Справа № 729/210/26
2/729/433/26

Р І Ш Е Н Н Я 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И 
( заочне)
25 червня 2026 р. Бобровицький районний суд Чернігівської області в складі:
судді Кузюри В.О.
за участі секретаря Ященко Л.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Бобровиця цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

В С Т А Н О В И В:

До Бобровицького районного суду Чернігівської області надійшла позовна заява ТОВ «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позовна заява обґрунтована тим, що 08.11.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено за допомогою веб-сайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації за використанням технічних і програмних засобів, і які в процесі обробки інформації діють як єдине ціле, електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1299-5075. Зазначений кредитний договір разом з Правилами надання споживчих кредитів складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений; у відповідності до ч. 1 ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування», був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію».
19.11.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1299-5075 на суму 1000,00 грн.
08.12.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1299-5075 на суму 700,00 грн.
08.12.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1299-5075 на суму 600,00 грн.
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного договору. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання кредитодавця, а саме: отримавши кредитні кошти, відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі, в разі отримання ним грошових коштів. У свою чергу, відповідач порушив умови кредитного договору та не повернув у повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконав у повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед позивачем.
Станом на 18.12.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 37221,04 гривень, що складається з простроченої заборгованості за кредитом 4135,00 гривень, простроченої заборгованості за нарахованими процентами 33086,04 гривень.
Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про застосування Програми лояльності для споживача, а саме часткове списання заборгованості за нарахованими комісією та процентами у сумі 11589,54 гривень, тому кредитодавець просить в позові не повну суму заборгованості , а лише частину : 4135,00 грн. заборгованість за кредитом, 21487,50 грн. заборгованість за процентами, що разом становить 25622,50 грн.
При поданні позовної заяви представник ТОВ «Укр Кредит Фінанс» подав клопотання про розгляд справи без участі представника позивача. Позовні вимоги підтримує в повному обсязі, в разі неявки в судове засідання відповідача не заперечує щодо заочного розгляду справи.
Відповідач в судове засідання не з"явився , про розгляд справи повідомлений належним чином шляхом розміщення оголошення на веб- сайті суду , оскільки згідно поштового повідомлення за адресою реєстрації відповідач відсутній , заяв про розгляд в його відсутність, відкладення розгляду, відзив на позов не подавав, тому за згоди позивача розгляд проводиться в відсутність відповідача в порядку заочного провадження.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов наступних висновків.
Судом встановлено та підтверджується доказами, поданими стороною позивача, що товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» є фінансовою установою, що здійснює діяльність з інших видів кредитування, отримало Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи ІК 116 від 01.08.2013, видане Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг.
08.11.2023 року між товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (https://creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», був укладений кредитний договір № 1299-5075, який разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) складає єдиний договір, в якому визначаються всі істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений. Відповідно ч. 1 ст.13 ЗУ «Про споживче кредитування» договір був укладений у письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених ЗУ «Про електронну комерцію».
Згідно зі ст.12 ЗУ «Про електронну комерцію» позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А2643 для підписання кредитного договору № 1299-5075 від 08.11.2023 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.
Розмір кредитного ліміту 3400,00 грн.( п.4.1 договору).
Строк дії договору є рівним строку кредитування , а саме 300 днів ( п.4.12 договору).Дата повернення кредиту 02.09.2024 року.
Стандартна процентна ставка -3,00% ( п.4.10 договору).
Сторонами погоджено орієнтовну вартість кредиту 34000,00 грн.( п.4.14 договору).
Видача кредитних коштів в сумі 3400,00 згідно з кредитним договором № 1299-5075 від 08.11.2023 підтверджена даними довідки про перахування суми кредиту, даними листа АК КБ "Приват Банк" ( а.с. 29).
19.11.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1299-5075 на суму 1000,00 грн.(ас.33 зв.ст.-35)
Видача кредитних коштів в сумі 1000,00 згідно додаткової угоди за кредитним договором № 1299-5075 від 19.11.2023 підтверджена даними довідки про перахування суми кредиту, даними листа АК КБ "Приват Банк" ( а.с. 30).
08.12.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1299-5075 на суму 700,00 грн.(а.с.36зв.ст.-38).
Видача кредитних коштів в сумі 600,00 згіднододаткової угоди за кредитним договором № 1299-5075 від 08.12.2023 підтверджена даними довідки про перахування суми кредиту, даними листа АК КБ "Приват Банк" ( а.с. 31).
08.12.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1299-5075 на суму 600,00 грн.(а.с.39 зв.ст.-41)
Видача кредитних коштів в сумі 700,00 згіднододаткової угоди за кредитним договором № 1299-5075 від 08.12.2023 підтверджена даними довідки про перахування суми кредиту, даними листа АК КБ "Приват Банк" ( а.с. 32).
Відповідно до розрахунку заборгованості від 18.12.2025 за кредитним договорм № 1299-5075 від 08.11.2023 року сума боргу ОСОБА_1 становить 37221,04 гривень, що складається з простроченої заборгованості за кредитом 4135,00 гривень, простроченої заборгованості за нарахованими процентами 33086,04 гривень.(а.с.43-52).
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. Відповідач використав кредитні кошти, однак, умов договору не виконав і не погасив борг.
За таких обставин суд вважає, що правовідносини, що виникли між сторонами, є зобов`язальними і регулюються нормами глав 47-49 ЦК України, а також спеціальними нормами глави 71 ЦК України, Закону України «Про електронну комерцію».
У статті 3 Закону України "Про електрону комерцію" зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України "Про електронну комерцію").
Частиною п`ятою статті 11 Закону України"Про електронну комерцію" встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Положеннями статті 12 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі "логін-пароль", або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
Відповідна позиція щодо застосування вказаних норм права викладена в постанові ВС від 09.09.2020 у справі № 732/670/19.
Абзац другий частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до частини першої статті 181 ГК України господарський договір, як правило, існує в вигляді єдиного документа, підписаного сторонами. Допускається укладення господарських договорів у спрощеній формі шляхом обміну листами, факсограмами, телеграмами, телефонограмами та іншими засобами електронної комунікації, а також шляхом підтвердження прийняття до виконання замовлення, якщо законом не встановлено спеціальні норми до форми та порядку укладення даного виду договорів.
Статтею 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного Кодексу України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на встановлених умовах договором,а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За таких обставин, оскільки відповідач ОСОБА_1 своєчасно не повернув кредит та не сплатив відсотки, позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення боргу , відсотків за користування кредитом підлягають до задоволення в сумі визначеній позивачем після застосування Програми лояльності.
Відповідно до ч. 1 ст. 12 та ч. 3, ч. 4 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи, і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом, кожна сторона також несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням нею процесуальних дій.
Так як судом встановлено, що відповідач ОСОБА_1 отримав згідно кредитного договору кошти, та з моменту укладення договору користувався кредитом, однак вчасно його не повернув, позов товариства з обмеженою відповідальністю «УкрКредитФінанс» про стягнення з відповідача заборгованості підлягає до задоволення .
Крім того з відповідача підлягає стягненню сплачена сума судового збору.
Керуючись ст. ст 259, 263-265, 273, 274, 280-284, 351-355 ЦПК України суд,-

УХВАЛИВ:

Позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість в розмірі 25622 ( двадцять п`ять тисяч шістсот двадцять дві ) грн. 50 коп.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» сплачений судовий збір за подання позову у розмірі 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн. 40 коп.
Заочне рішення може бути переглянуте судом , який його ухвалив за письмовою заявою відповідача , яка подається протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення .
На рішення позивачем може бути подано апеляційну скаргу до Чернігівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення .

Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», місцезнаходження за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, код ЄДРПОУ 38548598.

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце проживання за адресою АДРЕСА_1 . РНОКПП НОМЕР_1 .

Суддя В.О. Кузюра