єдиний унікальний номер справи 545/1412/26
номер провадження 2/546/555/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

23 липня 2026 року м. Решетилівка

Решетилівський районний суд Полтавської області в складі головуючого судді Зіненка Ю.В., розглянувши у порядку письмового провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Універсал Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

встановив:

У березні 2026 року представниця АТ «Універсал Банк» - Худак Анастасія Анатоліївна звернулася до Полтавського районного суду Полтавської області з вищезазначеним позовом, вимоги якого обґрунтовані тим, що у жовтні 2017 року АТ «Універсал Банк» запустив новий проєкт «monobank». Особливістю цього проекту є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга – переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт.
11 лютого 2021 року ОСОБА_2 підписала Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг. Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом з умовами і правилами обслуговування фізичних осіб в АТ «Універсал Банк», таблицею обчислення вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. 
На підставі укладеного договору відповідачці було видано розрахункову карту НОМЕР_1 , відкрито розрахунковий рахунок № НОМЕР_2 та встановлено кредитний ліміт, тобто позивач виконав взяті на себе зобов`язання та надав ОСОБА_1 кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту, однак відповідачка не виконувала належним чином свої зобов`язання щодо погашення заборгованості за кредитом у зв`язку з чим у неї утворилась заборгованість в сумі 11624,75 грн, яка є заборгованістю за тілом кредиту.

31 березня 2026 року ухвалою судді Полтавського районного суду Полтавської області постановлено передати на розгляд за підсудністю дану справу до Решетилівського районного суду Полтавської області.
23 квітня 2026 року справа надійшла до Решетилівського районного суду Полтавської області та була розподілена судді Зіненку Ю.В.
Ухвалою судді від 24 квітня 2026 року у справі відкрите провадження та постановлено здійснювати розгляд справи 22 травня 2026 року за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін. У зв`язку з перебуванням 22 травня 2026 року головуючого судді у нарадчій кімнаті по справі № 546/1151/25 підготовче засідання було відкладене на 23 липня 2026 року.

Копія ухвали від 24 квітня 2026 року копія ухвали від 27 травня 2026 року, направлені відповідачці за її зареєстрованою адресою місця проживання, повернулися до суду з відмітками поштового відділення «адресат відсутній» (а.с. 24, 30).
Згідно з положеннями частини шостої статті 272 ЦПК України днем вручення судового рішення є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати копію судового рішення чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
Тому з огляду на положення частини шостої статті 272 ЦПК України відповідачка отримала копії ухвал. Відзиву, заяв чи клопотань до суду від відповідачки не надходило.
У зв`язку з вищевикладеним розгляд справи проводиться із врахуванням положень частини другої статті 247 ЦПК України.
Суд, дослідивши та проаналізувавши матеріали справи, зокрема в електронному вигляді, давши їм належну оцінку, доходить наступних висновків. 

Фактичні обставини справи, встановлені судом
Судом встановлено, що 11 лютого 2021 року між ОСОБА_1 та АТ «Універсал Банк» укладено кредитний договір (далі – Договір) шляхом підписання відповідачекою Анкети-заяви до договору про надання банківських послуг, відповідно до умов якого АТ «Універсал Банк» відкрило ОСОБА_1 поточний рахунок № НОМЕР_3 у гривні. Також, підписавши анкету-заяву відповідачка погодилася, що ця анкета разом з Умовами і правилами надання обслуговування в АТ «Універсал Банк», Таблицею обчислення вартості кредиту і Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. 
Крім того, у пункті 6 Анкети - заяви зазначено, що ОСОБА_1 засвідчила генерацію ключової пари УЕП з особистим ключем і відповідним йому відкритим ключем, що буде використовуватися нею для вчинення правочинів та платіжних операцій.
До позовної заяви додані: Умови і правила обслуговування в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank, Паспорт споживчого кредиту та Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача, інформацію щодо Чорної картки monobank, які не містять підпису відповідачки.
Згідно з випискою по рахунку ОСОБА_1 остання користувалася наданими коштами, здійснюючи перекази коштів тощо.
Відповідно до наданого позивачем розрахунку заборгованості за договором № б/н від 11 лютого 2021 року станом на 06 лютого 2026 року заборгованість ОСОБА_1 становить 11624,75 грн, яка є заборгованістю за тілом кредиту.

Застосовані норми права та мотиви, з яких виходить суд 
Згідно зі статтями 626, 627 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Договір є укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти договір (оферту), відповіді про прийняття цієї пропозиції (акцепту), яка має бути повною і безумовною (статті 640-642 ЦК України).
За кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (статті 1054, 1055 ЦК України).
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
При виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду (частина четверта статті 263 ЦПК України).
Положеннями статті 204 ЦК України закріплено презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню.
Такий правовий висновок зроблено у постановах Верховного Суду від 30 травня 2018 року у справі № 191/5077/16-ц Великої Палати Верховного Суду від 14 листопада 2018 року у справі № 2-383/2010.
Таким чином судом встановлено, що між сторонами був укладений кредитний договір шляхом підписання відповідачкою Анкети-заяви у якій визначено основні умови кредитування, зокрема висловлена згода з Умовами та правилами обслуговування в АТ «Універсал Банк», таблицею обчислення вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту.
Факт користування відповідачкою кредитними коштами було достеменно підтверджено банківською випискою, яка є належним та допустимим доказом у справі, що підтверджує рух коштів за конкретним банківським рахунком, вміщує записи про операції, здійснені протягом операційного дня, та є підтвердженням виконаних за день операцій.
Банк свої зобов`язання за кредитним договором виконав. Однак у порушення умов кредитного договору, а також статей 509, 526, 1054 ЦК України відповідачка зобов`язання за вказаним договором не виконала, у зв`язку з чим у неї утворилась заборгованість за тілом кредиту в сумі 11624,75 грн.
З огляду на викладене позов підлягає до задоволення у повному обсязі.

Щодо судових витрат
Відповідно до частини першої статті 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Згідно з частиною першою статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З платіжної інструкції № CF_140176 від 24 березня 2026 року встановлено, що позивачем при зверненні до суду з даним позовом сплачено судовий збір в розмірі 2662,40 грн (а.с. 2). Вказані кошти зараховані до спеціального фонду Державного бюджету України (а.с. 1).
Зважаючи на те, що позовні вимоги суд задовольняє у повному обсязі з відповідачки підлягають до стягненню судові витрати в розмірі 2662,40 грн.
На підставі викладеного, керуючись статтями 10, 11, 81, 141, 247, 258, 259, 263-265, 268, 352, 354ЦПК України, суд

ухвалив:

Позов Акціонерного товариства «Універсал Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Універсал Банк» заборгованість за договором про надання банківських послуг від 11 лютого 2021 року в сумі 11624 (одинадцять тисяч шістсот двадцять чотири) гривні 75 копійок, яка складається із заборгованості за тілом кредиту.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Універсал Банк» 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок судового збору.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо воно не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було проголошено лише скорочене (вступна та резолютивна частини) судове рішення або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Відомості про учасників справи:

Позивач – Акціонерне товариство «Універсал Банк», місцезнаходження: вул. Автозаводська, будинок 54/19, м. Київ, 04082, ідентифікаційний код юридичної особи - 21133352.
Представниця позивача – Рябова Мирослава Олегівна, адреса: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків – НОМЕР_4 . 
Відповідачка – ОСОБА_1 , місце проживання зареєстроване за адресою: АДРЕСА_2 , реєстраційний номер облікової картки платника податків – НОМЕР_5 .

Суддя Ю.В. Зіненко