Справа № 463/2580/26
Провадження № 2/463/1509/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

22 травня 2026 року Личаківський районний суд м. Львова
в складі: головуючого судді Головатого Р.Я.
з участю секретаря судових засідань Афанасьєва Д.С.

розглянувши у відкритому судовому засіданні у м. Львові в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовною заявою Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,- 
встановив:

АТ «ТАСКОМБАНК» звернулося до суду з позовною заявою до відповідача, просить стягнути з ОСОБА_1 на користь АТ «ТАСКОМБАНК» заборгованість за Заявою-договором №3893532-509 від 26.01.2024, розмір якої станом на 27.11.2025 становить 59917 грн. 40 коп., з яких: заборгованість по тілу кредиту (в т. ч. прострочена) – 24497 грн. 26 коп.; заборгованість за процентами (в т. ч. прострочена) – 2 грн. 80 коп.; заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) – 35417 грн. 34 коп.
Свої вимоги обґрунтовує тим, що 26.01.2024 між сторонами укладено Заяву-договір № 3893532-509 про надання споживчого кредиту. 
Відповідно до розділу 1 «Замовлення банківських послуг» Заяви-договору № 3893532 509 від 26.01.2024 року: Позичальник просив надати кредит на власні потреби в рамках продукту «Зручна готівка Максимум» на умовах Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб: загальна сума кредиту: 26 725,00 грн; строк кредиту: 24 місяці; проценти за користування кредитом: 0,01 % річних; комісія за обслуговування кредиту: 6,9 % щомісячно. Банк зобов`язався надати Позичальнику на умовах цієї заяви-договору кредит, шляхом виплати кредитних коштів в загальній сумі 26 725,00 грн на визначений в цьому розділі рахунок (рахунки) Позичальника. 
Відповідно до розділу 2 «Засвідчення та гарантії» Заяви-договору № 3893532-509 від 26.01.2024 року Позичальник: підтвердив, що Банк надав в письмовій формі (у паперовому вигляді) та в повному обсязі інформацію, згідно Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про споживче кредитування»; підтвердив, що на момент укладання Заяви-Договору попередньо ознайомлений з умовами та правилами надання споживчого кредиту в тому числі з вартістю споживчого кредиту, його особливостями, перевагами та недоліками, інформацією про загальну вартість споживчого кредиту з урахуванням реальної процентної ставки та загальними витратами за споживчим кредитом, а також з будь-якою іншою інформацією, надання якої вимагає чинне в Україні законодавство, в тому числі інформацією, надання якої передбачене нормативними документами Національного банку України, які йому роз`яснені, зрозумілі, не потребують додаткового тлумачення та з якими цілком згоден.
Кредитні кошти Відповідачу було надано у спосіб, зазначений в Кредитному договорі, що підтверджується відповідною Випискою по рахунку, отже Банк свої обов`язки за Кредитним договором виконав в повному обсязі.
Разом із тим АТ «ТАСКОМБАНК» повідомляє, що умови Кредитного договору Позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості. 
Станом на 27.11.2025 року заборгованість за Заявою-договором № 3893532 509 від 26.01.2024 року становить 59917 грн. 40 коп., з яких: заборгованість по тілу кредиту (в т. ч. прострочена) – 24497 грн. 26 коп.; заборгованість за процентами (в т. ч. прострочена) – 2 грн. 80 коп.; заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) – 35417 грн. 34 коп.
Ухвалою від 23.04.2026 постановлено прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі, розгляд справи здійснювати за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін. Визначити відповідачу п`ятнадцятиденний строк з дня вручення ухвали для подання відзиву на позовну заяву, клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін. Роз`яснити відповідачу право протягом зазначеного строку надіслати суду відзив на позовну заяву і всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), що підтверджують заперечення проти позову. Відповідно до вимог ч. 4 ст. 178 ЦПК України одночасно з надісланням відзиву до суду копію відзиву та доданих до нього документів відповідач зобов`язаний надіслати іншим учасникам справи, документи, на підтвердження чого додаються до відзиву. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд має право вирішити спір за наявними матеріалами справи. Відповідач вправі пред`явити зустрічний позов у строк визначений для подання відзиву. Визначити позивачу п`ятиденний строк з дня отримання відзиву для подання відповіді на відзив, а відповідачу п`ятиденний строк з дня його отримання для подання заперечення, копія яких одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи, документи, на підтвердження чого додаються до відповіді на відзив та заперечення відповідно. Роз`яснити учасникам справи, що процесуальні дії, строк вчинення яких відповідно до Цивільного процесуального кодексу України обмежений першим судовим засіданням у справі, можуть вчинятися протягом тридцяти днів з дня відкриття провадження у справі.
Копія ухвали згідно з п.5 ч.6 ст.272 ЦПК України вручена відповідачу 13.04.2026, однак остання своїм правом на подання відзиву не скористалась.
Відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши матеріали справи, з`ясувавши повно і всебічно всі обставини справи та оцінивши в сукупності зібрані у справі докази, суд встановив наступне.
Відповідно до ч.1, 2 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Відповідно до ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Судом встановлено, що 26.01.2024 між сторонами укладено Заяву-договір №3893532-509 про надання споживчого кредиту. 
Відповідно до розділу 1 «Замовлення банківських послуг» Заяви-договору № 3893532 509 від 26.01.2024 року: Позичальник просив надати кредит на власні потреби в рамках продукту «Зручна готівка Максимум» на умовах Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб: загальна сума кредиту: 26 725,00 грн; строк кредиту: 24 місяці; проценти за користування кредитом: 0,01 % річних; комісія за обслуговування кредиту: 6,9 % щомісячно. Банк зобов`язався надати Позичальнику на умовах цієї заяви-договору кредит, шляхом виплати кредитних коштів в загальній сумі 26 725,00 грн на визначений в цьому розділі рахунок (рахунки) Позичальника. 
Відповідно до розділу 2 «Засвідчення та гарантії» Заяви-договору № 3893532-509 від 26.01.2024 року Позичальник: підтвердив, що Банк надав в письмовій формі (у паперовому вигляді) та в повному обсязі інформацію, згідно Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про споживче кредитування»; підтвердив, що на момент укладання Заяви-Договору попередньо ознайомлений з умовами та правилами надання споживчого кредиту в тому числі з вартістю споживчого кредиту, його особливостями, перевагами та недоліками, інформацією про загальну вартість споживчого кредиту з урахуванням реальної процентної ставки та загальними витратами за споживчим кредитом, а також з будь-якою іншою інформацією, надання якої вимагає чинне в Україні законодавство, в тому числі інформацією, надання якої передбачене нормативними документами Національного банку України, які йому роз`яснені, зрозумілі, не потребують додаткового тлумачення та з якими цілком згоден.
Кредитні кошти Відповідачу було надано у спосіб, зазначений в Кредитному договорі, що підтверджується відповідною Випискою по рахунку, отже Банк свої обов`язки за Кредитним договором виконав в повному обсязі.
Разом із тим як вбачається із позовної заяви умови Кредитного договору Позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості. 
Станом на 27.11.2025 року заборгованість за Заявою-договором № 3893532-509 від 26.01.2024 року становить 59917 грн. 40 коп., з яких: заборгованість по тілу кредиту (в т. ч. прострочена) – 24497 грн. 26 коп.; заборгованість за процентами (в т. ч. прострочена) – 2 грн. 80 коп.; заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) – 35417 грн. 34 коп.
Разом з тим, як вбачається зі змісту заяви-договору № 3893532-509 від 26.01.2024, таким передбачено комісію, пов`язану з обслуговуванням Кредиту в сумі 35417 грн. 34 коп.
Законом України «Про захист прав споживачів» визначено, що послуга - це діяльність виконавця з надання (передачі) споживачеві певного визначеного договором матеріального чи нематеріального блага, що здійснюється за індивідуальним замовленням споживача для задоволення його особистих потреб; споживчий кредит - це кошти, що надаються кредитодавцем (банком або іншою фінансовою установою) споживачеві на придбання продукції (пункти 17 і 23 статті 1).
Отже, послугою з надання споживчого кредиту є діяльність банку або іншої фінансової установи з передачі споживачу коштів на придбання продукції для його особистих потреб, а тому встановлення кредитором будь-яких зборів, відсотків, комісій, платежів за інші дії, ніж надання коштів на придбання продукції, є незаконним, а такі умови споживчого кредиту є нікчемними і не потребують визнання недійсними.
Такий правовий висновок викладений Верховним Судом України у постанові від 6 вересня 2017 року у справі №6-2071цс16.
У постанові Верховного Суду України від 16 листопада 2016 року у справі № 6-1746цс16 зазначено, що встановлення банком у кредитному договорі обов`язку боржника сплачувати щомісячну комісію за управління кредитом без зазначення, які саме послуги за вказану комісію надаються клієнту, а також нарахування комісії за послуги, що супроводжують кредит (саме як компенсацію сукупних послуг банку за рахунок клієнта), є незаконним.
Верховний Суд у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у своєму правовому висновку у постанові від 09 грудня 2019 року в справі №524/5152/15 (провадження № 61-8862сво18) зазначив, що надання грошових коштів за укладеним кредитним договором відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України є обов`язком банку, виконання такого обов`язку не може обумовлюватися будь-якою зустрічною оплатою з боку позичальника. Оскільки надання кредиту - це обов`язок банку за кредитним договором, то така дія як надання фінансового інструменту чи моніторинг заборгованості по кредиту не є самостійною послугою, що замовляється та підлягає оплаті позичальником на користь банку. Надання фінансового інструменту є фактично наданням кредиту позичальнику, така операція, як і моніторинг заборгованості по кредиту, відповідає економічним потребам лише самого банку та здійснюється при виконанні прав та обов`язків за кредитним договором, а тому такі дії банку не є послугами, що об`єктивно надаються клієнту-позичальнику.
Аналогічний висновок викладено у постанові Верховного Суду від 16.09.2024 у справі №479/191/17.
Виходячи з вищезазначеного, суд приходить до висновку, що положення заяви-договору № 3893532-509 від 26.01.2024 про сплату позичальником комісії, пов`язаної з обслуговуванням Кредиту у розмірі 6,9% щомісячно від суми Кредиту в розмірі 35417 грн. 34 коп. є нікчемним, суперечить положенням статей 11, 18 Закону України «Про захист прав споживачів» і є нікчемним з моменту укладення договору, а тому позовні вимоги про стягнення з відповідача на підставі цих положень договору комісії у розмірі 35417 грн. 34 коп. задоволенню не підлягає.
Враховуючи вищенаведене, суд приходить до висновку, що позов слід задовольнити частково та стягнути з відповідача в користь позивача заборгованість за Заявою-договором №3893532-509 від 26.01.2024 в розмір 24500 грн. 06 коп., з яких: заборгованість по тілу кредиту (в т. ч. прострочена) – 24497 грн. 26 коп.; заборгованість за процентами (в т. ч. прострочена) – 2 грн. 80 коп.
Задовольняючи частково позов, у відповідності до вимог ст.141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача слід стягнути понесені останнім і документально підтверджені судові витрати, що становлять 2662 грн. 40 коп. судового збору пропорційно до задоволених позовних вимог в сумі 1088 грн. 65 коп. (2662 грн. 40 коп.* 24500 грн. 06 коп./ 59917 грн. 40 коп.).
Керуючись ст.12, 13, 81, 89, 141, 247, 259, 263-265, 268, 352, 354 ЦПК України,-

ухвалив:
позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» заборгованість за Заявою-договором №3893532-509 від 26.01.2024 в розмір 24500 грн. 06 коп. (двадцять чотири тисячі п`ятсот гривень шість копійок), з яких: заборгованість по тілу кредиту (в т. ч. прострочена) – 24497 грн. 26 коп.; заборгованість за процентами (в т. ч. прострочена) – 2 грн. 80 коп.
В задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 користь Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» 1088 грн. 65 коп. (одна тисяча вісімдесят вісім гривень шістдесят п`ять копійок) судових витрат.
На рішення суду може бути подана апеляційна скарга протягом 30 днів з дня складення повного судового рішення до Львівського апеляційного суду. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено в день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повне найменування (ім`я) учасників справи та їх місце проживання (місцезнаходження):
Позивач: Акціонерне товариство «ТАСКОМБАНК», місцезнаходження: 01032, м.Київ, вул С.Петлюри,10, ЄДРПОУ 09806443.
Відповідач:  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків – НОМЕР_1 .
Повне судове рішення складене 22.05.2026.

Суддя Р.Я.Головатий