Справа № 141/300/26
Провадження № 2/145/967/2026
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
30.07.26 с-ще Тиврів
Тиврівський районний суд Вінницької області в складі:
головуючого судді Іванця В. Д. ,
за участю секретаря Урсуляк Ю.В.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Бізнес Позика" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:
ТОВ "Бізнес Позика" звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, в якому вказує, що ТОВ "Бізнес Позика" 08.08.2025 направило ОСОБА_1 пропозицію (оферту) укласти договір №540881-КС-002 про надання кредиту. 08.08.2025 ОСОБА_1 прийняла (акцепт) пропозицію (оферту) щодо укладення договору № 540881-КС-002 про надання кредиту, на умовах визначених офертою. Зі своєї сторони ТОВ "Бізнес Позика" направило ОСОБА_1 , через телекомунікаційну систему одноразовий ідентифікатор UA-1883, на номер телефону НОМЕР_1 (що зазначено нею у своїй анкеті в особистому кабінеті), котрий ОСОБА_1 було введено/відправлено.
Отже, 08.08.2025 між ТОВ "Бізнес Позика" та ОСОБА_1 укладено договір №540881-КС-002 про надання кредиту, який підписано одноразовим ідентифікатором у порядку, визначеному ст. 12 Законом України "Про електронну комерцію".
ТОВ "Бізнес Позика" свої зобов`язання за договором кредиту виконало та надало відповідачці грошові кошти в розмірі 22000,00 грн шляхом перерахування на банківську картку позичальника № НОМЕР_2 (котру нею вказано при заповнені анкетних даних в особистому кабінеті).
До теперішнього часу  ОСОБА_1 свої зобов`язання за кредитним договором №540881-КС-002 про надання кредиту належним чином не виконала, а лише часткового сплатила кошти, чим порушила свої зобов`язання, встановлені договором.
Зважаючи на ті обставини, що ОСОБА_1 належним чином не виконує свої зобов`язання за кредитним договором, у неї станом на 07.04.2026 утворилась заборгованість за договором № 540881-КС-002 про надання кредиту, в розмірі 52580,00 грн, що складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту - 22000,00 грн, суми прострочених платежів по процентах - 27720,00 грн, суми заборгованості по штрафам - 0,00 грн, суми заборгованості по відсотках відповідно до ст. 625 ЦКУ - 2530,00 грн, суми прострочених платежів за комісією - 330,00 грн.
Просить стягнути з відповідача на його користь заборгованість за договором №540881-КС-002 про надання кредиту від 08.08.2025, що становить 52580,00 грн, що складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту - 22000,00 грн, суми прострочених платежів по процентах - 27720,00 грн, суми заборгованості по штрафам - 0,00 грн, суми заборгованості по відсотках відповідно до ст. 625 ЦКУ - 2530,00 грн, суми прострочених платежів за комісією - 330,00 грн, та понесені судові витрати зі сплати судового збору.
Ухвалою Оратівського районного суду Вінницької області від 29.04.2026 цивільну справу № 141/300/26 за позовом ТОВ "Бізнес Позика" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором передано за територіальною підсудністю на розгляд до Тиврівського районного суду Вінницької області.
Ухвалою Тиврівського районного суду Вінницької області від 02.06.2026 справу прийнято до свого провадження суддею Іванцем В.Д. та призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Крім цього, відповідачу встановлено п`ятнадцятиденний строк з дня вручення даної ухвали для подання відзиву на позовну заяву. 
08.06.2026 відповідачкою ОСОБА_2 подано до суду зустрічну позовну заяву, у якій остання вказує, що позовні вимоги не законні та не обґрунтовані, утискають її законні права, вона змушена звернутися із зустрічною позовною заявою. З таких причин, що згідно з кредитним договором № 540881-КС-002 від 08.08.2025 вона оформила позику на суму 22000 грн, і 24.09.2025 повністю її закрила. З 25.03.2019 вона є військовослужбовицею за контрактною службою та має статус учасника бойових дій (УБД). Платежі, які вона сплатила: 22.08.2025 сплатила за графіком 4510 гривень, через інтернет додаток відповідача; 05.09.2025 сплатила за графіком 4510 гривень, через інтернет додаток відповідача; 24.09.2025 сплатила 22000 гривень, через термінал.
Відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей", військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а також мобілізованим, штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками та фінансовими установами, не нараховуються (за винятком кредитів на житло/авто).
27.09.2025 вона направила на електронну пошту відповідача - office@bizpozyka.com письмову заяву із копіями документів про застосування пільг як УБД та долучила документ, що підтверджує службу.
19.05.2026 направила на адресу відповідача позовну заяву і копії документів.
Просить прийняти зустрічний позов до розгляду в одному провадженні за цивільним позовом ОСОБА_1 до ТОВ "Бізнес Позика" про списання заборгованості по нарахуваннях відсотків та штрафів за договором про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 540881-КС-002 від 08.08.2025. Визнати незаконним нарахування ТОВ "Бізнес Позика" відсотків за користування кредитом, штрафів та пені за кредитним договором № 540881-КС-002 від 08.08.2025 за період з 25.03.2019 по день припинення дії особливого періоду. Зобов`язати ТОВ "Бізнес Позика" здійснити перерахунок заборгованості за кредитним договором №540881-КС-002 від 08.08.2025, виключивши з суми заборгованості нараховані відсотки, пеню та штрафи за вказаний період та повернути зайво сплачені кошти.
Ухвалою Тиврівського районного суду Вінницької області від 13.07.2026 заяву відповідача про залишення зустрічного позову без розгляду задоволено.
У судове засідання представник ТОВ "Бізнес Позика" не з`явився, у позовній заяві зазначив, що просить розгляд справи здійснювати за відсутності представника позивача.
Відповідачка ОСОБА_1 в судове засідання не з`явилась, подала заяву, відповідно до якої просить справу розглядати за її відсутності, просить визнати незаконним нарахування відсотків ТОВ "Бізнес Позика" за користування кредитом, штрафів та пені.
У зв`язку з тим, що розгляд справи здійснюється судом за відсутності осіб, які беруть участь у справі, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Суд, дослідивши матеріали справи, оцінивши зібрані по справі докази у їх сукупності, дійшов такого висновку.
Відповідно до ст. 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно з ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ст. 530 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
Згідно зі ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ч. 2 ст. 615 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання не звільняє винну сторону від відповідальності за порушення зобов`язання.
Згідно зі ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Згідно з ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Згідно зі ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк зобов`язується надати грошові кошти позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
У ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Враховуючи положення ч. 1 ст. 5 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг", правочин вважається вчиненим у електронній формі у випадку, якщо в ньому наявні всі обов`язкові реквізити документа.
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 6 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг", електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.
Згідно з ч. 1 ст. 7 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг" оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис".
Судом установлено, що 08.08.2025 ОСОБА_1 ознайомилась із паспортом споживчого кредиту та підписала його електронним підписом одноразовим ідентифікатором - UA-9722 (а.с.47-49).
08.08.2025 ОСОБА_1 уклала з ТОВ "Бізнес Позика" договір № 540881-КС-002 про надання кредиту (а.с.50-58).
Відповідно до умов договору кредитодавець надає позичальнику кредит в розмірі 22000,00 грн на засадах строковості, поворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та комісію за надання кредиту у порядку та на умовах, визначених цим договором та Правилами надання споживчих кредитів ТОВ "Бізнес Позика" (п.2.1). Тип кредиту: кредит (п.2.2). Строк, на який надається кредит: 24 тижні (п.2.3). Стандартна процентна ставка за кредитом: в день 1%, фіксована (п.2.4). Комісія за видачу кредиту: 4400,00 грн (п.2.5). Загальний розмір наданого кредиту: 22000,00 грн (п.2.7). Строк дії договору: до 23.01.2026 (п.2.8). Орієнтовна загальна вартість наданого кредиту: 54410,88 грн (п.2.9). Загальні витрати за кредитом: 32410,88 грн (п.2.10). Орієнтовна реальна річна процентна ставка: 691832 процентів (п.2.11).
Крім того, сторони погодили графік платежів (п.4.2.2).
Договір № 540881-КС-002 від 08.08.2025 підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису) - UA-1883, що також стверджується візуальною формою послідовності дій клієнта (а.с.70).
ТОВ "Бізнес Позика" свої зобов`язання за договором виконало, а саме надало відповідачу ОСОБА_1 кредит у сумі 22000,00 грн, що стверджується підтвердженням щодо здійснення переказу грошових коштів ТОВ "ПрофітГід" (а.с.72).
Відповідачка ОСОБА_1 належним чином не виконувала свої зобов`язання за кредитним договором, у зв`язку з чим утворилась заборгованість за договором №540881-КС-002 про надання кредиту, в розмірі 52580,00 грн, що складається з: заборгованості по кредиту - 22000,00 грн, заборгованості по відсотках - 27720,00 грн, заборгованості по комісії - 330,00 грн, заборгованості по % за ст. 625 ЦКУ - 2530,00 грн, що стверджується розрахунком заборгованості за кредитним договором у гривні (а.с.44-45), довідкою про стан заборгованості (а.с.46).
До цього часу зобов`язання не виконано.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 14.11.2018 у справі № 2-383/2010 (провадження №14-308цс18) зроблений висновок, що стаття 204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі неспростування презумпції правомірності договору усі права, набуті за ним сторонами правочину, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню.
Відповідно до статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
За загальними принципами цивільного судочинства змагальності та диспозитивності (статті 12, 13 ЦПК України) сторони є рівними у своїх правах щодо подання доказів та вільними у виборі способів доказування.
Водночас, відповідачка не заперечує, що укладала 08.08.2025 з позивачем договір №540881-КС-002 про надання кредиту, отримала кредит та користувалася ним.
Крім того, з розрахунку заборгованості вбачається, що ОСОБА_1 здійснювала погашення кредитної заборгованості (24.09.2025 у розмірі 22000,00 грн), що свідчить про визнання нею боргу за кредитним договором і обов`язків, які виникли з цього договору.
Щодо позиції відповідача, що на неї, як на військовослужбовицю, поширюються норми ч. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" суд зазначає таке.
Відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, на весь час їх призову, а військовослужбовцям під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (житлового будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Отже, військовослужбовцям, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
У постанові Верховного Суду від 15 липня 2020 року у справі № 199/3051/14 (провадження № 61-10861св18) викладено правовий висновок про перелік необхідних документів доведеності статусу особи, яка має право на пільги, визначені пунктом 15 частини третьої статті 14 Закону України "Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей", який полягає у тому, що для звільнення від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом мобілізовані позичальники повинні надати банку перелік документів, встановлений листом Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 року № 322/2/7142.
Такими документами є: військовий квиток, в якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки, або довідка про призов військовозобов`язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною, а для резервістів - витяг із наказу або довідка про зарахування до списків військової частини, які видаються військовою частиною. На вказані пільги мають право лише мобілізовані позичальники.
Посилаючись на положення Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" відповідач надала суду: військовий квиток серії НОМЕР_3 , виданий ОСОБА_1 , в пункті 9 якого зазначено, що 25.03.2019 на підставі контракту терміном на 3 роки призвана у ЗСУ, у пункті 10 відсутня відмітка про звільнення з військової служби (а.с.84-87), посвідчення учасника бойових дій серії НОМЕР_4 від 07.12.2020 виданого ОСОБА_1 (а.с.88), довідку (форма 5) видану ІНФОРМАЦІЯ_1 від 16.04.2026 № 172 (а.с.90) відповідно до якої старший сержант ОСОБА_1 перебуває на військовій службі за контрактом в сьомому відділі ІНФОРМАЦІЯ_2 .
Отже, суд дійшов висновку, що на відповідачку, як на військовослужбовицю, як на час укладення кредитного договору, так і на час вирішення спору, поширюються пільги передбачені п. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей", а саме не повинні нараховуватися штрафні санкції, пеня та проценти за користування кредитом на весь час її призову.
Крім того, з розрахунку заборгованості (а.с.44-45) убачається, що 24.09.2025 ОСОБА_1 сплачено кредит згідно з договором № 540881-КС-002 у сумі 22000,00 грн, що також стверджується квитанцією від 24.09.2025 (а.с.91), із яких позивачем зараховано в оплату: відсотків за користування - 9460,00 грн, комісії - 4070,00 грн, нарахування за ст. 625 ЦКУ - 8470,00 грн.
Оскільки відсотки за користування кредитом в загальній сумі 27720,00 грн, заборгованість по відсотках відповідно до ст. 625 ЦКУ в сумі 2530,00 грн, були нараховані відповідачу за період з 08.08.2025 по 23.01.2026, тобто в той період, коли відповідачка проходила військову службу, тому з урахуванням вищенаведеного, відсутні підстави для задоволення позову в частині стягнення з ОСОБА_1 відсотків за користування кредитом та відсотків відповідно до ст. 625 ЦКУ. Зараховані позивачем грошові кошти в оплату відсотків за користування кредитом - 9460,00 грн та в оплату відсотків за ст. 625 ЦКУ в сумі 8470,00 грн, суд вважає за необхідне зарахувати в погашення тіла кредиту.
Суд, перевіривши розрахунок заборгованості, дійшов висновку, що позивачем підтверджено заборгованість відповідача у розмірі 4400,00 грн, що складається з: заборгованості за кредитом - 4070,00 грн, заборгованості по комісії - 330,00 грн, тому в цій частині позов підлягає задоволенню.
Відповідно до змісту зустрічної позовної заяви ОСОБА_1 , яку вона просила суд рахувати як відзив, 22.08.2025 та 05.09.2025 вона сплатила за графіком по 4510 грн відповідно, через інтернет додаток кредитори ТОВ "Бізнес Позика", а 24.09.2025 - 22000 грн через термінал. Водночас суд зазначає, що доказів перерахування на рахунок позивача грошових коштів у сумі 9020 грн відповідач суду не надала, клопотання про витребування таких доказів у позивача не заявляла. У розрахунку заборгованості наданого позивачем відображено зарахування 24.09.2025 сплати відповідачкою 22000 грн, однак відомості про сплату нею 22.08.2025 та 05.09.2025 по 4510 грн відсутні.
Відповідно до ч. 1, 5 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.
Згідно з ч. 1, 3, 8 ст. 83 ЦПК України сторони та інші учасники справи подають докази у справі безпосередньо до суду. Відповідач, третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору, повинні подати суду докази разом з поданням відзиву або письмових пояснень третьої особи. Докази, не подані у встановлений законом або судом строк, до розгляду судом не приймаються, крім випадку, коли особа, яка їх подає, обґрунтувала неможливість їх подання у вказаний строк з причин, що не залежали від неї.
У силу приписів ч. 1 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у ч. 2, 3 ст. 83 цього Кодексу.
Отже, встановивши всі фактичні обставини справи, дослідивши кожний доказ з точки зору їх належності, допустимості та достовірності, та сукупність доказів з точки зору їх достатності, надавши їм правову оцінку, суд дійшов висновку про часткове задоволення позовних вимог.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, тому з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати зі сплати судового збору у розмірі 222,79 грн (4400*2662,40/52580).

Керуючись ст. 512, 514, 516, 525, 526, 530, 610, 615, 625, 638, 1049, 1050, 1054 ЦК України, ст. 7, 10, 12, 13, 75-79, 81, 137, 141, 263, 265, 273 ЦПК України, суд, -

УХВАЛИВ:
Позов задовольнити частково.
Стягнути з  ОСОБА_1  на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Бізнес Позика" заборгованість за кредитним договором № 540881-КС-002 про надання кредиту від 08 серпня 2025 року в розмірі: 4070,00 грн - сума прострочених платежів по тілу кредиту, 330,00 грн - сума прострочених платежів за комісією, всього стягнути 4400,00 (чотири тисячі чотириста) гривень 00 копійок.
У решті позовних вимог відмовити.
Стягнути з  ОСОБА_1  на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Бізнес Позика" судові витрати в сумі 222 (двісті двадцять дві) гривні 79 копійок.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Вінницького апеляційного суду протягом 30 днів з дня складання рішення в повному обсязі, тобто з 30 липня 2026 року.
Учасник справи, якому повне судове рішення не буде вручено в день його складання або проголошення, має право на поновлення строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційну скаргу на рішення буде подана протягом 30 днів з дня отримання повної копії судового рішення. 

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Бізнес Позика", код ЄДРПОУ 41084239, адреса: 01133, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 411, м. Київ.

Відповідач:  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , РНОКПП НОМЕР_5 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .

Суддя Іванець В. Д.