Справа № 725/5917/26
Провадження № 2/724/1060/26

Р І Ш Е Н Н Я 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

11 вересня 2026 року Хотинський районний суд Чернівецької області в складі:
головуючого судді: ГуральЛ.Л.
за участі:
секретаря судового засідання: Шуть Х.В.
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження (без виклику сторін) цивільну справу за позовом Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості 

І. Виклад позицій учасників судового процесу, заяви, клопотання. 
У червні 2026 року Міське комунальне підприємство «Чернівцітеплокомуненерго» (далі-МКП «Чернівцітеплокомуненерго») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
В обґрунтування позовних вимог посилається на те, що позивач надає послуги з постачання теплової енергії по АДРЕСА_1 опалювальною площею 32,90 м2. Вказана квартира розташована в багатоквартирному житловому будинку, який вводився в експлуатацію з комплексом інженерного обладнання. До вказаного інженерного обладнання входять прилади централізованого опалення.
Зазначає, що відповідачу відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 для проведення розрахунків. Між позивачем та відповідачем укладено типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії, який є публічним договором приєднання відповідно до п.5 ст.13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 року № 2189-VIII (далі договір) та розміщений на офіційному веб-сайті Чернівецької міської ради https://city.cv.ua/ та на офіційному веб-сайті Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» https://teplo.cv.ua/.
Послуги з постачання теплової енергії надавались протягом опалювального періоду з жовтня по квітень відповідно по роках.
Нарахування відповідачу за надані житлово-комунальні послуги проводилось відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» від 21 серпня 2019, Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України № 315 від 22.11.2018 року.
Відповідач не сплачує за надані послуги, внаслідок чого його заборгованість за надані житлово-комунальні послуги з постачання теплової енергії за період з 01.11.2023 по 30.04.2026 становить 13932,72 грн.
Відповідно до Порядку відключення споживачів від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води, затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 26.07.2019 року № 169 - споживач може відмовитися від отримання послуг з постачання теплової енергії у встановленому порядку - самовільне відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води забороняється.
Відповідних документів про те, що відповідач в установленому порядку відмовився від централізованого опалення, остання не надала. Відповідач користується послугами з постачання теплової енергії на підставі публічного договору та не в повній мірі виконує обов`язків по оплаті житлово-комунальних послуг.
Вказує на те, що позивач надав попередження щодо оплати заборгованості, яка утворилася за послуги з постачання теплової енергії та на пропозицію укласти угоду на погашення заборгованості відповідач не прореагувала, тим самим відмовившись в добровільному порядку вирішити питання по погашенню заборгованості.
Крім того, згідно п.6 ст.4 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживачами, які отримують послуги теплопостачання здійснюється плата за абонентське обслуговування. Відповідач не здійснював плату за абонентське обслуговування, внаслідок чого утворилась заборгованість в сумі 945,99грн. за період з 01.11.2023 по 30.04.2026 року.
Просить суд стягнути з відповідача заборгованість за надані житлово-комунальні послуги з постачання теплової енергії в сумі 13932,72 грн., плату за абонентське обслуговування в сумі 945,99 грн., 1290,41 грн. - витрат від інфляційних процесів, 364,74 грн. - три відсотки річних, а також судовий збір в сумі 2 662,40 грн.

ІІ. Процесуальні дії у справі.
Ухвалою Чернівецького районного суду м. Чернівців від 08 квітня 2026 року матеріали позовної заяви МКП «Чернівцітеплокомуненерго» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості передано за підсудністю до Хотинського районного суду Чернівецької області.
Ухвалою Хотинського районного суду Чернівецької області від 16 липня 2026 року відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін.
Відповідно до ч.5 ст.279 ЦПК України роз`яснено учасникам справи про її розгляд без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, також було надано строк для подання відповідачем відзиву на позов.
Ухвалу суду від 16.07.2026 року та копію позовної заяви відповідач отримав 30.07.2026 року про що свідчить рекомендоване повідомлення в матеріалах справи, однак станом на 11.09.2026р. відзив на позов не подав.

ІІІ. Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин.
Дослідивши матеріали справи та перевіривши їх доказами, суд дійшов висновку про те, що позов підлягає задоволенню, встановивши наступні факти та відповідні ним правовідносини.
Судом встановлено, що відповідачу ОСОБА_1 на праві приватної власності належить квартира АДРЕСА_2 , загальною площею 32,9 кв.м, що підтверджується Договором купівлі-продажу №284 від 08.02.1995р (а.с.9).
МКП «Чернівцітеплокомуненерго» надає послуги централізованого опалення в квартиру за адресою: АДРЕСА_1 .
Також МКП «Чернівцітеплокомуненерго» було відкрито відповідачу особовий рахунок № НОМЕР_1 для проведення розрахунків.
Між позивачем та відповідачами укладено типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії, який є публічним договором приєднання відповідно до пункту 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 № 2189-VІІІ (далі договір) та розміщений на офіційному веб-сайті Чернівецької міської ради https://city.cv.ua/ та на офіційному веб-сайті МКП «Чернівцітеплокомуненерго» https://teplo.cv.ua/ (а.с.12-16).
За змістом статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживачем комунальних послуг є фізична особа, яка отримує житлово-комунальну послугу.
Згідно п. 1, 2 ст. 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах.
Згідно з частинами першою та другою статті 12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» №2189-УІІ надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку), колективний споживач).
Абзацом першим частини четвертої статті 13 Закону №2189-УІІ визначено, що з пропозицією про укладання договору про надання комунальних послуг або про внесення змін до нього (крім індивідуальних договорів, укладених відповідно до частини п`ятої цієї статті) може звернутися будь-яка сторона, надавши письмово другій стороні проект відповідного договору (змін до нього), складений згідно з типовим договором.
Відповідно до частини п`ятої статті 13 Закону № 2189-VII у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.
Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги.
При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.
У разі укладення публічних договорів приєднання про надання комунальних послуг виконавці комунальних послуг розміщують вимоги до якості відповідних послуг згідно із законодавством та іншу необхідну інформацію для кожного багатоквартирного будинку окремо на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на власному веб-сайті. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування таких вимог у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.
У разі прийняття співвласниками багатоквартирного будинку рішення про обрання моделі організації договірних відносин з виконавцем комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) відповідно до частини першої статті 14 цього Закону та повідомлення виконавців комунальних послуг про прийняте рішення за два місяці до запланованої дати укладення договору: - такий виконавець зобов`язаний укласти договори про надання комунальних послуг відповідно до вимог цієї статті згідно з обраною співвласниками моделлю організації договірних відносин; - раніше укладений із таким виконавцем договір про надання комунальної послуги достроково припиняється з дати набрання чинності новим договором, укладеним із співвласниками, але припинення (втрата чинності) дії раніше укладеного договору не звільняє сторони від виконання зобов`язань за цим договором та від відповідальності за порушення його умов.
Якщо за 30 днів до закінчення строку дії договору співвласники багатоквартирного будинку не повідомили виконавця відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) про прийняття рішення про вибір моделі організації договірних відносин, визначеної в частині першій статті 14 цього Закону, публічний індивідуальний договір про надання комунальної послуги, укладений з таким виконавцем, вважається продовженим на наступний однорічний строк.
Отже, індивідуальний договір про надання комунальної послуги вважається укладеним з моменту спливу 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги, якщо протягом цього строку співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги.
В матеріалах справи відсутні докази на підтвердження обрання співвласниками будинку АДРЕСА_3 , моделі організації договірних відносин по наданню послуги з постачання теплової енергії, що свідчить про те, що МКП «Чернівцітеплокомуненерго» було укладено з відповідачем окремий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії, що є публічним договором приєднання.
Публічний договір про надання послуг з постачання теплової енергії був розміщений на офіційному веб-сайті Чернівецької міської ради та МКП «Чернівцітеплокомуненерго».
Позивачем до позовної заяви долучено копію договору про надання послуг з постачання теплової енергії від 01.10.2021.
Таким чином, ОСОБА_1 є споживачем послуг з централізованого опалення за адресою: АДРЕСА_1 , особовий рахунок № НОМЕР_1 .
З розрахунку заборгованість вбачається, що заборгованість у квартирі АДРЕСА_4 за надані послуги з постачання теплової енергії за період з 01.11.2023року по 30.04.2026 рік складає 13932,72 грн.; заборгованість за надані абонентські послуги за період з 01.11.2023 по 30.04.2026 року становить 945,99 грн. (а.с.22-23).
Згідно з повідомленням №953/17-10 від 02.03.2026 МКП «Чернівцітеплокомуненерго» сповіщало відповідача про наявну заборгованість за послуги з централізованого опалення (а.с.20).
Статтями 319, 321 ЦК України встановлено, що власність зобов`язує. Власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно з частиною 1 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон) залежно від функціонального призначення житлово-комунальні послуги поділяються на: комунальні послуги (централізоване постачання холодної води, централізоване постачання гарячої води, водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем), газо - та електропостачання, централізоване опалення, а також вивезення побутових відходів тощо); послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, санітарно-технічне обслуговування, обслуговування внутрішньобудинкових мереж, утримання ліфтів, освітлення місць загального користування, поточний ремонт, вивезення побутових відходів тощо); послуги з управління будинком, спорудою або групою будинків (балансоутримання, укладання договорів на виконання послуг, контроль виконання умов договору тощо); послуги з ремонту приміщень, будинків, споруд (заміна та підсилення елементів конструкцій та мереж, їх реконструкція, відновлення несучої спроможності несучих елементів конструкцій тощо).
Відповідно до пункту 1 частини 1 статті 20 Закону споживач має право, зокрема одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг.
Такому праву прямо відповідає визначений пунктом 5 частини 3 статті 20 Закону обов`язок споживача оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.
Таким чином, згідно із зазначеними нормами закону споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними. Відсутність письмово оформленого договору з позивачем не позбавляє відповідача обов`язку оплачувати надані йому послуги.
Аналогічна правова позиція викладена у постанові Верховного Суду від 27 березня 2019 року у справі № 643/5280/15-ц (провадження № 61-35750св18) та Верховного Суду України від 20 квітня 2016 року у справі № 6-2951цс15.
Відповідно до статті 19 Закону України «Про теплопостачання» споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію, а відповідно до ст. 25 вищезазначеного Закону у разі відмови споживача оплачувати споживання теплової енергії заборгованість стягується в судовому порядку.
Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Матеріали справи не містять жодних доказів на підтвердження того, що відповідач зверталася до позивача із заявою про відмову від отримання послуг, а також доказів на підтвердження внесення плати за отримані послуги. Крім того, відповідач не надала суду належних та допустимих доказів на підтвердження факту неотримання наданих послуг, або ж доказів отримання їх неналежної якості тощо.
Враховуючи викладене, надавши належної оцінки представленим у справі доказам, у їх сукупності, суд прийшов до висновку про доведеність факту неналежного виконання відповідачем умов договору та наявність, у зв`язку із цим, заборгованості перед позивачем за надані послуги з постачання теплової енергії за період з 01.11.20.23 по 30.04.2026 в сумі 13932,72 грн.
Відповідно до п. 6 ст. 4 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09 листопада 2014 року №2189-VІІІ споживачами, які отримують послуги теплопостачання здійснюється плата за абонентське обслуговування.
Плата за абонентське обслуговування – платіж, який споживач сплачує виконавцю послуги для відшкодування витрат виконавця пов`язаних із здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами у багатоквартирному будинку та у випадках, визначених Законом, також і витрати на обслуговування лічильників теплової енергії.
МКП «Чернівцітеплокомуненерго» розраховує плату за абонентське обслуговування згідно з прямих фактичних витрат. Відповідно до постанови КМУ від 21 серпня 2019 року №808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування» для одного абонента платіж не може перевищувати встановленого граничного розміру. Розмір плати за абонентське обслуговування не залежить від кількості комунальних послуг, що надаються одним виконавцем абонентові, у рахунках на оплату послуги з постачання теплової енергії виставляється як окремий платіж. Нараховується у фіксованому розмірі на один особовий рахунок, незалежно від кількості мешканців у квартирі.
Положеннями індивідуальних договорів передбачено сплату споживачем житлово-комунальних послуг виконавцю комунальної послуги абонентського обслуговування за послуги з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, а також визначено порядок оплати таких послуг.
Відповідач не здійснював плату за абонентське обслуговування за період з 01.11.2023 по 30.04.2026, тому його заборгованість в сумі 945,99 грн. підлягає стягненню з відповідача на користь позивача.
Як вбачається з положень ст.625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Велика Палата Верховного Суду в постанові від 19.06.2019 у справі №646/14523/15-ц зазначила, що «стаття 625 входить до розділу I «Загальні положення про зобов`язання» книги 5 ЦК України, тому в ній визначені загальні правила відповідальності за порушення грошового зобов`язання і її дія поширюється на всі види грошових зобов`язань, якщо інше не передбачено спеціальними нормами, що регулюють суспільні відносини з приводу виникнення, зміни чи припинення окремих видів зобов`язань. За змістом частини другої статті 625 ЦК України нарахування інфляційних втрат на суму боргу та трьох процентів річних входять до складу грошового зобов`язання і є особливою мірою відповідальності боржника за прострочення грошового зобов`язання, оскільки виступають способом захисту майнового права та інтересу, який полягає у відшкодуванні матеріальних втрат кредитора від знецінення грошових коштів унаслідок інфляційних процесів та отриманні компенсації від боржника за неналежне виконання зобов`язання.
Таким чином, у статті 625 ЦК України визначені загальні правила відповідальності за порушення будь-якого грошового зобов`язання незалежно від підстав його виникнення (договір чи делікт). Тобто, приписи цієї статті поширюються на всі види грошових зобов`язань, якщо інше не передбачено договором або спеціальними нормами закону, який регулює, зокрема, окремі види зобов`язань. Аналогічний висновок зробила Велика Палата Верховного Суду у постанові від 16 травня 2018 року у справі №686/21962/15-ц».
Судом встановлено, що відповідач несвоєчасно та не в повному обсязі виконував свої зобов`язання з оплати заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії, внаслідок чого позивач здійснив інфляційні нарахування та три відсотки річних.
В наданому позивачем розрахунку 3% річних та інфляційних втрат детально відображено нарахування і зазначено період, за який вони нараховані.
Розрахунок заборгованості в частині нарахування трьох відсотків річних та інфляційних втрат відповідачем не спростовано, свого контррозрахунку заборгованості або доказів належного виконання зобов`язань суду не надано.
Обставин, які б вказували на помилковість розрахунку, судом не встановлено.
З урахуванням наведеного та беручи до уваги те, що відповідач не виконував належним чином покладене на нього зобов`язання по оплаті отриманих послуг з постачання теплової енергії, позовні вимоги позивача в частині стягнення з відповідача інфляційних втрат в розмірі 1290,41 грн. та трьох відсотків річних в розмірі 364,74 грн., нараховані за період з листопада 2024 по квітень 2026, є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Таким чином позовні вимоги підлягають задоволенню у повному обсязі, а саме в розмірі 16533,86 грн., з яких: 13932,72 грн. заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії, 945,99 грн. – заборгованість за абонентське обслуговування, 1290,41 грн. – інфляційні втрати, 364,74 грн. – 3% річних.
V. Розподіл судових витрат між сторонами.
Відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України суд вирішує питання про розподіл судових витрат між сторонами. Судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Позивач МКП «Чернівцітеплокомуненерго» при зверненні до суду сплатив судовий збір в розмірі 2 662,40 грн., що підтверджується платіжною інструкцією від 04.06.2026 №2582 (а.с. 25).
Оскільки позов задоволено повністю, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню сума сплаченого судового збору в розмірі 2662,40 грн.
Керуючись ст.ст.12,13, 80, 81, 141, 263, 265, 274- 279 ЦПК України, суд, -

УХВАЛИВ:

Позов Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії – задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» (місце знаходження: 58018, вул.Максимовича, 19-а м. Чернівці, Чернівецька область, код ЄДРПОУ 34519280, р/р НОМЕР_3 в АТ «Укрексімбанк» м. Чернівці, МФО 322313) заборгованість за надані послуги із постачання теплової енергії в сумі 13932,72 (тринадцять тисяч дев`ятсот тридцять дві) гривні 72 копійки.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» (місце знаходження: 58018, вул.Максимовича, 19-а м. Чернівці, Чернівецька область, код ЄДРПОУ 34519280, р/р НОМЕР_4 в АТ «ПриватБанк» м. Чернівці, МФО 305299) плату за абонентське обслуговування в сумі 945,99 (дев`ятсот сорок п`ять) гривень 99 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» (місце знаходження: 58018, вул.Максимовича, 19-а м. Чернівці, Чернівецька область, код ЄДРПОУ 34519280, р/р НОМЕР_5 в АТ «УкрСиббанк» м. Чернівці, МФО 351005) втрати від інфляційних процесів в розмірі 1290,41 (одна тисяча двісті дев`яносто) гривень 41копійка, три відсотки річних в розмірі 364,74 (триста шістдесят чотири) гривні 74 копійки та судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Чернівецького апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги в 30-денний строк з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повне найменування учасників процесу:
Позивач: Міське комунальне підприємство «Чернівцітеплокомуненерго», місце знаходження: 58018, вул. Максимовича, 19-а м. Чернівці, Чернівецька область, код ЄДРПОУ 34519280.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_2 .
Повне судове рішення складено 11.09.2026 року.

Суддя: | Лілія ГУРАЛЬ