Справа № 723/1934/26
Провадження № 2/723/3234/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
05 червня 2026 року  м. Сторожинець

Сторожинецький районний суд 
Чернівецької області в складі:
головуючого судді  Бужори В.Т.
при секретарі судових засідань   Чікал І.В.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в особі представника позивача Літовченко Ольги Олександрівни до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

В С Т А Н О В И В:
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в особі представника позивача Літовченко Ольги Олександрівни звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, посилаючись на те, що 07.10.2025 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, код ЄДРПОУ: 38548598, і фізичною особою, якою є – ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1610-4947.
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A7240, для підписання Кредитного договору № 1610-4947 від 07.10.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. 
Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, Кредитний договір між Позивачем та Відповідачем не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані Відповідачу.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 29 500,00 грн.; строк кредитування – 300 днів; базовий період – 14 днів; комісія за видачу кредиту - 20,00 % від суми кредиту; знижена % ставка – 0,90 % в день; стандартна % ставка – 1,00 % в день.
Умовами Кредитного договору, укладеного між Позивачем та Відповідачем передбачено, що тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована та процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом. 
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши Відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору. 
Позивач (через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім» з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 р. та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29.04.2023 р.) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ «ФК «Контрактовий дім» про успішне перерахування платежу на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. 
Усвідомлюючи виникнення фінансових зобов`язань перед Позивачем, Відповідач здійснив часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за Кредитним договором №1610-4947 від 07.10.2025 року, шляхом здійснення платежів зазначених у розрахунку заборгованості за Кредитним договором. 
В подальшому, Відповідач порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором. 
Станом на 02.03.2026 року загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 75 137,07 гривень, а саме: заборгованість за кредитом – 29 476,39 гривень; заборгованість за нарахованими процентами – 30 110,68 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 15 550,00 гривень.
Просить суд у цьому позові стягнути з відповідача суму заборгованості за Кредитним договором №1610-4947 від 07.10.2025 року у розмірі 75 137,07 гривень, з яких: заборгованість за кредитом – 29 476,39 гривень; заборгованість за нарахованими процентами – 30 110,68 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 15 550,00 гривень, а також стягнути судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 662,40 гривень та витрати на правничу допомогу у розмірі 10 000,00 гривень.

Відповідач ОСОБА_1 12.05.2026 року подала до суду клопотання про передачу справи за підсудністю, посилаючись на те, що згідно з Витягом з реєстру територіальної громади №2026/007614175 від 12.05.2026 року відповідач була знята з реєстрації за вказаною адресою ще 30.04.2026 року, тобто до моменту постановлення ухвали про відкриття провадження. На даний момент відповідач не має зареєстрованого місця проживання на території України та фактично перебуваю за кордоном. Останнім місцем її фактичного проживання є АДРЕСА_1 . Відповідач вважає, що оскільки на момент відкриття провадження вона не була зареєстрована в Сторожинецькому районі, а її останнім відомим місцем проживання є м. Чернівці, дана справа не підсудна Сторожинецькому районному суду та просить передати цивільну справу № 723/1934/26 за позовом ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_1 за підсудністю до відповідного районного суду м. Чернівці (за місцем останнього фактичного проживання відповідача).
Крім того, 25.05.2025 року відповідач ОСОБА_1 подала відзив на позовну заяву, в якому заперечує проти позову по суті та просить суд: відмовити у стягненні 15 550,00 грн за ст.625 ЦК або зменшити до 4 421,46 грн (= 15% від суми простроченого платежу, ч.2 ст.21 ЗСК); зменшити відсотки за користування кредитом (30 110,68 грн) до розумного рівня (ст.13, ст.551 ЦК, ч.5 ст.8 ЗСК); підтвердити погашення комісії 5 900,00 грн; зарахувати відповідно до ст.1212 ЦК; витребувати пояснення щодо: утримання в день видачі; зарахування 6 431,00 грн першою чергою всупереч п.6.9 Правил і ст.534 ЦК; витребувати у позивача покроковий розрахунок зарахування кожного з 7 платежів відповідача з обґрунтуванням черговості; відмовити у стягненні 10 000,00 грн витрат на правничу допомогу або суттєво зменшити їх (ч.4 ст.137, ч.8 ст.141 ЦПК); розстрочити виконання рішення строком на 6 місяців (ст.435 ЦПК) з урахуванням статусу одинокої матері дитини з інвалідністю. 

Провадження у справі відкрито 08.05.2026 року з призначенням до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін про день, час та місце проведення судового засідання.
В судове засідання представник позивача не з`явилася, але в клопотанні доданому до позову просила розглядати справу без її участі, позовні вимоги підтримала в повному обсязі та не заперечувала проти заочного розгляду справи.
Відповідач  ОСОБА_1  в судове засідання не з`явилася, подала до суду заяву, в якій зазначила, що у разі відмови судом у задоволенні клопотання про передачу справи за підсудністю просить суд здійснювати подальший розгляд справи її участі, позицію щодо позовних вимог та обґрунтування заперечень, викладену у поданому відзиві на позовну заяву, просить врахувати при винесенні рішення.
Судом встановлено, що 07.10.2025 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, код ЄДРПОУ: 38548598, і фізичною особою, якою є – ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1610-4947.
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A7240, для підписання Кредитного договору № 1610-4947 від 07.10.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. 
Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, Кредитний договір між Позивачем та Відповідачем не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані Відповідачу.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 29 500,00 грн.; строк кредитування – 300 днів; базовий період – 14 днів; комісія за видачу кредиту - 20,00 % від суми кредиту; знижена % ставка – 0,90 % в день; стандартна % ставка – 1,00 % в день.
Умовами Кредитного договору, укладеного між Позивачем та Відповідачем передбачено, що тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована та процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом. 
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши Відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору. 
Позивач (через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім» з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 р. та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29.04.2023 р.) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ «ФК «Контрактовий дім» про успішне перерахування платежу на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. 
Усвідомлюючи виникнення фінансових зобов`язань перед Позивачем, Відповідач здійснив часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за Кредитним договором №1610-4947 від 07.10.2025 року, шляхом здійснення платежів зазначених у розрахунку заборгованості за Кредитним договором. 
В подальшому, Відповідач порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором. 
Станом на 02.03.2026 року загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 75 137,07 гривень, а саме: заборгованість за кредитом – 29 476,39 гривень; заборгованість за нарахованими процентами – 30 110,68 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 15 550,00 гривень.

Відповідно до ч. 1 ст. 27 ЦПК України, позови до фізичної особи пред`являються в суд за зареєстрованим у встановленому законом порядку місцем її проживання або перебування, якщо інше не передбачено законом. 
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 31 ЦПК України, суд передає справу на розгляд іншому суду, якщо справа належить до територіальної юрисдикції (підсудності) іншого суду. 
Як встановлено в судовому засіданні, позивачем подано до суду позовну заяву через систему «Електронний суд» 29.04.2026 року. 
З метою визначення підсудності судом у порядку, визначеному ч. 8 ст. 187 ЦПК України, здійснено запит для отримання інформації з Єдиного державного демографічного реєстру щодо місця проживання відповідача ОСОБА_1 .
Відповідно до відповіді № 2700939 від 06.05.2026 року з Єдиного державного демографічного реєстру адреса реєстрації ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , знаходиться в АДРЕСА_2 . Дата реєстрації: 09.01.2013, дата зняття з реєстрації 30.04.2026.
Ухвалою Сторожинецького районного суду Чернівецької області від 08.05.2026 року прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження по справі, оскільки останнім відомим місцем проживання відповідача ОСОБА_1 є: АДРЕСА_2 .
Водночас, відповідач ОСОБА_1 у своєму клопотанні про передачу справи за підсудністю зазначає, що останнім місцем її фактичного проживання є АДРЕСА_1 , однак жодних доказів на підтвердження цього до клопотання додано не було. Крім того, відповідач сама вказує, що фактично перебуває за кордоном, а також підтверджує, що дійсно до 30.04.2026 року була зареєстрована за адресою: АДРЕСА_2 .
На підставі вищевикладеного суд доходить висновку, що у клопотанні відповідача ОСОБА_1 про передачу справи за підсудністю слід відмовити, оскільки відсутні підстави для передачі справи за підсудністю. 

Відповідно до ст. 526 Цивільного кодексу України, зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору, та вимог Цивільного кодексу України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов і вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. 
Відповідно до ст. 1054 Цивільного кодексу України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 Глави 71 Цивільного кодексу України. 
Відповідно до абз.1 ч.1 ст.1049 Цивільного кодексу України, Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у тій самій кількості, того самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Позика вважається повернутою в момент передання позикодавцеві речей, визначених родовими ознаками, або зарахування грошової суми, що позичалася, на його банківський рахунок. 
Згідно ч.1 ст.1050 Цивільного кодексу України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України. 
Відповідно до ст.625 Цивільного кодексу України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. 
Статтею 626 ЦК України встановлено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. 
При цьому згідно ст. 627 ЦК України та відповідно до ст. 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. 
Зокрема, ст. 628 ЦК України передбачено, що зміст договору становлять умови, визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. 
Статтею 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. 
Істотними умовами кредитного договору, відповідно до змісту ч. 1 ст. 638 ЦК України та ст. 1054 ЦК України, є умови про мету, суму і строк кредиту, умови і порядок його видачі, розмір, порядок нарахування та виплата процентів, відповідальність сторін. 
Відповідно до ст. 629 Цивільного кодексу України, договір є обов`язковим для виконання сторонами. Враховуючи вищезазначені норми, основними умовами надання кредиту є безумовне його повернення, строковість, платність, цільова спрямованість і забезпеченість. Водночас, кредитний договір не може змінюватись в односторонньому порядку, і позичальник несе відповідальність за несвоєчасне повернення кредиту та сплату відсотків за його користування.
Як встановлено в судовому засіданні, відповідач всупереч умовам кредитного договору, ст. 12 ЗУ «Про споживче кредитування» та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушила вищезазначені умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернула в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконала в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем за кредитним договором.
Крім того, судом також було встановлено, що відповідачем подано відзив на позовну заяву без дотримання вимог, передбачених п. 2 ч. 5 ст. 183 ЦПК України, а саме до відзиву не додано документи, що підтверджують надіслання (надання) відзиву і доданих до нього доказів іншим учасникам справи.
За таких обставин суд вважає, що доводи відповідача, викладені нею у відзиві на позовну заяву, не підлягають врахуванню при ухваленні судом рішення.
З огляду на викладене, даючи оцінку зібраним доказам у справі, оцінюючи належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок в їх сукупності за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженню наявних у справі доказів суд приходить до висновку про те, що позовні вимоги позивача є законними та такими, що підлягають задоволенню.
Крім того, позивач ставить питання про стягнення з відповідача понесених судових витрат в сумі 2 662,40 гривень судового збору та 10 000,00 грн. витрат на правничу допомогу.
За змістом ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави.
Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи.
У разі недотримання вимог частини четвертої цієї статті суд може, за клопотанням іншої сторони, зменшити розмір витрат на правничу допомогу, які підлягають розподілу між сторонами.
На підтвердження понесених позивачем витрат на професійну правничу допомогу та їх відшкодування за рахунок опонента у судовому процесі, надано договір про надання професійної правничої допомоги від 08.04.2026 року та рахунок-фактуру № Р-0003079 від 27.04.2026 року, яким згідно умов договору підтверджується факт надання послуг.
Отже, суд приходить до висновку про стягнення з відповідача на користь позивача судових витрат у розмірі 10 000,00 гривень на професійну правничу допомогу, що є співмірним із наданим обсягом послуг, відповідають критерію реальності таких витрат, розумності їхнього розміру.
Сплачена сума судового збору підлягає стягненню з відповідача відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 141 ЦПК України.
Враховуючи обставини справи, на підставі ст.ст. 526, 530, 546, 554, 1054, 1055 ЦК України, та керуючись ст. ст. 4, 81, 83, 141, 200, 263-265, 273 ЦПК України, суд, -

У Х В А Л И В:
У задоволенні клопотання відповідача ОСОБА_1 про передачу цивільної справи №723/1934/26 за підсудністю до Шевченківського районного суду м. Чернівці відмовити. 
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в особі представника позивача Літовченко Ольги Олександрівни до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, місцезнаходження: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407) загальну суму заборгованості за Кредитним договором №1610-4947 від 07.10.2025 року у розмірі 75 137,07 гривень, з яких: заборгованість за кредитом – 29 476,39 гривень; заборгованість за нарахованими процентами – 30 110,68 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 15 550,00 гривень.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, місцезнаходження: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407) сплачений судовий збір у розмірі 2 662,40 грн. та витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 10 000,00 грн.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів, з дня проголошення судового рішення безпосередньо до Чернівецького апеляційного суду.

СУДДЯ: