Справа 688/1818/26 
№ 2/688/1485/26 

Рішення 
Іменем України
(заочне)
01 червня 2026 року м. Шепетівка 

Шепетівський міськрайонний суд Хмельницької області в складі:
головуючого судді Козачук С.В.,
з участю секретаря судового засідання Міськової І.Г.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Шепетівка в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 
встановив:

Короткий зміст та обґрунтування позовних вимог, позиція позивача
20.04.2026 Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» (далі - АТ КБ «ПриватБанк») в системі «Електронний суд» звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
В обґрунтування позову посилається на те, що відповідач з метою отримання банківських послуг підписала Анкету-заяву № б/н від 17.07.2014 та приєдналась до Умов та правил надання банківських послуг саме в тій редакції, що діяла на дату підписання та розміщена на сайті банку. На підставі Анкети-заяви відповідачу було відкрито рахунок, встановлено початковий кредитний ліміт та видано кредитну картку № НОМЕР_1 , зі строком дії до червня 2018 року, тип - Універсальна. У подальшому розмір кредитного ліміту збільшено до 42000 грн. Після отримання картки відповідач здійснила її активацію, користувалась карткою та отримувала кредитні кошти з власної ініціативи. 
19.08.2020 відповідач підписала заяву про приєднання до Умов і Правил надання банківських послуг, на підставі якої отримала додаткову кредитну картку №4149629389015934, строк дії до грудня 2023 року, тип – Універсальна GOLD та погодила інші суттєві умови користування кредитним рахунком, в тому числі щодо встановлення процентної ставки 40,8% річних. При цьому, на момент підписання зазначеної заяви заборгованість відповідача становила 8783,06 грн.
Банк виконав зобов`язання за договором, надав відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах, передбачених договором в межах кредитного ліміту. Відповідач зобов`язалась повернути використану частину кредитного ліміту відповідно до умов договору щомісячними платежами у розмірі мінімального платежу від суми заборгованості, який встановлений договором, однак не повернула своєчасно банку грошові кошти, у зв`язку з чим станом на 25.03.2026 утворилася заборгованість в сумі 34984,88 грн, яка складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 28809,54 грн та заборгованості за простроченими процентами в розмірі 6175,34 грн, яку позивач просив стягнути з відповідача на його користь.
Представник позивача АТ КБ «ПриватБанк» у судове засідання не з`явився. Проте, представник позивача Ляр Д.Ю. долучив до позовної заяви клопотання, в якому просив розгляд справи провести у його відсутності, позов підтримав в повному обсязі. У разі неявки відповідача в судове засідання, не заперечував проти заочного розгляду справи та ухвалення заочного рішення.
Позиція відповідача
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явилась, причини неявки суду не повідомила, відзив не подала, хоча про час, день та місце розгляду справи була повідомлена у встановленому законом порядку.
Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі
Ухвалою Шепетівського міськрайонного суду Хмельницької області від 30.04.2026 відкрито провадження в справі та призначено її розгляд за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін о 10 год 30 хв 01.06.2026. 
01.06.2026 постановлено ухвалу про заочний розгляд справи із ухваленням заочного рішення.
Відповідач ОСОБА_1 у встановлений судом строк відзив на позов не надала, тому суд вирішив справу за наявними матеріалами у відповідності до ч. 8 ст. 178 ЦПК України.
В зв`язку з неявкою всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального засобу не здійснюється у відповідності до ч. 2 ст. 247 ЦПК України.
Виклад встановлених судом обставин, зміст спірних правовідносин та докази на їх підтвердження
Між сторонами виникли правовідносини на підставі кредитного договору, які регулюються нормами Цивільного кодексу України (далі ЦК України).
Судом встановлено, що 17.07.2014 ОСОБА_1 стала клієнтом ПАТ КБ «ПриватБанк» у зв`язку з чим уклала договір про надання банківських послуг шляхом підписання Анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у ПриватБанку, згідно якої отримала кредит у вигляді встановленого початкового кредитного ліміту на картковий рахунок (кредитну картку), який у подальшому було збільшено до 42000 грн.
АТ КБ «ПриватБанк» є правонаступником прав та обов`язків ПАТ КБ «ПриватБанк», яке було правонаступником ЗАТ КБ «ПриватБанк», про що зазначено в його Статуті.
У анкеті-заяві зазначено, що відповідач ОСОБА_1 згодна з тим, що ця Анкета-заява разом із Пам`яткою клієнта, Умовами та Правилами надання банківських послуг та Тарифами Банку, становить між нею та банком договір про надання банківських послуг, примірник якого вона отримала у письмовому вигляді.
19.08.2020 ОСОБА_1 у системі самообслуговування «Приват 24» за допомогою ОТР пароля, підписала заяву про приєднання до Умов і Правил надання банківських послуг та паспорт споживчого кредиту, на підставі яких погодила інші суттєві умови користування кредитним рахунком. Згідно п. 1.3 заяви встановлено фіксовану процентну ставку в розмірі 40,8% річних для карт «Універсальна GOLD».
Окрім цього, 21.05.2021 року відповідач підписала Паспорт споживчого кредиту, згідно якого ознайомилась з інформацією про процентні ставки по кредитуванню по картковим рахункам. 
Позивач свої зобов`язання за договором про надання банківських послуг виконав у повному обсязі, а саме випустив платіжну картку та надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту.
Позивач зазначає, що на даний час відповідач ухиляється від виконання своїх зобов`язань і не погашає заборгованість за Договором про надання банківських послуг, що є порушенням законних прав та інтересів АТ КБ «ПриватБанк», що стало приводом для звернення до суду з вказаним позовом.
На підтвердження вказаних обставин АТ КБ «ПриватБанк» надало суду: Анкету-заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у Приватбанку від 17.07.2014; заяву про приєднання до Умов та Правил надання послуг в АТ КБ «ПриватБанк» від 19.08.2020, паспорт споживчого кредиту від 21.05.2021, витяг з Умов та Правил надання банківських послуг, розрахунок заборгованості за договором б/н від 17.07.2014 станом на 25.03.2026, виписку за договором №б/н за період з 17.07.2014 по 02.04.2026, довідку про видані картки від 02.04.2026; довідку про зміну умов кредитування та обслуговування кредитної картки, оформленої на ОСОБА_1 від 02.04.2026.
Докази у справі достовірно вказують на те, що АТ КБ «ПриватБанк» відкрило на ім`я відповідача ОСОБА_1 картковий рахунок, видало кредитну картку, на яку в подальшому перераховані кредитні кошти. 
Відповідно до довідки АТ КБ «ПриватБанк» №0000005405418773 від 02.04.2026 ОСОБА_1 згідно кредитного договору б/н отримала кредитні картки: 17 липня 2014 року № НОМЕР_1 строком дії до червня 2018 року, тип карти «Універсальна»; 21 червня 2018 року № НОМЕР_2 строком дії до травня 2022 року, тип карти «Універсальна», 19 серпня 2020 року № НОМЕР_3 строком дії до грудня 2023 року, тип карти «Універсальна GOLD», 28 січня 2024 року № НОМЕР_4 строком дії до грудня 2027 року, тип карти «Універсальна».
Згідно довідки про зміну умов кредитування та обслуговування кредитної картки ОСОБА_1 №0000005405416797 від 02.04.2026 відбувалась зміна кредитного ліміту, а саме: 17.07.2014 старт карткового рахунку № НОМЕР_1 , 18.07.2014 збільшено кредитний ліміт до 500 грн; 13.12.2015 збільшено кредитний ліміт до 2500 грн; 29.10.2017 збільшено кредитний ліміт до 4000 грн; 07.08.2018 збільшено кредитний ліміт до 8000 грн; 22.01.2019 збільшено кредитний ліміт до 9000 грн; 23.06.2019 зменшено кредитний ліміт до 8472,73 грн; 15.09.2020 зменшено кредитний ліміт до 8472,73 грн; 29.09.2020 зменшено кредитний ліміт до 8462,91 грн; 24.07.2023 збільшено кредитний ліміт до 18000 грн; 11.08.2023 збільшено кредитний ліміт до 30000 грн; 12.08.2023 збільшено кредитний ліміт до 40000 грн; 26.08.2023 збільшено кредитний ліміт до 42000 грн; 23.12.2024 зменшено кредитний ліміт до 41720 грн; 30.12.2024 зменшено кредитний ліміт до 41523,90 грн; 20.01.2025 зменшено кредитний ліміт до 41183,40 грн; 27.01.2025 зменшено кредитний ліміт до 41183,40 грн; 17.02.2025 зменшено кредитний ліміт до 40900 грн; 25.02.2025 зменшено кредитний ліміт до 40420,72 грн; 06.03.2025 зменшено кредитний ліміт до 0 грн. 
З виписки за договором №б/н за період з 17.07.2014 по 02.04.2026 вбачається, що станом на 02.04.2026 відповідач ОСОБА_1 отримувала кредитні кошти та користувалась ними, частково вносила платежі на погашення заборгованості. 
Згідно наданого позивачем розрахунку заборгованості за договором №б/н від 17.07.2014 станом на 25.03.2026 існує заборгованість в сумі 34984,88 грн, з яких: 28809,54 грн - заборгованість за тілом кредита, 6175,34 грн - заборгованість за простроченими процентами. 
Застосовані норми права
Так, відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 202 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво- чи багатосторонніми (договори).
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1 ст. 626 ЦК України).
В силу ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно зі ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Як передбачено ч. 1 ст. 633 ЦК України, публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
Із положень ч. 1 ст. 634 ЦК України слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якого договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205,207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19.
Частиною 1 статті 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом ч.ч. 1, 2 ст. 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.
Згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
В силу ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч. 1 ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Мотиви та висновки суду
З`ясувавши думку представника позивача, викладену у клопотанні, дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку позов задовольнити з огляду на таке.
З наданих та досліджених судом доказів вбачається, що 17.07.2014 між ПАТ КБ «ПриватБанк», правонаступником якого є позивач, та ОСОБА_1 укладено договір про надання банківських послуг б/н шляхом підписання Анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг та паспорту споживчого кредиту. Окрім цього, судом також встановлено, що у Анкеті-заяві про приєднання до Умов та Правил надання послуг від 17.07.2014 та заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг від 19.08.2020 сторонами узгоджено вид кредиту, бажаний кредитний ліміт, розмір процентів за користування кредитними коштами, що підтверджується підписом ОСОБА_1 у вищезазначених документах.
Після підписання кредитного договору у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема у відповідача виникло зобов`язання по поверненню суми отриманого кредиту та сплати відповідної плати за користування кредитом.
Відповідно до статті 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (ч. 1 ст. 627 ЦК України).
Згідно ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом, або якщо він не визнаний судом недійсним.
Відповідно до правового висновку, що викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від 14.11.2018 року по справі № 2-383/2010 стаття 204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі не спростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню.
Відповідно до ч.ч. 1, 6 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Оскільки ОСОБА_1 не виконала зобов`язання по поверненню кредиту, порушила умови договору, утворилась заборгованість в сумі 34984,54 грн, яка складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 28809,54 грн та заборгованості за простроченими процентами в розмірі 6175,34 грн.
При цьому суд враховує, що розрахунок заборгованості відповідачем не оспорювався і доказів погашення кредитної заборгованості відповідачем суду не подано.
Протягом розгляду цивільної справи відповідач ОСОБА_1 , з огляду на вимоги ст.ст. 12, 81 ЦПК України, не скористалась своїми процесуальними правами та не надала до суду жодного належного та допустимого доказу, який би містив інформацію щодо предмету доказування в підтвердження своєчасного виконання своїх зобов`язань за укладеним договором, а відтак несе ризик настання наслідків, пов`язаних із не вчиненням відповідних процесуальних дій, в даному випадку - ухвалення заочного рішення на підставі наявних у справі доказів. 
Враховуючи викладене, суд дійшов висновку позов задовольнити у повному обсязі та стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість в сумі 34984,88 грн.
Судові витрати
Позивачем при зверненні до суду з даним позовом сплачено судовий збір в розмірі 2662,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією №BOJ6Q0403B4IF6 від 03.04.2026.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Оскільки позов задоволено в повному обсязі, на підставі ч. 1 ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в розмірі 2662,40 грн. 
На підставі ст.ст. 207, 509, 526, 530, 610, 626, 628, 633, 634, 638, 1048, 1055 ЦК України, керуючись ст.ст. 10, 12, 13, 76-81, 141, 259, 263-265, 268, 280-284, 289 ЦПК України, суд
вирішив:
Позов Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» заборгованість станом на 25 березня 2026 року за кредитним договором № б/н від 17 липня 2014 року по тілу кредиту в розмірі 28809 гривень 54 копійки, по простроченим процентам в розмірі 6175 гривень 34 копійки, а всього 34984 (тридцять чотири тисячі дев`ятсот вісімдесят чотири) гривні 88 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» судовий збір в розмірі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Позивач має право оскаржити заочне рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Хмельницького апеляційного суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Учасники справи: 
Позивач – Акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк», місцезнаходження юридичної особи: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1Д, код ЄДРПОУ 14360570.
Відповідач – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрована по АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 .

Суддя:    Світлана КОЗАЧУК