Справа № 134/434/26
Провадження №2/151/365/26 

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
іменем України
25 червня 2026 року селище Чечельник

Чечельницький районний суд Вінницької області в складі:

головуючої судді Токарчук Л.Г.
за участю секретаря судових засідань Трачук Ю.О.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в селищі Чечельник Вінницької області в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін цивільну справу за позовною заявою товариства з обмеженою відповідальністю ''Укр Кредит Фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
ВСТАНОВИВ :
Представник ТОВ ''Укр Кредит Фінанс"Огоновська Ю.С. через ''Електронний суд'' звернулася в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за Договором про відкриття кредитної лінії № 1286-8709, мотивуючи позовні вимоги тим, що 14 жовтня 2023 року між ТОВ ''Укр Кредит Фінанс" і ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua) який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ ''Укр Кредит Фінанс", в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії№ 1286-8709. Відповідно до умов Договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 4 000,00 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 30 днів; знижена % ставка - 2,50 % в день; стандартна % ставка: 3.00% в день. Відповідно до вищенаведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на веб-сайт кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, кредитний договір між позивачем та відповідачкою не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані відповідачці. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредит, відповідно до умов укладеного кредитного договору. ТОВ ''Укр Кредит Фінанс" не є банківською установою в розумінні ЗУ ''Про банки і банківську діяльність'' та не відкриває рахунки, а здійснює послуги з переказу коштів без відкриття рахунків. Позивач (через партнера АТ КБ ''Приват банк'' з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LigPay від 02 грудня 2019 року) видав відповідачці кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачкою в особистому кабінеті, чим виконав свої зобов`язання за договором. Однак, відповідачка всупереч умовам кредитного договору порушила умови Договору і в кінцевому підсумку не повернула в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконала в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем за кредитним договором навіть після спливу строку кредитування встановленого умовами Договору. Станом на 13.02.2026 загальний розмір заборгованості відповідачки за Договором про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 становить: 39 400 гривень, що складається з: заборгованості за кредитом - 4 000 гривень, простроченої заборгованості за нарахованими відсотками 35 400 гривень. При цьому, позивачем прийнято рішення про застосування до відповідачки програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ ''Укр Кредит Фінанс" щодо часткового списання заборгованості за нарахованими процентами в сумі 19 400 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 20 000 гривень. За таких підстав позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з відповідачки частини заборгованості за кредитним договором в сумі 20 000 гривень та судові витрати.
Ухвалою судді від 09 квітня 2026 року відкрито провадження у справі, призначено розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження, з викликом сторін.
Представник ТОВ ''Укр Кредит Фінанс" Резуєв Є.В. у судове засідання не з`явився, проте надав суду клопотання про розгляд цивільної справи без участі представника позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі. У разі неявки відповідача, проти винесення заочного рішення не заперечує. (а.с. 53)
Відповідачка ОСОБА_1 у судові засідання 01 червня 2026 року та 25 червня 2026 року не з`явилася. На 01 червня 2026 року (поштове відправлення отримала), на 25 червня 2026 року повернулося (одержувач відсутній за вказаною адресою). Повістки направлялися за адресою місця проживання відповідачки зазначеною позивачем у позовній заяві та адресою зареєстрованого місця проживання, згідно відповіді з Єдиного державного демографічного реєстру № 2583178 від 09.04.2026. Також на вказані дати повідомлялася шляхом направлення повісток до її електронного кабінету (електронна пошта virakoselnik9@gmail.com), яка взята із позовної заяви та зазначена у Договорі про відкриття кредитної лінії № 1286-8709, які доставлені, що підтверджується довідками про доставку. Будь-яких заяв та клопотань, в тому числі відзиву на позовну заяву від відповідачки на адресу суду не надходило.
За таких підстав відповідачка вважається належно повідомленою про дату, час і місце судового засідання.
Оскільки розгляд справи здійснюється судом за відсутності осіб, які беруть участь у справі, відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Частиною 4 ст.223 ЦПК України передбачено, що у разі повторної неявки в судове засідання відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення).
Відповідно до ч.1 ст.280 ЦПК України, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: 1) відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; 2) відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; 3) відповідач не подав відзив; 4) позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
За таких обставин, відповідно до ст.280 ЦПК України, суд ухвалює заочне рішення у відсутність відповідача на підставі наявних у справі доказів, оскільки належним чином повідомлений відповідач повторно не з`явився у судове засідання, а позивач не заперечує проти такого порядку вирішення справи.
Суд, дослідивши матеріали справи, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, приходить до наступного висновку.
Відповідно до ч.1 ст.4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
Відповідно до ст.12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Стаття 13 ЦПК України передбачає, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до ч.1 ст.76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Згідно ст.81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
В силу вимог ст.89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.
Норми статтей 509, 623, 625 ЦК України зазначають, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Боржник, який порушив зобов`язання, має відшкодувати кредиторові завдані ним збитки, і він не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Також статтями 526, 530, 629 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу. Договір є обов`язковим для виконання сторонами. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Статтею 599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
Згідно ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. Відповідно до ч. 1 ст. 612 цього Кодексу боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання), тобто ухиляючись від сплати заборгованості за кредитом, відповідач порушує зобов`язання за даним Договором.
Згідно з ч. 2 ст. 615 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання не звільняє винну сторону від відповідальності за порушення зобов`язання.
Судом встановлено, що 14 жовтня 2023 року між ТОВ ''Укр Кредит Фінанс" та ОСОБА_1 , за допомогою веб-сайту (https://creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ ''Укр Кредит Фінанс", в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1286-8709 продукту "СreditKasa". Сума кредиту становить 4 000 гривень.
Базовий період складає 30 (тридцять цілих, нуль сотих) календарних днів. Перебіг першого Базового періоду починається з дати надання/видачі Кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого Базового періоду. Перебіг кожного наступного Базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього Базового періоду. Перебіг останнього Базового періоду закінчується в останній день строку дії цього Договору.(пункт 4.8 Договору).
Згідно з пунктом 4.10 Договору нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 3.00% (три цілих, нуль сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Зниженою ставкою). 
Строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику: 300 (триста) календарних днів з моменту перерахування кредиту пзичальнику (далі - строк кредитування). Надання додаткових грошових коштів позичальнику у рахунок кредиту на підставі Додаткової угоди не змінює строк кредитування. Дата повернення (виплати) кредиту 08.08.2024 року. Строк дії Договору є рівним строку кредитування. У будь-якому випадку Договір діє до 24 (двадцять четвертої) години (включно) доби, наступної після дати повного та належного виконання сторонами своїх зобов`язань за цим Договором. Продовження строку кредитування або строку дії Договору в односторонньому порядку кредитодавцем або позичальником не допускається. Подовження строку кредитування є можливим виключно за взаємною згодою сторін в процесі реструктуризації кредитних зобов`язань позичальника.  (пункт 4.12 Договору).
Орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення цього Договору (за весь строк кредитування) складає: 40 000 грн. та включає в себе: суму Кредиту, комісію за видачу Кредиту (якщо якщо умови цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та проценти за користування Кредитом. (пункт 4.14 Договору)
Вищевказані умови кредитування, правила відкриття кредитнї лінії (надання споживчих кредитів) продукту "СreditKasa" та паспорт споживчого кредиту 08.06.2024 підписано між ТОВ ''Укр Кредит Фінанс'' та відповідачем електронним цифровим підписом одноразовим ідентифікатором "А4354". 
У відповідності до ч. 1 ст. 13 Закону України "Про споживче кредитування", договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними ЗУ "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ЗУ "Про електронну комерцію".
Згідно зі ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Згідно з умовами кредитного договору, кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 4 000,00 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 30 днів; знижена % ставка - 2,50 % в день; стандартна % ставка: 3.00% в день.
ТОВ ''Укр Кредит Фінанс" виконало взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредит, даний факт підтверджується довідкою про перерахування суми кредиту через систему платежів LiqPay на підставі договору № 1286-8709 від 14.10.2023 про перерахування кредитних коштів на суму 4 000 гривень, ID операції: 2378567488, Order ID: 32cb22f2-85ed-44fa-8373-da8a1fd13c06, номер платіжної картки 414950*65.
Відповідно до наданого позивачем розрахунку заборгованості за кредитом, станом на 13.02.2026 розмір заборгованості ОСОБА_1 за Договором про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 від 14.10.2023 становить 39 400 гривень, яка складається з: 4 000 гривень - основний борг, 35 400 гривень - залишок відсотків.
При цьому, позивач зазначає, що кредитодавцем було прийнято рішення про застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ "Укр Кредит Фінанс" щодо часткового списання заборгованості за нарахованими комісією та процентами в сумі 19 400 гривень, за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 20 000 гривень. Таким чином, прострочена заборгованість відповідачки перед позивачем за нарахованими процентами за Договором про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 від 14.10.2023 становить 20 000 гривень. 
Таким чином, між сторонами виник спір про стягнення заборгованості за кредитним договором. 
Згідно з ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Відповідно до абз. 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із ст. 64 ЦПК України.
На офіційному веб-сайті ТОВ "Укр Кредит Фінанс" (https://creditkasa.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ "Укр Кредит Фінанс" розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ "Укр Кредит Фінанс" розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг.
Аналізуючи зібрані докази в їх сукупності суд приходить до висновку, що Договір про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 від 14.10.2023, укладений у спосіб визначений чинним законодавством України з повним дотриманням вимог щодо їх укладення із зазначенням умов, які жодним чином не порушують вимоги Закону України "Про захист прав споживачів", порядок надання та повнота наданої інформації відповідають вимогам Закону України "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг".
Окрім того встановлено, що Договір про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 від 14.10.2023 підписаний відповідачкою за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором "А 4354".
Таким чином, стороною позивача доведено, укладення Договору про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 від 14.10.2023 та наявність у відповідачки заборгованості у розмірі 20 000 гривень, яка складається з: 4 000 гривень - прострочена заборгованість за кредитом та 16 000 гривень - прострочена заборгованість за нарахованими процентами.
При зверненні з позовом до суду, позивачем сплачено судовий збір згідно платіжної інструкції № 13746 від 05 березня 2026 року в сумі 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок, який відповідно до ст. 141 ЦПК України, підлягає стягненню з відповідачки на користь позивача.
Керуючись вищевикладеним та статтями 259, 263-265, 268, 273, 280, 354-355 ЦПК України, 
УХВАЛИВ :
Позовну заяву - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю ''Укр Кредит Фінанс'' заборгованість за Договором про відкриття кредитної лінії № 1286-8709 від 14 жовтня 2023 року у розмірі 20 000 (двадцять тисяч) гривень.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю ''Укр Кредит Фінанс'' понесені судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цивільним процесуальним Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому Цивільним процесуальним Кодексом.

Повне найменування (ім`я) сторін, їх місцезнаходження (місце проживання чи перебування) :
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" (адреса: бульвар Лесі Українки, 26, офіс 407, м. Київ, поштовий індекс 01133, код ЄДРПОУ 38548598).
Відповідачка : ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , картка платника податків НОМЕР_1 , місце реєстрації : АДРЕСА_1 ).

Суддя Людмила ТОКАРЧУК