Київський районний суд м. Полтави 
Справа № 552/2037/26 
Провадження № 2/552/1990/26

Р І Ш Е Н Н Я 
і м е н е м у к р а ї н и

25.06.2026 Київський районний суд м. Полтави в складі: 
головуючого судді Яковенко Н.Л., 
секретаря судового засідання Руденької А.І.,
за участю 
представника позивача Тищенка А.О., 
відповідача ОСОБА_1 , 

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження в приміщенні суду в м. Полтава в відкритому судовому засіданні цивільну справу № 552/2037/26 за позовом Комунального підприємства Полтавської обласної ради «Полтававодоканал» до ОСОБА_1 про відшкодування збитків, -

В С Т А Н О В И В:

Позивач КП «Полтавської обласної ради «Полтававодоканал» 16.03.2026 звернувся в Київський районний суд м. Полтави з позовом  ОСОБА_1 про відшкодування збитків. 
Позовна заява обґрунтована тим, що між позивачем та відповідачем ОСОБА_1 укладений договір про надання послуг з централізованого постачання холодної води та водовідведення, за умовами договору за адресою: АДРЕСА_1 , встановлено чотири засоби обліку води. 
Також позивач вказував, що 12.02.2025 до КП ПОР «Полтававодоканал» надійшла зава від відповідача з проханням опломбувати лічильники, оскільки зірвано пломби та один із них пропускає воду. 
21.02.2025 представником інспекції з контролю за водокористуванням за адресою: АДРЕСА_1 , в присутності споживача ОСОБА_1 , було виявлено факт порушення Правил № 190, а саме - здійснено самовільне приєднання до систем централізованого водопостачання та самовільне користування системами централізованого водопостачання – при обстеженні лічильників було виявлено зірвані пломби на лічильниках: холодної води на кухні – ЛК483736 (показники 00009); гарячої води на кухні – ЛК4072048 (показники 00019); холодної води в санвузлі – ЛК3632180 (показники 00199); гарячої води в санвузлі – КВ746047 (показники 00089). Також, на лічильниках холодної води та гарячої води в санвузлі відсутні антимагнітні стрічки. За результатами обстеження вказаних обставин було складено акт, який підписано споживачем ОСОБА_1 . 
Позивач вважає, що відповідач має відшкодувати завдану шкоду, розрахунок розміру якої здійснено за формулою, яка відповідає пункту 6 розділу IV Правил № 190.
В поданій до суду позовній заяві позивач просив стягнути з ОСОБА_1 на користь Комунального підприємства Полтавської обласної ради «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» завдані збитки за самовільне користування системами централізованого водопостачання у розмірі 18540,64 грн.
Ухвалою Київського районного суду м. Полтави від 02.04.2026 відкрито провадження в справі за позовом КП ПОР «Полтававодоканал» за правилами спрощеного позовного провадження з призначенням справи до судового розгляду.
Відповідач ОСОБА_1 , відзив на позовну заяву не подавав, в поданих до суду 28.04.2026 письмових запереченнях просив відмовити в задоволенні позовних вимог. 
В судовому засіданні представник позивача повністю підтримав подану до суду позовну заяву, посилають на викладені в ній обставини. 
Відповідач ОСОБА_1 проти задоволення позовних вимог заперечував та пояснив, що дійсно є споживачем послуг з постачання води за адресою: АДРЕСА_1 , не заперечував сам факт пошкодження пломб за засобах вимірювання, але пояснив, що пломби на лічильниках води були зірвані онуком, тому не вважає, що позивачу завдані збитки. 
Суд, заслухавши представника позивача, відповідача, дослідивши зібрані в справі докази, приходить до таких висновків.
Відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з централізованого водопостачання та/або централізованого водовідведення, та індивідуальним і колективним споживачем, який отримує або має намір отримувати послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, а також визначеною власником (співвласниками) особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, регулюють Правила надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, що затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 05.07.2019 № 690, в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 02.02.2022 № 85.
Порядок користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення населених пунктів України визначають Правила користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення в населених пунктах України, затверджені Наказ Міністерства з питань
житлово-комунального господарства України 27 червня 2008 року № 190 (у редакції наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 19 квітня 2021 року № 97.
Судом встановлено, що відповідач ОСОБА_1 є споживачем послуг, які надаються позивачем, за адресою: АДРЕСА_1 .
Між Комунальним підприємством Полтавської обласної ради «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» та відповідачем ОСОБА_1 27.02.2017 був укладений договір за особовим рахунком № НОМЕР_1 про надання послуг з централізованого постачання холодної води та водовідведення (з використанням внутрішньо будинкових систем), відповідно до пункту 1 якого відповідач зобов`язується своєчасно оплачувати надані послуги за встановленими тарифами у строки і на умовах, що передбачені договором.
Відповідно до пункту 3 Договору за адресою: АДРЕСА_1 встановлено чотири засоби обліку води, з яких два розміщені на кухні та два – у санвузлі.
Також судом встановлено та не заперечується відповідачем, що 12.02.2025 до позивача від відповідача ОСОБА_1 надійшла заява з проханням опломбувати лічильники.
21.02.2025 представником інспекції з контролю за водокористуванням слюсарем- сантехніком 4 розряду ОСОБА_2 за адресою: АДРЕСА_1 , в присутності споживача ОСОБА_1 , було виявлено факт порушення пункту 2 розділу IV Правил № 190, а саме за вказаною адресою здійснено самовільне приєднання до систем централізованого водопостачання та самовільне користування системами централізованого водопостачання – при обстеженні лічильників було виявлено зірвані пломби на лічильниках: холодної води на кухні – ЛК483736 (показники 00009); гарячої води на кухні – ЛК4072048 (показники 00019); холодної води в санвузлі – ЛК3632180 (показники 00199); гарячої води в санвузлі – КВ746047 (показники 00089). Також, на лічильниках холодної води та гарячої води в санвузлі відсутні антимагнітні стрічки. За результатами обстеження вказаних обставин ОСОБА_3 було складено акт, який підписано споживачем ОСОБА_1 .
Аналогічні обставини зафіксовано в акті № 304087 про демонтаж засобів вимірювальної техніки від 21.02.2025 та зроблено фотофіксацію приладів обліку, виявлено факт пошкодження дротів, якими реєстраційні пломби ЛК483736, ЛК4072048, ЛК3632180 та КВ746047 були зафіксовані на лічильниках. 
Пункт 9 розділу II Правил № 190 передбачає, що споживач забезпечує виконання умов зберігання та забезпечення цілісності вузлів/засобів обліку, пломб та індикаторів впливу магнітного поля; невтручання у роботу вузлів/ засобів обліку.
Пунктом 1 розділу IV Правил № 190 передбачено, що не допускається будь-яке самовільне приєднання об`єктів водоспоживання до діючих систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення (включаючи приєднання до будинкових вводів, внутрішньобудинкових мереж або до мереж споживачів). 
Пунктом 2 розділу IV Правил № 190 визначено, що самовільним приєднанням до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення вважаються, зокрема, зафіксовані виконавцем послуги з централізованого водопостачання/централізованого водовідведення факти пошкодження пломб, індикаторів впливу магнітного поля, втручання у роботу та виведення з ладу вузлів комерційного обліку води.
В даному випадку встановлено та не заперечується відповідачем факт пошкодження пломб, індикаторів впливу магнітного поля, відповідно, має місце самовільне приєднання. 
Пунктом 6 розділу IV Правил № 190 передбачено, що у разі самовільного приєднання до систем централізованого питного водопостачання та/або централізованого водовідведення виконавець послуги з централізованого водопостачання/централізованого водовідведення проводить розрахунок витрат води за пропускною спроможністю водопровідного вводу при швидкості руху води в ній 0,7 м/с та дією її повним перерізом цілодобово або з урахуванням графіка подачі води. При цьому, розрахунковий період при самовільному приєднанні встановлюється з дня початку такого приєднання. Якщо дату самовільного приєднання виявити неможливо, то період самовільного користування становить тридцять діб.
Як встановлено судом, позивачем було здійснено відповідний розрахунок та визначені витрати в сумі 18540,64 грн. 
За нормами ст. 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.
Встановивши дані обставини, враховуючи, що відповідачем порушено нормативно-правові акти, що регулюють  користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення, добровільно визначені витрати не відшкодував, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог КП ПОР «Полтававодоканал» в повному обсязі. 
Також з відповідача на користь позивача відповідно до вимог ст.141 ЦПК України підлягає до стягнення 2662,40 грн понесених позивачем судових витрат.
Керуючись ст.ст. 264, 265 ЦПК України, суд, - 

В И Р І Ш И В :

Позовні вимоги Комунального підприємства Полтавської обласної ради «Полтававодоканал» до ОСОБА_1 про відшкодування збитківзадовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Комунального підприємства Полтавської обласної ради «Полтававодоканал» завдані збитки в розмірі 18540 грн 64 коп, витрати зі сплати судового збору в розмірі 2662,40 грн, всього стягнути 21203 грн. 04 коп. 
Рішення суду може бути оскаржено до Полтавського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Учасники справи: 
- позивач Комунальне підприємство Полтавської обласної ради «Полтававодоканал», місцезнаходження 36020, м. Полтава, вул. Пилипа Орлика, 40А, код ЄДРПОУ 03361661; 
- відповідач ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання АДРЕСА_2 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 .
Повне судове рішення складено 26.06.2026.

Головуючий суддя Н.Л.Яковенко