Справа № 703/1802/26 
2/703/1672/26 

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

25 травня 2026 року Смілянський міськрайонний суд Черкаської області в складі:

головуючого судді Ігнатенко Т.В.
розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 
встановив:

26 березня 2026 року ТОВ «Споживчий центр», через систему «Електронний суд», звернулося до Смілянського міськрайонного суду Черкаської області з позовом, в якому просить стягнути з ОСОБА_1 на його користь заборгованість за кредитним договором №29.02.2024-100003816 від 01 березня 2024 року в розмірі 9900 гривень 00 копійок, а також сплачений судовий збір у розмірі 2662 гривні 40 копійок. 
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 01 березня 2024 року укладено кредитний договір (оферти) №29.02.2024-100003816. Відповідно до умов договору позичальнику надано кредиту у розмірі 5000 гривень.
Відповідно до умов договору заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою позичальник ознайомився під час укладення кредитного договору.
Відповідно до умов кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 01 березня 2024 року позичальнику надається кредит на наступних умовах: 1. Дата надання/видачі кредиту - 01 березня 2024 року; 2. Сума кредиту 5000 гривень 00 копійок; 3. Строк, на який надається кредит - 42 дні з дати його надання; 4. Дата повернення (виплати) кредиту - 11 квітня 2024 року; 5. Первинний період користування кредитом - 14 днів з дня його надання; 6. Черговий період користування кредитом - кожні наступні 14 днів з дня закінчення первинного періоду; 7. Процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом первинного періоду та протягом кожних перших 14 днів з дня отримання чергового траншу включно. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку; 8. Процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2.5 за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит, окрім періоду застосування процентної ставки «Економ». Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку; 9. Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Розрахунок денної процентної ставки: 2.33% = (4900.00/5000)42х100; 10. Проценти (економічна сутність) - плата за користування кредитом) розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді; 11. Графік платежів: проценти, розраховані вищевказаним способом за первинний, черговий періоди, сплачуються в останній день первинного, чергового періоду відповідно; кількість платежів зі сплати процентів дорівнює кількості періодів, за які сплачуються проценти. Сума кредиту у розмірі 5000 гривень 00 копійок сплачується одним платежем в останній день строку, на який надається кредит; 16. Розмір процентів відповідно до ст.625 ЦК України становить 912,5% річних, які нараховуються від простроченої позичальником суми (база розрахунку). Максимальний розмір процентів відповідно до ст.625 ЦК України встановлюється законом.
Позичальником документи, що складають кредитний договір, підписувались за допомогою одноразового ідентифікатора, який було надіслано у смс-повідомленні на номер, вказаний останнім, як фінансовий - 0933540123.
Отже, позичальник ОСОБА_1 , використовуючи електронний підпис одноразовим ідентифікатором, 01 березня 2024 року підписав Пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), Заявку на отримання кредиту, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 5000 гривень, а отже акцептовано умови договору. Кожна сторінка була підписана вищезазначеним ідентифікатором.
Таким чином, вказаний договір підписано електронним підписом, використання якого неможливо без проходження попередньої реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора, та без здійснення входу на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету. 
Відповідно до договору від 01 березня 2024 року та квитанції про перерахування коштів кредитором надано позичальнику кредит у розмірі 5000 гривень, ОСОБА_1 01 березня 2024 року отримав кредитні кошти у розмірі 5000 гривень. 
Отже, позивач констатує факт, що ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором виконало належним чином та в повному обсязі.
У свою чергу, ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату подання позову, утворилась заборгованість у розмірі 9900 гривень 00 копійок, з яких: 5000 гривень 00 копійок - заборгованість по тілу кредиту; 4900 гривень 00 копійок - заборгованість по процентам. 
За вказаних обставини, позивач ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з даним позовом.
Ухвалою судді від 30 березня 2026 року відкрито провадження у цивільній справі за вказаним позовом, вирішено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін та відповідачу встановлено строк для поданні до суду відзиву на позовну заяву.
10 квітня 2026 року на адресу суду надійшла заява ОСОБА_2 , в якій остання зазначає, що відповідач ОСОБА_1 є її сином. З 21 квітня 2022 року відповідач ОСОБА_1 зник безвісти під час бойового завдання та з 21 квітня 2022 року до даного часу має статус зниклого безвісти. За вказаних обставин, відповідач ОСОБА_1 не міг укласти 01 березня 2024 року з позивачем ТОВ «Споживчий цент» кредитний договір, у зв`язку з чим просила у задоволенні позову відмовити.
До вказаної заяви додано: копію сповіщення сім`ї №80 від 03 серпня 2022 року; Витяг з інформаційної системи з питань поводження з військовополоненими №2025-96-3095 від 07 січня 2025 року; Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин №20250518-4162 від 18 травня 2025 року.
Ухвалами суду від 14 квітня 2026 року, з метою перевірки вищевказаних ОСОБА_2 обставин, зобов`язаний ІНФОРМАЦІЯ_1 , АТ «Універсал Банк» та ТОВ «лайфселл» відповідну інформацію. 
Згідно ч.13 ст.7 ЦПК України, розгляд справи здійснюється в порядку письмового провадження за наявними у справі матеріалами, якщо цим Кодексом не передбачено повідомлення учасників справи. У такому випадку судове засідання не проводиться.
Клопотань від учасників справи про проведення судового засідання з повідомленням (викликом) сторін відповідно до частини 5 статті 279 ЦПК України не надходило.
Частиною 8 статті 178 ЦПК України передбачено, що у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд має право вирішити спір за наявними матеріалами справи.
Суд вирішив розглянути справу за наявними матеріалами справи. 
Відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
У зв`язку з ненаданням відповідачем відзиву, зважаючи на те, що позивач не висловив своїх заперечень проти заочного розгляду справи, розгляд справи проведено в порядку заочного розгляду, передбаченого глави 11 ЦПК України, про що судом постановлено ухвалу.
Суд, дослідивши та оцінивши наявні у справі докази, приходить до наступного.
Відповідно до ч.1 ст.626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Згідно положень статей 3, 627 ЦК України, сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Відповідно до ст.1046 ЦК України, за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей визначених родовими ознаками.
Згідно ч.1 ст.1047 ЦК України, у випадках, коли позикодавцем є юридична особа, договір позики укладається у письмовій формі незалежно від суми.
Відповідно до ч.1 ст.207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони.
Згідно ст.5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа. Склад та порядок розміщення обов`язкових реквізитів електронних документів визначається законодавством. Електронний документ може бути створений, переданий, збережений і перетворений електронними засобами у візуальну форму. Візуальною формою подання електронного документа є відображення даних, які він містить, електронними засобами або на папері у формі, придатній для приймання його змісту людиною.
Відповідно до ст.8 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму. Допустимість електронного документа як доказу не може заперечуватися виключно на підставі того, що він має електронну форму.
Згідно ч.6 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону.
Відповідно до ст.3, 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом, тобто даними в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Згідно ст.3 Закону України «Про електронну комерцію», одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Судом встановлено, що у позовній заяві ТОВ «Споживчий центр» стверджує, що між ним та ОСОБА_1 01 березня 2024 року укладено кредитний договір (оферти) №29.02.2024-100003816,, який підписаний відповідачем ОСОБА_1 одноразовим ідентифікатором, умови якого виконані ТОВ «Споживчий центр» у повному обсязі, натомість відповідач ОСОБА_1 умов цього договору не виконав та має заборгованість у розмірі 9900 гривень 00 копійок, з яких: 5000 гривень 00 копійок - заборгованість по тілу кредиту; 4900 гривень 00 копійок - заборгованість по процентам.
Згідно ч.1-3 ст.13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Збирання доказів у цивільних справах не є обов`язком суду, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Суд має право збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи лише у випадках, коли це необхідно для захисту малолітніх чи неповнолітніх осіб або осіб, які визнані судом недієздатними чи дієздатність яких обмежена, а також в інших випадках, передбачених цим Кодексом.
Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Таке право мають також особи, в інтересах яких заявлено вимоги, за винятком тих осіб, які не мають процесуальної дієздатності.
Відповідно до ч.1 ст.81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Згідно ч.5 ст.81 ЦПК України, докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. 
Відповідно до ст.76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків.
Згідно ст.77 ЦПК України, належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.
Відповідно до ч.2 ст.78 ЦПК України, обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Згідно ст.79 ЦПК України, достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи.
Відповідно до ст.80 ЦПК України, достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
Згідно ч.1-2 ст.83 ЦПК України, сторони та інші учасники справи подають докази у справі безпосередньо до суду. Позивач, особи, яким законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб, повинні подати докази разом з поданням позовної заяви.
Так, до позовної заяви, яка подана ТОВ «Споживчий центр» через систему «Електронний суд», на підтвердження заявлених вимог, додано, зокрема: Пропозицію про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферти) №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року; Заявку кредитного договору №29.02.2024-100003816 (кредитної лінії) від 29 лютого 2024 року; Відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №29.02.2024-100003816 (кредитної лінії); Інформаційне повідомлення позичальника ОСОБА_1 №29.02.2024-10003816 (кредитної лінії) від 29 лютого 2024 року; Інформацію отриману з центрального вузла Системи BankID НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача; квитанцію ID операції №2431822474; Договір №4507 про надання послуг в системі LiqPay від 01 листопада 2020 року; Довідку розрахунок про стан заборгованості за кредитним договором.
29 лютого 2024 року позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором Е215 підписано Пропозицію ТОВ «Споживчий центр» про укладення кредитного договору (оферта) (кредитної лінії) №29.02.2024-100003916 (а.с.20-26).
Відповідно до п.2.1 вказаної Пропозиції, електронний кредитний договір, частиною якого є дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), укладається кредитодавцем та позичальником у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».
Згідно п.2.2 зазначеної Пропозиції, електронний кредитний договір складається з наступних електронних документів, які містять всі його істотні умови: 2.2.1 - дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті кредитодавця у загальному доступі, а також у особистому кабінеті позичальника на вебсайті кредитодавця; 2.2.2 - заявка, сформована на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем; 2.2.3 - відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформований на сайті кредитодавця, та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті. 
Відповідно до п.2.3 зазначеної Пропозиції, технологія (порядок) укладення електронного кредитного договору, порядок створення та накладення електронних підписів сторонами договору: п.2.3.1 - кредитодавець розміщує на власному вебсайті пропозицію укласти електронний договір (оферту); п.2.3.2 - позичальник, який має намір укласти електронний кредитний договір, ідентифікується (реєструється) в особистому кабінеті на вебсайті кредитодавця за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором, отриманим позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний позичальником при його ідентифікації (реєстрації) в особистому кабінеті на вебсайті; п.2.3.3 - позичальник в особистому кабінеті на вебсайті кредитодавця обирає умови, на яких бажає укласти електронний кредитний договір; п.2.3.4 - у випадку погодження кредитодавця на обрані позичальником умови кредитодавець у особистому кабінеті на вебсайті кредитодавця направляє позичальнику пропозицію про укладення кредитного договору (оферту) та заявку, а також формує формуляр форми відповіді про прийняття пропозиції (акцепту) в електронній формі для її заповнення та підписання позичальником; п.2.3.5 - також для підписання позичальником відповіді при прийняття пропозиції (акцепту) позичальнику передається одноразовий ідентифікатор в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний позичальником при його ідентифікації (реєстрації) в особистому кабінеті на вебсайті; п.2.3.6 - позичальник, який прийняв (акцептував) пропозицію укласти електронний договір на умовах, викладених у вищевказаних пропозиції про укладення кредитного договору (оферти) та заявці, підписує відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) електронним підписом одноразовим ідентифікатором, отриманим ним у вищевказаному порядку; п.2.3.7 - примірник договору споживача підписується кваліфікованим електронним підписом уповноваженого працівника кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу.
Згідно п.3.1 вказаної Пропозиції, за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. 
Відповідно до п.3.3 зазначеної Пропозиції, кредитодавець надає позичальнику кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; сума кредиту - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; тип кредиту - кредитна лінія; строк, на який надається кредит - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; дата повернення (виплати) кредиту - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; проценти за користування кредитом (проценти) - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; графік платежів - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти.
Згідно п.4.1 вказаної Пропозиції, кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача НОМЕР_1 .
Відповідно до п.10.1 зазначеної Пропозиції, цей договір набирає чинності з дати отримання кредитодацем у інформаційній системі кредитодавця від позичальника відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовом ідентифікатором, отриманим позичальником від кредитодавця на номер телефону позичальника, вказаний при реєстрації у інформаційній системі кредитодавця. Цей договір діє протягом одного року.
Згідно п.11.9 вказаної Пропозиції, позичальник підтверджує, що вказаний ним при реєстрації номер телефону належить виключно позичальнику, не переданий та не буде переданий в користування та/або володіння та/або розпорядження будь-яким особам, саме цей номер телефону використовується та буде використовуватись позичальником при виконанні даного договору, вчиненні будь-яких операцій за ним.
Відповідно до п.11.10 зазначеної Пропозиції, позичальник підтверджує, що вказаний ним для перерахування коштів платіжний засіб/поточний рахунок належить виключно позичальнику на законних підставах, право його використання не зупинене, не припинене, не обмежене іншим чином, платіжний засіб не є втраченим, безперешкодно використовується виключно позичальником.
Згідно п.14.2 зазначеної Пропозиції, реквізити позичальника - встановлюються у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти. 
Під текстом вказаної Пропозиції зазначено, що для підписання та укладення договору введіть код з смс-повідомлення, яке було відправлене на Ваш фінансовий номер 0933540123.
У Заявці кредитного договору №29.02.2024-100003816 (кредитної лінії) від 29 лютого 2024 року зазначено, що кредитодавцем є ТОВ «Споживчий центр», позичальником - ОСОБА_1 , адреса: АДРЕСА_1 , паспорт серія (за наявності) та номер ВН530975, дата видачі 27/07/2011, орган, що його видав Баранівським РВ УМВС України в Житомирській області, ІПН 3469205510. Реквізити належного позивальнику електронного платіжного засобу для надання коштів позичальнику за даним та наступними договорами: 4441-11ХХ-ХХХХ-7363 (а.с.26-28).
Як вбачається з вищевказаної Заявки, відповідно до умов кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року позичальнику надається кредит на наступних умовах: 1. Дата надання/видачі кредиту - 01/03/2024; 2. Сума кредиту - 5000 гривень 00 копійок; 3. Строк, на який надається кредит - 42 дні з дати його надання; 4. Дата повернення (виплати) кредиту - 11.04.2024; 5. Первинний період користування кредитом - 14 днів з дня його надання (надалі - «первинний період»; 6. Черговий період користування кредитом - кожні наступні 14 днів з дня закінчення первинного періоду (надалі - «черговий період»); 7. Процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом первинного періоду та протягом кожних перших 14 днів з дня отримання чергового траншу включно. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку; 8. Процентна ставка «Стандартна» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2,5% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит, окрім періоду застосування процентної ставки «Економ». Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку; 9. Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Розрахунок денної процентної ставки: 2,33% = (4900.00/5000)/42х100%; 10. Проценти (економічна сутність - плата за користування кредитом) розраховується шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді; 11. Графік платежів: проценти, розраховані вищевказаним способом за первинний, черговий періоди, сплачуються в останній день первинного, чергового періоду відповідно; кількість платежів зі сплати процентів дорівнює кількості періодів, за які сплачуються проценти. Сума кредиту у розмірі 5000 гривень 00 копійок сплачується одним платежем в останній день строку, на який надається кредит; 14. ОРРПС (орієнтовна реальна річна процентна ставка) за кредитом становить 174052.35%. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача 9900 гривень 00 копійок. Загальні витрати за споживчим кредитом 4900 гривень 00 копійок; 15. Неустойка: 125 гривень 00 копійок, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми виконаного/неналежно виконаного зобов`язання; 16. Розмір процентів відповідно до ст.625 ЦК України становить 912,5% річних, які нараховуються від простроченої позичальником суми (база розрахунку). Максимальний розмір процентів відповідно до ст.625 ЦК України встановлюється законом.
У відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року викладена інформація, яка є аналогічною інформації, що зазначена у Заявці кредитного договору №29.02.2024-100003816 (кредитної лінії) від 29 лютого 2024 року (а.с.28-29).
В Інформаційному повідомленні позичальника ОСОБА_1 , що є Додатком до кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року зазначено, що контактним телефоном позичальника є НОМЕР_2 . Інформація про місце роботи позичальника: повна назва організації - Автостиль, фактична адреса та юридична - Сміла (а.с.30-31).
На вищевказаних Пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферти) №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, Заявці кредитного договору №29.02.2024-100003816 (кредитної лінії) від 29 лютого 2024 року, Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №29.02.2024-100003816 (кредитної лінії), Інформаційному повідомленні позичальника ОСОБА_1 №29.02.2024-10003816 (кредитної лінії) від 29 лютого 2024 року наявні відомості про підписання кожної сторінки кредитного договору електронним підписом позичальника - одноразовим ідентифікатором для підписання кредитного договору Е215. 
Згідно Інформації отриманої з центрального вузла Системи BankID НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача, отримано дані: sidBi - 2e6c2efb-3081-4743-9777-2425d0c36c48, bank_name - Акціонерне товариство «Універсал Банк», edrpou - 21133352, bank_date - 2024-02-27T07:52:510000Z; ПІБ позичальника - ОСОБА_1 , РНОКПП позичальника - НОМЕР_3 , дата народження позичальника - ІНФОРМАЦІЯ_2 , номер телефону позичальника - НОМЕР_4 , реєстрація місця проживання - АДРЕСА_1 , дані документа, що ідентифікують позичальника - passport, НОМЕР_5 , Баранівським РВ УМВС України в Житомирській області, 27.07.2011, n/a, UA (а.с.33).
Відповідно до квитанції ID платежу 2431822474, АТ КБ «Приватбанк» перерахував 01 березня 2024 року грошові кошти у сумі 5000 гривень 00 копійок як видача за договором №29.02.2024-100003816, отримувач - 444111*63 (а.с.34).
Згідно довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором №29.02.2024-100003816 від 01 березня 2024 року, позичальником за яким позивачем визначено ОСОБА_1 , заборгованість за даним кредитним договором складає 9900 гривень 00 копійок, з яких: 5000 гривень 00 копійок - основний борг; 4900 гривень 00 копійок - проценти, які нараховані за період з 01 березня 2024 року по 11 квітня 2024 року (а.с.47).
Разом з тим, надані позивачем ТОВ «Споживчий центр» вищевказані докази не підтверджують належність електронного підпису одноразового ідентифікатора Е215, яким підписана кожна із сторінок кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, саме відповідачу ОСОБА_1 , підписання саме ним вказаного кредитного договору, отримання саме ним кредитних коштів, на підставі цього кредитного договору.
Так, як вбачається з кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, фінансовим номером позичальника, на який ТОВ «Споживчий центр» направлено в смс-повідомленні код Е215 для підписання та укладення договору, є 0933540123, а у відомостях щодо позичальника ОСОБА_1 зазначені реквізити належного позивальнику електронного платіжного засобу для надання коштів позичальнику за даним та наступними договорами 4441-11ХХ-ХХХХ-7363.
Разом з тим, відповідно до Інформації отриманої з центрального вузла Системи BankID НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача, номер телефону НОМЕР_2 , як такий, що належить відповідачу ОСОБА_1 та є його фінансовим номером, АТ «Універсал Банк» не ідентифікований, оскільки номер телефону позичальника у даній інформації відображено як 380000000000.
Згідно повідомлення про надання витребуваних судом доказів, складеного ТОВ «лайфселл», останнє, щодо здійснення відновлення, анулювання, пере випуску абонентського номеру НОМЕР_6 за період з 21 квітня 2022 року по 14 квітня 2026 року, повідомило відповідну, наявну в білінговій системі, інформацію: номер телефону НОМЕР_6 деактивований 13 листопада 2023 року через тривалу неактивність; 26 лютого 2024 року відбулася активація номеру даного телефону; даний номер телефону 04 квітня 2025 року деактивований через тривалу неактивність (а.с.69).
До вищевказаного повідомленням ТОВ «лайфселл» додано оптичний диск типу CD-Recordable марки «Axent», на якому зроблений рукописний напис маркером чорного кольору «04028вк, 703/1802/26» (а.с.70).
При відкритті, за допомогою технічних засобів, зазначеного вище оптичного диску, що наданий ТОВ «лайфселл», судом встановлено, що на нього здійснено запис документу типу Micrisoft Offise Excel з назвою «detail_reults 04028». При відкритті даного документу судом встановлено, що він містить таблицю, в якій відображена інформація про з`єднання абонента НОМЕР_6 за період з 29 лютого 2024 року по 29 квітня 2024 року, згідно якої даний абонент 29 лютого 2024 року перебував у зоні дії базових станцій, що розташовані в м. Черкаси, 29 лютого 2024 року о 12 годині 03 хвилин - у зоні дії базової станції, що розташована в с. Плоске Балаклеївської сільської громади Черкаського району Черкаської області, з 20 години 08 хвилин 29 лютого 2024 року по 01 годину 07 хвилин 10 березня 2024 року - у зоні дії базових станцій, що розташовані в м. Кіровоград. Після 01 години 07 хвилин 10 березня 2024 року по 03 березня 2025 року даний номер телефону був неактивний, а вхідні телефонні дзвінки переадресовувалися. При цьому, у своїй більшості у період з 29 лютого 2024 року по 10 березня 2024 року вихідні дзвінки здійснювалися на номер телефон 3700 (короткий сервісний номер клієнтської підтримки АТ КБ «Приватбанк»), 7776 (короткий сервісний номер клієнтської підтримки АТ «А-Банк»), а також на даний номер надходили у своїй більшості виключно смс-повідомлення від: Star_Fin20, 4Umoney, SGROSHI, Zaim force, MIKROZAYM, OGroshi, PAYCELL, FinBar, avanscredit, monobank, Suncredit та інших номерів телефонів.
З урахуванням вищевикладеного та приймаючи до уваги строк, протягом якого був активний 380933540123, який зазначений у кредитному договорі №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, як номер телефону позичальника, тобто з 26 лютого 2024 року по 10 березня 2024 року, що становить незначний проміжок часу, а також відомості про вхідні і вихідні з`єднання та отримані смс-повідомлення вказаного абонента, якими у своїй більшості є банки та кредитні установи, суд вважає, що активація 380933540123, який зазначений у кредитному договорі №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, як номер телефону позичальника, була проведена виключно з метою отримання кредитних коштів, у тому числі шляхом укладення електронних кредитних договорів.
При цьому, будь-яких доказів, які підтверджують, що саме відповідач ОСОБА_1 у період часу з 26 лютого 2024 року по 10 березня 2024 року користувався номером телефону НОМЕР_6 , який зазначений у кредитному договорі №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, як номер телефону позичальника, матеріали цивільної справи не містять та позивачем не надано.
Відповідно листа №Е/2392 від 04 травня 2026 року АТ «Універсал Банк», який наданий на виконання ухвали суду про витребування доказів, банком було ініційовано детальну перевірку, в ході встановлено, що на ім`я ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_3 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 ) банком не було емітовано платіжну картку № НОМЕР_1 (а.с.68, 71).
Таким чином, реквізити електронного платіжного засобу для надання коштів позичальнику за кредитним договором №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, а саме № НОМЕР_1 , на які позивачем ТОВ «Споживчий центр» були перераховані кредитні кошти за вказаним кредитним договором, не належать відповідачу ОСОБА_1 , при цьому доказів отримання кредитних коштів за вказаним кредитним договором саме відповідачем ОСОБА_1 матеріали справи не містять та позивачем не надано.
Отже, доводи позивача ТОВ «Споживчий центр» про те, що відповідачем ОСОБА_1 отримано на свій рахунок кошти у розмірі 5000 гривень, після підписання 01 березня 2024 року Пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), Заявки на отримання кредиту та підтвердження укладення кредитного договору, суперечать матеріалам цивільної справи та у повній мірі ними спростовуються, внаслідок чого не приймають судом до уваги.
Одночасно, сповіщенням сім`ї №80 від 03 серпня 2022 року ІНФОРМАЦІЯ_4 повідомив ОСОБА_2 про те, що її син, солдат ОСОБА_1 , 21 квітня 2022 року зник безвісти (а.с.52).
Як вбачається з Витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин від 15 квітня 2025 року за №20250515-4162, сформованого Міністерством внутрішніх справ України: персональні дані розшукуваної особи - ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , місце народження Україна, Житомирська область, Баранівський район, Гриньки; реєстрація заяви/інформації в єдиному обліку органів поліції - №1507 від 25 липня 2022 року відділення поліції №1 (м. Авдіївка) Покровського районного управління поліції ГУНП в Донецькій області; відомості про кримінальне провадження або судову справу, в рамках яких проводиться розшук - 12022052140000182 від 26 липня 2022 року відділення поліції №1 (м. Авдіївка) Покровського районного управління поліції ГУНП в Донецькій області; інформація про обставини зникнення безвісти особи та встановлення її місця перебування, або поховання чи місцезнаходження тіла (останків) - зник на території бойових дій (під час воєнних дій); найменування територіального органу (підрозділу) Національної поліції України, який проводить розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин - Головне управління Національної поліції в Донецькій області; дата набуття статусу особи, зниклої безвісти за особливих обставин - 10 червня 2024 року (а.с.54-55).
Відповідно до Витягу з інформаційної системи з питань поводження з військовополоненими за №2025-96-3095, який сформований 07 січня 2025 року, відомості про особу, що містяться в Інформаційній системі з питань поводження з військовополоненими: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , - інформація в системі відсутня (а.с.53).
Згідно листа №98/2560 від 24 квітня 2026 року ІНФОРМАЦІЯ_5 , на даного на виконання ухвали суду про витребування доказів, ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , зареєстрований в АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , був призваний на військову службу у зв`язку з мобілізацією 08 березня 2022 року, з військової служби не звільнений. ОСОБА_2 03 серпня 2022 року за №12/80/1166 було направлено сповіщення №80 про те, що її син, ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , зник безвісти 21 квітня 2022 року. На даний час ОСОБА_1 є зниклим безвісти, в ІНФОРМАЦІЯ_6 відсутні відомості про переривання цього статусу за період часу з 29 лютого 2024 року по 02 березня 2024 року (а.с.67).
Таким чином, судом встановлено, що відповідача ОСОБА_1 з 08 березня 2022 року по даний час є військовослужбовцем, призваним на військову службу у зв`язку з мобілізацією, 21 квітня 2022 року зник безвісти на території бойових дій (під час воєнних дій) та до даного часу є зниклим безвісти, за період часу з 29 лютого 2024 року по 02 березня 2024 року (проміжок часу укладення кредитного договору №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року та отримання кредитних коштів) вказаний статус відповідача ОСОБА_1 не переривався.
З урахуванням вищевикладеного, суд приходить до висновку про відсутність підстав вважати, що ТОВ «Споживчий центр» саме з відповідачем ОСОБА_1 був укладений кредитний договір №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, саме відповідачем ОСОБА_1 підписаний вказаний електронний кредитний договір електронним підписом одноразовим ідентифікатором, саме відповідачем ОСОБА_1 отримані кредитні кошти за вказаним кредитним договором та саме у відповідач ОСОБА_1 виник обов`язок щодо повернення кредитних коштів та процентів за користування кредитом за вказаним кредитним договором.
Відповідно до ч.6 ст.81 ЦПК України, доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Велика Палата Верховного Суду (постанова від 10 липня 2024 року у справі №523/7796/1972) неодноразово наголошувала на необхідності застосування передбачених процесуальним законом стандартів доказування та зазначала, що принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин справи. Зокрема, цей принцип передбачає покладення тягаря доказування на сторони. Водночас цей принцип не створює для суду обов`язок вважати доведеною та встановленою обставину, про яку стверджує сторона. Таку обставину треба доказувати таким чином, аби реалізувати стандарт більшої переконливості, за яким висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається вірогіднішим, ніж протилежний. Тобто певна обставина не може вважатися доведеною, допоки інша сторона її не спростує (концепція негативного доказу), оскільки за такого підходу принцип змагальності втрачає сенс (пункт 81 постанови Великої Палати Верховного Суду від 18 березня 2020 року у справі №129/1033/13-ц). 
Такий підхід узгоджується з судовою практикою Європейського суду з прав людини (далі - ЄСПЛ), юрисдикція якого поширюється на всі питання тлумачення і застосування Конвенції (пункт 1 статті 32 Конвенції). Так, зокрема, у рішенні 23.08.2016 у справі "Дж. К. та Інші проти Швеції" ("J.K. AND OTHERS v. SWEDEN") ЄСПЛ наголошує, що "у країнах загального права у кримінальних справах діє стандарт доказування "поза розумним сумнівом ("beyond reasonable doubt"). Натомість, у цивільних справах закон не вимагає такого високого стандарту; скоріше цивільна справа повинна бути вирішена з урахуванням "балансу вірогідностей". … Суд повинен вирішити, чи являється вірогідність того, що на підставі наданих доказів, а також правдивості тверджень заявника, вимога цього заявника заслуговує довіри".
Згідно ч.1-3 ст.89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
Враховуючи, що позивачем ТОВ «Споживчий центр» не доведено належними та допустимими доказами, що ним саме з відповідачем ОСОБА_1 був укладений кредитний договір №29.02.2024-100003816 від 29 лютого 2024 року, саме відповідачем ОСОБА_1 підписаний вказаний електронний кредитний договір електронним підписом одноразовим ідентифікатором, саме відповідачем ОСОБА_1 отримані кредитні кошти за вказаним кредитним договором та саме у відповідача ОСОБА_1 виник обов`язок щодо повернення кредитних коштів та процентів за користування кредитом за вказаним кредитним договором, та приймаючи до уваги, що судом встановлені обставини, а саме зникнення 21 квітня 2022 року відповідача ОСОБА_1 , який є військовослужбовцем, призваним на військову службу у зв`язку з мобілізацією, безвісти на території бойових дій (під час воєнних дій) та до даного час такий його статут не переривався є чинним, що фактично унеможливлювало укладенням між ним та позивача ТОВ «Споживчий центр» вищевказаного кредитного договору та отримання кредитних коштів за ним, суд приходить до висновку, що у задоволенні позовних вимог ТОВ «Споживчий центр» слід відмовити.
Відповідно ч.1 ст.141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Згідно платіжної інструкції кредитного переказу коштів №СЦ00087401 від 13 березня 2026 року, позивачем при поданні даної позовної заяви до суду сплачений судовий збір у сумі 2662 гривні 40 копійок (а.с.15).
Приймаючи до уваги, що позовні вимоги задоволенню не підлягають, суд не вбачає підстав для покладення на відповідача понесених позивачем судових витрат по сплаті судового збору за подання до суду даної позовної заяви. 
На підставі наведеного, керуючись ст. 4, 5, 7, 12, 13, 76-83, 141, 247, 263, 265, 268, 280-282 ЦПК України суд,
вирішив:

У задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, який його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд, якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі його пропуску з інших поважних причин.
Рішення може бути оскаржене до Черкаського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення, а якщо рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, учасник справи має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому відповідного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги, рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Сторони у справі:

Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», адреса: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, буд.133-А, код ЄДРПОУ 37356833.

Відповідач - ОСОБА_1 , адреса: АДРЕСА_2 , реєстраційний номер облікової картки платника податків - НОМЕР_3 . 

Головуючий Т.В. Ігнатенко