Справа № 548/946/26
Провадження № 2/548/597/26

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

23.06.2026 м. Хорол
Хорольський районний суд Полтавської області в складі:
головуючого - судді Лідовець Т. М.,
з участю секретаря судового засідання — Манжос Т. В.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження в приміщенні суду в м. Хорол цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

В С Т А Н О В И В:
у квітні 2026 року товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Укр Кредит Фінанс» (далі — ТОВ «ФК «Укр Кредит Фінанс») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 , в якому просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором.
В обґрунтування позовних вимог покликається на те, що 09.01.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в межах якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1495-0527 продукту «На все» (далі — Договір №1495-05279 від 09.01.2025, кредитний договір).
На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (чинні на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з надання розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. При укладенні договору Відповідачем здійсненні дії, які чітко свідчать про його свідомий вибір щодо укладення договору. Без відповідних дій з боку відповідача укладення договору було б неможливе. ОСОБА_1 було надано одноразовий ідентифікатор А7966 для підписання вищевказаного кредитного договору, підтвердження ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами.
Відповідно до умов кредитного договору ТОВ «Укр Кредит Фінанс» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит для задоволення особистих потреб на таких умовах: сума кредиту 24600 грн, строк кредитування 300 днів, базовий період 14 день, із застосуванням у базовий період зниженого розміру відсотків - 0,9%, стандартна процентна ставка — 1%.
ТОВ «Укр Кредит Фінанс» свої зобов`язання виконало в повному обсязі, надавши відповідачу кредит у розмірі 24600 грн відповідно до умов укладеного Договору про відкриття кредитної лінії №1495-0527. Відповідач підтвердила виникнення своїх зобов`язань шляхом прийняття виконання зобов`язання ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме отримавши кредитні кошти. Відповідач не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин.
Відповідач не повернула кредит ТОВ «Укр Кредит Фінанс», не виконала в повному обсязі інші зобов`язання перед ТОВ «Укр Кредит Фінанс» за кредитним договором після спливу строку кредитування, встановленого його умовами, внаслідок чого утворилася заборгованість станом на 18.03.2026 у загальному розмірі 115275,60 грн, що включала заборгованість за кредитом — 24600 грн, заборгованість за нарахованими процентами — 73455 грн, заборгованість за процентами річних на підставі статті 625 ЦК України — 12 300 грн, заборгованість за комісією - 4920 грн. 
У зв`язку з цим позивач звернувся до суду з вимогою стягнути заборгованість за кредитним договором з відповідача у загальному розмірі 115275,60 грн та судові витрати у розмірі 2662,40 грн.
Ухвалою судді Хорольського районного суду Полтавської області від 27квітня 2026 року відкрито провадження у справі, вирішено проводити розгляд за правилами спрощеного позовного провадження з повідомлення (викликом) сторін.
У судове засідання представник позивача не з`явився, до матеріалів справи додав клопотання, в якому вказав, що позовні вимоги підтримує в повному обсязі, просить суд розглядати справу без його участі, не заперечує щодо ухвалення заочного рішення.
Відповідач у судове засідання не з`явилася, належно повідомлена у встановленому законом порядку про дату, час та місце розгляду справи. Заяв чи клопотань до суду не подавала. 
В установлений судом строк відповідач відзив на позовну заяву не надала, тому відповідно до частини восьмої статті 178 ЦПК України суд вирішує справу за наявними матеріалами.
Враховуючи, що в матеріалах справи достатньо даних про права та взаємовідносини сторін, суд вважає можливим відповідно до вимог статті 280 ЦПК України вирішити справу на підставі наявних у ній матеріалів та ухвалити заочне рішення.
Відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу у зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи не здійснювалося.
Відповідно до статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Суд, дослідивши матеріали справи, встановив такі факти та відповідні їм правовідносини.
Між сторонами виникли правовідносини щодо належного виконання умов укладеного кредитного договору.
Судом встановлено, що 09.01.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в межах якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1495-0527 (а. с.12-17).
Згідно з пунктом 3.2. Договору для його укладення позичальник надає кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати кредит, шляхом заповнення на вебсайті кредитодавця усіх граф відповідної форми. Надаючи таку інформацію позичальник вказує повні, точні та достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою веб-сайту та які необхідні для укладення цього Договору. 
Пунктом 3.3. передбачено, що при поданні інформації відповідно до пункту 3.2. Договору позичальником вперше, відбувається реєстрація позичальника в ІТС кредитодавця через вебсайт кредитодавця та формується позичальнику його особистий розділ в ІТС кредитодавця (Особистий кабінет).
У пункті 3.5 Договору визначено, що до укладення між сторонами цього Договору, кредитодавцем було здійснено дистанційну ідентифікацію та верифікацію позичальника з метою надання фінансових послуг та був використаний наступний спосіб ідентифікації та верифікації позичальника, з урахуванням вимог, визначених нормативно-правовим актом НБУ з питань здійснення установами фінансового моніторингу — отримання через Систему BankID НБУ ідентифікаційних даних позичальника.
Положеннями пунктів 3.6-3.9 Договору визначено взаємодію сторін щодо порядку укладення Договору. Зокрема, у разі погодження із запропонованими кредитодавцем умовами договору, позичальник надає кредитодавцю відповідь про повне, безумовне прийняття пропозиції кредитодавця шляхом надсилання електронного повідомлення, підписаного шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, який надсилається кредитодавцем одним із каналів комунікації, вказаним позичальником в ІТС кредитодавця. Безпосередньо після отримання акцепту кредитодавець накладає на цей Договір кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника кредитодавця із кваліфікованою позначкою часу. Безпосередньо після цього кредитодавець направляє позичальнику підтвердження вчинення цього Договору у формі електронного документа та примірник цього Договору з додатками до нього у вигляді електронного документа, що містить кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу. Вказані електронні документи направляються в Особистий кабінет позичальника та на електронну адресу позичальника, вказану ним у порядку, встановленому пунктом 3.2. Договору.
ОСОБА_1 було надано одноразовий ідентифікатор А7966 для підписання вищевказаного кредитного договору, підтвердження ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами.
Відповідно до положень пунктів 4 та 5 кредитного договору ТОВ «Укр Кредит Фінанс» зобов`язане надати ОСОБА_1 кредит для задоволення особистих потреб на таких умовах: сума кредиту 24600 грн, строк кредитування 300 днів, базовий період сплати зниженого розміру відсотків -0,9% протягом 14 перших днів кредитування, стандартна процента ставка -1 % в день (а. с.12-14).
Відповідно до умов кредитного договору позивачем виконане зобов`язання про перерахування кредитних коштів за договором №1495-0527 у сумі 24600 грн за допомогою системи LiqPay, ID 2578306130 від 09.01.2025, на картковий рахунок НОМЕР_1 , призначення: видача кредитних коштів за договором № 1495-0527 від 09.01.2025. Довідкою, виданою ТОВ «Укр Кредит Фінанс», засвідчено факт перерахування коштів системою LiqPay, ID НОМЕР_2 від 09.01.2025 у сумі 24600 грн на маску-картку НОМЕР_3 (а. с. 30, 32).
Позичальником порушено визначені умови кредитного договору, у зв`язку з чим товариством надано розрахунок заборгованості за Договором №1495-0527 від 09.014.2025, укладеного з ОСОБА_1 , згідно з яким заборгованість перед кредитором складається із: заборгованості за нарахованими процентами 73455,60 грн, заборгованості за кредитом - 24600 грн, заборгованості за нарахованими процентами — 73455 грн, заборгованості за процентами річних на підставі статті 625 ЦК України — 12 300, заборгованості за комісією - 4920 грн, всього 115, 275,60 (а. с. 33-37).
Згідно з вимогами статті 525 ЦК України одностороння відмова від виконання зобов`язання не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а у відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, звичайно ставляться.
Відповідно до статті 527, 530 ЦК України боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
Частиною першою статті 634 ЦПК України визначено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною першою статті 1049 ЦК України встановлено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит і сплатити проценти.
Положенням статті 3 Закону України № 675-VIII «Про електронну комерцію» (далі Закон) визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до частини третьої статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина четверта статті 11 Закону).
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Із встановлених обставин справи вбачається, що між сторонами виникли договірні правовідносини у сфері споживчого кредитування, в яких ТОВ «Укр Кредит Фінанс» виступає кредитодавцем (виконавця послуги кредитування), а відповідач ОСОБА_1 - споживачем (отримувачем вказаної послуги), та в межах яких виник спір щодо права позивача, як кредитора у цьому зобов`язанні, на повернення відповідачем, як боржником, отриманого ним кредиту та сплати процентів за його користування.
Проаналізувавши вищевказані норми чинного законодавства, умови кредитного договору та надані у справі докази, керуючись принципами змагальності та диспозитивності цивільного судочинства, суд вважає доведеним факт укладення Договору про відкриття кредитної лінії №1495-0527від 09.01.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» і ОСОБА_1 та факт отримання відповідачем коштів належними, достовірними та допустимими доказами, наявними у справі. Зокрема, без виконання позичальником дій в особистому кабінеті позичальника, підписання кредитного договору сторонами не є можливим. Дані, наведені у листі та у довідці щодо проведення транзакції по перерахуванню кредитних коштів відповідачу, узгоджуються із даними, зазначеними у Договорі №1495-0527 від 09.01.2025 щодо номера картки, розміру кредиту та датою підписання кредитного договору.
Оскільки вказана сума не була погашена ОСОБА_1 у строки, визначені договором, та у матеріалах справи відсутні докази погашення суми заборгованості за кредитом у розмірі 24 600 грн, тому суд прийшов до висновку про наявність підстав у стягненні 24600 грн з відповідача на користь позивача.
Суд погоджується з проведеним позивачем розрахунком заборгованості за процентами у розмірі 73455,60 грн, оскільки проценти нараховувалися за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, у період з 09.01.2025 до 04.11.2025 відповідно до пункту 4 кредитного договору.
Вимогу позивача про стягнення комісії у загальній сумі 4920 грн суд вважає обґрунтованою, оскільки всі істотні умови кредитного договору, зокрема тип кредиту, його строк, процентна ставка та комісія за кредитом, строк дії кредиту, графік платежів за кредитним договором тощо, сторони погодили у Договорі №1495-0527 від 09.01.2025. Встановлення обов`язку по сплаті комісії за надання кредиту у кредитному договорі відповідає принципу свободи договору та положенням Закону України «Про споживче кредитування». Відповідач, уклавши кредитний договір, погодилася зокрема сплатити комісію за надання кредиту у розмірі 4920 грн.
Щодо стягнення суми заборгованостей по процентах відповідно до статті 625 ЦК України у розмірі 12300 грн, суд вважає за необхідне зазначити, що відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, які чинні, як на день укладення кредитних договорів між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 , так і на час ухвалення цього рішення, в період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Отже, у стягненні суми заборгованостей по процентах з відповідача на користь товариства слід відмовити.
За наведених обставин, з урахуванням порушення позичальником умов кредитного договору №1495-0527 від 04.04.2024, за відсутності належних та допустимих доказів у підтвердження існування істотних обставин у відповідача, які слугували б поважною причиною невиконання взятих на себе зобов`язань, а також щодо оспорювання суми чи розрахунку нарахованих відсотків за зобов`язанням перед ТОВ «Укр Кредит Фінанс», суд виснує про наявність підстав для стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за нарахованими процентами у розмірі 73455,60 грн, заборгованості за кредитом — 24600 грн, заборгованості за комісією - 4920 грн,всього — 102 975,60 грн. В іншій частині вимог слід відмовити за необґрунтованістю.
Відповідно до частини другої статті 141 ЦПК України у разі задоволення позову частково, судові витрати покладаються пропорційно до розміру задоволених вимог і складають у даній справі — 2369,50 грн (89% від 2662,40 грн), що підлягають стягненню з відповідача.
Керуючись статтями 4, 12, 13, 76-83, 141, 223, 247, 259, 263, 264, 265, 280, 282 ЦПК України, суд
УХВАЛИВ:
позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за кредитним договором №1495-0527 від 09.01.2025у розмірі 102 975 (сто дві тисячі дев`ятсот сімдесят п`ять) гривень 60 копійок.
В іншій частині вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» витрати по сплаті судового збору в розмірі 2369 (дві тисячі триста шістдесят дев`ять) гривень 50 копійок.
Рішення суду може бути оскаржене до Полтавського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд, якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники справи:
Позивач: товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс», ЄДРПОУ: 38548598, місцезнаходження юридичної особи: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд 26 офіс 407.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_4 .

Суддя Т. М. Лідовець