Провадження № 2/641/3267/2026 | Справа № 641/4203/26

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ 
14 вересня 2026 року         м. Харків

Слобідський районний суд міста Харкова у складі:
головуючої судді Кожихової Г.В.,
за участю секретаря судового засідання Собченко В.С.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Харкові в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

встановив:
Стислий виклад позиції позивача
04.05.2026 представник позивача ТОВ «Споживчий центр» - Колеснікова І.О., через підсистему"Електронний суд" Єдиної судової інформаційно - телекомунікаційної системи, звернулася до Слобідського районного суду міста Харкова з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 23.11.2023-100001902 від 23.11.2023 у розмірі 21 379,00 грн. та судові витрати зі сплати судового збору.
В обґрунтування позову зазначено, що 23 листопада 2023 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 23.11.2023-100001902 в електронній формі шляхом підписання позичальником пропозиції про укладення кредитного договору, заявки та акцепту пропозиції електронним підписом одноразовим ідентифікатором. За умовами договору позивач надав відповідачці кредит у розмірі 13 000,00 грн строком на 42 дні, датою повернення кредиту визначено 03 січня 2024 року. Умовами договору встановлено первинний період користування кредитом тривалістю 14 днів, протягом якого процентна ставка «Економ» становить 2 відсотки на день, а протягом решти строку користування кредитом застосовується процентна ставка «Стандарт» у розмірі 2,5 відсотка на день .Позивач свої зобов`язання за договором виконав належним чином, перерахувавши 23 листопада 2023 року на електронний платіжний засіб відповідачки кредитні кошти у сумі 13 000,00 грн. У подальшому між сторонами неодноразово укладалися додаткові договори до кредитного договору, якими продовжувався строк користування кредитом та змінювалася дата його повернення. Останнім додатковим договором від 14 квітня 2024 року строк кредитування продовжено до 186 днів з дати надання кредиту, а остаточною датою повернення кредиту визначено 26 травня 2024 року. Посилаючись на неналежне виконання відповідачкою взятих на себе зобов`язань, представник позивача зазначила, що заборгованість за кредитним договором становить 21 379,90 грн, з яких 11 106,43 грн — заборгованість за тілом кредиту та 10 273,47 грн — заборгованість за процентами.
У зв`язку з наведеним просить стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Споживчий центр» заборгованість у загальному розмірі 21 379,90 грн та понесені судові витрати.

Виклад позиції відповідача
Відповідачка правом на подачу відзиву не скористалася.

Процесуальні дії у справі
Ухвалою суду від 08.05.2026 вказана позовна заява залишена без руху та надано час для усунення недоліків.
19.05.2026 до канцелярії суду, через підсистему "Електронний суд" Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи, представник позивача ТОВ «Споживчий центр» - Колеснікова І.О. надала довідку, що підтверджує наявність рахунку позивача в банку. 
Слобідський районний суд міста Харкова ухвалою від 22.05.2026 прийняв позовну заяву до розгляду у спрощеному позовному провадженні.
Судові засідання відкладалися у зв`язку з неявкою учасників та для належного повідомлення відповідачки, зокрема до 08.09.2026.
Представник позивача у судове засідання не з`явився. У позовній заяві просив розгляд справи проводити без участі представника, вказав, що не заперечує проти заочного розгляду справи.
Відповідачка у судове засідання не з`явилася. Про дату, час і місце судових засідань повідомлялася своєчасно та належним чином, шляхом направлення ухвали про відкриття провадження та судових повісток на адресу її реєстрації. Поштові повідомлення повернулися з відміткою: «адресат відсутній за вказаною адресою», що згідно зі ст. 272 ЦПК України та усталеною практикою Верховного Суду (постанови Великої Палати Верховного Суду від 12.12.2018 у справі № 752/11896/17, Верховного Суду від 09.11.2023 у справі № 753/114/22) вважається належним повідомленням. Відповідачка не використала наданого законом права на безпосередню участь у судовому засіданні та не з`явилася у судове засідання без повідомлення причин, заяв про відкладення судового засідання, чи розгляд справи у її відсутність до суду не надходило.
Суд ухвалою від 08.09.2026, враховуючи, що в справі є достатні дані про права і взаємовідносини сторін, відповідачка належним чином повідомлялася про місце і час судового засідання, постановив проводити заочний розгляд справи у відсутності відповідачки згідно з положенням ст.ст. 280, 281 ЦПК України.
Фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось, у зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України.

Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин
23 листопада 2023 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 23.11.2023-100001902.
Відповідно до погоджених сторонами умов сума кредиту становила 13 000,00 грн, дата надання кредиту — 23 листопада 2023 року, строк кредитування — 42 дні з дати надання кредиту, дата його повернення — 03 січня 2024 року. Первинний період користування кредитом становив 14 днів. Протягом первинного періоду процентна ставка «Економ» становила 2 відсотки на день, а протягом решти строку кредитування процентна ставка «Стандарт» — 2,5 відсотка на день.
На виконання умов кредитного договору 23 листопада 2023 року ТОВ «Споживчий центр» перерахувало відповідачці кредитні кошти у розмірі 13 000,00 грн, що підтверджується квитанцією про перерахування коштів.
У подальшому сторони неодноразово змінювали строк виконання кредитного зобов`язання шляхом укладення додаткових договорів до кредитного договору.
02 січня 2024 року о 18 годині 00 хвилин між сторонами укладено додатковий договір до кредитного договору № 23.11.2023-100001902, відповідно до якого строк, на який надається кредит, продовжено до 83 днів з дати його надання, а датою повернення кредиту визначено 13 лютого 2024 року. Згідно з таблицею обчислення загальної вартості кредиту до цього додаткового договору залишок кредиту становив 12 060,00 грн.
Пропозицію про укладення додаткового договору позичальниця підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором C165, направленим на її фінансовий номер телефону. Кредитором додатковий договір підписано кваліфікованим електронним підписом ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 382367105294AF9704000000D7A9CD00B6AC9801, кваліфікований надавач електронних довірчих послуг — «Дія».
29 січня 2024 року о 21 годині 04 хвилини між сторонами укладено додатковий договір, відповідно до якого строк кредитування продовжено до 110 днів з дати надання кредиту, а датою його повернення визначено 11 березня 2024 року.
Відповідно до погодженого сторонами графіка платежів залишок основного боргу становив 11 195,60 грн. Позичальницею пропозицію про укладення додаткового договору підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором C385. Кредитором договір підписано кваліфікованим електронним підписом ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 382367105294AF9704000000D7A9CD00B6AC9801, кваліфікований надавач електронних довірчих послуг — «Дія».
12 лютого 2024 року о 05 годині 43 хвилини сторонами укладено додатковий договір, яким строк, на який надається кредит, продовжено до 124 днів з дати його надання, а датою повернення кредиту визначено 25 березня 2024 року. Залишок основної суми кредиту відповідно до графіка платежів становив 11 106,43 грн. Пропозицію про укладення цього додаткового договору відповідачка підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором C495. Кредитором додатковий договір підписано КЕП ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 6FBCE80CC24794F004000000102A0A00D80B1E00, КНЕДП «MASTERKEY» ТОВ «АРТ-МАСТЕР».
26 лютого 2024 року о 18 годині 43 хвилини сторонами укладено додатковий договір, яким строк кредитування продовжено до 138 днів з дати надання кредиту, а датою повернення кредиту визначено 08 квітня 2024 року. Залишок основної суми кредиту становив 11 106,43 грн. Відповідачка підписала пропозицію про укладення додаткового договору електронним підписом одноразовим ідентифікатором C839. Кредитором додатковий договір підписано КЕП ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 6FBCE80CC24794F004000000102A0A00D80B1E00, КНЕДП «MASTERKEY» ТОВ «АРТ-МАСТЕР».
11 березня 2024 року о 19 годині 30 хвилин сторонами укладено наступний додатковий договір, яким строк кредитування продовжено до 152 днів з дати надання кредиту, а датою повернення кредиту визначено 22 квітня 2024 року. Залишок основної суми кредиту відповідно до графіка платежів становив 11 106,43 грн. Пропозицію про укладення цього додаткового договору відповідачка підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором C891. Кредитором додатковий договір підписано КЕП ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 6FBCE80CC24794F004000000102A0A00D80B1E00, КНЕДП «MASTERKEY» ТОВ «АРТ-МАСТЕР».
27 березня 2024 року о 18 годині 03 хвилини сторонами укладено додатковий договір, відповідно до якого строк кредитування продовжено до 168 днів з дати надання кредиту, а датою повернення кредиту визначено 08 травня 2024 року. Залишок основної суми кредиту становив 11 106,43 грн. Відповідачка підписала пропозицію електронним підписом одноразовим ідентифікатором C435. Кредитором додатковий договір підписано КЕП ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 6FBCE80CC24794F004000000102A0A00CC0B1E00, КНЕДП «MASTERKEY» ТОВ «АРТ-МАСТЕР».
14 квітня 2024 року о 18 годині 56 хвилин між сторонами укладено додатковий договір, відповідно до якого строк, на який надається кредит, продовжено до 186 днів з дати його надання, а датою повернення кредиту визначено 26 травня 2024 року. Залишок основної суми кредиту на дату укладення цього додаткового договору становив 11 106,43 грн. Пропозицію про укладення додаткового договору ОСОБА_1 підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором C438. Кредитором додатковий договір підписано КЕП ТОВ «Споживчий центр», ОСОБА_2 , сертифікат 6FBCE80CC24794F004000000102A0A00CC0B1E00, КНЕДП «MASTERKEY» ТОВ «АРТ-МАСТЕР».
У кожному із зазначених додаткових договорів сторони погодили, що первинний період користування кредитом включає 14 днів з дня, наступного за днем укладення додаткового договору про продовження строку кредитування, а проценти, нараховані за користування кредитом станом на момент укладення відповідного додаткового договору, сплачуються позичальником у дату його укладення не пізніше 23 години 59 хвилин.
Таким чином, матеріалами справи підтверджено, що сторони продовжували строк кредитування, а остаточним строком повернення кредиту за погодженими сторонами умовами визначено 26 травня 2024 року.
З наданих договорів та таблиць обчислення загальної вартості кредиту також вбачається зменшення залишку основної суми кредиту з первісно отриманих 13 000,00 грн до 12 060,00 грн, у подальшому — до 11 195,60 грн та до 11 106,43 грн.
Відповідно до наданого позивачем розрахунку заборгованості станом на дату звернення до суду заборгованість відповідачки за кредитним договором № 23.11.2023-100001902 становить 21 379,90 грн, з яких: 11 106,43 грн — заборгованість за основною сумою кредиту; 10 273,47 грн — заборгованість за процентами. В наданому до суду розрахунку зазначено, що проценти за кредитом нараховані за період з 14 квітня 2024 року по 26 травня 2024 року.

Мотиви, з яких виходить суд, та застосовані норми права
Статтею 205 ЦК України встановлено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Правочин, для якого законом не встановлена обов`язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
За нормою ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства (ст. 628 ЦК України).
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ч.ч. 1, 3, 4, 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.
Положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором — це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
Частиною 1 статті 509 ЦК України передбачено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Відповідно до статті 525, частини 1 статті 526 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог — відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі статтею 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Частиною 2 статті 1050 ЦК України передбачено, що якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики (частина 1 статті 1048 ЦК України).
За змістом статті 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Статтею 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання (частина 1 статті 625 ЦК України).
Реалізація принципу змагальності в цивільному процесі та доведення сторонами перед судом переконливості поданих доказів є конституційною гарантією (стаття 129 Конституції України).
За правилами статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Частиною другою статті 78 ЦПК України встановлено, що обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Виходячи з аналізу наведених норм права та матеріалів справи, між сторонами досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Факт надання відповідачці кредитних коштів у розмірі 13 000,00 грн підтверджується матеріалами справи.
Наявними у справі додатковими договорами та графіками платежів підтверджено зміну строку виконання зобов`язання та залишку основної суми кредиту. Останнім додатковим договором від 14 квітня 2024 року строк кредитування продовжено до 26 травня 2024 року, а залишок основної суми кредиту становив 11 106,43 грн.
Доказів повернення зазначеної суми відповідачка суду не надала, у зв`язку з чим вимоги позивача в частині стягнення заборгованості за основною сумою кредиту в розмірі 11 106,43 грн є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Вирішуючи позовні вимоги в частині стягнення процентів, суд виходить з такого.
22 листопада 2023 року прийнято Закон України № 3498-IX «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», який набрав чинності 24 грудня 2023 року.
Зазначеним Законом внесено зміни до Закону України «Про споживче кредитування», зокрема статтю 8 доповнено частиною п`ятою, відповідно до якої максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 відсотка.
Разом із тим пунктом 17 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом № 3498-IX, установлено, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів — 2,5 відсотка; протягом наступних 120 днів — 1,5 відсотка.
Отже, з урахуванням наведених перехідних положень максимальний розмір денної процентної ставки становив: до 22 квітня 2024 року включно — 2,5 відсотка; з 23 квітня 2024 року до 20 серпня 2024 року включно — 1,5 відсотка; починаючи з 21 серпня 2024 року — 1 відсоток.
З огляду на матеріали справи, первісний кредитний договір між сторонами укладено 23 листопада 2023 року.
Разом із тим після набрання чинності Законом № 3498-IX сторони неодноразово укладали додаткові договори, якими змінювали строк кредитування та визначали нові періоди користування кредитом.
Останнім додатковим договором від 14 квітня 2024 року строк кредитування продовжено до 186 днів з дати надання кредиту, а остаточною датою повернення кредиту визначено 26 травня 2024 року.
На момент укладення цього додаткового договору залишок основної суми кредиту становив 11 106,43 грн. Умовами кредитного договору передбачено, що протягом первинного періоду тривалістю 14 днів застосовується процентна ставка «Економ» у розмірі 2 відсотків на день, а протягом решти строку користування кредитом — процентна ставка «Стандарт» у розмірі 2,5 відсотка на день.
При цьому додатковим договором від 14 квітня 2024 року визначено, що первинний період користування кредитом включає 14 днів з дня, наступного за днем укладення додаткового договору.
Таким чином, договірна процентна ставка могла застосовуватися виключно в межах установленого Законом України «Про споживче кредитування» максимального розміру денної процентної ставки для відповідного періоду.
За період з 15 квітня 2024 року по 22 квітня 2024 року включно, що становить 8 календарних днів, передбачена договором процентна ставка у розмірі 2 відсотків на день не перевищувала законодавчо встановленого максимального розміру денної процентної ставки у 2,5 відсотка.
Отже, розмір процентів за вказаний період становить: 11 106,43 грн ? 2 % ? 8 днів = 1 777,03 грн.
Водночас з 23 квітня 2024 року максимальний розмір денної процентної ставки становив 1,5 відсотка. За період з 23 квітня 2024 року по 28 квітня 2024 року включно, що становить 6 календарних днів, передбачена договором ставка у розмірі 2 відсотків на день перевищувала встановлений законом максимальний розмір, у зв`язку з чим при визначенні розміру процентів за цей період застосуванню підлягає ставка 1,5 відсотка на день. Розмір процентів з урахуванням перерахунку відповідно до норм Закону № 3498-IX становить 11 106,43 грн ? 1,5 % ? 6 днів = 999,58 грн.
За період з 29 квітня 2024 року по 26 травня 2024 року включно, що становить 28 календарних днів, договором передбачено застосування процентної ставки «Стандарт» у розмірі 2,5 відсотка на день. Разом із тим максимальний розмір денної процентної ставки протягом цього періоду становив 1,5 відсотка, у зв`язку з чим розмір процентів за цей період становить: 11 106,43 грн ? 1,5 % ? 28 днів = 4 664,70 грн.
Таким чином, загальний розмір процентів, який підлягає нарахуванню за період з 15 квітня 2024 року по 26 травня 2024 року з урахуванням установленого Законом України «Про споживче кредитування» максимального розміру денної процентної ставки, становить: 1 777,03 грн + 999,58 грн + 4 664,70 грн = 7 441,31 грн.
Оскільки заявлений позивачем розмір процентів в сумі 10 273,47 грн перевищує розмір процентів, обчислений з урахуванням законодавчо встановленого максимального розміру денної процентної ставки, вимоги в частині стягнення процентів підлягають частковому задоволенню у розмірі 7 441,31 грн.
У задоволенні вимог про стягнення процентів у розмірі 2 832,16 грн, що становить різницю між заявленими позивачем 10 273,47 грн та визначеними судом 7 441,31 грн, належить відмовити.
Таким чином, загальний розмір заборгованості, що підлягає стягненню з відповідачки на користь позивача, становить (11 106,43 грн (тіло кредиту) + 7 441,31 грн (проценти)) = 18 547,74 грн.

Розподіл судових витрат
Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При зверненні до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2 662,40 грн. Позовні вимоги заявлені на загальну суму 21 379,90 грн та задоволені на суму 18 547,74 грн.
Отже, з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у сумі 2 309,72 грн.
Керуючись статтями 12, 13, 76-81, 133, 141, 247, 259, 263-265, 280-284 ЦПК України, суд, 

ухвалив: 
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором — задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 23.11.2023-100001902 від 23 листопада 2023 року у загальному розмірі 18 547 (вісімнадцять тисяч п`ятсот сорок сім) гривень 74 (сімдесят чотири) копійки, з яких: 11 106 (одинадцять тисяч сто шість) гривень 43 (сорок три) копійки — заборгованість за основною сумою кредиту; 7 441 (сім тисяч чотириста сорок одна) гривня 31 (тридцять одна) копійка — заборгованість за процентами.
У задоволенні позовних вимог Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» про стягнення процентів у розмірі 2 832 (дві тисячі вісімсот тридцять дві) гривні 16 (шістнадцять) копійок — відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» витрати зі сплати судового збору у розмірі 2 309 (дві тисячі триста дев`ять) гривень 72 (сімдесят дві) копійки.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручено у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд, якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений у разі пропуску з інших поважних причин.
Позивач та треті особи мають право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене відповідачем в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Апеляційна скарга подається до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, установлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», код ЄДРПОУ 37356833, місцезнаходження: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 133, літера А.
Відповідач: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено та підписано 14.09.2026.

Суддя Г.В.Кожихова