Справа № 474/283/26
Провадження № 2/474/371/26

РІШЕННЯ
Іменем України

29.06.26 с-ще Врадіївка

Врадіївський районний суд Миколаївської області у складі:
головуючого судді Сокола Ф.Г.
за участю секретаря судового засідання Багрін Н.А.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "ІННОВА НОВА" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

встановив:

16.04.2026р. Товариства з обмеженою відповідальністю "ІННОВА НОВА" (далі - позивач) звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 (далі - відповідачка), в якому просить стягнути з відповідачки на свою користь заборгованість за договором позики № 7595440325 від 28.03.2025р. у розмірі 40 660 грн. 00 коп.
Позов обґрунтований тим, що 28.03.2025р. між ТОВ "ІННОВА ФІНАНС" (після зміни найменування ТОВ "ІННОВА-НОВА") та відповідачкою був укладений електронний Договір № 7595440325 про надання грошових коштів у позику, підписаний відповідачкою електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора, що був направлений на фінансовий номер телефону позичальниці 380680351743.
За умовами договору позикодавець зобов`язався надати позичальнику кредит у сумі 10 000 грн 00 коп. шляхом перерахування на поточний рахунок позичальника включаючи використання реквізитів платіжної картки НОМЕР_1 . Мета кредиту - споживчі потреби. Строк кредиту - 360 днів. Дата надання кредиту 28.03.2025р. або наступний за ним день. Стандартна процентна ставка: 1% в день, яка застосовується протягом перших 180 днів з дати укладення договору, та 0,87% застосовується за кожен день користування кредитом, починаючи з 181 календарного дня з дати укладення договору і до закінчення строку його дії чи до дня фактичного повернення всієї суми кредиту. Знижена процентна ставка 0,6% в день та застосовується якщо позичальник 27.04.2025р. сплатить кошти в сумі не менше суми першого платежу визначеного у Графіку платежів або здійснить часткове дострокове повернення кредиту. Комісія за надання кредиту - 15% від суми наданого кредиту. 
Позивач виконав свої зобов`язання за договором, надавши визначену у ньому суму кредиту відповідачці.
Відповідачка свої зобов`язання всупереч умовам договору та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України належним чином не виконала, сплатила лише 3 300 грн. 00 коп., які були зараховані на погашення процентів 1 800 грн. 00 коп. та на погашення комісії за надання кредиту у сумі 1 500 грн. 00 коп., а тому за нею рахується заборгованість станом на 15.04.2026р. у сумі: 10 000 грн 00 коп. - тіло кредиту та 30 660 грн. - проценти, які нараховувалися з 28.03.2025р. до 23.03.2026р. включно. 
Також у позовній заяві позивач послався на те, що витрати на правову допомогу становлять 5 000 грн., докази про що будуть подані до суду у порядку ч. 8 ст. 141 ЦПК України.
26.06.2026р. відповідачка ОСОБА_1 подала Відзив на позовну заяву у якому просила перевірити правильність і законність розрахунку заборгованості наданого позивачем, надати оцінку кожній складовій заявленої до стягнення суми, та у разі встановлення необґрунтованості окремих вимог - відмовити у їх задоволенні в цій частині, і стягнути лише ті суми які підтверджені належними і допустимими доказами. Вказувала, що позивач просить стягнути заборгованість у розмірі 40 660 грн., що у чотири рази перевищує суму отриманих коштів 10 000 грн. Вона ж у відзиві факт укладення договору та отримання кредитних коштів не заперечила. 
Представник позивача Андрущенко М.В. у судове засідання 29.06.2026р не з`явився, хоча належним чином в порядку, визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлений про час, дату і місце судового розгляду, шляхом направлення судових повісток про виклик у судові засідання з прикріпленими до них файлами товариству та представнику в їх електронні кабінети. Водночас у позовній заяві представник позивача просив проводити розгляд справи у відсутність представника позивача.
Відповідачка у судове засідання 29.06.2026р не з`явилася, хоча належним чином в порядку, визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлена про час, дату і місце судового розгляду шляхом направлення судової повістки до електронного кабінету одержувача ОСОБА_1 , що підтверджується довідкою про доставку електронного документу 01.05.2026р. о 2:31:57. Водночас 26.06.2026р. звернулася до суду із заявою про розгляд справи без її участі, в якій просила врахувати доводи і заперечення викладені у відзиві.
З огляду на приписи ст.ст. 211 та 223 ЦПК України, суд визнав за можливе розглянути справу по суті без участі сторін за наявними у справі доказами. 
Дослідивши письмові докази, судом встановлено наступне.
У Анкеті клієнта (витяг з ІТС) міститься інформація щодо клієнта ОСОБА_1 , її персональні дані, та інформація щодо бажаного кредиту - сума 10 000 грн., номер банківського рахунку НОМЕР_1 .
Одноразовий ідентифікатор "5700" для підписання договору направлений відповідачці ОСОБА_1 28.03.2025р. о 13:03 год. на номер телефону НОМЕР_2 .
28.03.2025р. між ТОВ "ІННОВА ФІНАНС" і ОСОБА_1 було укладено договір № 7595440325 про надання грошових коштів у кредит (далі - договір № 7595440325). Укладення договору здійснювалося сторонами за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи товариства, доступ до якої забезпечується споживачу через Веб-сайт. Ідентифікація позичальника здійснюється при вході його в особистий кабінет в порядку передбаченому договором та/або законом України "Про електронну комерцію", в тому числі шляхом перевірки товариством правильності введення коду, направленого товариством на номер мобільного телефону позичальника вказаний ним при вході. Договір підписаний позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором "5700". Електронний платіжний засіб позичальника НОМЕР_3 (п. 2.1 розд. 2 та розд.11 договору № 7595440325).
На умовах встановлених договором № 7595440325 (п.п. 2.2-2.5 розд. 2) товариство надає позичальнику кредит у гривні, а останній зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним, комісію. Сума кредиту - 10 000 грн. 00 коп. Строк кредиту 360 днів. Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів. Детальні терміни повернення кредиту, сплати комісії та процентів, визначені у Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для позичальника та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є додатком № 1 до договору.
Тип процентної ставки - фіксована. Стандартна процентна ставка в день застосовується в межах строку кредиту вказаного у п. 2.5. договору: - 1% в день, яка застосовується протягом перших 180 днів з дати укладення договору, та в цей же період позичальнику може бути надана знижена процентна ставка; - 0,87% - застосовується за кожен день користування кредитом, починаючи з 181 календарного дня з дати укладення договору і до закінчення строку його дії чи до дня фактичного повернення всієї суми кредиту. Знижена процентна ставка 0,6% в день якщо позичальник 27.04.2025р. сплатить кошти в сумі не менше суми першого платежу визначеного у Графіку платежів. Денна процентна ставка за стандартною ставкою за ввесь строк користування кредитом - 0,98% та за стандартною ставкою з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 0,95% в день (п.п. 2.6-2.6.2, 2.11.3-2.11.3.2 розд. 2 договору № 7595440325). 
Комісія за надання кредиту - 15% від суми наданого кредиту та нараховується на суму виданого за договором кредиту у день надання кредиту (п. 2.7 розд. 2 договору № 7595440325).
Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає: за стандартною процентною ставкою 3195,29% річних та за стандартною процентною ставкою з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 2346,81% (п.п. 2.9-2.9.2 розд. 2 договору № 7595440325).
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору за стандартною процентною ставкою - 45 160 грн. 00 коп. та за стандартною процентною ставкою з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 43 960 грн 00 коп. (п.п. 2.10-2.10.2 розд. 2 договору № 7595440325).
Загальні витрати за кредитом на дату укладення договору: за стандартною процентною ставкою - 35 160 грн. 00 коп. та за стандартною процентною ставкою з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 33 960 грн 00 коп. (п.п. 2.11.2-2.11.2.2 розд. 2 договору № 7595440325).
Обчислення орієнтовної реальної річної ставки, денної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту базується на припущенні, що договір залишається дійсним протягом погодженого строку та, що товариство і позичальник, виконають свої обов`язки на умовах та в строки, визначені договором (п. 2.12 розд. 2 договору № 7595440325).
Кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок позичальника, уключаючи реквізити платіжної картки № НОМЕР_3 . Дата надання кредиту 28.03.2025р., або наступний за ним календарний день (п.п. 3.1-3.2 розд. 3 договору № 7595440325).
Нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та році, за методом факт/факт. До періоду розрахунку процентів включається день надання та день фактичного повернення кредиту, але не включається перша дата сплати процентів вказана у Графіку платежів (п.п. 4.1-4.2 розд. 4 договору № 7595440325).
Товариство має право вимагати від позичальника дострокового повернення кредиту строк сплати якого ще не настав у повному обсязі у випадку передбаченому п. 6.4 договору (затримання сплати частини кредиту/комісії за надання кредиту, процентів, щонайменше на 1 календарний місяць). Вимога надсилається в особистий кабінет позичальника, або на електронну адресу, або шляхом смс-повідомлення на номер телефону, та в інший спосіб визначений у п. 6.4 договору (п.п. 5.1.11 розд. 5, 6.4 розд. 6 договору № 7595440325).
У п. 6.1 розд. 6 договору № 7595440325 сторони домовилися, що повернення кредиту, сплата комісій, процентів, включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення здійснюватиметься згідно Графіка платежів.
Розділом 7 договору № 7595440325 передбачена відповідальність сторін за порушення умов договору, тобто його невиконання або неналежне виконання. Зокрема, у випадку невиконання або неналежного виконання позичальником зобов`язань зі сплати платежів визначених у Графіку платежів, з наступного календарного дня, позичальник зобов`язаний сплатити товариству штраф у розмірі 28% від суми простроченого платежу (частини суми кредиту, визначеної Графіком платежів, та нарахованих процентів) за кожен факт такого прострочення. Також товариства має право за порушення позичальником строків повернення кредиту/прострочення сплати процентів у строки визначені договором - стягнути пеню за кожен день прострочення у розмірі подвійної облікової ставки НБ України, що діяла у період прострочення, але не більше 15% від суми простроченого платежу.
Порядок внесення змін і доповнень до кредитного договору оформлюється шляхом підписання сторонами додаткових договорів (угод) (розділ 8 договору № 7595440325). 
Підписуючи договір позичальник підтвердив, що перед укладенням договору йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація вказана у ст. 9 Закону України "Про споживче кредитування", ст. 7 Закону України "Про фінансові послуги та фінансові компанії" розміщена на веб-сайті, тощо (п. 10.9 розд. 10 договору № 7595440325).
Додатком № 1 до договору № 7595440325 є Графік платежів, підписаний позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором 5700, яка містить: дати видачі кредиту/дати платежів починаючи з 28.03.2025р. до 23.03.2026р.; чисту суму кредиту/суму платежу за розрахунковий період з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки - 43 960 грн. та без застосування такої 45 160 грн., з них 10 000 тіло кредиту, 32 460 грн. - проценти з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки та без застосування такої 33 660 грн. 00 коп.; 1 500 грн. - комісія за надання кредиту. Реальна річна процентна ставка 2346,81% з врахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки та 3195,29 - без застосування такої. При цьому у ній же зазначено про необхідність сплати заборгованості за тілом кредиту - в останній день строку кредитування 23.03.2026р. одним платежем 10 000 грн. 
Також відповідачкою 28.03.2025р. електронним підписом одноразовим ідентифікатором 1924 підписано Паспорт споживчого кредиту, який містить умови кредитування аналогічні умовам погодженим сторонами у кредитному договорі.
Відповідно до Договору № 160523/1 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 16.05.2023р. укладеного між ТОВ "ФК "Контрактовий Дім" та позивачем, а також Квитанції до платіжної інструкції № 20175-1354-202681673 ВПС "Фінансовий світ" - 28.03.2025р. о 13:04:29 мала місце операція з переказу коштів у сумі 10 000 грн. від платника ТОВ "Іннова Фінанс", надавачем послуг за якою є ТОВ "ФК "Контрактовий дім", та отримувачем Райффайзен Банк Аваль, НОМЕР_4 .
Обставини перерахування кредитних коштів ОСОБА_1 підтверджується довідкою АТ "Універсал Банк" з випискою про рух коштів, що надані на ухвалу суду про витребування доказів, згідно яких ОСОБА_1 у банку емітовано картку НОМЕР_3 , на яку 28.03.2025р. через систему інтернет еквайрингу EasyPay було зараховано платіж у сумі 10 000 грн., призначення платежу - кредитні кошти від ТОВ "Іннова Фінанс".
Згідно з розрахунком позивача за договором № 7595440325 виконаного станом на 23.03.2026р., за період з 28.03.2025р. до 23.03.2026р. (360 днів), вбачається, що заборгованість відповідачки за договором становить, станом на 23.03.2026р. становить 40 660 грн., з них: 10 000 грн. - заборгованість за тілом кредиту та 30 660 грн. 00 коп. - заборгованість за відсотками. При цьому проценти з 28.03.2025р. до 26.04.2025р. (30 днів) нараховувалися за зниженою процентною ставкою 0,6% в день (п. 2.6.2 договору) в зв`язку з виконанням позичальником умов для застосування зниженої процентної ставки, та з 28.04.2025р. до 24.09.2025р. (150 днів) - за процентною ставкою 1% в день (абз. 1 п. 2.6.1 договору), а з 25.09.2026р. до 23.03.2026р. (180 днів) за ставкою 0,87% в день (абз 2 п. 2.6.1 договору). Комісія за надання кредиту - 1 500 грн. нарахована одноразово 28.03.2025р. Відповідачкою вчинений платіж на погашення боргу 27.04.2025р. у сумі 3 300 грн., з них 1 800 грн. зараховані на погашення процентів та 1 500 грн. зараховані на погашення комісії за надання кредиту.
05.09.2025р. змінено назву ТОВ "ІННОВА ФІНАНС" код ЄДРПОУ 44127243 на ТОВ "ІННОВА-НОВА" код ЄДРПОУ 44127243 (Рішення № 05-09/2025 Єдиного учасника ТОВ "Іннова Фінанс", нотаріально посвідчене та зареєстроване в реєстрі за № 1507).
Встановивши вказані обставини, суд вважає, що зі сторони відповідача порушені вимоги чинного законодавства, що регулює кредитні правовідносини.
За правилом ч. 1 ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. 
Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ч. ч. 1, 2, 3 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (в тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Загальні правила щодо форми договору визначені ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлена письмова форма, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами.
Згідно з ч. 1 ст. 641 ЦК України пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.
Відповідно до ч. 1 ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Згідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором. За правилам ч. 1 ст. 1049 та ст. 1050 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
У разі несвоєчасного повернення коштів він не звільняється від обов`язку виконання зобов`язання, при цьому кредитодавець має право вимагати від позичальника достроково повернути всю суму кредиту та внести інші платежі, передбачені договором.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення щодо договору позики, якщо інше не встановлено законом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України "Про електронну комерцію" № 675-VIII від 03.09.2015р. (далі - Закон № 675-VIII).
У п.п. 5, 6, 7, 12 ст. 3 Закону № 675-VIII зазначено, електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі "логін-пароль", або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом; електронний правочин - дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснена з використанням інформаційно-комунікаційних систем; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Відповідно до ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту. Якщо покупець (споживач, замовник) укладає електронний договір шляхом розміщення замовлення за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, продавець (виконавець, постачальник) зобов`язаний оперативно підтвердити отримання такого замовлення. Замовлення або підтвердження розміщення замовлення вважається отриманим у момент, коли сторона електронного договору отримала доступ до нього.
У разі, якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону № 675-VIII в редакції на час виникнення спірних правовідносин,- визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису електронного цифрового підпису, за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Верховний Суд у постанові від 7 жовтня 2020 року під час розгляду справи №127/33824/19 зауважив, що без отримання листа на адресу електронної пошти та смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір не був би укладений.
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 9 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 14 червня 2022 року у справі №757/40395/20.
Відповідно до ст.ст. 526, 629 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання наступають правові наслідки, встановлені договором або законом.
У постанові від 18 березня 2020 року у справі № 129/1033/13-ц (провадження № 14-400цс19) Велика Палата Верховного Суду вказала, що "принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин справи та покладає тягар доказування на сторони. Водночас цей принцип не створює для суду обов`язок вважати доведеною та встановленою обставину, про яку стверджує сторона. Таку обставину треба доказувати таким чином, аби реалізувати стандарт більшої переконливості, за яким висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається вірогіднішим, ніж протилежний. Тобто, певна обставина не може вважатися доведеною, допоки інша сторона її не спростує (концепція негативного доказу), оскільки за такого підходу принцип змагальності втрачає сенс".
Отже, тягар доведення обґрунтованості вимог пред`явленого позову за загальним правилом покладається на позивача, а доведення заперечень щодо позовних вимог - на відповідача.
Відповідно до ст. 82 ЦПК України - обставини, які визнаються учасниками справи, не підлягають доказуванню, якщо суд не має обґрунтованого сумніву щодо достовірності цих обставин або добровільності їх визнання. Обставини, які визнаються учасниками справи, зазначаються в заявах по суті справи, поясненнях учасників справи, їхніх представників.
Зважаючи на викладені вище норми права та встановлені обставини, враховуючи те, що договір № 7595440325 укладений між його сторонами, встановлював обов`язок відповідачки повернути позику та належним чином виконувати взяті на себе інші зобов`язання за цим договором, в тому числі і щодо сплати комісії за надання (видачу) кредиту та процентів за ставками та в порядку визначеному у цих договорах, доведеність обставин видачі кредитних коштів відповідачці, обставин невиконання відповідачкою взятих на себе зобов`язань щодо своєчасного повернення кредиту, суд приходить до наступного висновку.
Згідно з розрахунком позивача за договором № 7595440325 виконаного станом на 23.03.2026р., за період з 28.03.2025р. до 23.03.2026р. (360 днів), вбачається, що заборгованість відповідачки за договором становить, станом на 23.03.2026р. становить 40 660 грн., з них: 10 000 грн. - заборгованість за тілом кредиту та 30 660 грн. 00 коп. - заборгованість за відсотками. При цьому проценти з 28.03.2025р. до 26.04.2025р. (30 днів) нараховувалися за зниженою процентною ставкою 0,6% в день (п. 2.6.2 договору) в зв`язку з виконанням позичальником умов для застосування зниженої процентної ставки, та з 28.04.2025р. до 24.09.2025р. (150 днів) - за процентною ставкою 1% в день (абз. 1 п. 2.6.1 договору), а з 25.09.2026р. до 23.03.2026р. (180 днів) за ставкою 0,87% в день (абз 2 п. 2.6.1 договору). Комісія за надання кредиту - 1 500 грн. нарахована одноразово 28.03.2025р. Відповідачкою вчинений платіж на погашення боргу 27.04.2025р. у сумі 3 300 грн., з них 1 800 грн. зараховані на погашення процентів та 1 500 грн. зараховані на погашення комісії за надання кредиту.
При цьому, суд вважає, що проценти у заявленому до стягненні розміру нараховані позивачем правомірно, виходячи із процентних ставок погоджених сторонами у п.п. 2.6.1, 2.6.2 договору, як 0,6% в день, 1% в день та 0,87% в день, та у погоджений ними строк кредитування п.2.5 цього договору, як 360 днів (розбитого на періоди по 180 днів кожен).
А тому, наданий позивачем розрахунок є зрозумілим і доступним та відповідає умовам укладеного сторонами договору.
Розмір заявлених до стягнення відсотків та дата, станом на яку вони розраховані, узгоджуються з умовами кредитного договору та з Графіком платежів, з якими відповідачка була ознайомлена.
Водночас відповідачка заперечуючи проти вказаного доказу, свого контррозрахунку не надала, як і доказів повернення нею кредитних коштів, процентів, в інших розмірах ніж визначені у наданому позивачем розрахунку.
Таким чином позов підлягає повному задоволенню.
На підставі вимог ст. 141 ЦПК України судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2 662 грн. 40 коп., понесені позивачем при подачі позову до суду, підлягають стягненню з відповідачки на користь позивача.
Керуючись ст.ст. 12, 13, 76-89, 141, 258-268, 273, 279 ЦПК України, суд, -

ухвалив:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "ІННОВА-НОВА" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "ІННОВА-НОВА" заборгованість за договором надання грошових коштів у кредит № 7595440325 від 28.03.2025р., станом на 23.03.2026р., в сумі 40 660 (сорок тисяч шістсот шістдесят) грн. 00 коп., з них: 10 000 (десять тисяч) грн. 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту; 30 660 (тридцять тисяч шістсот шістдесят) грн. 00 коп. - заборгованість за процентами.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "ІННОВА-НОВА" судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн. 40 коп.
Учасники справи, а також особи, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду першої інстанції повністю або частково протягом тридцяти днів з дня його проголошення через Врадіївський районний суд Миколаївської області.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "ІННОВА-НОВА" (код ЄДРПОУ 44127243, адреса: 04071, м. Київ, вул. Верхній Вал, 10, поверх 2, офіс 5).
Відповідачка: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ).

Повний текст рішення складений та підписаний "06" липня 2026 року.

Суддя Ф.Г. Сокол