресу проживання, номер телефону, електронну адресу, картковий рахунок, а також інформацію про підписання її ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатора 27136 (а.с.18-19).
У додатку №1 до Договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) №45716521 від 13.11.2025 сторонами узгоджена таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної процентної ставки за договором про споживчий кредит. Додаток також містить інформацію про підписання його ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатора 27136 (а.с.19-20).
Згідно з інформацією (довідкою) Таскомбанк 13.11.2025 о 21:55 здійснено трансакцію на суму 8 000,00 грн на платіжну картку НОМЕР_1 (а.с.21).
18.03.2026 між ТОВ «ФК «ЄАПБ» (Фактор) та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» укладено договір факторингу №18/03/26 та Акт прийому-передачі реєстру Боржників. 
За умовами згаданого договору факторингу клієнт зобов`язується відступити фактору права вимоги, зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, а Фактор зобов`язується прийняти такі Права вимоги та передати грошові кошти в розпорядження Клієнта (Ціна Продажу) за відповідний Реєстр за плату, у передбачений цим Договором спосіб. Перелік Боржників, підстави виникнення Права грошової Вимоги до Боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені у відповідних Реєстрах Боржників, відображаються у відповідному реєстрі боржників, складеному за формою, згідно додатку №1 та є невід`ємною частиною договору (пункт 1.1. Договору).
Перехід від Клієнта до Фактора прав вимоги заборгованості до Божників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі відповідного реєстру до боржників згідно Додатку № 2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками акт прийому-передачі реєстру боржників – підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього Договору (п.1.2 Договору).
За змістом Акт прийому-передачі реєстру Боржників від 26.08.2025 Клієнт передав, а Фактор прийняв Реєстр Боржників №14 від 26.08.2025, після чого з урахуванням пункту 1.2 Договору факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025, від Клієнта до Фактора переходять Права Вимоги Заборгованості від Божників і Фактор стає кредитором по відношенню до Боржників стосовно Заборгованостей (пункт 1 Акта) (а.с.22-27).
Відповідно до Реєстру боржників № 2 від 18.03.2026 ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 за Договором № 45716521 на загальну суму заборгованості 24 984,00 грн, з яких 8 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 144,00 грн – сума заборгованості за відсотками, 16 000,00 грн – сума заборгованості за пенею, 840,00 грн – комісія за надання позики (а.с.29).
З розрахунку заборгованості за Кредитним договором № 45716521 від 13.11.2025 станом на 18.03.2026 заборгованість ОСОБА_1 становить 24 984,00 грн, з яких 8 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 144,00 грн – сума заборгованості за відсотками, 16 000,00 грн – сума заборгованості за пенею, 840,00 грн – комісія за надання позики (а.с.30-32). 

Зміст спірних правовідносин.
Спірні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з неналежним виконанням позичальником ( ОСОБА_1 ) взятих на себе зобов`язань перед кредитодавцем (ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів», право вимоги від якого перейшло до Нового кредитора – ТОВ «ФК «ЄАПБ») за кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість.

Норми права, які застосував суд.
За змістом норми статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі (частини 1, 2 статті 639 ЦК України).
Згідно з положеннями статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (стаття 610 ЦК України).
За змістом вимог пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Закон України «Про електронну комерцію» (далі – Закон №675-VIII) визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції
Відповідно до приписів частин 3-5 статті 11 Закону №675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Згідно з вимогами частин 6-7 статті 11 Закону №675-VIII відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (частина 12 статті 11 Закону №675-VIII).
Відповідно до приписів статті 12 Закону №675-VIII якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Також, судом враховано норми статей 11, 203, 205, 207, 598, 599, 611, 626, 1049, 1054, 1056-1 ЦК України, які визначають підстави виникнення цивільних прав та обов`язків, загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, форм правочину та способи волевиявлення, вимоги до письмової форми правочину, підстави припинення зобов`язання та припинення зобов`язання виконанням, правові наслідки порушення зобов`язання, поняття та види договору, обов`язок позичальника повернути позику, кредитний договір та проценти за кредитним договором.
Закон України «Про споживче кредитування» (далі – Закон № 1734-VIII), який прийнятий 15.11.2016 та набрав чинності 10.06.2017, визначає загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері.
Так, загальні витрати за споживчим кредитом – витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб (пункт 4 частини 1 статті 1 Закону № 1734-VIII).
До загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо (абзац 2 частини 2 статті 8 Закону № 1734-VIII).

Мотивована оцінка наведених сторонами аргументів щодо наявності підстав для часткового задоволення позову.
Надавши оцінку аргументам сторони позивача, суд зауважує, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України, може мати електронну форму. Водночас, електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію», вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Аналіз матеріалів справи, зокрема Договору про надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45716521 від 13.11.2025 (далі – Кредитний договір) та Додаткової угоди від 07.12.2025 (далі – Додаткова угода) дозволяє дійти висновку, що ОСОБА_1 , як позичальник за цим договором, ідентифікувала себе в інформаційно-телекомунікаційній системі кредитодавця ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів», надавши йому персональні дані, а саме: ПІБ, дані паспорта, РНОКПП, місце проживання, номер мобільного телефону та банківського платіжного засобу необхідні для формування одноразових ідентифікаторів з метою підписання відповідних правочинів.
Також, суд зауважує, що Кредитний договір та Додаткова угода включають всі істотні умови, які передбачені для цього виду договорів.
Суд зазначає, що без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариств за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету зазначені правочини не були б укладені.
Оскільки Кредитний договір та Додаткова угода підписані ОСОБА_1 за допомогою електронних підписів одноразового ідентифікатора, які надані їй кредитодавцем саме з цією метою, що підтверджується матеріалами справи, тому суд доходить переконання, що позивачем належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами спірних правочинів.
Факт одержання коштів ОСОБА_1 підтверджується інформацією Таскомбанк, яка засвідчує обставину перерахування кредитодавцем грошових коштів у сумі 8 000,00 грн на банківську картку, зазначену ОСОБА_1 саме з цією метою. 
Окрім іншого, суд звертає увагу на те, що перерахування коштів узгоджується з вищенаведеними встановленими обставинами справи, зокрема з тим, що кошти перераховані в день (дату) укладення Кредитного договору і розмір перерахованих коштів відповідає сумі коштів, зазначеній у цьому договорі.
Таким чином, суд доходить обґрунтованого висновку, що між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 у передбаченому законом порядку був укладений Кредитний договір, а позичальник, після отримання кредитних коштів у обумовленому розмірі, зобов`язання, що виникли з цього правочину, належним чином не виконала, внаслідок чого виникла заборгованість перед позивачем як новим кредитором.
Підстав вважати, що сума заборгованості в частині тіла кредиту, процентів та комісії суперечить умовам Кредитного договору і розрахована неправильно, судом не встановлено. 
Водночас, суд звертає увагу на те, що у загальну суму заборгованості включено суму пені у розмірі 16 000,00 грн.
З огляду на положення норми пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України ОСОБА_1 як позичальник звільнена від обов`язку сплати на користь Нового кредитора ТОВ «ФК «ЄАПБ» пені (неустойки, штрафу) за прострочення нею виконання грошового зобов`язання за Кредитним договором, оскільки на час укладення та дії Кредитного договору, а також розгляду справи у суді та ухвалення у ній рішення в Україні діяв та продовжує діяти воєнний стан. Зазначена норма є чинною і підлягає застосуванню до спірних правовідносини.
Зазначений висновок не змінюється і в тому випадку, якщо умовами Кредитного договору передбачено право кредитодавця нараховувати пеню за прострочення виконання грошового зобов`язання, а за Додатковою угодою про реструктуризацію заборгованості позичальник зобов`язався сплатити визначену в ній суму заборгованості, до складу якої включено пеню. Умови договору та додаткової угоди не можуть змінювати чи скасовувати встановлене законом звільнення позичальника від відповідальності за прострочення виконання грошового зобов`язання. Включення раніше нарахованої пені до загальної суми реструктуризованої заборгованості саме по собі не створює у позичальника обов`язку її сплачувати, оскільки такий обов`язок суперечив би імперативним вимогам пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.
За наведених обставин, аргументи сторони позивача про стягнення з відповідача пені у сумі 16 000,00 грн суд вважає необґрунтованими та безпідставними. 
Враховуючи викладене, суд доходить переконання, що позов слід задовольнити частково, стягнувши з відповідача на користь позивача заборгованість за Кредитним договором у сумі 8 984,00 грн.
Також, суд вважає за необхідне звернути увагу відповідача на те, що ухвалене у цій справі рішення є заочним, а відтак може бути переглянуто судом за її заявою, поданою у визначений процесуальним законом строк (протягом тридцяти днів з дня його проголошення).

Розподіл між сторонами судових витрат.
Відповідно до вимог статті 141 ЦПК України судовий збір підлягає покладенню на відповідача пропорційно розміру задоволених позовних вимог у сумі 1 196,75 грн (8 984,00 х 100% : 24 984,00 = 35,96%; 3 328,00 : 100% х 35,96% = 1 196,75).

На підставі статей 11, 526, 598, 599, 610, 611, 626, 628, 638, 639, 1049, 1054, 1056-1, пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, статей 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію» та керуючись статтями 10, 19, 81, 89, 141, 259, 263-265, 268, 280-282 Цивільного процесуального кодексу України, суд 

ухвалив:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (місцезнаходження: Київська область, Броварський район, м.Бровари, вул. Лісова, 2, ідентифікаційний код юридичної особи 35625014) до ОСОБА_1 (місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за Договором про надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45716521 від 13.11.2025 в сумі 8 984 (вісім тисяч дев`ятсот вісімдесят чотири) грн, з якої: 8 000,00 грн – заборгованість за основним боргом, 144,00 грн – заборгованість за відсотками, 840,00 грн – комісія за надання кредиту.
У решті позовних вимог відмовити. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судовий збір у сумі 1 196 (одна тисяча сто дев`яносто шість) грн 75 коп.
Заочне рішення може бути переглянуто судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Позивач має право оскаржити заочне рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до суду апеляційної інстанції. 
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Дата складення повного судового рішення – 20 серпня 2026 року.

Головуючий суддя А.І. Павлів