Провадження номер 2/741/648/26
Єдиний унікальний номер 741/249/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

08 липня 2026 року Носівський районний суд Чернігівської області в складі: 
головуючого судді - Ляшка Р.С., 
за участю секретаря судового засідання - Гордіної Н.О.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Носівка в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

У лютому 2026 року позивач звернувся до суду з позовною заявою до відповідача про стягнення заборгованості за кредитним договором № 19545-06/2025 від 09 червня 2025 року в розмірі 31 234 грн., за кредитним договором № 19550-06/2025 від 09 червня 2025 року в розмірі 7 365,52 грн., за кредитним договором № 5285335 від 04 червня 2025 року в розмірі 28 130 грн. та понесених судових витрат.
В обґрунтування позову зазначено, що 09 червня 2025 року між товариством з обмеженою відповідальністю «Стар Файненс Груп» (далі - ТОВ «Стар Файненс Груп») та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 19545-06/2025 (далі - Кредитний договір-1).
Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача. Про що свідчить п. 8 Кредитного договору-1, адреси, реквізити та підпис сторін.
29 жовтня 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі - ТОВ «ФК «ЄАПБ») укладено договір факторингу № 29102025 (далі - Договір факторингу-1) у відповідності до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ»за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Стар Файненс Груп» права вимоги боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників до договору факторингу № 29102025 від 29 жовтня 2025 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 31 234 грн., з яких: 16 100 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 13041 грн. - сума заборгованості за відсотками; 2 093 грн. - сума заборгованості за штрафом.
Всупереч умовам Кредитного договору-1, незважаючи на повідомлення, відповідач не виконала свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, остання не здійснила жодного платежу для погашення заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 29 жовтня 2025 року позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором № 19545-06/2025 у розмірі 31 234 грн., з яких: 16 100 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 13 041 грн. - сума заборгованості за відсотками; 2 093 грн. - сума заборгованості за штрафом.
09 червня 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 19550-06/2025 (далі - Кредитний договір-2).
Кредитний договір-2 підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача. Про що свідчить п. 8 Кредитного договору-2, адреси, реквізити та підпис сторін.
25 листопада 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ»укладено договір факторингу № 25112025 (далі - Договір факторингу-2) у відповідності до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ»за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Стар Файненс Груп» права вимоги боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників до договору факторингу № 25112025 від 25 листопада 2025 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 7 365,52 грн., з яких: 2 899,76 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 783 грн. - сума заборгованості за відсотками; 3 682,76 грн. - сума заборгованості за штрафом.
Всупереч умовам Кредитного договору-2, незважаючи на повідомлення, відповідач не виконала свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, остання не здійснила жодного платежу для погашення заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 25 листпада 2025 року позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором № 19550-06/2025 у розмірі 7 365,52 грн., з яких: 2 899,76 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 783 грн. - сума заборгованості за відсотками; 3 682,76 грн. - сума заборгованості за штрафом.
04 червня 2025 року між товариством з обмеженою відповідальність «Мілоан» (далі - ТОВ «Мілоан») та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 5285335 (далі - Кредитний договір-3).
Кредитний договір-3 укладено в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-комунікаційній системі товариства та доступний , зокрема, через сайт товариства та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби, відповідно до Кредитного договору-3.
24 листопада 2025 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «ЄАПБ»укладено договір факторингу № 24112025 (далі - Договір факторингу-3) у відповідності до умов якого ТОВ «Мілоан» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ»за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Мілоан» права вимоги боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників від 24 листопада 2025 року до договору факторингу №24112025 від 24 листопада 2025 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 28 130 грн., з яких: 9 990 грн. - сума заборгованості за основним зобов`язанням; 13 140 грн. - сума заборгованості за обслуговування кредиту; 5 000 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Всупереч умовам Кредитного договору-3, незважаючи на повідомлення, відповідач не виконала свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, остання не здійснила жодного платежу для погашення заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 24 листпада 2025 року позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором № 5285335 в розмірі 28 130 грн., з яких: 9 990 грн. - сума заборгованості за основним зобов`язанням; 13 140 грн. - сума заборгованості за обслуговування кредиту; 5 000 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Ухвалою судді Носівського районного суду Чернігівської області від 20 лютого 2026 року в цивільній справі відкрито провадження, постановлено справу розглядати в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін, призначено судове засідання для розгляду справи по суті на 30 квітня 2026 року.
Ухвалою Носівського районного суду Чернігівської області від 30 квітня 2026 року відкладено розгляд справи до 08 липня 2026 року у зв`язку із заявою відповідача.
Представник позивача ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» у судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив розгляд справи здійснювати у відсутності представника позивача, у випадку неявки в судове засідання відповідача ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів.
Відповідач в судове засідання не з`явилася, подала до суду заяву у якій вказала, що позовні вимоги визнає частково, оскільки не згодна із сумою заборгованості, просила розглядати справу у її відсутності.
Відповідно до ч. 3 ст. 211 ЦПК України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. 
Суд вважає за можливе розглянути справу у відсутності сторін за наявними матеріалами справи.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши повно та всебічно обставини справи в їх сукупності, оцінивши зібрані у справі докази, суд дійшов до наступних висновків.
Відповідно до ч. 1 ст. 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.
Кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів (ч. 1 ст. 4 ЦПК України).
Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов’язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов’язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій (ч.ч. 1-4 ст. 12 ЦПК України).
Відповідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Судом встановлено, що між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання фінансового кредиту № 19545-06/2025 (а.с. 8-12).
Відповідно до п. 1.1 Кредитного договору-1 товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі 16 100 грн. на умовах строковості, зворотності, платності (далі - кредит), а клієнт зобов`язується повернути кредит, комісію за видачу кредиту (в разі застосування) та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
Відповідно до п. 1.2 Кредитного договору-1 тип кредиту: кредит. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту 09.06.2025. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування, відповідно до графіку платежів. Кінцева дата погашення кредиту 06.10.2025.
Відповідно до п. 1.4 Кредитного договору-1 за користування кредитом товариством нараховуються проценти в розмірі 0,90 % в день на залишок заборгованості, що є платою за користування кредитом та комісія за видачу кредиту в сумі 16 100 грн. ( що складає 10 % від суми кредиту). Тип процентної ставки - фіксована, тип комісії - одноразова комісія.
Відповідно до п. 1.4.1 Кредитного договору-1 денна процентна ставка складає 0,98 % та застосовується у межах строку кредитування, вказаного в п. 1.2 цього Договору.
Відповідно до п. 1.6 Кредитного договору-1 кредит надається клієнту у безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки №4731-21хх-хххх-2924.
Відповідно до п. 3.1 Кредитного договору-1 сторони домовилися, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом змінюватимуться згідно з Графіком платежів, який є невід`ємною частиною цього Договору.
Відповідно до п. 5.3 Кредитного договору-1 у випадку прострочення клієнтом сплати кредиту та процентів відповідно до термінів встановлених в графіку платежів, товариство нараховує неустойку у вигляді штрафу у розмірі 100 % від суми простроченої заборгованості на наступний день після терміну сплати, встановленого в Графіку платежу, за відповідний розрахунок (платіжний) період та до дати погашення заборгованоті, з урахуванням обмежень, встановлених чинним законодавством України.
Відповідно до п. 7.1 Кредитного договору-1 цей договір вважається укладеним з моменту його підписання електронними підписами сторін та діє протягом строку вказаного в п. 1.2 цього Договору.
Підписанням кредитного договору клієнт підтверджує, що він ознайомлений, повністю розуміє, погоджується та зобов`язується неухильно дотримуватись Правил надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту товариства розміщених на веб-сайті товариства (п. 7.6 Кредитного договору-1).
Кредитний договір-1, Графік платежів ОСОБА_1 підписала електронним підписом - НОМЕР_1 .
Відповідно до листа № 3426_251230091300 від 30.12.2025 ТОВ «Універсальні Платіжні Рішення» зазначає, що на виконання договору на переказ коштів № ФК-П-2022/02-3 було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта 09.06.2025 о 08:30:01 на суму 16 100 грн., маска картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі іPay.ua – 767149473, призначення платежу: зарахування 16 100 грн. на карту № НОМЕР_2 (а.с.16).
29 жовтня 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ»укладено договір факторингу № 29102025 у відповідності до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ»за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Стар Файненс Груп» права вимоги боржників, вказаних у Реєстрі боржників (а.с.18, 19).
Відповідно до Реєстру боржників до договору факторингу № 29102025 від 29 жовтня 2025 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором №19545-06/2025 в розмірі 31 234 грн., з яких: 16100 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 13041 грн. - сума заборгованості за відсотками; 2 093 грн. - сума заборгованості за штрафом (а.с. 22).
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 29 жовтня 2025 року позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
З розрахунку заборгованості наданого позивачем вбачається, що станом на 31 грудня 2025 року заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором №19545-06/2025 від 09 червня 2025 року становить 31 234 грн., з яких: 16100 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 13041 грн. - сума заборгованості за відсотками; 2 093 грн. - сума заборгованості за штрафом (а.с. 17).
09 червня 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання фінансового кредиту № 19550-06/2025 (а.с. 23-27).
Відповідно до п. 1.1 Кредитного договору-2 товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі 3 000 грн. на умовах строковості, зворотності, платності (далі - кредит), а клієнт зобов`язується повернути кредит, комісію за видачу кредиту (в разі застосування) та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
Відповідно до п. 1.2 Кредитного договору-2 тип кредиту: кредит. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту 09.06.2025. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування, відповідно до Графіку платежів. Кінцева дата погашення кредиту 06.10.2025.
Відповідно до п. 1.4 Кредитного договору-2 за користування кредитом товариством нараховуються проценти в розмірі 0,90 % в день на залишок заборгованості, що є платою за користування кредитом та комісія за видачу кредиту в сумі 3 000 грн. (що складає 10 % від суми кредиту). Тип процентної ставки - фіксована, тип комісії - одноразова комісія.
Відповідно до п. 1.4.1 Кредитного договору-2 денна процентна ставка складає 0,98 % та застосовується у межах строку кредитування, вказаного в п. 1.2 цього Договору.
Відповідно до п. 1.6 Кредитного договору-2 кредит надається клієнту у безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки №4731-21хх-хххх-2924.
Відповідно до п. 3.1 Кредитного договору-2 сторони домовилися, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом змінюватимуться згідно з Графіком платежів, який є невід`ємною частиною цього Договору.
Відповідно до п. 5.3 Кредитного договору-2 у випадку прострочення клієнтом сплати кредиту та процентів відповідно до термінів встановлених в графіку платежів, товариство нараховує неустойку у вигляді штрафу у розмірі 100 % від суми простроченої заборгованості на наступний день після терміну сплати, встановленого в Графіку платежу, за відповідний розрахунок (платіжний) період та до дати погашення заборгованоті, з урахуванням обмежень, встановлених чинним законодавством України.
Відповідно до п. 7.1 Кредитного договору-2 цей договір вважається укладеним з моменту його підписання електронними підписами сторін та діє протягом строку вказаного в п. 1.2 цього Договору.
Підписанням кредитного договору клієнт підтверджує, що він ознайомлений, повністю розуміє, погоджується та зобов`язується неухильно дотримуватись Правил надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту товариства розміщених на веб-сайті товариства (п. 7.6 Кредитного договору-2).
Кредитний договір-2, Графік Платежів ОСОБА_1 підписала електронним підписом - НОМЕР_3 .
Відповідно до листа № 3426_260108123140 від 08.01.2026 ТОВ «Універсальні Платіжні Рішення» зазначає, що на виконання договору на переказ коштів № ФК-П-2022/02-3 було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта 09.06.2025 о 08:40:06 на суму 3 000 грн., маска картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі іPay.ua – 767166758, призначення платежу: зарахування 3 000 грн. на карту № НОМЕР_2 (а.с. 31).
25 листопада 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ»укладено договір факторингу № 29102025 у відповідності до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ»за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Стар Файненс Груп» права вимоги боржників, вказаних у Реєстрі боржників (а.с. 34, 35).
Відповідно до Реєстру боржників до договору факторингу № 25.112025 від 25 листопада 2025 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором № 19550-06/2025 в розмірі 7 365,52 грн., з яких: 2 899,76 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 783 грн. - сума заборгованості за відсотками; 3 682,76 грн. - сума заборгованості за штрафом (а.с. 37).
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 25 листопада 2025 року позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
З розрахунку заборгованості наданого позивачем вбачається, що станом на 31 грудня 2025 року заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором № 19550-06/2025 від 09 червня 2025 року становить 7 365,52 грн., з яких: 2 899,76 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 783 грн. - сума заборгованості за відсотками; 3 682,76 грн. - сума заборгованості за штрафом (а.с. 17).
04 червня 2025 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит № 5285335 (а.с. 41-46).
Відповідно до п. 1.1 Кредитного договору-3 кредитодавець зобов`язується на умовах визначених цим Договором, на строк визначений п. 1.3 Договору надати позичальнику грошові кошти (фінансовий кредит) у сумі визначеній у п. 1.2 Договору у кредит (далі- кредит), а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю кредит, сплатити комісії та проценти за користування кредитом (далі - плата) відповідно до Графіку платежів. Типом кредиту є кредит.
Відповідно до п.п. 1.2-1.4 Кредитного договору-3 сума (загальний розмір) кредиту становить 10 000 грн. Кредит надається строком на 360 днів за умови виконання позичальником Графіку платежів, з 04.06.2025. Остаточний термін повернення кредиту , сплати комісій та процентів за користування кредитом - 30.05.2025. 
Відповідно до п. 1.5.1 Кредитного договору-3 комісія за надання кредиту 2 700 грн., яка нараховується за ставкою 27 % від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту.
Відповідно до п. 1.5.2 Кредитного договору-3 комісія за обслуговування кредиту 32 120 грн., яка нараховується за ставкою 14,60 % від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період, що встановлені Графіком платежів.
Відповідно до п. 1.5.3 Кредитного договору-3 проценти за користування кредитом нараховуються за ставкою 00010 % річних на фактичну заборгованість за кредитом.
Тип процентної ставки за цим кредитним договором: фіксована (п. 1.6 Кредитного договору).
Відповідно до п. 2.1 Кредитного договору-3 кредитні кошти надаються позичальнику безготівково на рахунок з використанням картки НОМЕР_2 .
Кредитний договір-3 укладається в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-телекомунікаційній системі Товариства та доступний, зокрема, через сайт Товариства та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби. Приймаючи пропозицію Товариства про укладання цього кредитного договору-3 позичальник також погоджується з усіма додатками та невід`ємними частинами (у т.ч. Правилами, Паспортом споживчого кредиту та Графіком платежів) договору в цілому та підтверджує, що він ознайомлений, погоджується з усіма визначеннями, умовами та змістом, повністю розуміє, і зобов`язується неухильно дотримуватись умов кредитного договору та Правил надання фінансових кредитів (послуг) Товариством, що розміщені на сайті Товариства та є невід`ємною частиною цього договору (п. 6.1, 6.3 Кредитного договору-3).
04 червня 2025 року ТОВ «Мілоан» перераховано ОСОБА_1 грошові кошти у сумі 10 000 грн. на кредитний рахунок № НОМЕР_4 , призначення платежу: кошти згідно договору № 5285225, що підтверджується платіжним дорученням № 155035793 (а.с. 53).
24 листопада 2025 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу № 24112025 відповідно до умов якого ТОВ «Мілоан» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Мілоан» права вимоги до боржників, вказаних у Реєстрі боржників (а.с. 55-57).
Відповідно до Витягу з Реєстру боржників від 24 листопада 2025 року до договору факторингу № 24112025 від 24.11.2025 ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 28 130 грн., з яких: 9 990 грн. - сума заборгованості за основним зобов`язанням; 13 140 грн. - сума заборгованості за обслуговування кредиту; 5 000 грн. - сума заборгованості за неустойкою (а.с. 60).
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 24 листопада 2025 року позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
З відомостей про щоденні нарахування та погашення за кредитним договором № 5285335 вбачається надання відповідачу кредиту, нарахування комісії та процентів (а.с. 54).
Позивач у позові зазначає, що заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором №5285335 від 04 червня 2025 року становить 28 130 грн., з яких: 9 990 грн. - сума заборгованості за основним зобов`язанням; 13 140 грн. - сума заборгованості за обслуговування кредиту; 5 000 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. 
Відповідно до ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. 
Відповідно до ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно зі ст.ст. 626, 628, 629 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Договір є обов`язковим до його виконання.
Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (ст.ст. 205, 207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19, від 12 січня 2021 року у справі №524/5556/19.
Згідно зі ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.ч. 7, 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст. 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. 
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
У договорах сторони погодили порядок повернення кредиту, сплати відсотків.
Положеннями ст.ст. 1077, 1078 ЦК України встановлено, що за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). 
Згідно зі ст. 514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав.
Згідно зі ст.ст. 610, 611 ЦК України порушенням зобов’язання є його невиконання або виконання з порушенням умов визначених змістом зобов’язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. 
Враховуючи зазначене, суд дійшов висновку про наявність підстав про стягнення з відповідача заборгованості за тілом кредиту, заборгованості за відсотками.
Щодо стягнення за кредитним договором № 19545-06/2025 від 09.06.2025 штрафу в розмірі 2 093 грн.; за кредитним договором № 19550-06/2025 від 09.06.2025 штрафу в розмірі 3 682,76 грн.; за кредитним договором № 5285335 від 04.06.2025 неустойки в розмірі 5 000 грн. суд зазначає наступне.
Відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов’язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 цього Кодексу, а також від обов’язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», який було затверджено Законом України 2102-IX від 24 лютого 2022 року «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні», у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану» введено воєнний стан строком на 30 діб, строк дії якого неодноразово продовжувався та діє на даний час.
Отже, стягнення штрафу в розмірі 2 093 грн. за кредитним договором № 19545-06/2025 від 09.06.2025; у розмірі 3 682,76 грн. за кредитним договором № 19550-06/2025 від 09.06.2025; у розмірі 5 000 грн. за кредитним договором № 5285335 від 04.06.2025 у період дії воєнного стану не відповідає вимогам Закону, а тому позовні вимоги в цій частині задоволенню не підлягають.
Щодо стягнення комісії за обслуговування кредиту за кредитним договором № 5285335 від 04.06.2025 у сумі 13 140 грн. суд зазначає наступне.
10 червня 2017 року набув чинності Закон України «Про споживче кредитування», у зв`язку із чим у Законі України «Про захист прав споживачів» текст статті 11 викладено в такій редакції: «Цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування».
Положення частин першої, другої, п`ятої статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» з набуттям чинності Закону України «Про споживче кредитування» залишилися незмінними.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування», загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно з частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
Закон України «Про споживче кредитування» розмежовує оплатність та безоплатність надання інформації про кредит залежно від періодичності звернення споживача із запитом щодо надання такої інформації.
Відповідно до частин першої та другої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування», після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Відповідно до частини п’ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування», умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такого висновку дійшла Велика Палата Верховного Суду у постанові від 13.07.2022 у справі № 496/3134/19 та Верховний Суд у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду в постанові від 06.11.2023 у справі № 204/224/21.
У пункті 1.5.2 договору про споживчий кредит № 97689 від 15 лютого 2022 року визначено, що комісія за обслуговування кредиту 32 120 грн., яка нараховується за ставкою 14,60 % від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період, що встановлені Графіком платежів.
Однак, суд враховує, що кредитним договором-3 не визначено, що саме включає комісія за обслуговування кредиту, які конкретно послуги мають надаватися позичальнику та періодичність їх надання. Крім того, матеріали справи не містять доказів на підтвердження надання відповідачу щомісячно послуг чи надання інформації за кредитним договором, за які встановлено нарахування комісії. 
Отже, позовна вимога щодо стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за комісією в розмірі 13 140 грн. за кредитним договором № 5285335 від 04.06.2025 задоволенню не підлягає.
Враховуючи вищевказані обставини, суд дійшов висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню, а саме стягненню з відповідача заборгованості:
- за договором про надання фінансового кредиту № 19545-06/2025 від 09 червня 2025 року в розмірі 29 141 грн., з яких: 16 100 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 13 041 грн. - сума заборгованості за відсотками;
- за договором про надання фінансового кредиту № 19550-06/2025 від 09 червня 2025 року в розмірі 3 682,76 грн., з яких: 2 899,76 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 783 грн. - сума заборгованості за відсотками;
- за кредитним договором № 5285335 від 04 червня 2025 року в розмірі 9 990 грн., з яких: 9 990 грн. - сума заборгованості за основним зобов’язанням.
На підставі ст. 141 ЦПК України, оскільки судом частково задоволено позов (64,16 %), з відповідача на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» слід стягнути понесені судові витрати зі сплати судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог у сумі 2 135 грн. 24 коп.
Керуючись ст.ст. 205, 207, 509, 512, 514, 526, 530, 610, 611, 625, 626, 628, 629, 638, 639, 1048, 1049, 1054, 1077, 1078 ЦК України, ст.ст. 12, 13, 76-79, 81, 141, 259, 263-265, 274-279, 354 ЦПК України, суд - 

УХВАЛИВ:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість:
- за договором про надання фінансового кредиту № 19545-06/2025 від 09 червня 2025 року в розмірі 29 141 (двадцять дев’ять тисяч сто сорок одна) грн. 
- за договором про надання фінансового кредиту № 19550-06/2025 від 09 червня 2025 року в розмірі 3 682 (три тисячі шістсот вісімдеяст дві) грн. 76 коп.
- кредитним договором № 5285335 від 04 червня 2025 року в розмірі 9 990 (девять тисяч дев’ятсот дев’яносно) грн.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судовий збір у розмірі 2 135 (дві тисячі сто тридцять п’ять) грн. 24 коп.
У задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.
Рішення може бути оскаржене до Чернігівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги усіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті провадження чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Відомості про учасників справи: 
позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», код ЄДРПОУ 35625014, місцезнаходження: вул. Лісова, 2, м.Бровари, Київська область, 07400;
відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_5 місце реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 08 липня 2026 року.

Суддя Р.С. Ляшко