Справа № 671/613/26
Провадження № 2/671/697/2026

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

02 червня 2026 року          м. Волочиськ 

Волочиський районний суд Хмельницької області в складі:

головуючий суддя   Никифоров Є. О.
секретар судового засідання  Козак Г. А. 

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

в с т а н о в и в:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі – позивач, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
На обґрунтування позовних вимог вказано, що Акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль" (далі - Первісний кредитор чи АТ "Райффайзен Банк Аваль") та ОСОБА_1 (далі – Відповідач або Позичальник) уклали Кредитний договір №010-RO-82-291948476 від 8 вересня 2024р. (далі – Кредитний договір), підписанням якого Позичальник підтвердив, що ознайомлений з чинною редакцією Правил та Тарифів Банку на ведення та обслуговування карткових рахунків фізичних осіб.
Згідно з умовами Заяви-Договору Клієнт зобов`язується повернути Кредит, сплатити проценти за користування Кредитом та виконати інші зобов`язання в повному обсязі у строки і на умовах, передбачених Договором.
Сторони узгодили розмір Позики, грошову одиницю, в якій надано позику, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі Відповідача для укладення такого Договору, на таких умовах шляхом підписання Договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Незважаючи на це, відповідач не виконала свого обов`язку та припинила повертати наданий їй кредит в строки, передбачені Кредитним договором.
17.07.2025 між АТ "Райффайзен Банк" та ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ" (далі - ТОВ "ФК "ЄАПБ", Позивач) укладено Договір відступлення права вимоги № 114/2-78 F (далі – Договір відступлення права вимоги), у відповідності до умов якого, АТ "Райффайзен Банк" передає (відступає) ТОВ "ФК "ЄАПБ" за плату, а ТОВ "ФК "ЄАПБ" приймає належні АТ "Райффайзен Банк" Права Вимоги до Боржників, вказані у Реєстрі(ах) Боржників (Портфель Заборгованості). 
Згідно п.п.2.2. Договору відступлення права вимоги, відступлення Новому кредитору Прав Вимоги вiдбувається за умови виконання Новим кредитором п. 3.2. Договору, у порядку, визначеному п.п.2.3 Договору - з моменту підписання Сторонами Реєстру Боржників. Внаслідок передачі (відступлення) Прав Вимоги за цим Договором, Новий кредитор заміняє Первісного кредитора у Кредитних договорах, що входять до Портфеля Заборгованості і відповідно вказані у Реєстрі(ах) Боржників, та набуває прав грошових вимог Первісного кредитора, включаючи право вимагати від Боржників належного виконання всіх грошових та інших зобов`язань за Кредитними договорами у відповідності до чинного законодавства України. Сторони погодили, що кожен наступний Реєстр Боржників доповнює, а не замінює попередній. (п.п.2.4. Договору відступлення права вимоги). 
Відповідно до Реєстру Боржників від 18.09.2025 до Договору відступлення права вимоги № 114/2-78 F від 17.07.2025, ТОВ "ФК "ЄАПБ" набуло права грошової вимоги до Відповідача в сумі 48 924,01 грн., з яких: - 48 924,01 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; - 0,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; - 0,00 грн. – сума заборгованості за пенею.
З моменту отримання права вимоги до Відповідача, а саме з 18 вересня 2025 р. Позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій. 
Позивач просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за кредитним договором № 010-RO-82-291948476 від 08.09.2024 та судові витрати.
В судове засідання представник позивача не з`явилася, згідно клопотання, зазначеного у позовній заяві, просила розглянути справу за відсутності представника позивача на підставі наявних доказів, що додані до позову, у випадку неявки відповідача ухвалити заочне рішення.
Відповідач в судове засідання не з`явилася, про дату, час та місце розгляду справи повідомлена належним чином, відзиву, заяв та клопотань від останньої до суду не надходило.
У зв`язку з неявкою відповідача та не повідомленням про поважні причини такої неявки в судове засідання, в порядку ст. 280 ЦПК України, з урахуванням письмової згоди позивача суд вважає можливим провести розгляд справи у відсутності відповідача та ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, що відповідає положенням ст. 223 ЦПК України.
Дослідивши матеріали справи і оцінивши отримані докази, судом встановлено наступні обставини.
08.09.2024 ОСОБА_1 звернулася до АТ «Райффайзен Банк Аваль» із заявою на отримання кредиту за програмою кредитування «Кредитна картка» №010-RO-82-291948476 (далі – Заява), згідно якої просила встановити ліміт кредитування до поточного рахунку, операції за яким можуть здійснюватися з використанням електронних платіжних засобів (платіжних карток), далі – Рахунок та/або надати кредит у розмірі та на умовах, що зазначені нижче: Тарифна модель: Кредитна картка «100 днів», сума 35 000,00 гривень, строк 300 міс.
Згідно з пунктами 2.1.-2.3. Заяви Банк надає Клієнту Послугу споживчого кредиту у формі кредитування рахунку (Кредит). Для надання Послуги споживчого кредиту, Банк відкриває Клієнту Картковий рахунок (далі – КР) на умовах згідно пункту 7 Заяви. Кредит не надається та ця Заява вважається розірваною, а всі зобов`язання за нею – припиненими, у разі якщо КР Клієнту не був відкритий протягом двох місяців з дати Заяви. На умовах Заяви, з дати встановлення (зміни) Поточного ліміту (далі - Дата початку кредитування) Клієнт має право отримати, а Банк зобов`язаний за умови відсутності (недостатності) коштів на КР надати Клієнту в межах поточного ліміту кошти (Кредит), а Клієнт зобов`язаний повернути Банку Кредит та сплатити проценти за його користування. Кредит надається шляхом зарахування коштів Кредиту на КР одночасно з ініціюванням Клієнтом платіжних (видаткових) операцій за КР, із здійсненням Банком Договірного списання з КР у визначених Договором випадках, виконанні Банком інших операцій за КР відповідно до умов Договору.
Поточний ліміт встановлюється в межах максимального ліміту Кредиту, який складає п`ятсот тисяч гривень (далі — Максимальний ліміт). Максимальний та Поточний ліміт далі по тексту Заяви — Ліміти. Розмір Поточного ліміту на дату підписання Заяви становить 0 (нуль) гривень та може бути змінений в порядку та на умовах, передбачених пунктом 4.1. Заяви. Розмір Поточного ліміту на Дату початку кредитування — 35 000,00 гривень (пункти 3.1.-3.2.1. Заяви).
Відповідно до пунктів 3.4., 3.4.1. Заяви проценти — (за користування Кредитом протягом Строку Кредиту та у разі неповернення Клієнтом Кредиту в останній день Строку Кредиту), в т.ч. за користування Недозволеним овердрафтом – процентна ставка фіксована 48,00% річних; процентна ставка у разі неповернення Клієнтом Кредиту в останній день Строку Кредиту становить 48,00% річних. Денна процентна ставка — 0,060%. Процентна ставка за користування сумою Кредиту «Оплата частинами» становить 0,0001% річних.
Згідно з пунктами 5.1.-5.3. Заяви проценти нараховуються та сплачуються Клієнтом щомісяця з урахуванням Пільгового періоду в порядку, визначеному підпунктами 2.5.1. – 2.5.4. пункту 2.5. Статті 2 Розділу 6 Правил. Клієнт зобов`язаний сплачувати Банку обов`язковий щомісячний платіж за користування Кредитом в розмірі 5% (п`ять) відсотків від власної заборгованості перед Банком, але не менше тридцяти гривень або суми залишку власної заборгованості перед Банком, якщо вона менше за зазначену суму. Порядок та умови погашення заборгованості за Кредитом, в т.ч. Недозволеного овердрафту визначається пунктами 2.5.5.-2.5.13. пункту 2.5. Статті 2 Розділу 6 Правил. Клієнт зобов`язаний здійснити остаточне погашення Кредиту та процентів за користування Кредитом не пізніше дати закінчення Строку Кредиту, а у разі його подовження - в останній Робочий день Строку Кредиту. Клієнт має право достроково повністю або частково погасити Кредит в наступному порядку: Клієнт переказує на Картковий рахунок кошти у сумі, що перевищує суму щомісячного платежу та Недозволеного овердрафту разом із процентами за користування Недозволеним овердрафтом, тоді Банк направляє ці кошти на дострокове погашення Кредиту. Розрахунок загальної вартості Кредиту, реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки за Кредитом наведені у Додатку 1 до цієї Заяви.
Ця Заява разом із Заявою про акцепт Публічної пропозиції/Угодою та іншими Заявами складають Індивідуальну частину Договору та є його невід`ємними частинами (п. 16 Заяви).
Згідно з пунктами 18.1.-18.1.3. Заяви ця Заява укладається у вигляді електронного документу через Систему «Райффайзен Онлайн» (далі — Система). З метою підписання Заяви у вигляді електронного документу через Систему Клієнт: Заповнює в Системі всі необхідні реквізити Заяви та ознайомлюється з її текстом в порядку, передбаченому «Інструкцією щодо користування Системою «Райффайзен Онлайн» (Додаток № 3 до Правил); Кнопкою «Підписати» підтверджує свою згоду підписати Заяву. Після чого Банк направляє Клієнту для підписання Заяви Одноразовий пароль (порядок направлення Одноразового пароля визначається «Інструкцією щодо користування Системою «Райффайзен Онлайн» (Додаток № 3 до Правил)); Вводить в Системі Одноразовий пароль Після чого засобами Системи текст Заяви логічно пов`язується з Електронним підписом Клієнта з додаванням Позначки часу. Зі сторони Банку Заява підписується двома уповноваженими особами шляхом додавання їх Кваліфікованих ЕП та Позначки часу.
Зазначені обставини підтверджуються копією заяви на отримання кредиту за програмою кредитування «Кредитна картка» №010-RO-82-291948476 від 08.09.2024, яка підписана відповідачем за допомогою електронного підпису 962752.
На підставі укладеного договору відповідач отримувала кошти в межах кредитного ліміту, користувалася ними, здійснювала погашення заборгованості, що підтверджується випискою АТ «Райффайзен Банк» за період з 08.09.2024 по 18.09.2025, рахунок № 2129772600, клієнт ОСОБА_1 .
Заборгованість відповідача перед АТ «Райффайзен Банк» станом на 18.09.2025 складала 48 924,01 грн., що підтверджується копією розрахунку заборгованості по картковому рахунку, ПІБ Позичальника ОСОБА_1 , номер договору №010-RO-82-291948476 від 08.09.2024 р.
17.07.2025 між АТ «Райффайзен Банк» (Первісний кредитор) та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (Новий кредитор) укладено договір відступлення права вимоги № 114/2-78 F у відповідності до умов якого та відповідно до ст. 512-519 Цивільного кодексу України, Первісний кредитор передає (відступає) Новому кредиторові за плату належні йому Права Вимоги, а Новий кредитор приймає належні Первісному кредитору Права Вимоги до Боржників, вказаними у Реєстрах Боржників. За цим Договором здійснюється відступлення Прав Вимоги щодо Портфелей Заборгованості, сформованих Первісним кредитором за власним рішенням та визначною ним періодичністю у відповідності до критеріїв, визначених у Додатку 1 до Договору.
Вищевказані обставини підтверджуються копією договору відступлення права вимоги № 114/2-78 F від 17.07.2025.
Відповідно до копії Витягу з Реєстру Боржників у редакції Додатку 2 до Додаткової угоди №8 від 16.03.2026 до Договору Відступлення Права Вимоги № 114/2-78 F від 17.07.2025 ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача за кредитним договором № 010-RO-82-291948476 від 08.09.2024 р.
В силу ч. 1, ч. 3 ст. 1049, ч. 1 ст. 1050 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Позика вважається повернутою в момент передання позикодавцеві речей, визначених родовими ознаками, або зарахування грошової суми, що позичалася, на його банківський рахунок. Якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. 
Згідно зі статтями 526, 530, 610, ч. 1 ст. 612 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином та у встановлений строк відповідно до умов договору і вимог закону, а невиконання або неналежне виконання є його порушенням.
Пунктом 1 ч. 1 статті 512 ЦК України передбаченого, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги), при цьому, до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (стаття 514 ЦК України).
За змістом ч. 1 статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони у належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Відповідно до абз. 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Закон України «Про електронну комерцію» визначає правові засади укладення електронних правочинів.
Відповідно до ст. 3 цього Закону електронний договір є домовленістю сторін, оформленою в електронній формі.
За правилами ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом направлення однією стороною пропозиції (оферти) та її прийняття (акцепту) другою стороною, у тому числі шляхом заповнення електронної форми або вчинення дій, які однозначно свідчать про прийняття пропозиції.
Згідно зі ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» електронний правочин може бути підписаний, зокрема, електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
Оцінивши наявні у справі докази у їх сукупності, суд дійшов висновку, що позивачем надано достатні та належні докази на підтвердження факту укладення кредитного договору, надання відповідачу кредитних коштів та порушення останнім умов договору, внаслідок чого утворилася заборгованість.
Враховуючи вищевикладене, позовні вимоги ТОВ «ФК «ЄАПБ», як нового кредитора суд визнає обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню з віднесенням витрат у справі на відповідача відповідно до статті 141 ЦПК України.
На підставі викладеного та керуючись статтями 141, 223, 229, 247, 259, 263-265, 280-282 ЦПК України, статтями 512, 526, 541, 549, 610, 612, 1049-1054 ЦК України, суд,
в и р і ш и в:
Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитним договором №010-RO-82-291948476 від 08.09.2024 в розмірі 48 924,01 грн.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2662,40 грн.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених законом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Позивач має право оскаржити заочне рішення безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду, шляхом подання апеляційної скарги протягом 30 днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. 
Позивач - товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», ЄДРПОУ 35625014, реквізити IBAN № НОМЕР_1 у АТ «ТАСкомбанк», місцезнаходження: Київська обл., Броварський р-н., м. Бровари, вул. Лісова, буд. 2.
Відповідач – ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .

Суддя            Є. О. Никифоров