Справа № 525/457/24 
Провадження №2/525/10/2026  Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
28.05.2026 селище Велика Багачка
Великобагачанський районний суд Полтавської області в складі:
головуючої судді Прасол Я.В.,
секретаря судових засідань Корж Т.Ю.,
з участю представника відповідача адвоката Лисенко Н.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в селищі Велика Багачка в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
у с т а н о в и в:
05.04.2024 до суду надійшла позовна заява ТОВ «ФК «ЄАПБ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Обгрунтовуючи заявлені позовні вимоги, позивач зазначає, що ОСОБА_1 уклала з АТ «ОТП БАНК» Кредитний договір №2005400160.
28.06.2023 між АТ «ОТП БАНК» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено Договір факторингу №28/06/23, у відповідності до умов якого право грошової вимоги за кредитним договором №2005400160 укладеним між АТ «ОТП БАНК» та ОСОБА_1 , перейшло до ТОВ «ФК « ЄАПБ».
Відповідно до Реєстру боржників №2 до Договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 17540,51 грн., з яких: 12348,50 грн. - сума заборгованості по тілу; 5192,02 грн. - сума заборгованості за відсотками.
Позивач просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за Кредитним договором №2005400160 в розмірі 17540,51 грн. та понесені судові витрати по справі.
10.04.2024 судом відкрито спрощене позовне провадження у справі, справу призначено до судового розгляду на 13.05.2024, роз`яснено сторонам порядок та строки подання заяв по суті справи (а.с. 66). У подальшому, розгляд справи неодноразово відкладався, з поважних причин.
17.06.2024, 18.09.2026, 18.11.2024 судом постановлені ухвали про витребування додаткових доказів у справі.
17.02.2025 судом було зупинено провадження у справі до розгляду по суті та набрання законної сили рішенням по цивільній справі №525/82/25 за позовом ОСОБА_1 до АТ «ОТП БАНК», третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмету спору ТОВ «ФК «ЄАПБ» про визнання недійсними положень розділу 2 кредитного договору №2005400160 від 24.08.2013 та зобов`язання вчинити дії.
08.01.2026 судом було поновлено провадження у справі, справу призначено до судового розгляду.
Представник відповідача адвокат Лисенко Н.В. суду пояснила, що відповідач заявлений позов не визнає повністю, вважає, що повністю виконала свої кредитні зобов`язання. Відповідач про кредитну лінію не знала, не заперечує, що отримувала грошові кошти в розмірі 38128 грн. 49 коп., але умови кредитування їй не були відомі, текст договору вона не могла прочитати через дрібний шрифт. Безпідставним вважає нарахування плати за обслуговування рахунку та СМС-інформування. 
Представник позивача та відповідач у судове засідання не з`явилися, про місце, дату та час розгляду справи були повідомлені належним чином. У позовній заяві представник позивача просив проводити розгляд справи без його участі.
Суд заслухавши пояснення представника відповідача, повно, всебічно та об`єктивно дослідивши матеріали справи, оцінивши зібрані по справі докази у їх сукупності та взаємозв`язку, приходить до наступних висновків.
Судом установлено, що 24 серпня 2013 року між ПАТ «ОТП Банк» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №2005400160, за умовами якого Банк надає позичальнику споживчий кредит згідно розділу 1: на придбання товару у продавця 1: 9100 грн.; на придбання послуг зі страхування у продавця 2: 1638 грн. Загальна сума кредиту 10738 грн. Згідно розділу 2 (ІІ) Договору Банк видає та обслуговує кредитну картку позичальника. Сторони досягли згоди, що цим Банк і Позичальник підтверджують факт укладення між ними Договору про видачу та обслуговування міжнародних кредитних пластикових карток (приватних) на підставі Правил користування кредитною карткою MasterCard Standard, що розміщені на Інтернет сайті Банку ( www.otpbank.com.ua) ( надалі – Правила) та на умовах викладених у цьому розділі ( надалі – Угода). За умови належного виконання позичальником умов кредитного договору та прийняття банком позитивного рішення щодо надання держателю кредиту Банк: відкриває держателю картковий рахунок в гривнях та випускає кредитну картку типу MasterCard Standard, а також виконує розрахункове обслуговування платіжних операцій, здійснених з використанням кредитної картки, її реквізитів чи без використання картки. Підписанням цього договору держатель підтверджує та погоджується, що дані держателя зазначені в цьому договорі та умови, що стосуються відкриття карткового рахунку викладені в угоді та договорі є заявою держателя на відкриття карткового рахунку та отримання кредитної картки; картка, реквізити карткового рахунку, розмір кредитного ліміту, а також інша інформація надання якої необхідне у відповідності до чинного законодавства надсилається держателю за адресою зазначеною у цьому договорі; після отримання держателем картки та за умови її активування за допомогою телефону за номером, що зазначений на ній. Банк має право надіслати ПІН-код на поштову адресу держателя, зазначену в цьому договорі. Позичальнику надається кредит шляхом установлення відновлювальної кредитної лінії до карткового рахунку в розмірі, передбаченому угодою, а позичальник приймає кредит та зобов`язується провернути суму отриманого кредиту на умовах в строки та в порядку, передбаченими угодою. Отримання, обслуговування та погашення кредиту позичальником відбувається через картковий рахунок. Розмір кредитного ліміту складає 1000 грн. У будь-який час та строк дії цього договору банк має право змінити розмір кредитного ліміту (зменшити чи збільшити) без зазначення причин такої зміни. Підписанням цього договору позичальник погоджується з запропонованим порядком зміни строку дії кредитної лінії. Строк дії кредитної картки та інші умови її обслуговування установлюються Правилами. За користування кредитом, у тому числі простроченим кредитом та овердрафтом банк нараховує проценти у розмірі встановленому тарифами банку та на дату укладення угоди розмір процентів становить 2,49 відсотків на місяць по операціях розрахунків карткою за товари та послуги в мережі Інтернет та 3,49 відсотків на місяць по операціях зняття готівки в банкоматах та пунктах видачі готівки. У разі виникнення несанкціонованого овердрафту відсотки нараховуються від суми заборгованості 0,15 відсотків за день. За користування кредитом наданим держателю протягом розрахункового циклу, держателю встановлюється пільговий період користування кредитом. Тривалість пільгового періоду визначається правилами, а розмір процентної ставки впродовж пільгового періоду становить 0,01 відсотків річних. За здійснення розрахункового обслуговування у відповідності до умов угоди та цього договору Банк стягує плату у розмірі передбаченому тарифами банку. Держатель зобов`язаний щомісяця погашати в повному обсязі суму мінімального платежу, розмір якого визначається у виписці, але в будь-якому разі не менше 5% від розміру боргових зобов`язань. Зміни та доповнення до цієї угоди, крім змін та доповнень банком правил та тарифів банку, а також розміру кредитного ліміту, вносяться банком та держателем шляхом підписання додаткових договорів до цієї угоди чи обміну листами, які стають невід`ємною частиною цього договору. Угода набирає чинності з дня підписання сторонами та діє до моменту розірвання в порядку передбаченому угодою та/чи правилами. При цьому розірвання угоди з ініціативи держателя можливе лише у випадках передбачених угодою чи в інших випадках передбачених законодавством України. Підписанням договору держатель гарантує, що йому зрозумілі і він погоджується з усіма положеннями угоди, правил та тарифів банку, з якими він ознайомився сам та зобов`язується ознайомити кожну довірену особу (а.с. 5-10).
Згідно розрахунку заборгованості станом на 28.06.2026 розмір заборгованості відповідача на користь позивача становить 17540 грн. ( а.с. 15-42; 91-102; 108-115; 223-242).
28.06.2023 між АТ «ОТП БАНК» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено Договір факторингу №28/06/23, у відповідності до умов якого Клієнт зобов`язується відступити Факторові права вимоги, зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, а Фактор зобов`язується передати грошові кошти у розпорядження Клієнта за плату на умовах, визначених договором (а.с. 43-44; 147-200).
Відповідно до Витягу з Реєстру боржників №2 від 28.06.2023 до Договору факторингу №28/06/23 від 28.06.2023, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 17540 грн., з яких: 12348,50 грн. - заборгованість за основною сумою боргу; 5192,01 грн. - заборгованість за відсотками (а.с. 45).
Згідно листа АТ «ОТП БАНК» №68-3-23-23/8897-БТ від 14.10.2024, між Банком та ОСОБА_1 укладено договір про надання споживчого кредиту №2005400160 від 24.08.2013. Кредитний договір №2005400160 від 24.08.2013 був погашений Клієнтом. 01.04.2014 Клієнту було здійснено відкриття карткового рахунку в гривнях та випущено кредитну картку. У зв`язку з неналежним виконанням Клієнтом зобов`язань щодо погашення заборгованості за Кредитним договором 28.06.2023 згідно Договору Факторингу №28/06/23 право вимоги за Кредитним договором було відступлено ТОВ «ФК «ЄАПБ» ( а.с. 205).
Згідно повідомлення АТ «ОТП БАНК» до рахунку клієнта були відкриті наступні платіжні картки: НОМЕР_1 з терміном дії до 31.12.2016; 5285347100771039 – до 31.12.2019 та 5285347101356780 – до 31.12.2022 ( а.с. 222).
Рішенням Великобагачанського районного суду Полтавської області від 22.08.2025 у справі №525/82/25 було відмовлено у задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до АТ «ОТП БАНК», третя особа яка не заявляє самостійних вимог щодо предмету спору «ТОВ «ФК «ЄАПБ» про визнання недійсними положень розділу 2 кредитного договору №2005400160 від 24.08.2013 та зобов`язання вчинити ді (а.с. 25-28 т. 2).
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статті 1056-1 ЦК України в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі статтею 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ч. 1 ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно ч. 1 ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Частиною 1 ст. 625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України, кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). 
Згідно ч. 1 ст. 514 ЦК України, до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом. 
Судом установлено, що 24.08.2013 ОСОБА_1 уклала з АТ «ОТП БАНК» Договір про надання споживчого кредиту №2005400160. Предметом розгляду даної цивільної справи є виконання відповідачем умов передбачених розділом ІІ вказаного Договору.
Обставини укладення кредитного договору між АТ «ОТП БАНК» та ОСОБА_1 установлено рішенням Великобагачанського районного суду Полтавської області у справі №525/82/25 від 22.08.2025, яке набрало законної сили 02.10.2025, та не потребують доказуванню згідно положень ч. 4 ст. 82 ЦПК України.
Факт видачі відповідачу ОСОБА_1 кредитних карток та встановлення на них кредитного ліміту підтверджується матеріалами справи, відповідач не заперечує отримання кредитних карток та користування кредитними коштами.
Відповідачем витрачалися кредитні кошти та здійснювалися платежі в рахунок погашення заборгованості, вказана обставина не заперечується відповідачем.
Так, згідно наданого розрахунку відповідачем було використано 31068,55 грн. кредитних коштів, Банком здійснювалося нарахування відсотків за користування кредитними коштами на загальну суму 32184,05 грн., при цьому в рахунок погашення заборгованості відповідачем було сплачено 50997,89 грн.
Банком також здійснювалося нарахування плати за обслуговування кредитної лінії, за смс-інформування, комісії за отримання готівки, штрафів. У цій частині суд вважає заявлені вимоги необгрунтованими, оскільки умовами договору такі нарахування передбачені не були. Жодних доказів, які б підтверджували погодження між сторонами надання таких послуг, їх періодичність та вартість, суду позивачем не надано. Таким чином, кошти, які були зараховані банком в рахунок погашення заборгованість за вказаними платежами, слід зарахувати в рахунок погашення заборгованості за відсотками та тілом кредиту.
Відповідачем власних розрахунків (контррозрахунку) суду не надано. Жодних доказів у спростування доводів позивача суду не надано.
Таким чином розмір заборгованості за кредитним договором становить 12089 грн. 71 коп. ( 31068,55 грн. + 32184,05 - 50997,89 = 12098,71).
Суд приходить до переконання, що заявлені позовні вимоги підглядають до задоволення частково у розмірі 12089 грн., у іншій частині заявлені позовні вимоги є необгрунтованими та задоволенню не підлягають.
Судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи ( ч. 1 ст. 133 ЦПК України).
Згідно ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При звернені до суду ТОВ «ФК «ЄАПБ» було сплачено 3028 грн. 00 коп. судового збору, що підтверджується платіжною інструкцією кредитового переказу коштів №63083 від 15.03.2024 (а.с. 1). 
Оскільки позовні вимоги ТОВ «ФК «ЄАПБ» підлягають задоволенню частково, то розмір сплаченого ним судового збору при зверненні до суду підлягає стягненню з відповідача на його користь пропорційно задоволеним вимогам, розмір заявлених вимог 17540,51 грн. (100%), розмір вимог, що підлягають задоволенню 12089,71 грн. (68,92%), розмір судового збору, що підлягає стягненню з відповідача складає 2086,90 грн. ( 3028 х 68,92 % = 2086,90 грн.).
Керуючись ст. ст. 12, 13, 76-78, 141, 258, 263-265, 268, 273, 280-284 ЦПК України,
у х в а л и в:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитним договором №2005400160 на у сумі 12089 ( дванадцять тисяч вісімдесят дев`ять) гривень 71 копійка.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судові витрати по справі у розмірі 2086 ( дві тисячі вісімдесят шість) гривень 90 копійок.
У іншій частині у задоволенні позовних вимог відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
На виконання п. 4 ч. 5 ст. 265 ЦПК України судом зазначається повне найменування сторін:
позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», юридична адреса: 01032, м. Київ, вулиця Симона Петлюри, 30, код ЄДРПОУ 35625014, адреса для листування: 07400, Київська область, місто Бровари, вулиця Лісова, 2, поверх №4;
представник позивача за довіреністю: Костюшок Павло Миколайович, РНОКПП НОМЕР_2 , адреса: 07400, Київська область, місто Бровари, вулиця Лісова, 2, поверх №4;
відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 ;
представник відповідача: адвокат Лисенко Наталія Василівна, РНОКПП НОМЕР_4 , свідоцтво про право на зайняття адвокатською діяльністю №248 від 26.12.1995 видане Полтавською обласною КДКА, адреса: вул. Українська, 19, селище Велика Багачка, Миргородський район, Полтавська область.
Повний текст рішення суду буде складено у строк до 02.06.2026

Суддя Я.В. Прасол