єдиний унікальний номер справи 531/3144/25
номер провадження 2/531/395/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
17 липня 2026 року м. Карлівка
Карлівський районний суд Полтавської області у складі:
головуючого судді Герцова О.М.,
за участі секретаря судового засідання Капленко Є.С.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін цивільну справу за позовом ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

В С Т А Н О В И В:
ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» звернулося до суду з вказаним позовом, у якому просили стягнути з відповідача суму заборгованості: за кредитним договором №73351283 у розмірі 15 345,00 грн., за кредитним договором №2521524 у розмірі 19300,00 грн., за кредитним договором №8688018 у розмірі 26 080,00 грн., а всього у загальному розмірі 60 725,00 грн.
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 21.01.2025 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 було укладено договір надання коштів у кредит №73351283, який підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора. Згідно з умовами договору, позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника з використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку кредиту, або достроково, та сплатити кредитодавцю плату (проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту.
27.03.2025 між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено Договір факторингу № 27/03/25.
Відповідно до Реєстру боржників № 8 від 26.06.2025 року до договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 15 345,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 675,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 4 320,00 грн. – сума заборгованості по процентам за понадстрокове користування кредитом; 0,00 грн. - сума заборгованості за пенею, 1350,00 грн. – комісія за надання позики.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, ОСОБА_2 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за кредитним договором №73351283 в розмірі 15 345,00 грн.

14.01.2025 року між ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №2521524, який було підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником ідентифікатора.
Відповідно до умов кредитного договору, кредитні кошти надаються ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» позичальнику у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту.
Згідно з п.1.1. кредитного договору, кредит вважається наданим в день перерахування ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» грошових коштів у сумі, визначеній у п. 1.2. кредитного договору, за реквізитами, зазначеними у п. 2.1 кредитного договору.
25.07.2025 року між ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено Договір факторингу №25072025, відповідно до умов якого ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» передає (відступає) ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» права вимоги боржників, вказаними у реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу №25072025 від 25.07.2025 року, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 19 300,00 грн, яких: 5 000,00 грн - сума заборгованості за основним зобов`язанням, 0,00 грн – сума заборгованості по процентам за користування кредитом, 0,00 грн – заборгованість по комісії за надання кредиту, 6 300,00 грн - сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 8 000,00 грн - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 25.07.2025 позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, ОСОБА_2 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за кредитним договором №2521524 в розмірі 19300,00 грн.
21.01.2025 року між ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №8688018, який було підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора.
Відповідно до умов кредитного договору, кошти кредиту надаються ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту.
Згідно з п.п.2.4. п. 2 кредитного договору, кредит вважається наданим в день перерахування ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» суми кредиту (загального розміру), за реквізитами, згідно п. п. 2.1 п. 2 кредитного договору.
17.10.2025 року між ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено Договір факторингу №17102025, відповідно до умов якого ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» передає (відступає) ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» права вимоги боржників, вказаними у реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників №2 від 17.10.2025 року до Договору факторингу №17102025 від 17.10.2025 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 26 080,00 грн, яких: 10 000,00 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу, 11 080,00 грн - сума заборгованості за відсотками, 5000,00 грн - сума заборгованості за пенею, штрафами.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 17.10.2025 позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, ОСОБА_2 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за кредитним договором №8688018 в розмірі 26080,00 грн.
Посилаючись на вищевикладені обставини, позивач просить стягнути з відповідача ОСОБА_2 на свою користь заборгованість:
- за кредитним договором №73351283 у розмірі 15 345,00 грн., з яких: 9000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу; 675,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 4320,00 грн – сума заборгованості за відсотками за понадстрокове користування кредитом; 0,00 грн – сума заборгованості за пенею; 1350,00 грн – комісія за надання кредиту;
- за кредитним договором №2521524 в розмірі 19 300,00 грн., з яких: 5000,00 грн. – сума заборгованості за основним зобов`язанням, 0,00 грн. – сума заборгованості по процентам за користування кредитом; 0,00 грн – заборгованість по комісії за надання кредиту; 6300,00 грн – заборгованість по комісії за обслуговування кредиту, 8000,00 грн – сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня);
- за кредитним договором №8688018 в розмірі 26 080,00 грн., з яких: 10000,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу, 11080,00 грн. – сума заборгованості за відсотками, 5000,00 грн – сума заборгованості за пенею, штрафами,
у загальному розмірі 60 725,00 грн., та судові витрати, що складаються з суми судового збору.
Ухвалою судді Карлівського районного суду Полтавської області від 22.12.2025 відкрито провадження у справі та справу призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Копію вказаної ухвали з копією позовної заяви та доданими до неї документами відповідач отримала 31.12.2025, що підтверджується розпискою про вручення рекомендованого повідомлення.
У запропонований судом строк відповідач відзив на позов не ла а тому відповідно до ч.8 ст. 178 ЦПК України, суд вирішує справу за наявними у справі доказами. 
Клопотань про розгляд справи за участю сторін від учасників судового процесу не надходило.
Згідно з ч. 5 ст. 279 ЦПК України, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше.
Відповідно до ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши письмові докази окремо та в їх сукупності, суд приходить до наступних висновків.
Судом встановлено, що 21 січня 2025 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 було укладено договір надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) №73351283. Відповідно до п.2.1 кредитного договору кредитодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника з використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку кредиту, або достроково, та сплатити кредитодавцю плату (проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту. Мета отримання кредиту: придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення власних потреб, не пов`язаних з підприємницькою, професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника (п. 1.1 розд. 2). Вид фінансової послуги, що надається відповідно до умов договору - надання коштів у кредит (п. 1.1 розд. 2). Згідно п. 2.2. договору сума кредиту 9000,00 грн, строк договору 30 днів, процентна ставка за день (фіксована) – 0,250%, комісія за надання кредиту 15,00% від суми наданого кредиту, що у грошовому виразі складає 1350,00 грн., проценти за понадстрокове користування позикою за день - 4,00 %, пеня за день – 4,00 %, орієнтовна реальна річна процентна ставка - 1186,17 %, орієнтовна загальна вартість кредиту - 11025,00 грн. Договір надання коштів у кредит від 21.05.2025 року містить електронний підпис ОСОБА_1 .
Також позичальником підписано Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (додаток №1 до кредитного договору) та Паспорт споживчого кредиту.
21.01.2025 року кредитні кошти в розмірі 9000,0 грн. були перераховані відповідачу на її платіжну картку № НОМЕР_1 , яка зазначена у договорі в розділі «Реквізити сторін», що підтверджується квитанцією АТ «ТАСКОМБАНК» від 21.01.2025 року.
27 березня 2025 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено Договір факторингу №27/03/25, відповідно до якого ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» (клієнт) зобов`язується відступити ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (фактору) права вимоги, зазначені у відповідних Реєстрах прав вимоги, а фактор зобов`язується прийняти такі права вимоги та передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) та відповідний Реєстр за плату, у передбачений цим договором спосіб. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в Реєстрах боржників, відображається у відповідному Реєстрі боржників, складеному за формою згідно Додатку №1 та є невід`ємною частиною договору.
Відповідно до п. 1.2 Договору факторингу перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі відповідно до реєстру боржників згідно Додатку № 2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги.
27.03.2025 між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено додаткову угоду №5 до договору факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025, відповідно до якого відступається право вимоги згідно реєстру боржників №7 та №8 від 26.06.2025.
Актом прийому-передачі Реєстру боржників №8 від 26.06.2025 року за Договором факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 року, передано реєстр боржників №8.
Згідно платіжної інструкції від 30.06.2025 №736 ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» проведено оплату ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» за відступлення права вимоги згідно додаткової угоди №5 від 26.06.2025 до договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025.
Відповідно до Витягу з Реєстру боржників №8 від 26.06.2025 до Договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 15 345,00 грн., з яких: 9 000,00 грн.- сума заборгованості за основною сумою боргу, 675,00 грн.- сума заборгованості за відсотками, 4 320,00 грн – сума заборгованості по процентам за понадстрокове користування кредитом, 0,00 грн.- сума заборгованості за пенею, 1350,00 грн – комісія за надання кредиту.
Згідно розрахунку заборгованості первісного кредитор за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025 року станом на 26.06.2025 розмір заборгованості відповідача становить 15 345,00 грн., з яких: 9000,00 грн.- сума заборгованості за основною сумою боргу, 675,00 грн.- сума заборгованості за відсотками, 4 320,00 грн - сума заборгованості по процентам за понадстрокове користування кредитом, 1350,00 грн – комісія за надання кредиту, 0,00 грн.- сума заборгованості за пенею.
Таким чином, відповідач ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025 в загальному розмірі 15 345,00 грн.
14 січня 2025 року між ТОВ «Фінансова компанія «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит № 2521524.
Згідно з п.п. 1.2-1.3 договору сума (загальний розмір) кредиту становить 5000 грн.; кредит надається загальним строком на 345 дні, з 14.01.2025 (дата надання кредиту). Строк на який надається окрема частина кредиту встановлюється Графіком платежів.
Пунктом 1.4 договору погоджено, що повернення кредиту, сплата комісії за надання кредиту, комісії за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) та процентів за користування кредитом має здійснюватися позичальником зі встановленою періодичністю відповідно до Графіку платежів, наведеному у додатку № 1 до договору. Остаточний термін (дата) повернення кредиту, сплати комісій та процентів за користування кредитом (за умови дотримання графіку платежів): 25.12.2025 (дата остаточного погашення заборгованості).
Загальні витрати позичальника за кредитом складають 15 775,00 грн. Денна процентна ставка складає 0.91%. Орієнтовна реальна річна процентна ставка дорівнює 1941,12 грн % річних. Орієнтовна загальна вартість кредиту для позичальника складає 20 775,00 грн. 
Комісія за надання кредиту: 375,00 грн., яка нараховується за ставкою 7,50% відсотків від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту (п. 1.5.1 договору).
Комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) (за весь строк кредитування): 15400,00 грн., що нараховується за ставкою 14,00% від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені графіком платежів, який є додатком № 1 до цього договору (п. 1.5.2).
Відповідно до п. 1.5.3-1.5.4 договору, проценти за користування кредитом протягом першого розрахункового періоду, визначеного графіком платежів, нараховуються за ставкою 0,0010 відсотків річних на фактичну заборгованість за кредитом. Проценти за користування кредитом протягом решти строку кредитування нараховуються за стандартною процентною ставкою 0,0010 відсотків річних від фактичного залишку кредиту починаючи з другого розрахункового періоду, визначеного Графіком платежів. Нараховані згідно п. 1.5.3 та 1.5.4 договору проценти за користування кредитом за весь строк кредитування, складатимуть 0,00 грн. 
Тип процентної ставки за цим договором: фіксована (п. 1.6 договору).
Кредитні кошти надаються позичальнику безготівково на рахунок з використанням картки НОМЕР_2 (п. 2.1 договору).
Відповідно до п. 2.3 договору пролонгація та право позичальника продовжувати строк кредитування або строк виплати кредиту цим договором не передбачені, якщо інше не буде встановлено додатковою домовленістю (угодою) сторін.
Також, позичальником 14.01.2025 підписано одноразовим ідентифікатором Паспорт споживчого кредиту №2521524, в якому зазначено інформацію та контактні дані кредитодавця, визначено основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, орієнтовну реальну річну процентну ставку та орієнтовну загальну вартість кредиту для споживача, порядок повернення кредиту та іншу додаткову інформацію.
Згідно із анкетою-заявою на кредит № 2521524 від 14.01.2025 ОСОБА_1 отримала кредит в розмірі 5000 грн., з датою повернення 29.01.2025 року, сума до повернення 20775,00 грн., комісія за надання кредиту 15775,00 грн. за ставкою 25,00 % від суми кредиту за договором, проценти за користування кредитом 0,00 грн. 
Відповідно до платіжного доручення 40296287 від 14.01.2025 ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_3 ) перераховано на картку НОМЕР_2 грошові кошти у розмірі 5000,00 грн., призначення платежу: кошти згідно договору 2521524.
Докази того, що банківська картка з вищезазначеним номером належить відповідачу, відповідачем не спростовані.
Згідно з наданою позивачем відомістю про щоденні нарахування та погашення за вказаним договором, заборгованість відповідача за вказаним кредитним договором становить 19300,00 грн., з яких: 5000 грн. - заборгованість за тілом кредиту; 5600,00 грн. - заборгованість за нестандартною комісією; 700,00 грн. - заборгованість за комісією, 8000,00 грн – штраф.
25 липня 2025 року між ТОВ «Фінансова компанія «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 25072025.
Відповідно до п. 1.1. договору фактор ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ»» (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб боржників, включаючи суму основного зобов`язання по кредиту, комісію за надання кредиту, проценти за користування кредитом, комісію за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості), неустойку (штраф, пеня) та/або процентами за порушення грошового зобов`язання та іншими платежами згідно кредитних договорів (за наявності), право на одержання яких належить клієнту. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в реєстрі боржників, який формується згідно додатку № 1 та є невід`ємною частиною договору, що підтверджується копіями платіжної інструкції від 31.07.2025 № 748, Акту прийому-передачі реєстру боржників від 25.07.2025 за вказаним договором факторингу та витягу з реєстру боржників від 25.07.2025 до вищезазначеного договору факторингу.
Актом прийому-передачі Реєстру боржників від 25.07.2025 року за Договором факторингу №25072025 від 25.07.2025 року, передано реєстр боржників кількість 2613.
Згідно платіжної інструкції від 31.07.2025 №748 ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» проведено оплату ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» за відступлення права вимоги згідно договору факторингу №25072025 від 25.07.2025.
З витягу з Реєстру боржників від 25.07.2025 вбачається, що до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» перейшло право грошової вимоги до ОСОБА_2 за договором про споживчий кредит № 2521524 від 14.01.2025 на суму 19 300,00 грн., з яких заборгованість за тілом кредиту – 5 000,00 грн., заборгованість по комісії за обслуговування кредиту – 6 300,00 грн., сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня) -8 000,00 грн. 
Таким чином, відповідач ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за договором про споживчий кредит №2521524 від 14.01.2025 в загальному розмірі 19 300,00 грн.
21 січня 2025 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 укладено договір №8688018 про надання споживчого кредиту, який підписаний електронним підписом одноразовим ідентифікатором позичальника, про що свідчить п. 10. договору кредиту, реквізити та підписи сторін.
Пунктами 1.3-1.4 договору погоджено, що сума кредиту (загальний розмір) складає 10000 грн.; строк кредиту 360 днів, періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів. Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є додатком № 1 до цього договору.
У споживача відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту, установлених договором, на підставі поданого до товариства звернення із зазначеною датою в паперовій форму або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Товариство, за наявності у нього всіх необхідних можливостей, засобів і ресурсів, в тому числі з урахуванням оцінки кредитоспроможності споживача може направити споживачу пропозицію щодо продовження строку кредиту/збільшення суми кредиту (п. 1.4.1).
Відповідно до п. 1.5 договору, тип процентної ставки – фіксована; за користування кредитом нараховуються проценти відповідно до наступних умов: стандартна процентна ставка становить 1,00% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 1.4 цього договору (п. 1.5.1); знижена процентна ставка 0,01% в день та застосовується, якщо споживач до 20.02.2025 або протягом трьох календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу, визначеного в графіку платежів, або здійснить часткове дострокове повернення кредиту, споживач, як учасник програми лояльності, отримає від товариства індивідуальну знижку на стандартну процентну ставку, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити споживач за стандартною процентною ставкою до вказаної вище дати, буде перераховано за зниженою процентною ставкою (п. 1.5.2).
Денна процентна ставка на дату укладення договору складає 1,00% в день (п. 1.7).
Загальні витрати на дату укладення договору складають: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 36 000,00 грн. (п. 1.8.1); за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 33 030,00 грн. 
Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 2333,95 % річних (п. 1.9.1); за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 1244,55% річних (п. 1.9.2).
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 46 000,00 грн. (п. 1.10.1); за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 43 030,00 грн. (п. 1.10.2).
Відповідно до п. 2.1 договору, кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_4 .
Дати надання кредиту: 21.01.2025 або 22.01.2025 (п. 2.2.).
Кредит вважається наданим в день перерахування товариством суми кредиту (загального розміру) за реквізитами, згідно п. 2.1 договору (п. 2.4).
Відповідно до п. 3.1 договору, нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом, протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто метод «факт/факт».
Пунктом 6.4 договору погоджено, у випадку невиконання та/або неналежного виконання споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, споживач зобов`язаний сплатити товариству штраф: у розмірі 900 грн. на 4 (четвертий) день такого невиконання та/або неналежного виконання (п. 6.4.1); у розмірі 200 грн., починаючи з 5 (п`ятого) дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання (п. 6.4.2); штрафи за цим договором нараховуються протягом строку наявності діючої простроченої заборгованості, згідно з встановленою шкалою штрафів, залежно від кількості днів прострочення (п. 6.4.4); в будь-якому випадку граничний розмір сукупної суми неустойки (штрафів), нарахованої за порушення споживачем зобов`язань за цим договором, обмежується сумою визначеною, відповідно до Закону України «Про споживче кредитування» (п. 6.4.6).
Підписуючи цей договір, споживач підтвердив, що перед укладенням цього договору йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація: за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту) відповідно до ст. 9 Закону України «Про споживче кредитування»; вказана в ч. 1, 2 ст. 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та розміщена на веб-сайті/в мобільному застосунку «CreditPlus» (шляхом розміщення гіперпосилань); він ознайомлений з усіма умовами Правил надання коштів та банківських металів у кредит ТОВ «Авентус Україна», що розміщена на веб-сайті/в мобільному застосунку «CreditPlus» (шляхом розміщення гіперпосилань), повністю розуміє їх, погоджується з ними і зобов`язується неухильно їх дотримуватися (п. 9.8).
Всі додатки до цього договору підписані сторонами є невід`ємною частиною договору (п. 9.11).
Також позичальником підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (додаток №1 до кредитного договору) та Паспорт споживчого кредиту.
Відповідно до копії повідомлення ТОВ «ФК «Контрактовий дім»» від 23.10.2025 №7/16901 ТОВ «Авентус Україна» 21.01.2025 було перераховано кошти в розмірі 10000 на платіжну картку № НОМЕР_4 .
Докази того, що банківська картка з вищезазначеним номером належить відповідачу, останньою не спростовані.
З картки обліку договору (розрахунок заборгованості) судом встановлено, що станом на 16.10.2025 розмір заборгованості за вказаним кредитним договором становить 26 080,00 грн., з яких 10 000,00 грн. - основний борг, 15 000,00 грн – відсотки, 5 000,00 грн – штраф.
Відповідачем на погашення заборгованості було сплачено 3920,00 грн., з яких 3920,00 грн - оплата процентів.
Вказаний розрахунок не спростовано відповідачем, та не надано свій контррозрахунок.
17 жовтня 2025 року між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 17102025.
Відповідно до п. 1.1. договору, фактор ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта ТОВ «Авентус Україна» (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом (плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в реєстрі боржників, який формується згідно додатку № 1.
Актом прийому-передачі Реєстру боржників №2 від 17.10.2025 року за Договором факторингу №17102025 від 17.10.2025 року, передано реєстр боржників кількість 2475.
З Витягу з реєстру боржників №2 від 17.10.2025 вбачається, що до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» перейшло право грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором № 8688018 від 21.01.2025 на суму 26080,00 грн., з яких заборгованість за основною сумою боргу – 10000,00 грн., заборгованість за відсотками – 11080,00 грн, заборгованість за пенею, штрафами – 5 000,00 грн.
Таким чином, відповідач ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за договором про надання споживчого кредиту №8688018 від 21.01.2025 в загальному розмірі 26 080,00 грн.
Після встановлення зазначених обставин та оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд приходить до наступного висновку.
За правилами ст. 525 - 527 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства. Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається. Боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту.
Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін) (ч.1ст.530 ЦК України).
Статтею 610 ЦК України встановлено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до частини першої статті 631 ЦК України строком дії договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати обов`язки відповідно до договору.
Згідно ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Згідно з ч.1,3 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Позика вважається повернутою в момент зарахування грошової суми, що позичалася, на банківський рахунок позикодавця або реального повернення йому коштів.
Із встановлених обставин убачається, що між сторонами виникли договірні правовідносини, в яких позивач виступає позикодавцем, а відповідач - позичальником, та в межах яких виник спір щодо права позивача, як позикодавця у цьому зобов`язанні, на повернення відповідачем, як боржником, отриманого ним кредиту та сплати процентів за його користування.
Відповідно до ч.1 статті 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні (крім випадків, передбачених статтею 515 ЦК України) може бути замінений іншою особою внаслідок, зокрема, передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги), а згідно зі статтею 514 цього Кодексу до нового кредитора переходять права первісного кредитора в зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Таким чином, судом встановлено, що право вимоги перейшло до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів»:
за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025, укладеним між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 на підставі Договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 відповідно до Реєстру боржників №8 від 26.06.2025;
за договором про споживчий кредит №2521524 від 14.01.2025, укладеним між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ» та ОСОБА_1 на підставі Договору факторингу №25072025 від 25.07.2025 відповідно до Реєстру боржників від 25.07.2025;
за договором про надання споживчого кредиту №8688018 від 21.01.2025,укладеним між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та ОСОБА_1 на підставі Договору факторингу №17102025 від 17.10.2025 відповідно до Реєстру боржників №2 від 17.10.2025.
У матеріалах справи відсутні докази належного виконання відповідачем зобов`язання по погашенню кредитної заборгованості за кредитними договорами.
Враховуючи те, що позичальник взяті на себе зобов`язання за кредитними договорами належним чином не виконала, кредитні кошти разом з процентами та комісією вчасно не повернула, суд вважає, що з відповідача на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» слід стягнути заборгованість у загальному розмірі 43 405,00 грн. а саме:
за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025 в розмірі 11025,00 грн, з яких: 9000,00 грн - заборгованість за основним боргом, 675,00 грн - заборгованість за відсотками; 1350,00 грн – комісія за надання кредиту;
за договором про споживчий кредит №2521524 від 14.01.2025 в розмірі 11300,00 грн, з яких: 5000,00 грн - заборгованість за основним боргом, 6300,00 грн – комісія за обслуговування кредиту,
за договором про надання споживчого кредиту №8688018 від 21.01.2025 в розмірі 21 080,00 грн, з яких: 10000,00 грн - заборгованість за основним боргом, 11080,00 грн – заборгованість за відсотками, та позов в цій частині задовольнити. 
Щодо вимог позивача про стягнення неустойки (штраф, пеня)/відсотки за понадстрокове користування кредитом, суд зазначає наступне. З 24 лютого 2022 року на підставі Закону України «Про правовий режим воєнного стану» в Україні введено режим воєнного стану. 15 березня 2022 року Верховна Рада України прийняла Закон України № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану», яким розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України доповнено новим пунктом 18, відповідно до якого у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 ЦК України, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
На підставі вищевикладеного, вимога в частині стягнення відсотків за понадстрокове користування кредитом за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025 у сумі 4320,00 грн, неустойки (штраф, пеня)за договором про споживчий кредит №2521524 від 14.01.2025 у сумі 8 000,00 грн та за договором про надання споживчого кредиту №8688018 від 21.01.2025 в сумі 5 000,00 грн, а всього 17 320,00 грн з відповідача задоволенню не підлягає.
Враховуючи наведене, суд вбачає наявність підстав для часткового задоволення позову, а саме вважає доведеними вимоги позивача про стягнення з відповідача 43 405,00 грн, а саме: за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025 в розмірі 11025,00 грн; за договором про споживчий кредит №2521524 від 14.01.2025 у сумі 11300,00 грн; за договором про надання споживчого кредиту №8688018 від 21.01.2025 в розмірі 21 080,00 грн.
Частиною 1 статті 141 ЦПК України передбачено, що судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Як вбачається із матеріалів справи, позивачем при поданні позовної заяви сплачений судовий збір в сумі 3028,00 грн, що підтверджується платіжною інструкцією № 150320 від 05.12.2025.
Оскільки позовні вимоги ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» підлягають частковому задоволенню, тобто на 71,48 %, то понесені судові витрати за подання позовної заяви відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України підлягають стягненню з відповідача на користь позивача пропорційно до розміру задоволених позовних вимог в сумі 2164,41 грн.
Керуючись ст. ст. 12, 13, 76, 81, 89, 141, 247, 258, 259, 263-265, 354,355 ЦПК України, суд, –
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», за участі представника позивача Сімутіної Альони Андріївни, до ОСОБА_1 - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», код ЄДРПОУ 35625014, заборгованість у загальному розмірі 43 405,00 грн. (сорок три тисячі чотириста п`ять гривень нуль копійок), що складається із заборгованості:
- за договором надання коштів у кредит №73351283 від 21.01.2025 в розмірі 11025,00 грн. (одинадцять тисяч двадцять п`ять гривень нуль копійка);
- за договором про споживчий кредит №2521524 від 14.01.2025 у сумі 11300,00 грн (одинадцять тисяч триста гривень нуль копійок);
- за договором про надання споживчого кредиту №8688018 від 21.01.2025 в розмірі 21080,00 грн. (двадцять одна тисяча вісімдесят гривень нуль копійок).
В задоволенні іншої частини позовних вимог - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», код ЄДРПОУ 35625014, понесені витрати зі сплати судового збору в сумі 2 164,41 грн (дві тисячі сто шістдесят чотири гривні сорок одна копійка), пропорційно до задоволених вимог.
Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку протягом 30 днів з дня його проголошення безпосередньо до Полтавського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.

Суддя О.М. Герцов