Справа № 529/258/26
Провадження № 2/529/395/26
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

30 червня 2026 року Диканський районний суд Полтавської області в складі:
головуючого - судді Чуб К.В.,
за участю секретаря с/з – Єфременко В.І.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю “Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
ТОВ “Споживчий центр” звернулося з позовом до суду про стягнення з відповідача ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором №27.06.2024-100000371 від 27.06.2024 у розмірі 8880,00 грн, в якому також просить стягнути з відповідача судові витрати у справі.
Позов обґрунтовано тим, що 27.06.2024 між ТОВ “Споживчий центр” та ОСОБА_1 в електронній формі укладено кредитний договір № 27.06.2024-100000371, згідно якого останній отримав кредит у розмірі 3000,00 грн., строком на 98 днів, на умовах сплати фіксованої процентної ставки «Стандарт», яка становить 1,5 % за один день користування кредитом протягом перших 4 чергових періодів та процентної ставки «Економ» 1 % в день - протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Також договором передбачена комісія за надання кредиту в розмірі 150 грн, та комісія за обслуговування кредитної заборгованості – 150 грн. у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Крім того, договором передбачено сплату неустойки: 30 грн., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання.
Відповідач свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, внаслідок чого утворилась заборгованість у розмірі 8800 грн, яка складається з 3000 грн. – за тілом кредиту, 3780 грн — за процентами, 150 грн. – за комісією (пов`язаної з наданням кредиту), 450 грн. – за додатковою комісією (за обслуговування кредитної заборгованості), 1500 грн. - за неустойкою.
07.04.2026 ухвалою судді відкрито провадження по справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом (повідомленням) сторін.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив розглянути справу за його відсутності та повідомив, що не заперечує проти винесення заочного рішення.
Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання повторно не з`явився, останньому ухвала про відкриття провадження по справі та повідомлення про розгляд справи надсилались за зареєстрованою адресою його проживання, однак конверти з вказаними документами повернулися до суду з відміткою “адресат відсутній ”.
Крім того, про розгляд справи ОСОБА_1 повідомлений згідно ч. 11 ст. 128 ЦПК України шляхом опублікування оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України, яке було розміщене за десять днів до дати ухвалення цього рішення, однак у визначений йому строк відзиву на позов або інших клопотань суду не подав.
Враховуючи, що судом вжито всіх можливих заходів щодо повідомлення відповідача про розгляд справи, та неподання ним у встановлений судом строк відзиву на позов, справа вирішується за наявними матеріалами відповідно до положень ч. 8 ст. 178 ЦПК України.
З урахуванням положень ст.ст. 128, 223, 280 ЦПК України суд визнав за можливе проводити розгляд справи за відсутності відповідача та ухвалити у справі заочне рішення.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши матеріали справи, оцінивши наявні у справі докази в їх сукупності, суд дійшов наступного висновку.
Судом встановлено, що 27.06.2024 між ТОВ “Споживчий центр” та ОСОБА_1 в електронній формі укладено кредитний договір №27.06.2024-100000371, згідно якого відповідач отримав кредит у розмірі 3000,00 грн. строком на 98 днів, з кінцевим терміном повернення 02.10.2024.
Згідно пунктів 7,8 кредитного договору процентна ставка "Стандарт" – фіксована незмінна, а її розмір становить 1,5 % за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 4 чергових періодів. Процентна ставка "Економ" у розмірі 1 % за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Черговий період - це кожні наступні 14 днів з дня надання кредиту. Також договором передбачена комісія, пов`язана з наданням кредиту, що становить 150,00 грн. 
Крім того, пунктом 12 договору передбачена комісія за обслуговування кредитної заборгованості – 150 грн у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування встановлюється, зокрема, за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, консультаційні послуги (а.с. 23-26).
Згідно листа ТОВ «Універсальні платіжні рішення» вих № 1-1703 від 17.03.2026 за допомогою платіжного сервісу "iPay.ua" 27.06.2024 ТОВ «Споживчий центр» перерахувало кошти у сумі 3000,00 грн. за реквізитами, вказаними відповідачем у кредитному договорі (а.с. 33).
З розрахунку вбачається, що заборгованість відповідача ОСОБА_1 за кредитним договором № 27.06.2024-100000371 від 27.06.2024 складає 12480,00 грн, з яких: 3000,00 грн – за тілом кредиту, 6930,00 грн – за процентами, 1050,00 грн. – за комісіями, 1500,00 грн. – за штрафами. З даного розрахунку також вбачається, що відповідач на виконання умов договору не вносив кошти та ним не здійснено жодного платежу на виконання договору (а.с. 16-17).
Згідно ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Відповідно до положень ст.ст. 526, 530, 610, ч. 1 ст. 612 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином, у встановлений термін, відповідно до умов договору та вимог чинного законодавства. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ч. 1 ст. 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі.
Згідно зі ст. 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Порядок укладання договорів в електронній формі регламентується ЗУ "Про електронну комерцію" (далі - Закон).
Згідно зі ст.12 Закону якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання, зокрема, електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Відповідно до ч. 2 ст. 1054 ЦК України до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 глави 71 (позика), якщо інше не встановлено параграфом 2 (кредит) і не випливає із суті кредитного договору.
Відповідно до ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Статтями 12, 13, 81 ЦПК України встановлено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, суд сприяє всебічному і повному з`ясуванню обставин справи дотримуючись принципів диспозитивності та змагальності сторін. Суд розглядає справи в межах заявлених позовних вимог та на підставі наданих сторонами доказів. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
З матеріалів справи вбачається, що відповідач не дотримався взятих за кредитним договором № 27.06.2024-100000371 від 27.06.2024 зобов`язань, тому суд доходить до висновку про стягнення з нього на користь ТОВ “Споживчий центр” заборгованості за тілом кредиту в сумі 3000,00 грн, та комісії за надання кредиту в сумі 150,00 грн., а відтак у цій частині позов підлягає задоволенню.
Щодо нарахування відсотків за договором, то суд дійшов наступних висновків.
Відповідно до ст. 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором.
Частиною 3 ст. 1054 ЦК України передбачено, що особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Згідно п. 11 ч. 1 ст. 1 ЗУ "Про споживче кредитування" (далі - Закон № 1734-VIII) споживчий кредит (кредит) - це грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Судом встановлено, що договір між сторонами укладено з метою придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою діяльністю, незалежною професійною діяльністю або виконанням обовязків найманого працівника.
Отже до вказаних правовідносин застосовуються вимоги Закону № 1734-VIII, яким визначаються загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері.
22.11.2023 прийнято Закон України "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг" № 3498-ІХ, що набрав чинності 24.12.2023, яким внесено зміни до ст. 8 Закону № 1734-VIII, та доповнено вказану статтю ч. 5, відповідно до якої максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати 1 %.
Кредитний договір № 27.06.2024-100000371 між ТОВ “Споживчий центр” та ОСОБА_1 укладено 27.06.2024, тобто після внесення зазначених змін до Закону № 1734-VIII, отже розмір процентної ставки за вказаним договором не може бути більшим ніж 1 %.
При цьому суд бере до уваги, що відповідно до п. 17 Розділу ІV "Прикінцеві та перехідні положення" Закону № 1734-VIII тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності ЗУ "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг", установлено, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %.
Водночас за одночасної чинності двох різних норм закону, які регулюють одні й ті самі правовідносини, враховуючи, що спірний договір укладено після набрання чинності змін до Закону № 1734-VIII, суд застосовує найбільш сприятливу для особи норму, з огляду на принцип верховенства права та ст. 3 Конституції України, відповідно до якої утвердження і забезпечення прав і свобод людини є головним обов`язком держави.
За таких обставин судом встановлені підстави для проведення власного розрахунку заборгованості зі сплати процентів за вказаним договором, а саме сума боргу за процентами за договором №27.06.2024-100000371 становить 2940,00 грн. (3000:100х1х98).
Стосовно заявленого розміру забогованості за комісією за обслуговування кредитної заборгованості у сумі 450 грн., суд зазначає наступне.
Відповідно до п. 12 договору комісія за обслуговування кредитної заборгованості, встановлена у розмірі 150 грн., нараховується у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. 
Згідно п. 5 договору черговий період це кожні наступні 14 дні з дня надання кредиту, п. 3 договору визначено, що кредит надається строком на 98 днів. Таким чином, строк дії договору складається з 7 чергових періодів, а протягом першого чергового періоду комісія за обслуговування кредиту не нараховується.
За таких обставин борг відповідача за комісією за обслуговування кредитної заборгованості становить 300 грн. 
Щодо стягнення з відповідача заборгованості за неустойкою в розмірі 1500,00 грн, суд зазначає наступне.
Статтею 611 ЦК України передбачено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема сплата неустойки.
Відповідно до ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Частинами 1, 2 ст. 551 ЦК України визначено, що предметом неустойки може бути грошова сума, рухоме і нерухоме майно. Якщо предметом неустойки є грошова сума, її розмір встановлюється договором або актом цивільного законодавства.
Пунктом 15 спірного договору передбачена сплата неустойки у розмірі 30,00 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.
Разом з тим, згідно п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
24.02.2022 у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України Указом Президента України №64/2022 введений воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб, який неодноразово продовжувався і триває донині.
Враховуючи, що позивачем нараховано неустойку за невиконання ОСОБА_1 зобов`язання за кредитним договором у період дії воєнного стану, що суперечить положенням пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, відсутні підстави для її стягнення з відповідача.
Таким чином стягненню з відповідача за кредитним договором підлягає 3000,00 грн. заборгованості за тілом кредиту, 2940,00 грн. - за процентами, 150,00 грн. – за комісією, пов`язаною з наданням кредиту, 300,00 грн. - за комісією за обслуговування кредитної заборгованості, а в загальній сумі – 6390,00 грн.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Відсоток задоволеності позовних вимог складає 71,96 %, тому з відповідача на користь ТОВ “Споживчий центр” підлягає стягненню судовий збір за подання позову в розмірі 1915,86 грн (2662,40 грн * 71,96 %).
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 2, 4, 10, 12-13, 76-81, 83, 89, 141, 258-259, 263-265, 268, 280-282 ЦПК України, суд, -
ухвалив:
Позовну заяву товариства з обмеженою відповідальністю “Споживчий центр” до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю “Споживчий центр” заборгованість за кредитним договором № 27.06.2024-100000371 від 27.06.2024 у розмірі 6390,00 коп. та судові витрати по справі у виді сплаченого судового збору в розмірі 1915,86 грн., а всього 8305 (вісім тисяч триста п`ять) грн. 86 коп.
В іншій частині позовних вимог – відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Рішення може бути оскаржене протягом тридцяти днів з дня його проголошення шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Полтавського апеляційного суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Повне найменування сторін:

Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", місцезнаходження: м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 133-А, ЄДРПОУ 37356833.

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 .

Головуючий: К.В. Чуб