Справа № 948/410/26 
Номер провадження 2/948/448/26 

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ 

09.07.2026 Машівський районний суд Полтавської області в складі: 
головуючого – судді     Косик С.М., 
за участю секретаря     Сизоненко Н.М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в селищі Машівка цивільну справу в порядку спрощеного позовного провадження за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
у с т а н о в и в :
у травні 2026 року до Машівського районного суду Полтавської області через підсистему ЄСІТС «Електронний суд» надійшла зазначена позовна заява, яка мотивована тим, що на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у вільному доступі для всіх клієнтів розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладання. Надалі клієнт створює заявку на отримання кредиту, проходить перевірку та надає сканкопії документів або проходить верифікацію за допомогою технології BankID та отримує рішення кредитора щодо можливості надання кредиту. Після прийняття клієнтом оферти, йому на телефонний номер надається одноразовий ідентифікатор для підписання кредитного договору 
02.12.2025 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 був укладений електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1632-3162 та надано кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: 8 400,00 грн – сума кредиту, строк кредитування 300 днів з базовим періодом 14 днів, знижена процентна ставка 0,90% в день, стандартна процентна ставка – 1,00% в день, комісією за видачу кредиту – 20,00 % від суми кредиту.
Позивач зазначив, що він виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредитні кошти відповідно до умов кредитного договору.
Натомість, відповідачка всупереч умовам кредитного договору не повернула у повному обсязі кредит, а також не виконала в повному обсязі всі інші грошові зобов`язання за кредитним договором, а тому станом на 02.03.2026 утворилася заборгованість, загальний розмір якої становить 21 722,40 грн, а саме: 8 400,00 грн – заборгованість за кредитом, 7 442,40 грн – заборгованість за нарахованими процентами, 4 200,00 грн – заборгованість за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України, 1 680,00 грн – заборгованість по комісії.
Враховуючи вищезазначене, позивач просить стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором №1632-3162 у розмірі 21 722,40 грн та судові витрати у розмірі 2 662,40 грн (а.с. 1-8).
Ухвалою від 12.05.2026 Машівський районний суд Полтавської області відкрив провадження у справі за цим позовом за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін та призначив судове засідання для розгляду справи по суті (а.с. 100).
У судове засідання сторони вдруге та повторно не з`явилися, про розгляд справи повідомлені належним чином та завчасно, зокрема, позивач шляхом направлення електронного листа до його електронного кабінету та його представника (а.с.105,106,111,112), відповідачка рекомендованим листом з повідомленням за зареєстрованим місцем проживання, які не були їй вручені і повернулися до суду з відмітками «адресат відсутній» (а.с.107,108,113,114).
Одночасно з позовною заявою позивач подав до суду клопотання про розгляд справи без участі представника позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, проти ухвалення заочного рішення не заперечує (а.с. 94). 
Відповідачка причини неявки не повідомила, відзив на позов не подала.
Ураховуючи викладене, суд вирішив можливим розглянути справу за відсутності сторін, відповідно до ст. 281 ЦПК України - в заочному порядку та, дослідивши надані письмові докази, дійшов такого висновку. 
Судом установлено, що 02.12.2025 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 , укладений договір про відкриття кредитної лінії № 1632-3162 продукту «НА ВСЕ», у вигляді кредитної лінії шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, платності та зворотності для задоволення особистих потреб позичальника, у розмірі 8 400,00 грн, строком 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику, датою повернення – 27.09.2026 року, базовим періодом 14 календарних днів (пп.2.1,2.2,4.1,4.4,4.10) (а.с.12-22).
Відповідно п.п.3.1, 3.2 Договору цей договір укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Для укладання цього договору, у порядку встановленому правилами, позичальник надає кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати кредит, шляхом оформлення заявки на вебсайті кредитодавця або у мобільному додатку (а.с. 12 на зв.).
Згідно з п. 3.12 Договору сторони узгодили, що кредитодавець надсилає позичальнику підписаний договір у особистий кабінет позичальника та на його електронну пошту ludmilamisenko518@gmail.com (а.с. 13 на зв.).
Відповідно до п.4.3 Договору плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту (а.с.13 на зв.).
Сплату процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту позичальник зобов`язаний здійснювати у визначені графіком платежів за договором за зниженою ставкою (який є додатком 2 до цього договору) (п.4.5 договору) (а.с.14).
Нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за наступною стандартною процентною ставкою: - 1,00 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання права користування кредитом за зниженою процентною ставкою (п.4.6 договору) (а.с.14).
Згідно з п.4.7 Договору комісія за видачу кредиту становить 20,00% від суми виданого кредиту (а.с.14 ).
Відповідно до п.4.8 договору комісійна винагорода, яка стягується з позичальника на користь третьої особи, що надає платіжні послуги, під час здійснення платежів за договором через вебсайт кредитодавця або особистий кабінет становить не більше 0,7% від суми платежу, що вноситься позичальником (а.с.14).
Реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає 6024,94 %, орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає 32 465,00 грн та включає в себе: суму кредиту, комісію за видачу кредиту та проценти за користування кредитом та комісійну винагороду (п.п.4.11,4.12 Договору) (а.с.14 на зв.).
Денна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 0,955% (п.4.13 договору).
За п.5.1 Договору позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю отриманий кредит в останні дні останніх восьми базових періодів строку кредитування згідно графіку платежів за договором за зниженою ставкою (додаток №2 до цього договору), шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах (а.с.15).
Кредитодавець протягом строку дії цього договору в односторонньому порядку має право проінформувати позичальника про наявність у нього можливості збільшити розмір кредиту та збільшити строк кредитування за цим договором, шляхом розміщення інформації в особистому кабінеті позичальника інформації про його можливість отримати у кредит додаткові кошти (п.4.18 договору) (а.с.14 на зв.,15).
Для оформлення додаткової угоди про отримання у кредит додаткових грошових коштів та продовження строку кредитування позичальник повинен здійснити в особистому кабінеті дії вказані у п.4.19 договору (а.с.15).
У разі дострокового, тобто до закінчення строку кредитування, повернення кредиту позичальником у повному обсязі, цей договір не припиняє свою дію у зв`язку з тим, що цей договір є договором кредитної лінії і позичальник протягом строку дії договору має право отримати у кредит додаткові грошові кошти у порядку, передбаченому п.4.18-4.20 цього договору (п.5.7 договору) (а.с.15 на зв.).
Цей договір підписаний ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) «А2989» (а.с.22 на зв.).
На а.с.23-31 є Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «НА ВСЕ».
На а.с.32а зв.-35 Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором №1632-3162 (Таблиця платежів за договором), із зазначенням видів платежів за кредитом, які є додатками №2 і №3 до договору).
На а.с. 36-38 надано паспорт споживчого кредиту, в якому вказана інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит, зокрема зазначені умови кредитування аналогічні вказаним у договорі про відкриття кредитної лінії.
Додатком до паспорту споживчого кредиту надана інформація, яка надається споживачу для порівняння різних пропозицій кредитодавця до укладення договору про споживчий кредит (а.с.39-70).
ТОВ «ФК «Контрактовий Дім» надано інформацію про успішність операцій зокрема і по кредитному договору №1632-3162 від 02.12.2025 року у сумі 8 400,00 грн (а.с.71).
Згідно з довідкою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» про перерахування суми кредиту №1632-3162 від 02.12.2025 року ОСОБА_1 зазначено, що видача коштів за кредитним договором №1632-3162 від 02.12.2025 здійснювалася за допомогою системи EasyPay, зокрема: 02.12.2025 у сумі 8 400,00 грн, платіж №171290859, на картку № НОМЕР_1 (а.с.72).
Згідно з розрахунком, заборгованість ОСОБА_1 станом на 02.03.2026 становить 21 722,40 грн, в тім числі: 8 400,00 грн – основний борг, 7 442,40 грн – залишок відсотків, 4 200,00 грн – залишок відсотків за ст.625 ЦК України, 1 680,00 грн – залишок комісії (а.с.73,74).
05.03.2026 ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» направило ОСОБА_1 вимогу про дострокове повернення кредиту, зазначивши, що станом на 02.03.2026 року ним, як позичальником, порушено умови договору щодо внесення оплати, внаслідок чого виникла заборгованість у загальному розмірі 21 722,40 грн, яку потрібно сплатити протягом 30 календарних днів з дати отримання цієї вимоги (а.с.75).
За ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до ч. 5 ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Аналізуючи викладене, потрібно дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статі 205, 207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 07 жовтня 2020 року № 127/33824/19.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до статті 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Враховуючи те, що позичальник взяті на себе зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала, кредитні кошти разом з процентами вчасно не повернула, суд вважає, що з відповідачки на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» слід стягнути заборгованість у загальному розмірі 17 522,40 грн. з яких: 8 400,00 грн - основний борг, 7 442,40 грн - залишок відсотків, 1 680,00 грн – залишок комісії та позов в цій частині задовольнити.
Водночас суд зауважує, що відповідно до п. 18 прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Таким чином, позивачу в стягненні залишку відсотків за ст.625 ЦК України в сумі 4 200,00 грн потрібно відмовити.
У відповідності з вимогами ст.141 ЦПК України, оскільки позов задоволений частково, з відповідача на користь позивача потрібно стягнути судовий збір пропорційно задоволених позовних вимог в розмірі 2 147,62 грн.
На підставі викладеного, керуючись ст. 1-18, 81, 141, 209-245, 259, 264, 265, 268, 354, 355 ЦПК України, суд
у х в а л и в : 
позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором №1632-3162 від 02.12.2025 у розмірі 17 522,40 грн та судовий збір у розмірі 2 147,62 грн.
В іншій частині позовних вимог – відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин. 
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення, заочне рішення може бути оскаржено в загальному порядку, до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Полтавського апеляційного суду. 
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи. 
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», місцезнаходження юридичної особи: бульвар Лесі Українки, 26, офіс 407 м. Київ, код ЄДРПОУ 38548598.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Суддя          С. М. Косик