Справа № 147/1475/26 
Провадження № 2/147/776/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

19 серпня 2026 року с-ще Тростянець 

Тростянецького районного суду Вінницької області у складі:
головуючого судді Почкіної О.М.,
із участю секретаря Бабчук В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження в приміщенні Тростянецького районного суду Вінницької області цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами, -

в с т а н о в и в:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» звернулося в суд з позовом про стягнення з ОСОБА_1  заборгованості за кредитним договором в розмірі 43 984,83 грн.
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що Акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль" та ОСОБА_1 уклали Кредитний договір№010-RO-82-313523372 від 3 лютого 2025, підписанням якого Позичальник підтвердив, що ознайомлений з чинною редакцією Правил та Тарифів Банку на ведення та обслуговуваннякарткових рахунків фізичних осіб.Сторони узгодили розмір Позики, грошову одиницю, в якій надано позику, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі Відповідача для укладення такого Договору, на таких умовах шляхом підписання Договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором. 
17.07.2025 між АТ "Райффайзен Банк" та ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ", укладено Договір відступлення права вимоги № 114/2-78 F, у відповідності до умов якого, АТ "Райффайзен Банк" передає (відступає) ТОВ "ФК "ЄАПБ" за плату, а ТОВ "ФК "ЄАПБ" приймає належні АТ "Райффайзен Банк" Права Вимоги до Боржників, вказані у Реєстрі(ах) Боржників Портфель Заборгованості. Згідно п.п.2.2. Договору відступлення права вимоги, відступлення Новому кредитору Прав Вимоги вiдбувається за умови виконання Новим кредитором п. 3.2. Договору, у порядку, визначеному п.п.2.3 Договору – з моменту підписання Сторонами Реєстру Боржників. Внаслідок передачі (відступлення) Прав Вимоги за цим Договором, Новий кредитор заміняє Первісного кредитора у Кредитних договорах, що входять до Портфеля Заборгованості і відповідно вказані у Реєстрі(ах) Боржників, та набуває прав грошових вимог Первісного кредитора, включаючи право вимагати від Боржників належного виконання всіх грошових та інших зобов`язань за Кредитними договорами у відповідності до чинного законодавства України. Сторони погодили, що кожен наступний Реєстр Боржників доповнює, а не замінює попередній. (п.п.2.4. Договору відступлення права вимоги). Відповідно до Реєстру Боржників від 22.10.2025 до Договору відступлення права вимоги № 114/2-78 F від 17.07.2025, ТОВ "ФК "ЄАПБ" набуло права грошової вимоги до Відповідача в сумі 43 984,83 грн., з яких: 43 984,83 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 0,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 0,00 грн. – сума заборгованості за пенею. Згідно з умовами Заяви-Договору Клієнт зобов`язується повернути Кредит, сплатити проценти за користування Кредитом та виконати інші зобов`язання в повному обсязі у строки і на умовах, передбачених Договором. Незважаючи на це, Відповідач не виконав свого обов`язку та припинив повертати наданий йому Кредит в строки, передбачені Кредитним договором.
Таким чином, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ "ФК"ЄАПБ" за кредитним договором № 010-RO-82-313523372 від 3 лютого 2025р. в сумі 43 984,83 грн.
Тому позивач просить суд стягнути з ОСОБА_1 , на користь ТОВ «ФК «ЄАПБ» заборгованість за кредитним договором № 010-RO-82-313523372 від 3 лютого 2025р. в сумі 43 984,83 грн, та понесені судові витрати.
Ухвалою суду від 12.06.2026 позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження та призначено судове засідання для розгляду справи по суті в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Сторони у судове засідання не з`явилися.
Позивач був належним чином повідомлений про місце і час судового засідання. При поданні в прохальній частині позовної заяви просив розгляд справи проводити без участі представника позивача, а також зазначив, що позивач не заперечує проти заочного розгляду справи.
Відповідачка в судові засідання, які відбулися 03.07.2026, 14.08.2026, не з`явилася. Судом вживалися заходи для повідомлення відповідачки про час та місце розгляду справи шляхом скерування судових повісток за місцем її реєстрації, які остання отримала . Через канцелярію суду надала заяву в якій позовні вимоги визнала, вказавши, що в зв`язку з скрутним матеріальним становищем не мала змоги вчасно повернути кредитні кошти. Крім того, просила суд проводити розгляд справи без її участі Відзив на позовну заяву, як і інші клопотання, до суду не надходили,.
Враховуючи наведене, суд приходить до висновку, що відповідач вважається таким, що повідомлений належним чином про час і місце розгляду справи.
Згідно з частиною третьоюстатті 211 Цивільного процесуального кодексу України (даліЦПК України) учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності; якщо таке клопотання заявили всі учасники справи, судовий розгляд справи здійснюється на підставі наявних у суду матеріалів.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. 
З огляду на зазначені обставини, суд, у відповідності до ст. 247 ЦПК України, судовий розгляд справи здійснив на підставі наявних у справі матеріалів без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу.
Частиною 4 ст. 268 ЦПК України передбачено, що у разі неявки всіх учасників справи у судове засідання, яким завершується розгляд справи, або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи суд підписує рішення (повне або скорочене) без його проголошення.
Відповідно до вимог ч. 5 ст. 268 ЦПК України датою ухвалення рішення є дата його проголошення (незалежно від того, яке рішення проголошено - повне чи скорочене). Датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення.
Оскільки повне рішення складено 19.08.2026, то незважаючи на те, що судове засідання відбулося 14.08.2026, датою ухвалення даного рішення є саме 19.08.2026 в силу ч. 5 ст. 268 ЦПК України.
Суд, дослідивши матеріали справи, які, в зв`язку з розглядом та формуванням судової справи у змішаній формі, зберігаються в централізованому файловому сховищі Автоматизованої системи документообігу суду, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, дійшов до таких висновків.
Судом встановлено, що 03.02.2025 ОСОБА_1 звернулася до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Заяву на отримання кредиту за програмою кредитування «Кредитна картка» №010-RO-82-313523372, відповідно до умов якої клієнт просить банк надати кредит у сумі 35000,00 грн на строк 300 місяців за Тарифною моделлю: Кредитна картка «100 днів». Підписанням цієї заяви ОСОБА_1  погодилася з тим, що заявлена нею сума кредиту може бути зменшена/збільшена банком та остаточна сума кредиту буде зазначена в кредитному договорі. Членів його родини з намірами отримати кредит на умовах, викладених у цій заяві, повідомлено. Клієнт надає згоду банку без отримання додаткової письмової згоди від нього отримувати інформацію з загальнодоступних джерел, звертатися та передавати його персональні дані (в т.ч. розмір простроченої заборгованості за кредитом) з метою перевірки інформації, а також з метою отримання, зберігання та використання інформації про нього та його фінансовий стан і його кредитну історію до будь-якого бюро кредитних історій, а також до третіх осіб, вказаних в цій заяві.
Заяву на отримання кредиту за програмою кредитування «Кредитна картка» №010-RO-82-313523372 підписана відповідачем 03.02.2025 з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Також 03.02.2025 між АТ «Райффайзен Банк» та ОСОБА_1 було підписано Додаток до Заяви про акцепт Публічної пропозиції/Угоди №CMDPI-2183416 від 12.05.2022 Заяву про відкриття Карткового рахунку та надання Кредиту «Кредитна картка» №010-RO-82-313523372, відповідно до умов якого Банк надає Клієнту Послугу споживчого кредиту у формі кредитування рахунку (Кредит). 
Для надання Послуги споживчого кредиту, Банк відкриває Клієнту Картковий рахунок на умовах згідно пункту 7 Заяви. Кредит не надається та ця Заява вважається розірваною, а всі зобов`язання за нею – припиненими, у разі якщо Картковий рахунок Клієнту не був відкритий протягом двох місяців з дати Заяви (п. 2.1. п. 2.2. заяви-договору).
Відповідно до п. 2.3 Заяви про відкриття Карткового рахунку та надання Кредиту «Кредитна картка» №010-RO-82-313523372, з дати встановлення (зміни) Поточного ліміту Клієнт має право отримати, а Банк зобов`язаний за умови відсутності (недостатності) коштів надати клієнту кошти в межах поточного ліміту, а Клієнт зобов`язаний повернути Банку Кредит та сплатити проценти за його користування. Кредит надається шляхом зарахування коштів Кредиту на рахунок одночасно з ініціюванням Клієнтом платіжних (видаткових) операцій за картковим рахунком, із здійсненням Банком Договірного списання з карткового рахунку у визначених Договором випадках, виконанні Банком інших операцій за картковим рахунком відповідно до умов Договору.
Відповідно до пунктів 3.1. Заяви, поточний ліміт встановлюється в межах максимального ліміту Кредиту, який складає п`ятсот тисяч гривень.
Розмір Поточного ліміту на дату підписання Заяви становить 0 (нуль) гривень та може бути змінений в порядку та на умовах, передбачених пунктом 4.1. Заяви. Розмір Поточного ліміту на Дату початку кредитування — 35 000,00 гривень (п.3.2 Заяви)
Строк Кредиту - сукупність Періодів, протягом яких Банк визначає Поточний ліміт відповідно до пункту 3 Заяви та протягом якого Клієнт має право користуватися Кредитом. Строк Кредиту становить 300 місяців, що починається з дати встановлення (зміни) Поточного ліміту (Дати початку кредитування). Зміна Строку Кредиту є можливою відповідно до порядку, зазначеному в підпункті 2.3.4. пункту 2.3. Статті 2 Розділу 6 Правил. Банк зобов`язаний повідомити Клієнта про продовження в односторонньому порядку Строку Кредиту за тридцять календарних днів до дати, з якої застосовуватиметься таке продовження, шляхом направлення відповідного SMS/Viber/електронного повідомлення на номер телефону/електронну адресу, що надані Клієнтом при підписанні Заяви або інший номер телефону/електронну адресу, що надані Клієнтом в процесі обслуговування, або Push-повідомлення через Мобільний додаток «MyRaif». (п. 3.3 Заяви).
Проценти за користування Кредитом протягом Строку Кредиту та у разі неповернення Клієнтом Кредиту в останній день Строку Кредиту, в т.ч. за користування Недозволеним овердрафтом – процентна ставка фіксована 48,00 %річних; процентна ставка у разі неповернення Клієнтом Кредиту в останній день Строку Кредиту становить 48,00 %річних. Денна процентна ставка — 0,060%. (п.3.4 Заяви).
Відповідно до п. 4.1, Заяви, на дату підписання Заяви та відкриття карткового рахунку Поточний ліміт становить 0 (нуль) гривень. Протягом тридцяти робочих днів з дати Заяви, після відкриття карткового рахунку Банк може змінити розмір Поточного ліміту до суми, зазначеної в пункті 3.2.1. Заяви, про що направляє Клієнту SMS/Viber/електронне повідомлення на номер телефону/електронну адресу, що надані Клієнтом при підписанні Заяви або інший номер телефону/електронну адресу, що надані Клієнтом в процесі обслуговування, або Push-повідомлення через Мобільний додаток «MyRaif». Датою початку кредитування є дата направлення Банком
Клієнту першого після підписання Заяви повідомлення про встановлення (зміни) Поточного ліміту. Банк повідомляє Клієнта про розмір Поточного ліміту в наступному Періоді шляхом направлення Клієнту повідомлення. Також Клієнт може дізнатися розмір Поточного ліміту шляхом звернення до Інформаційного центру та відділення Банку. Детальні умови встановлення та зміни Поточного ліміту Кредиту передбачені підпунктом 2.3.1. пункту 2.3. Статті 2 Розділу 6 Правил. 
Проценти нараховуються та сплачуються Клієнтом щомісяця з урахуванням Пільгового періоду в порядку, визначеному підпунктами 2.5.1. – 2.5.4. пункту 2.5. Статті 2 Розділу 6 Правил. Клієнт зобов.язаний сплачувати Банку обов`язковий щомісячний платіж за користування Кредитом в розмірі 5 % від власної заборгованості перед Банком, але не менше тридцяти гривень або суми залишку власної заборгованості перед Банком, якщо вона менше за зазначену суму. Порядок та умови погашення заборгованості за Кредитом, в т.ч. Недозволеного овердрафту визначається пунктами 2.5.5.-2.5.13. пункту 2.5. Статті 2 Розділу 6 Правил. Клієнт зобов`язаний здійснити остаточне погашення Кредиту та процентів за користування Кредитом не пізніше дати закінчення Строку Кредиту, в тому числі і у випадку його подовження (п.п. 5-1-5.2 Заяви).
Розрахунок загальної вартості Кредиту, реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки за Кредитом наведені у Додатку 1 до Заяви (п. 5.3 Заяви).
Згідно з додатком 1 до Заяви сума поточного ліміту становила 35000,00 грн.
Пунктом 16 Заяви визначено, що ця Заява разом із Заявою про акцепт Публічної пропозиції/Угодою та іншими Заявами складають індивідуальну частину Договору та є його невід`ємними частинами .
Отже сторони погодили умови, порядок виконання зобов`язання, визначили розмір процентів за користування коштами, строк кредитування та досягли згоди з усіх істотних умов договору від 03.02.2025. Банк свої зобов`язання виконав, видав відповідачу платіжну картку та надав кредит шляхом зарахування коштів кредиту на картковий рахунок, що підтверджується випискою з рахунку відповідача за період з 03.02.2025 по 22.10.2025, з якої вбачається, що відповідачка використовувала кредитні кошти.
Таким чином, істотні умови договору №010-RO-82-313523372, укладеного 03.02.2025 між відповідачем та Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» містяться безпосередньо Заяву на отримання кредиту за програмою кредитування «Кредитна картка» №010-RO-82-313523372, паспорті споживчого кредиту, які відповідачка підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором 859420 та підтвердила, що ознайомилася з чинною редакцією Правил банківського обслуговування фізичних осіб в АТ «Райффайзен Банк» та їй надана інформація, передбачена чинним законодавством.
Всупереч умов договору відповідачка не здійснила своєчасних платежів у повному обсязі для погашення суми заборгованості по кредиту та процентам у строк, вказаний у договорі, чим порушила взяті на себе договірні зобов`язання.
Відповідно до доданого до розрахунку заборгованість позичальника за Договором №010-RO-82-313523372 від 03.02.2025 за період з 03.02.2025 по 22.10.2025 становить 43984,83 грн та складається із загального залишку заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту), та заборгованості за недозволеним овердрафтом.
Всупереч умов Договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту відповідач не здійснив своєчасних платежів у повному обсязі для погашення суми заборгованості по кредиту та процентам у строк, вказаний у договорі, чим порушив взяті на себе договірні зобов`язання.
Таким чином, судом встановлено, що між позивачем та відповідачем укладено договір у формі електронного документу з електронними підписами сторін та із запропонованими умовами, відповідач ознайомився та погодився з ними.
17 липня 2025 року між АТ «Райффайзен Банк» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено Договір відступлення прав вимоги№114/2-78F, відповідно до умов якого право вимоги за договором №010-RO-82-313523372 від 03/02.2025, укладеним між АТ «Райффайзен Банк» та ОСОБА_1  перейшло до ТОВ «ФК «ЄАПБ».
Згідно п. 2.1. Договору відступлення прав вимоги №114/2-78F АТ «Райффайзен Банк» (Первісний Кредитор) передає за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні первісному кредитору право вимоги до боржників вказаними у Реєстрах боржників.
Згідно п.п.2.2. Договору відступлення права вимоги, відступлення Новому кредитору Прав Вимоги вiдбувається за умови виконання Новим кредитором п. 3.2. Договору, у порядку, визначеному п.п.2.3 Договору – з моменту підписання Сторонами Реєстру Боржників. Внаслідок передачі (відступлення) Прав Вимоги за цим Договором, Новий кредитор заміняє Первісного кредитора у Кредитних договорах, що входять до Портфеля Заборгованості і відповідно вказані у Реєстрі(ах) Боржників, та набуває прав грошових вимог Первісного кредитора, включаючи право вимагати від Боржників належного виконання всіх грошових та інших зобов`язань за Кредитними договорами у відповідності до чинного законодавства України. Сторони погодили, що кожен наступний Реєстр Боржників доповнює, а не замінює попередній. (п.п.2.4. Договору відступлення права вимоги).
11.05.2026 сторонами було укладено додаткову угоду до Договору відступлення прав вимоги №114/2-78F, якою було внесено технічні зміни до Реєстрів боржників від 20.10.2025 та 22.10.2025.
Перехід права грошової вимоги боржника до ТОВ «ФК «ЄАПБ» відбулося в момент підписання Реєстру боржників за Договором відступлення прав вимоги №114/2-78F.
Позивачем долучено до матеріалів позовної заяви витяг з Реєстру боржників до Договору відступлення прав вимоги №114/2-78F, відповідно до якого АТ «Райффайзен Банк» відступило ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» право вимоги за кредитним договором, платіжну інструкцію №157 від 17.10.2025 про оплату за Договором відступлення прав вимоги №114/2-78F від 17.07.2025 та розрахунок заборгованості за кредитним договором №010-RO-82-313523372 від 03.02.2025 за період з 03.02.2025 по 22.10.2026.
Відповідно до Реєстру боржників до Договору відступлення прав вимоги №114/2-78F від 17.07.2025 ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором в сумі 43984,83 грн, та складається із загального залишку заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) та заборгованості за недозволеним овердрафтом.
При ухваленні даного рішення суд керується наступними нормами.
Згідно з частиною першою статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Згідно з ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Проценти є звичайною платою боржника за право тимчасово користуватися наданими йому коштами на визначених договором та законодавством умовах (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 статті 1054 ЦК України визначено, що якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів.
Відповідно до ст. 1056-1 ЦК України, процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Відповідно до ст. 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
У ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Згідно з ч. 6 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 нього Закону: заповнення формуляра заяви (форми про прийняття такої пропозиції в електронній формі, шо підписується в порядку, передбаченому ст. 12 нього Закону: вчинення дій, шо вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний Договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до частини 8 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Згідно зі ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування» № 1734-VIII договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», № 851-ІV а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію» № 675-VІІІ.
Підпис є обов`язковим реквізитом правочину, вчиненого в письмовій формі. Наявність підпису підтверджує наміри та волю й фіксує волевиявлення учасника (-ів) правочину, забезпечує їх ідентифікацію та цілісність документу, в якому втілюється правочин. Договір про надання споживчого кредиту підписаний відповідачем за допомогою одноразового паролю-ідентифікатора, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами правочину. Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений.
Саме така позиція висловлена Верховним Судом у постановах від 22 січня 2020 року у справі № 674/461/16-ц, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19 , від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19, від 22 листопада 2021 року у справі № 234/7719/20, від 17 січня 2022 року у справі № 234/7723/20.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 14.11.2018 у справі № 2-1383/2010 (провадження №14-308цс18) зазначено, що стаття 204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто, таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли унаслідок укладення договору, підлягають виконанню.
З огляду на викладене, суд дійшов висновку, що між відповідачем та Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» в установленому законом порядку 03.02.2025 був укладений кредитний договір №010-RO-82-313523372 в електронній формі. Кредитний договір підписаний відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором «859420», які згідно з вимогами чинного законодавства були власноручно введені відповідачем для електронного підпису у відповідності до вимог частини 6 та 8 статті 11 і статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», що свідчить про те, що відповідач ознайомився та погодився з умовами договору, а тому сторони досягли усіх істотних умов та уклали в належній формі договір про надання коштів на умовах споживчого кредиту.
Підписавши Заяву на отримання кредиту за програмою кредитування «Кредитна картка» №010-RO-82-313523372, паспорт споживчого кредиту, відповідач підтвердив та закріпив те, що сторони договору діяли свідомо, були вільні при його укладенні, у виборі контрагента та умов договору, а також те, що він умови договору цілком зрозумів та приймав їх.
Згідно з п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Положеннями ст. 514 ЦК України передбачено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Позивачем долучено до матеріалів позовної заяви витяг з Реєстру боржників до Договору відступлення прав вимоги №114/2-78F від 17.07.2025, відповідно до якого Акціонерне товариство «Райффайзен Банк» відступило ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» право вимоги за кредитним договором, акт прийому-передачі Реєстру Боржників за Договором відступлення прав вимоги №114/2-78F від 17.07.2025 та розрахунок заборгованості за кредитним договором №010-RO-82-313523372від 03.02.2025 за період з 03.02.2025 по 22.10.2025.
Позивачем надано докази переходу до нього права вимоги за кредитним договором №010-RO-82-313523372 від 03.02.2025, що підтверджується укладеним 03.02.2025 між Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» (клієнт) та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (фактор) договором відступлення прав вимоги №114/2-78F від 17.07.2025, витягом з Реєстру боржників до договору відступлення прав вимоги №114/2-78F від 17.07.2025, та розрахунком заборгованості за за кредитним договором №010-RO-82-313523372 від 03.02.2025 за період з 03.02.2025 по 22.10.2025.
Встановивши, що позивач набув право грошової вимоги до відповідача за кредитним договором №010-RO-82-313523372 від 03.02.2025, а відповідач, отримавши кошти, не повернув їх у встановлений договорами строк, враховуючи, наведені розрахунки, суд доходить висновку, що позов слід задовольнити та стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість у в сумі в сумі 43984,83 грн.
Під час ухвалення судового рішення суд, відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 264 ЦПК України, вирішує питання про розподіл між сторонами судових витрат.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Згідно платіжної інструкції №158501 від 29.05.2026 позивачем було сплачено судовий збір у сумі 2662,40 гривень.
Враховуючи те, що позовні вимоги задоволено в повному обсязі, понесені позивачем витрати на сплату судового збору необхідно стягнути з відповідача у повному обсязі.
Керуючись статтями 12, 76-81, 133, 137, 141, 247, 259, 263-268, 273, 280-282, 354 ЦПК України, суд
у х в а л и в :
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» до ОСОБА_1  про стягнення заборгованості задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» (ЄДРПОУ 35625014) суму заборгованості за Кредитним договором № 010-RO-82-313523372 від 03 лютого 2025 року в розмірі 43 984,83 грн (сорок три тисячі дев`ятсот вісімдесят чотири гривні вісімдесят три копійки) з яких: 43 984,83 грн (сорок три тисячі дев`ятсот вісімдесят чотири гривні вісімдесят три копійки) – сума заборгованості за основною сумою боргу.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» (ЄДРПОУ 35625014) судовий збір у розмірі 2662,40 грн (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні сорок копійок). 
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана учасниками справи до Вінницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 цього Кодексу. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Відомості про учасників справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ», код ЄДРПОУ 35625014, місце знаходження юридичної особи: Україна, 07400, Київська обл., Броварський р-н, м.Бровари, вул.Лісова, буд. 2.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 

Суддя О. М. Почкіна