Справа № 545/632/26
Провадження № 2/545/1166/26

З А О Ч Н Е
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

06.07.2026 Полтавський районний суд Полтавської області в складі :
головуючого судді Путрі О.Г.,
при секретарі Рубан М.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Полтава в порядку загального позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Таскомбанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

в с т а н о в и в :

Позивач Акціонерне товариство «Таскомбанк» звернулося до суду з позовом до відповідача про стягнення заборгованості за кредитним договором.
В обґрунтування позову зазначено, що 24.02.2024 між АТ «Таскомбанк» та відповідачем ОСОБА_1 , було укладено заяву-договір про приєднання до Публічної пропозиції АТ «ТАСКОМБАНК» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування, яке слід розуміти як Кредитний договір №999/24879876-VR від 24/02/2024. Згідно умовами Заяви-договору на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування відповідач просив відкрити поточний рахунок у національній валюті. Позичальнику було встановлено ліміт кредитування рахунку в межах максимальної суми загального ліміту кредитування для вказаного продукту (що складає 50 000 гривень), а саме надані кредитні кошти в сумі 50 000 грн., з процентною ставкою за користування кредитом – 83 %. Строк користування 12 місяців з автоматичною пролонгацією. Внаслідок неналежного виконання умов укладеного договору позичальник перед банком має заборгованість станом на 02.09.2025 у сумі 96098,15 грн., з яких: 49888,25 грн. - заборгованість за тілом кредиту, 46209,90 грн. заборгованість за процентами. Враховуючи викладене, позивач просить суд стягнути з відповідача на свою користь заборгованість у загальній сумі 96098,15 грн. та витрати з оплати судового збору в сумі 2662,40 грн.
Ухвалою судді Полтавського районного суду Полтавської області від 05.03.2026 року відкрито провадження по даній цивільній справі та призначено підготовче судове засідання з повідомленням сторін про дату, час і місце судового засідання для розгляду справи по суті.
Ухвалою судді Полтавського районного суду Полтавської області від 04.05.2026 року підготовче судове засідання закрито та призначено справу до судового розгляду.
У судове засідання представник позивача не з`явився, розгляду справи прохав провести без його участі.
Відповідач ОСОБА_1 у судові засідання 02.04.2026 року, 04.05.2026 року, 28.05.2026 року, 06.07.2026 року не з`явилася, про дату, час та місце судового розгляду повідомлена у встановленому законом порядку, відповідно до вимог ст.128 ЦПК України. (а.с.169, а.с.174, а.с.180-182, а.с.186).
Відзиву на позовну заяву або будь-яких клопотань із зазначенням поважності причин неприбуття в судові засідання відповідачем до суду не подано.
За змістом ч.4 ст.223 ЦПК України, у разі повторної неявки в судове засідання відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення).
Відповідно до вимог ч.1 ст.280 ЦПК України, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; відповідач не подав відзив; позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
Ухвалою Полтавського районного суду Полтавської області від 06.07.2026 року призначено проведення заочного розгляду даної цивільної справи.
Дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку що позов підлягає задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено, що 24.02.2024 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та відповідачем було укладено Заяву-договір на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування з номером Кредитного договору №999/24879876-VR.Відповідачу відкрили рахунок у гривні № НОМЕР_1 . (а.с.7-13).
Позичальнику було встановлено ліміт кредитування рахунку в межах максимальної суми загального ліміту кредитування для вказаного продукту (що складає 50 000 гривень), а саме надані кредитні кошти в сумі 50 000 грн., з процентною ставкою за користуванням кредитом 83 %; Строк користування 12 місяців з автоматичною пролонгацією.
Публічна пропозиція АТ «Таскомбанк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб (разом із додатками), розміщена на сайті Банку https://tascombank.ua (далі-Публічна пропозиція), Заява-договір, Тарифи АТ «Таскомбанк» (далі-Тарифи) складають єдиний документ Договір комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (далі-ДКБО).
Згідно з п. 2 Заяви договору банк відкриває клієнту поточний рахунок без/з використання(м) платіжної картки в національній валюті України або в іноземній валюті на строк та умовах, визначених заявою-договором за продуктом банку, а також повідомляє клієнта про закінчення терміну дії його платіжної картки щонайменше за 10 календарних днів до закінчення терміну її дії, шляхом відправлення SMS-повідомлення на номер мобільного телефон у клієнта (месенджери viber, whatsapp, тощо) або push-повідомлення або повідомлення в мобільному застосунку «TAS 2U». укладання сторонами заяви-договору у вигляді електронного документа за допомогою системи дистанційного банківського обслуговування банку «TAS 2U» (далі-СДБО «TAS2U») відбувається за технологією визначеною Банком, згідно умов ДКБО та/або умов Заяви-договору.
Також, 24.02.2024 року між сторонами було укладено Додатковий договір до Заяви-договору про приєднання до Публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб № №999/24879876-VR, згідно з яким між сторонами були узгоджені умови встановлення кредитного ліміту на поточний рахунок, зокрема: тип, мета та спосіб надання кредиту: на власні потреби, шляхом кредитування поточного рахунку загальна сума кредиту: 50 0000 грн; строк кредиту: 12 місяців, з автоматичною пролонгацією (п. 1.4.-1.6 Додаткового договору).
Згідно з п. 1.9 Додаткового договору проценти за користування кредитом встановлені у розмірі 83,0 % річних за операціями зі зняття готівкових коштів та 65,0 % річних за іншими операціями.
Відповідно до п. 1.10 Додаткового договору проценти за перевищення витратного ліміту по поточному рахунку (несанкціонований овердрафт) становлять 83 % річних.
Згідно з п. 1.11 Додаткового договору процентна ставка є фіксованою та не може бути змінена без згоди позичальника; проценти нараховуються щомісячно на суму залишку заборгованості за кредитним лімітом на кінець кожного дня та підлягають сплаті у складі обов`язкового мінімального платежу.
Відповідно до п. 1.12 Додаткового договору орієнтовна реальна річна процентна ставка становить від 0,00001 % до 123,11 %.
Згідно з п. 1.14 Додаткового договору повернення кредиту та сплата процентів здійснюються щомісячно у розмірі не менше 100,00 грн., але не більше залишку заборгованості, з урахуванням змін, передбачених тарифами Банку.
Відповідно до п. 1.15 Додаткового договору погашення заборгованості здійснюється щомісячно в останній робочий день місяця, наступного за звітним, шляхом сплати основної суми боргу, нарахованих процентів та інших платежів, передбачених тарифами Банку.
Згідно з п. 4.1 (Розділу «Інші умови») Додаткового договору до Заяви-договору, у всьому іншому, що не передбачено умовами Додаткового договору, сторони керуються умовами Заяви-договору, Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб та чинним законодавством України. Зміна умов Додаткового договору здійснюється за згодою сторін у порядку, визначеному основним договором.
Відповідно до п. 4.2 (Розділу «Інші умови») Додаткового договору, Додатковий договір укладено сторонами українською мовою у формі електронного документа за допомогою СДБО «TAS2U» або у відділенні Банку за допомогою сенсорного електронного пристрою, із накладенням електронних підписів обома сторонами. Підписувач, створюючи електронний документ з електронним підписом, підтверджує факт ознайомлення з повним текстом документа, розуміння його змісту, відсутність заперечень до умов документа та свідоме застосування електронного підпису у передбаченому договором контексті. Укладення (підписання) Додаткового договору відбувається зі сторони позичальника шляхом накладення Цифрового власноручного підпису (ЦВП), Удосконаленого електронного підпису (УЕП) або Кваліфікованого електронного підпису (КЕП), а зі сторони банку шляхом застосування УЕП із позначкою часу та дати підпису або КЕП уповноваженого працівника банку з обов`язковим застосуванням кваліфікованої електронної позначки часу. Застосування позичальником ЦВП, УЕП або КЕП є аналогом власноручного підпису та має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис.
Також умовами Додаткового договору передбачено можливість генерації позичальником ключової пари УЕП у мобільному застосунку «tas2u» для вчинення правочинів в електронній формі при отриманні банківських, платіжних та інших фінансових послуг. банк зобов`язується надіслати позичальнику підписаний в електронній формі додатковий договір, що дає змогу встановити дату та час його підписання і дату відправлення, на електронну адресу, зазначену позичальником, або надати документ в інший погоджений сторонами спосіб.
Також до позовної заяви позивач надав Паспорт споживчого кредиту за пакетом послуг «Кредитка» від 24.02.2024 року.
Крім того, з виписки по особовим рахункам кредитного договору № №999/24879876-VR за період з 24.02.2024 року по 02.09.2025 року слідує, що відповідач отримала кредитні кошти, користувалася ними, вносила платежі на погашення заборгованості.
Відповідно розрахунку заборгованості, станом на 02.09.2025 року борг відповідача перед позивачем становить 96098,15 грн., з яких: 49888,25 грн. - заборгованість за тілом кредиту (в тому числі прострочена), 46209,90 грн. заборгованість за процентами (в тому числі прострочені). (а.с.100-101).
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч.1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст. 536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором.
Відповідно до ст. 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа. Склад та порядок розміщення обов`язкових реквізитів електронних документів визначається законодавством.
Згідно зі ст. 8 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму. Допустимість електронного документа як доказу не може заперечуватися виключно на підставі того, що він має електронну форму.
Механізм укладення електронного договору, який має використовуватися позивачем у взаємовідносинах із позичальниками, зокрема вимоги до його підписання сторонами, врегульовано Законом України «Про електронну комерцію» та Законом України «Про електронний цифровий підпис».
Відповідно до ч. 2 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронна комерція - відносини, спрямовані на отримання прибутку, що виникають під час вчинення правочинів щодо набуття, зміни або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснені дистанційно з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, внаслідок чого в учасників таких відносин виникають права та обов`язки майнового характеру; електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Згідно із ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Відповідно до ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом:надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину;електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частиною 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію.
Із системного аналізу положень вище вказаного законодавства вбачається, що з урахуванням особливостей договору щодо виконання якого виник спір між сторонами, його укладання в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему позивача можливе за допомогою електронного цифрового підпису відповідача лише за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами цього правочину.
В іншому випадку електронний правочин може бути підписаний сторонами електронним підписом одноразового ідентифікатора та/або аналогом власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Таким чином, вищезазначений договір, укладений у відповідності до ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» є електронним договором, та вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі.
Аналогічна правова позиція викладена в постанові Верховного Суду від 16.12.2020 у справі №561/77/19.
Встановлено, що позивач свої зобов`язання за договором виконав, надавши відповідачу кредит.
Також встановлено, що в порушення умов договору позичальник свої зобов`язання належним чином не виконує, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яка станом на 02.09.2025 року становить 96098,15 грн., з яких: 49888,25 грн. - заборгованість за тілом кредиту (в тому числі прострочена), 46209,90 грн. заборгованість за процентами (в тому числі прострочені).
За таких обставин, суд приходить до висновку, що позовні вимоги Акціонерного товариства «Таскомбанк» є обґрунтованими та підлягають задоволенню в повному обсязі, тому необхідно стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором в розмірі 96098,15 грн.
Витрати по сплаті судового збору підлягають стягненню з відповідача на користь позивача, згідно ст. 141 ЦПК України .
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 12,13,81,141,259,263-265,280, 352 ЦПК України , суд, -
в и р і ш и в :

Позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк» (юридична адреса: м.Київ, вул.С.Петлюри, буд.30, код ЄДРПОУ 09806443) заборгованість за кредитним договором №999/24879876-VR від 24.02.2024 року в розмірі 96098,15 грн. (дев?яносто шість тисяч дев?яносто вісім гривень п?ятнадцять копійок).
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк», судовий збір в розмірі 2662,40 грн. (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні сорок копійок).
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня отримання його копії;
Рішення суду може бути оскаржено до Полтавського апеляційного суду через Полтавський районний суд шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закритті апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя:          О.Г.Путря