Справа № 467/1906/25
Провадження № 2/474/242/26

РІШЕННЯ
Іменем України

05.06.26 с-ще Врадіївка

Врадіївський районний суд Миколаївської області у складі:
головуючого судді Сокола Ф.Г.
за участю секретаря судового засідання Багрін Н.А.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю “Фінансова Компанія “Сіті Колект” до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -
встановив:

30.12.2025р. Товариство з обмеженою відповідальністю “Фінансова Компанія “Сіті Колект” (далі - позивач) звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 (далі - відповідач), в якому просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за кредитним договором № 3412262 від 25.01.2023р. у розмірі 16 256 грн. 99 коп.
Позов обґрунтований тим, що 25.01.2023р. між ТОВ “Лінеура Україна” та ОСОБА_1 було укладено електронний договір № 3412262 про надання коштів на умовах споживчого кредиту, відповідно до умов якого відповідачу було надано кредит у сумі 4 000 грн., під проценти за ставкою 1,99% в день, шляхом безготівкового перерахування коштів кредиту за реквізитами платіжної картки клієнта. Строк на який надається кредит - 359 днів. 
ТОВ “Лінеура Україна” свої зобов`язання перед відповідачем за кредитним договором виконало та надало йому кредит.
26.10.2023р. між ТОВ “Лінеура України” та ТОВ “ФК Профіт” було укладено договір факторингу № 26102023, відповідно до умов якого та ст. 512 ЦК України первісний кредитор відступив ТОВ “ФК Профіт” право вимоги за кредитним договором.
Надалі ТОВ “ФК Профіт” відступило право вимоги за кредитним договором ТОВ “ФК “Сіті Колект” відповідно до договору факторингу № ДО-20250909/001 від 09.09.2025р. 
Таким чином позивач набув право вимоги до відповідача за кредитним договором № 3412262 в розмірі 16 256 грн. 99 коп.
Вказував, що станом на дату подання позову заборгованість відповідача перед позивачем становить 16 256 грн. 72 коп., з яких тіло кредиту 3 191 грн. 59 коп. та проценти 13 065 грн. 40 коп.
Представник позивача Варшавський К.А. в судові засідання 26.03.2026р., 05.06.2026р. не з`явився, хоча належним чином в порядку, визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлений про час, дату і місце судового розгляду. Водночас у прохальній частині позовної заяви та у клопотанні, поданому разом з нею, просив розглядати справу у відсутність представника позивача, дав згоду на заочний розгляд справи.
Відповідач в судові засідання 26.03.2026р., 05.06.2026р. не з`явився, хоча належним чином в порядку, визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлений про час, дату і місце судового розгляду шляхом направлення судових повісток поштовим зв`язком рекомендованим листом з повідомленням, а також шляхом направлення судової повістки з прикріпленими до ними файлами до електронного кабінету останнього, що підтверджується довідкою про доставку електронного документу. 
Водночас 24.03.2026р. відповідач звернувся до суду з клопотанням про розгляд справи без його участі, в якій повідомив, що перебуває за кордоном, тому до суду з`явитися не може. Позовні вимоги в повному обсязі не визнає та просить врахувати подані письмові пояснення. 
Також, 24.03.2026р., відповідач звернувся до суду з клопотанням в якому зазначив, що позовні вимоги не визнає. Заявлена позивачем вимога є значно завищеною, особливо в частині нарахованих відсотків, які не відповідають принципам справедливості, розумності і добросовісності. Також вказував на необґрунтованість витрат на правничу допомогу у розмірі 9 000 грн., оскільки дана справа є типовою та не потребує значних витрат часу, складних юридичних дій, та за такого просив їх зменшити до розумного рівня. 
З огляду на приписи ст.ст. 211 та 223 ЦПК України, суд визнав за можливе розглянути справу по суті без участі сторін за наявними у справі доказами.
Дослідивши письмові докази, судом встановлено наступне.
25.01.2023р. о 06:42:04 ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором Т083 підписано Паспорт споживчого кредиту (інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит).
25.01.2023р. між ТОВ “Лінеура Україна” та ОСОБА_1 було укладено договір № 3412262 про надання споживчого кредиту (далі -договір № 3412262). Укладення договору здійснювалося сторонами за допомогою інформаційно-комунікаційної системи товариства, доступ до якої забезпечується клієнту через Веб-сайт або Мобільний додаток. Електронна ідентифікація клієнта здійснюється при вході його в особистий кабінет в порядку передбаченому законом України “Про електронну комерцію”, в тому числі шляхом перевірки товариством правильності введення коду, направленого товариством на номер мобільного телефону клієнта вказаний при вході, та/або шляхом перевірки правильності введення пароля входу до особистого кабінету. Договір підписаний позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором Т083 25.01.2023р. о 06:42:44 (п. 1.1 розд. 1 та розд.10 договору № 3412262).
На умовах встановлених договором № 3412262 товариство надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним. Сума кредиту - 4 000 грн. 00 коп. Строк кредитування 360 днів. Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів. Детальні терміни повернення кредиту та сплати процентів, визначені у Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є додатком № 1 до договору. Стандартна процентна ставка 2,00% в день та застосовується у межах всього строку кредиту, вказаного в пункті 1.3 цього Договору. Знижена процентна ставка становить 0,01% в день та застосовується якщо клієнт до 24.02.2023р. або протягом 3-х календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти в сумі, не менше суми першого платежу, визначеного в графіку платежів, або здійснить часткове дострокове повернення кредиту, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити клієнт за стандартною процентною ставкою до вказаної вище дати буде перераховано за зниженою процентною ставкою. В іншому випадку нарахування процентів здійснюється за стандартною процентною ставкою. Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає за стандартною ставкою 30 341,06% річних та за зниженою - 7 062,13% річних. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає за стандартною ставкою 32 800 грн. 00 коп. та з врахуванням зниженої ставки 30 412 грн. 00 коп. Мета отримання кредиту – споживчі (особисті) потреби (п.п. 1.2-1.8 договору № 3412262).
Розмір процентів за користування кредитними коштами протягом строку дії договору може бути змінений у бік зменшення для клієнта на умовах визначених п. 1.4.2, зокрема у випадку отримання знижки на стандартну процентну ставку (п.1.4.3 договору № 3412262).
Кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки № НОМЕР_1 (п.п. 2.1, 2.2 договору № 3412262).
Нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та році, за методом факт/факт. До періоду розрахунку процентів включається день надання кредиту та день фактичного повернення кредиту (п.п. 3.1, 3.2 договору № 3412262).
Сторони домовилися, що повернення кредиту та сплата процентів включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно з графіком платежів. У разі якщо дострокове повернення кредиту відбулося не в дату платежу Графік платежів коригується шляхом зміни всіх наступних дат платежів, починаючи з дати дострокового часткового повернення кредиту від якої з урахуванням встановленої договором періодичності сплати, обраховуються наступні дати платежу, обмежуючись загальною кількістю платежів, що встановлена в початковому графіку платежів. Новий графік платежів розміщується в особистому кабінеті (п.п. 4.1-4.2 розд. 4 договору № 3412262).
Товариство має право укладати договори щодо відступлення права вимоги за договором чи договір факторингу з будь-якою третьою особою, без окремої згоди клієнта (п. 5.1.3 договору № 3412262).
У розділі 5 (п.5.3) договору № 3412262 сторони погодили, що клієнт має право, зокрема:
- достроково повернути кредит як в повному обсязі так і частинами; 
- відмовитися від укладення договору, про що повідомити товариство не пізніше 14 календарних днів з моменту підписання та отримання його примірника, шляхом направлення письмового повідомлення на електронну адресу товариства чи поштову адресу рекомендованим цінним листом, та повернути отримані кошти протягом 7 днів з дня направлення товариству повідомлення. При цьому, у випадку неповернення споживачем загальної суми кредиту/процентів у зазначений строк відмова споживача від договору вважається такою, що не здійснювалася та договір продовжує діяти на тих же умовах.
Внесення змін та доповнень до договору оформлюється шляхом підписання сторонами додаткових договорів (угод) (п. 7.1 розд. 7 договору № 3412262).
У п. 9.7 розд. 9 договору № 3412262 визначено, що цей договір укладається шляхом направлення його тексту підписаного зі сторони товариства електронним підписом, що створений шляхом накладення на договір аналогу власноручного підпису уповноваженої особи товариства та відтиску печатки, що відтворені засобами електронного копіювання, в особистий кабінет клієнта для ознайомлення та підписання. Договір вважається укладеним з моменту його підписання електронним підписом клієнта, що відтворений шляхом використання ним одноразового ідентифікатора який формується автоматично для кожного разу використання та направляється споживачу на номер мобільного телефону повідомлений останнім товариству в ІКС товариства. Введення клієнтом коду одноразового ідентифікатора з метою підписання електронним підписом одноразовим ідентифікатором цього договору вважається направленням товариству повідомлення про прийняття в повному обсязі умов цього договору.
Підписуючи договір клієнт підтвердив, зокрема і те, що перед укладенням договору йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація про фінансову послугу, та що він ознайомлений з усіма умовами Правил надання коштів у позику в т.ч. на умовах фінансового кредиту ТОВ “Лінеура Україна” розміщені на веб-сайті № 67-ОД від 14.06.2021р., повністю їх розуміє, погоджується з ними і зобов`язується неухильно дотримуватися (п. 9.9 розд. 9 договору № 3412262).
Всі повідомлення між сторонами здійснюються у письмовій формі (в т.ч. електронній) або через особистий кабінет (п. 9.10 розд. 9 договору № 3412262).
Згідно листа ТОВ “Універсальні платіжні рішення” № 493-2802 від 28.02.2024р. товариство надає послуги з переказу коштів у національній валюті без відкриття рахунків, в тому числі і за дорученням ТОВ “Лінеура Україна” на підставі договору про переказ коштів ФК-П-19/03-01 від 12.03.2019р. Відповідно до вказаного договору було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта 25.01.2023р. о 06:44:04 на суму 4 000 грн., маска карти НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua 196729418.
З розрахунку заборгованості виготовленому ТОВ “Лінеура Україна” вбачається, що розмір заборгованості за кредитним договором становить 16 256 грн. 99 коп., з яких: 3 191 грн. 59 коп. заборгованість за тілом кредиту та 13 065 грн. 40 коп. заборгованість за процентами, що розраховані у період з 26.01.2023р. до 26.10.2023р., тобто в межах строку кредитування погодженого сторонами у п. 1.3 договору, як 360 днів, та за погодженими ними ж зниженою та стандартною процентними ставками. Зокрема, проценти нараховані з 26.01.2023р. до 24.02.2023р. за зниженою процентною ставкою 0,01% в день, з 25.02.2023р. до 11.03.2023р. - за стандартною процентною ставкою 2,00% в день, а починаючи з 12.03.2023р. до 26.10.2023р. проценти нараховувалися за процентною ставкою 1,99% в день. Кошти внесені відповідачем на погашення борг, всього у сумі 2 040 грн. 41 коп., з яких: 20.02.2023р. у сумі 0 грн. 01 коп. - на погашення тіла та 10 грн. 40 коп. - на погашення процентів; 11.03.2023р. у сумі 808 грн. 40 коп. на погашення тіла та 1 201 грн. 60 коп. - на погашення процентів; 21.04.2023р. у сумі 10 грн. 00 коп. - на погашення процентів; 09.06.2023р. у сумі 10 грн. 00 коп. - на погашення процентів. 
Доказів які б спростовували надані позивачем розрахунки заборгованості за кредитним договором та доводили б повне виконання боржником кредитних зобов`язань за ними відповідачем суду не надано.
26.10.2023р. ТОВ “Лінеура Україна” (кредитор) та ТОВ “ФК ПРОФІТ” (новий кредитор) уклали Договір відступлення права вимоги № 26102023, згідно умов якого кредитор передає новому кредитору за плату, а кредитор приймає належні кредиторові права грошової вимоги до боржників за кредитними договорами вказаними у реєстрі боржників. Реєстр боржників - погоджений сторонами список з переліком особистих даних боржників і розмірів грошових зобов`язань кожного із боржників із зазначенням суми заборгованості, а також інших даних про боржника у разі їх наявності у кредитора, разом з додатком у електронному вигляді бази даних. Права вимоги переходять до нового кредитора з моменту зарахування грошових коштів в повному обсязі в розмірі визначеному п. 7.1 договору на рахунок кредитора, після чого новий кредитор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно їх заборгованості. При цьому виконання новим кредитором та кредитором умов, що визначені п. 6.2.3 договору (сплата фінансування) є необхідною та достатньою підставою для оформлення відступлення права вимоги. Новий кредитор здійснює оплату кредиторові шляхом перерахування суми вказаної у п. 7.1 договору на вказаний у реквізитах до цього договору рахунок протягом 2 робочих днів з дати підписання сторонами Акту приймання-передачі реєстру боржників (п.п. 1.1, 6.1, 6.2.3, 7.1, 7.2 договору відступлення права вимоги № 26102023). 
Кредитор зобов`язаний протягом 5 робочих днів з моменту підписання договору та заповнення додатку №1 підготувати і передати новому кредитору електронний реєстр боржників за формою встановленою у додатку № 1 з усіма заповненими даними щодо боржників. Протягом п`яти робочих днів з моменту отримання новим кредитором електронного реєстру боржників новий кредитор формує та надає кредитору для підписання Акт приймання-передачі реєстру боржників. Протягом 3 робочих днів з моменту отримання Акту приймання-передачі реєстру боржників уповноважений представник кредитора підписує вказаний акт скріплює печаткою та передає підписаний примірник Акту новому кредитору (п.п. 8.3.1 -8.3.2 договору відступлення права вимоги № 26102023). 
09.09.2025р. між ТОВ “Фінансова компанія “Профіт” та ТОВ “Фінансова компанія “Сіті колект” було укладено договір факторингу № ДО-20250909/001, відповідно до якого клієнт відступає фактору права вимоги, а фактор набуває права вимоги від клієнта та сплачує йому фінансування за відступлення права вимоги у порядку та строки встановлені договором. Право вимоги переходить до фактора з моменту підписання цього договору, після чого фактор стає кредитором щодо боржників стосовно їх заборгованостей за кредитними договорами.
Цього ж дня між сторонами договору факторингу № ДО-20250909/001був складений акт приймання-передачі документації за договором факторингу.
17.09.2025р. ТОВ “Фінансова компанія “Сіті колект” здійснило оплату на користь ТОВ “ФК “Профіт” за відступлення права вимоги згідно договору факторингу № ДО-20250909/001, про що до матеріалів позову надано платіжну інструкцію кредитового переказу коштів № 1.
Відповідно Витягу з Реєстру боржників до договору факторингу № ДО-20250909/001 від 09.09.2025р., у ньому під порядковим номером 1166 значиться боржник ОСОБА_1 , кредитний договір № 3412262, сума боргу 16 256 грн. 99 коп., з них: 3 191 грн. 59 коп. заборгованість за тілом кредиту та 13 065 грн. 40 коп. - заборгованість за процентами. 
17.10.2025р. між адвокатом Бацюк О.М. та позивачем було укладено договір № 25 про надання правової (правничої) допомоги відповідно до якого (розд. 1 та 2) адвокат прийняв на себе зобов`язання надавати правничу допомогу клієнту в обсязі та на умовах встановлених договором, на підставі звернення клієнта, що оформлене у формі заявки на надання юридичної допомоги. У цій же заявці сторонами узгоджується вартість послуг. Факт надання послуг за договором підтверджується Актом про надання юридичної допомоги. 
У заявці про надання правової допомоги зазначено про надання послуг адвокатом клієнту у справі про стягнення заборгованості з ОСОБА_1 . Вартість наданих послуг 9 000 грн., з них: послуга усна з вивчення документів - 2 години вартістю 1 500 грн./1 год., всього 3 000 грн.; складання позовної заяви у часі 2 години вартістю 3 000 грн/1 годину, всього 6 000 грн. Що узгоджується з Витягом з Акту про надання правової допомоги № 1164 від 26.11.2025р.
Оплата послуг з правової допомоги згідно договору № 25 від 17.10.2025р. проведена 01.12.2025р., про що надано платіжну інструкцію № 711.
Встановивши вказані обставини, суд вважає, що зі сторони відповідача порушені вимоги чинного законодавства, що регулює кредитні правовідносини.
За правилом ч. 1 ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. 
Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ч.ч. 1, 2, 3 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (в тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Загальні правила щодо форми договору визначені ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлена письмова форма, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами.
Згідно з ч. 1 ст. 641 ЦК України пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.
Відповідно до ч. 1 ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Згідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором. За правилам ч. 1 ст. 1049 та ст. 1050 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
У разі несвоєчасного повернення коштів він не звільняється від обов`язку виконання зобов`язання, при цьому кредитодавець має право вимагати від позичальника достроково повернути всю суму кредиту та внести інші платежі, передбачені договором.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення щодо договору позики, якщо інше не встановлено законом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України “Про електронну комерцію” № 675-VІІІ від 03.09.2015р. (далі - Закон № 675-VІІІ).
У п.п. 5, 6, 7, 12 ст. 3 Закону № 675-VІІІ зазначено, електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі “логін-пароль”, або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом; електронний правочин - дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснена з використанням інформаційно-комунікаційних систем; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Відповідно до ст. 11 Закону № 675-VІІІ електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту. Якщо покупець (споживач, замовник) укладає електронний договір шляхом розміщення замовлення за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, продавець (виконавець, постачальник) зобов`язаний оперативно підтвердити отримання такого замовлення. Замовлення або підтвердження розміщення замовлення вважається отриманим у момент, коли сторона електронного договору отримала доступ до нього.
У разі, якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VІІІ електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону № 675-VІІІ в редакції на час виникнення спірних правовідносин,- визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису електронного цифрового підпису, за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Верховний Суд у постанові від 7 жовтня 2020 року під час розгляду справи №127/33824/19 зауважив, що без отримання листа на адресу електронної пошти та смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір не був би укладений.
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 9 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 14 червня 2022 року у справі №757/40395/20.
Відповідно до ст.ст. 526, 629 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання наступають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до вимог ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
За такого, суд вважає доведеними обставини укладення між відповідачем та первісним кредитором ТОВ “Лінеура Україна” кредитного договору, в т.ч. в електронній формі, та перерахування йому кредитних коштів згідно його умов, невиконання позичальником обов`язку щодо повернення у погоджені сторонами строки отриманої суми кредиту та процентів, сплата яких передбачена кредитним договором.
Щодо обставин переходу права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором № 3412262 від первісного кредитора ТОВ “Лінеура Україна” до ТОВ “ФК “Профіт” за договором відступлення права вимоги № 26102023 від 26.10.2023р. та від ТОВ “ФК “Профіт” до ТОВ “ФК “Сіті колект” за договором факторингу № ДО-20250909/001 від 09.09.2025р., то слід зазначити наступне.
Згідно п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Статтею 513 ЦК України визначено, що правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредитору. Правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні, яке виникло на підставі правочину, що підлягає державній реєстрації, має бути зареєстрований в порядку, встановленому для реєстрації цього правочину, якщо інше не встановлено законом.
За змістом ст. 516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник у зобов`язанні не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням.
Відповідно до ч. 2 ст. 517 ЦК України боржник має право не виконувати свого обов`язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов`язанні.
Згідно ч. 1 ст. 1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). 
Відповідно до ч. 1 ст. 1078 ЦК України, предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Позивач, обґрунтовує своє право вимоги до відповідача за кредитним договором № 3412262, покликаючись на укладений між ТОВ “Лінеура Україна” та ТОВ “ФК “Профіт” договір відступлення права вимоги № 26102023 від 26.10.2023р., а також на укладений в подальшому між ТОВ “ФК “Профіт” до ТОВ “ФК “Сіті Колект” договір факторингу № ДО-20250909/001 від 09.09.2025р.
Статтею 526 ЦК передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Виконання зобов`язань, реалізація, зміна та припинення певних прав у договірному зобов`язанні можуть бути зумовлені вчиненням або утриманням від вчинення однією із сторін у зобов`язанні певних дій чи настанням інших обставин, передбачених договором, у тому числі обставин, які повністю залежать від волі однієї із сторін.
Водночас, відповідно до укладеного 26.10.2023р. між ТОВ “Лінеура Україна” (кредитор) та ТОВ “ФК ПРОФІТ” (новий кредитор) договору відступлення права вимоги № 26102023, то згідно його умов кредитор передає новому кредитору за плату, а кредитор приймає належні кредиторові права грошової вимоги до боржників за кредитними договорами вказаними у реєстрі боржників. 
Реєстр боржників - погоджений сторонами список з переліком особистих даних боржників і розмірів грошових зобов`язань кожного із боржників із зазначенням суми заборгованості, а також інших даних про боржника у разі їх наявності у кредитора, разом з додатком у електронному вигляді бази даних. 
Права вимоги переходять до нового кредитора з моменту зарахування грошових коштів в повному обсязі в розмірі визначеному п. 7.1 договору на рахунок кредитора, після чого новий кредитор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно їх заборгованості.
При цьому виконання новим кредитором та кредитором умов, що визначені п. 6.2.3 договору (сплата фінансування) є необхідною та достатньою підставою для оформлення відступлення права вимоги. 
Новий кредитор здійснює оплату кредиторові шляхом перерахування суми вказаної у п. 7.1 договору на вказаний у реквізитах до цього договору рахунок протягом 2 робочих днів з дати підписання сторонами Акту приймання-передачі реєстру боржників.
Кредитор зобов`язаний протягом 5 робочих днів з моменту підписання договору та заповнення додатку №1 підготувати і передати новому кредитору електронний реєстр боржників за формою встановленою у додатку № 1 з усіма заповненими даними щодо боржників. 
Протягом п`яти робочих днів з моменту отримання новим кредитором електронного реєстру боржників новий кредитор формує та надає кредитору для підписання Акт приймання-передачі реєстру боржників.
Протягом 3 робочих днів з моменту отримання Акту приймання-передачі реєстру боржників уповноважений представник кредитора підписує вказаний акт скріплює печаткою та передає підписаний примірник Акту новому кредитору
Такі умови переходу права вимоги від первісного кредитора до нового погоджені сторонами у п.п. 1.1, 6.1, 6.2.3, 7.1, 7.2, 8.3.1 - 8.3.2 договору відступлення права вимоги № 26102023.
Верховний Суд у постанові від 02.11.2021 року у справі № 905/306/17 зробив висновок про те, що для підтвердження факту відступлення права вимоги, фінансова компанія як заінтересована сторона повинна надати до суду докази переходу права вимоги від первісного до нового кредитора на кожному етапі такої передачі. Належним доказом, який засвідчує факт набуття прав вимоги за кредитним договором, є належно оформлені та підписані договори про відступлення права вимоги, реєстр договорів, права вимоги за якими відступаються за умови, що він містить дані за кредитним договором, а також докази на підтвердження оплати за договором.
Межі обсягу прав, що переходять до нового кредитора, можуть встановлюватися законом і договором, на підставі якого здійснюється перехід права. Обсяг і зміст прав, які переходять до нового кредитора є істотними умовами цього договору.
Велика Палата Верховного Суду в постанові від 16.03.2021р. у справі № 906/1174/18 (провадження № 12-1гс21, пункт 38) навела такі ознаки, що притаманні договору відступлення права вимоги: 1) предметом договору є відступлення права вимоги виконання обов`язку у конкретному зобов`язанні; 2) зобов`язання, у якому відступлене право вимоги, може бути як грошовим, так і не грошовим (передача товарів, робіт, послуг тощо); 3) відступлення права вимоги може бути оплатним, а може бути безоплатним; 4) форма договору відступлення права вимоги має відповідати формі договору, у якому виникло відповідне зобов`язання; 5) наслідком договору відступлення права вимоги є заміна кредитора у зобов`язанні.
Таким чином, належним доказом на підтвердження переходу права вимоги за кредитним договором № 3412262 від ТОВ “Лінеура Україна” до ТОВ “ФК Профіт” є заповнений Реєстр боржників (додаток №1 до Договору відступлення прав вимоги № 3412262) у якому зазначені особисті дані боржника та розмір грошового зобов`язання, підписаний сторонами договору акт приймання-передачі реєстру боржників та документ на підтвердження оплати компенсації за придбання (відступлення) прав вимоги, оскільки перехід права вимоги до Нового кредитора сторони договору № 3412262 обумовили моментом такої оплати.
Однак позивач вказаний реєстр боржників, акт приймання-передачі реєстру боржників та платіжний документ до позовної заяви не додав.
Отже, факт переходу права вимоги за договором № 3412262 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від первісного кредитора ТОВ “Лінеура Україна” до наступного (нового) кредитора ТОВ “ФК Профіт” та, відповідно, до позивача не доведений.
Згідно із положеннями ст.ст. 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання (ч. 1 ст. 15 ЦК України).
Відсутність (недоведеність) порушеного або оспорюваного права позивача є підставою для ухвалення рішення про відмову у задоволенні позову, незалежно від інших встановлених судом обставин.
Враховуючи викладене, суд вважає, що позивачем не доведено права вимоги до відповідача за даним позовом, а відтак відсутні правові підстави для стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ “ФК “Сіті Колект” заборгованості за кредитним договором.
Позивач також просить стягнути з відповідача на свою користь витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 9 000 грн. 00 коп.
Згідно з ч. 1, п. 1 ч. 3 ст 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат пов`язаних з розглядом справи, належать витрати на професійну правничу допомогу.
Згідно з ч.ч. 1, 2 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Оскільки у позові відмовлено, суд покладає судові витрати, понесенні позивачем у виді сплаченого судового збору в сумі 2 422 грн 40 коп. та витрат на професійну правничу допомогу в сумі 9 000 грн. - на позивача.
Керуючись ст.ст. 12, 13, 76-89, 141, 258-268, 273, 279-283 ЦПК України, суд, -

ухвалив:

У задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю “Фінансова Компанія “Сіті Колект” до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - відмовити.
Судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2 422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) грн. 40 коп. та витрати на професійну правничу допомогу в сумі 9 000 (дев`ять тисяч) грн. 00 коп. покладаються на позивача Товариство з обмеженою відповідальністю “Фінансова Компанія “Сіті Колект”.
Учасники справи, а також особи, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду першої інстанції повністю або частково протягом тридцяти днів з дня його проголошення через Врадіївський районний суд Миколаївської області.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю “Фінансова Компанія “Сіті Колект” (код ЄДРПОУ 43950742, юридична адреса: 02154, м. Київ, проспект Соборності, 30А, приміщення (офіс) 321). 
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ).

Повний текст рішення складений та підписаний “18” червня 2026 року.

Суддя Ф.Г. Сокол