Справа № 277/167/26
Номер рядка звіту 40 

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
іменем України

"13" травня 2026 р.       селище Ємільчине

Ємільчинський районний суд Житомирської області
в складі: головуючого – судді  Заполовського В.В.
при секретарі с/з    Лук`янчук Т.В.

розглянувши у спрощеному позовному провадженні, відповідно до вимог ст.247 ч.2 ЦПК України без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, цивільну справу за позовом ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості

в с т а н о в и в:

ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 , в якому просило стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за: кредитним договором №9397841 в сумі 24800 грн., яка складається з: 10000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу, 9800 грн. – суми заборгованості по комісії за обслуговування кредиту; 5000 грн. – суми заборгованості за неустойкою (штраф, пеня); кредитним договором №73389591 в сумі 13420 грн., яка складається з: 4000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу, 1200 грн. – суми заборгованості за відсотками; 8000 грн. – заборгованості за пенею; 220 грн. – комісії за надання кредиту; кредитним договором №8214796 в сумі 29320,24 грн., яка складається з: 8000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу; 5414,24 грн. – суми заборгованості за відсотками; 15906 грн. - неустойка; кредитним договором №8923444 в сумі 16040 грн., яка складається з: 4000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу, 4800 грн. – суми заборгованості за відсотками; 7240 грн. – суми заборгованості за пенею, штрафами; кредитним договором №46277-02/2025 в сумі 9952,36 грн., яка складається з: 2892,98 грн. – заборгованості за основною сумою боргу; 2083,20 грн. – суми заборгованості за відсотками; 4976,18 грн. – заборгованості за штрафом, та судові витрати.
Вимоги мотивує тим, що 30.12.2024 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №9397841, згідно умов якого товариство надає позичальнику кошти у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, які надані кредитору з метою отримання кредиту.
Кредитний договір укладено в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-комунікаційній системі товариства та доступний зокрема через сайт товариства та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби, відповідно до кредитного договору.
28.07.2025 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу №28072025, згідно умов якого ТОВ «Мілоан» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Мілоан» права вимоги до боржників, вказаними у Реєстрі боржників.
Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача за кредитним договором в сумі 24800 грн., яка складається з: 10000 грн. – суми заборгованості за основним зобов`язанням; 9800 грн. – суми заборгованості по комісії за обслуговування кредиту; 5000 грн. – суми заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
30.01.2025 року та 07.02.2025 року між ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» та ОСОБА_1 були укладені договори надання коштів у кредит №73389591, №8214796, згідно умов яких позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника з використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку кредиту, або достроково, та сплатити кредитодавцю плату (проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту.
Вказані кредитні договори укладені у вигляді електронного документа шляхом обміну електронними повідомленнями з використанням інформаційно-телекомунікаційної із застосуванням електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
27.03.2025 року між ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу №27/03/25, відповідно до умов якого ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» права вимоги до боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до реєстрів боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача за: кредитним договором №73389591 від 30.01.2025 року в сумі 13420 грн., яка складається з: 4000 грн. – суми заборгованості за основною сумою боргу; 1200 грн. – суми заборгованості за відсотками; 8000 грн. – суми заборгованості за пенею; 220 грн. – комісії за надання кредиту; кредитним договором №8214796 від 07.02.2025 року в сумі 29320,24 грн., яка складається з: 8000 грн. – суми заборгованості за основною сумою боргу; 5414,24 грн. – суми заборгованості за відсотками; 15906 грн. - неустойка.
03.04.2025 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №8923444, згідно умов якого кошти кредиту надаються ТОВ «Авентус Україна» у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту.
Вказаний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача.
13.11.2025 року між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено договір факторингу №13112025, відповідно до умов якого ТОВ «Авентус Україна» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Авентус Україна» права вимоги до боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором в сумі 16040 грн., яка складається з: 4000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу; 4800 грн. – суми заборгованості за відсотками; 7240 грн. – суми заборгованості за пенею, штрафами.
21.02.2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №46277-02/2025, згідно умов якого товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором.
Вказаний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача.
29.07.2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено договір факторингу №29072025, відповідно до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «Стар Файненс Груп» права вимоги до боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором в сумі 9952,36 грн., яка складається з: 2892,98 грн. – заборгованості за основною сумою боргу; 2083,20 грн. – суми заборгованості за відсотками; 4976,18 грн. – суми заборгованості за штрафами.
З моменту отримання права вимоги до відповідача позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Всупереч умовам кредитних договорів відповідач не виконала свого зобов`язання для погашення кредитної заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попередніх кредиторів.
27.02.2026 року по справі було відкрито провадження та розгляд справи призначено здійснювати в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
В судове засідання представник позивача не з`явився, в позовній заяві просив провести розгляд справи у його відсутності, не заперечив проти заочного розгляду справи.
Згідно відповіді з Єдиного державного демографічного реєстру №2398551 від 27.02.2026 року ОСОБА_1 значиться зареєстрованою за адресою: АДРЕСА_1 .
Відповідачу за вказаною вище адресою рекомендованим листом направлялися копія ухвали про відкриття провадження та судова повістка, які повернуто до суду разом із поштовою довідкою, в якій зазначено причини повернення: «адресат відсутній».
Згідно ч.4 ст.130 ЦПК України у разі відсутності адресата (будь-кого з повнолітніх членів його сім`ї) особа, яка доставляє судову повістку, негайно повертає її до суду з поміткою про причини невручення.
Відповідно до п.3 ч.8 ст.128 ЦПК України днем вручення судової повістки є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати судову повістку чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, повідомленою цією особою суду.
Крім того, виклик відповідача в судове засідання було здійснено через оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України.
Таким чином, відповідач, будучи належним чином повідомлена про час, дату та місце розгляду справи, в судове засідання не з`явилася, причини неявки суду не повідомила, будь-яких клопотань, заяв, відзиву на позов суду не надіслала.
Зі згоди представника позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи, що відповідає вимогам ст.280 ЦПК України.
Відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши матеріали справи суд приходить до висновку, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.
Матеріалами справи встановлено, що 30.12.2024 року ОСОБА_1 звернулася до ТОВ «Мілоан» із анкетою-заявою на кредит №9397841 та заявою на отримання кредиту №9397841, згідно якої просила ТОВ «Мілоан» надати їй кредит на наступних умовах: сума кредиту 10000 грн., загальний строк кредитування 360 днів, процентна ставка протягом першого розрахункового періоду 0,001% річних, процентна ставка протягом решти строку кредитування 0,001% річних, комісія за надання кредиту 0,30% від суми кредиту, комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) нараховується за ставкою 14,00% від суми кредиту за кожний розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені графіком платежів, платіжна картка позичальника НОМЕР_1 .
30.12.2024 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит №9397841, відповідно до п.1.1 якого кредитодавець зобов`язується на умовах та в строк, визначені договором, надати позичальнику грошові кошти, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту, проценти за користування кредитом та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та в строки/терміни, що визначені договором.
Сума кредиту за вказаним договором становить 10000 грн. Кредит надається загальним строком на 360 днів за умови виконання позичальником графіку платежів з 30.12.2024 року. Повернення кредиту, сплата комісії за надання кредиту, комісії за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) та процентів за користування кредитом має здійснюватися позичальником зі встановленою періодичністю відповідно до графіку платежів, наведеному у додатку №1 до договору. Остаточний термін (дата) повернення кредиту, сплати комісій та процентів за користування кредитом (за умови дотримання графіку платежів): 25.12.2025. Загальні витрати позичальника за кредитом складають 30830 грн. Орієнтовна загальна вартість кредиту для позичальника складає 40830 грн. Комісія за надання кредиту: 30 грн., яка нараховується за ставкою 0,30% від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту. Комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) (за весь строк кредитування): 30800 грн., що нараховується за ставкою 14,00 відсотків від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені графіком платежів, який є додатком №1 до цього договору. Проценти за користування кредитом протягом першого розрахункового періоду та решти строку кредитування нараховуються за стандартною процентною ставкою 0,001% річних (п. п. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.5.1, 1.5.2, 1.5.3, 1.5.4 кредитного договору).
Відповідно до п.2.1 кредитного договору кредитні кошти надаються позичальнику безготівково на рахунок з використанням карти НОМЕР_1 .
Згідно п.2.2.1 договору позичальник сплачує кредитодавцю комісію за надання кредиту, комісію за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) та проценти за користування кредитом у розмірах, зазначених в п.п.1.5.1, 1.5.2, 1.5.3, 1.5.4 договору відповідно.
П. 2.2.2 договору передбачено порядок сплати позичальником комісії за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості).
Згідно п.2.4.1 договору позичальник зобов`язується здійснювати повернення кредиту, сплачувати проценти за користування кредитом, комісії за надання та обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) в розмірі та у терміни, встановлені у графіку платежів, наведеному у додатку №1 до договору, що є невід`ємною частиною договору. Позичальник має сплачувати поточний загальний платіж за розрахунковий період в день закінчення розрахункового періоду (дату платежу), згідно графіку платежів. Сплата заборгованості до настання дати платежу не звільняє позичальника від необхідності сплати заборгованості в дату платежу, проте може зменшувати її розмір. Сплата заборгованості після спливу дати платежу призводить до прострочення і є підставою виникнення у позичальника додаткових обов`язків щодо сплати штрафу та/або процентів, згідно розділу 4 договору.
Згідно п.4.1 договору у разі прострочення позичальником зобов`язань з повернення кредиту (частини кредиту згідно графіку платежів) та/або сплати процентів за його користування та/або комісій та/або інших платежів згідно з умовами цього договору та графіку платежів, позичальник зобов`язаний сплатити на користь кредитодавця штраф у розмірі 1000 грн. за кожний випадок порушення (невиконання або неналежного виконання) зобов`язання зі сплати платежів у визначені графіком платежів дати платежів, якщо порушення відповідної дати платежу триває більше ніж 2 дні.
Відповідно до п.4.3 договору сукупна сума неустойки (штраф, пеня) та інших платежів, що підлягають сплаті позичальником за порушення виконання його зобов`язань передбачених п.п.4.1, 4.2 цього договору не може перевищувати 50 відсотків від загальної суми кредиту одержаного позичальником за цим договором.
Графіком платежів, що є Додатком №1 до договору про споживчий кредит №9397841 від 30.12.2024 року, визначено порядок повернення кредиту, сплати процентів за користування кредитом, комісій за надання та обслуговування кредиту (кредитної заборгованості), включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення.
ТОВ «Мілоан» свої зобов`язання за кредитним договором №9397841 від 30.12.2024 року виконало в повному обсязі, перерахувавши на картку № НОМЕР_1 ОСОБА_1 30.12.2024 року 10000 грн., що підтверджується платіжним дорученням 145372106 від 30.12.2024 року.
Договором факторингу №28072025 від 28.07.2025 року, укладеним між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «ЄАПБ», додатковою угодою №1 до договору факторингу №28072025 від 28.07.2025 року, актом прийому-передачі Реєстру боржників №2 від 28.07.2025 року за договором факторингу №28072025 від 28.07.2025 року, платіжною інструкцією в національній валюті від 31.07.2025 року №745 та Реєстром боржників №2 стверджується, що ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло статусу кредитора та отримало право грошової вимоги по відношенню до осіб, які є боржниками ТОВ «Мілоан», в тому числі і стосовно ОСОБА_1 за кредитним договором №9397841.
З Реєстру боржників №2 від 28.07.2025 року слідує, що  ОСОБА_1 є боржником за кредитним договором №9397841 від 30.12.2024 року, сума заборгованості становить 24800 грн., яка складається з: 10000 грн. – суми заборгованості за основним зобов`язанням; 9800 грн. – суми заборгованості по комісії за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості); 5000 грн. – суми заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
30.01.2025 року та 07.02.2025 року між ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» (позикодавець) та ОСОБА_1 (позичальник) укладено кредитні договори №73389591 та №8214796 відповідно, згідно п.2.1 яких позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів, або достроково, та сплатити кредитодавцю плату (проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту відповідно до умов цього договору.
Відповідно до п.2.2 договору №73389591 від 30.01.2025 року сума кредиту становить 4000 грн. строком на 30 днів, процентна ставка/день – 0,500% (фіксована), комісія за надання кредиту 15% від суми наданого кредиту. У даному пункті наведена таблиця, згідно якої дата надання кредиту 30.01.2025 року, дата повернення кредиту 28.02.2025 року, денна процентна ставка/день – 1,000%, орієнтовна загальна вартість кредиту – 5200 грн.
Відповідно до п.2.2 договору №8214796 від 07.02.2025 року сума кредиту становить 8000 грн. строком на 360 днів, розмір першого обов`язкового платежу 2520 грн., дата сплати першого обов`язкового платежу 21.02.2025 року, тип кредиту – не відновлювальна кредитна лінія, комісія за надання кредиту 17,25% від суми наданого кредиту (що у грошовому виразі складає 1380 грн. У даному пункті наведена таблиця, згідно якої дата надання кредиту 07.02.2025 року, дата повернення кредиту 01.02.2026 року, денна процентна ставка/день (фіксована) – 0,95%, орієнтовна загальна вартість кредиту – 36740 грн.
Розділом 6 вказаних кредитних договорів передбачено порядок нарахування, сплати процентів, комісії та інших платежів, порядок повернення кредиту.
Відповідно до п.9.3.8 кредитного договору №73389591 та п.8.3.8 кредитного договору №8214796 позичальник зобов`язаний своєчасно повернути кредит відповідно до умов договору, сплачувати проценти за договором та комісією за надання кредиту у встановлених умовами договору порядку та розмірах, забезпечити своєчасне виконання зобов`язань відповідно до умов договору.
Згідно додатку №1 до договору №73389591 від 30.01.2025 року позичальнику визначено строк кредитування – з 30.01.2025 року по 28.02.2025 року, суму процентів за користування кредитом та встановлено загальну вартість кредиту в сумі 5200 грн., яка складається з 4000 грн. – суми кредиту за договором; 600 грн. – проценти за користування кредитом; 600 грн. – комісії за надання кредиту.
З довідки ТОВ «ФК «Фінекспрес» №КД-000098144/ТНПП від 29.12.2025 року слідує, що вказаним товариством прийнято до виконання платіжну інструкцію, надану за допомогою АРІ-інтерфейсу. Ініціатором платіжної операції є ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» відповідно до умов договору про переказ коштів №23-01-18/5 від 23.01.2018 року, укладеного між Компанією та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та завершення наступної платіжної операції: 07.05.2025 року, сума 8000 грн., отримувач – Деркач Катерина – ЕПЗ номер НОМЕР_1 .
З розрахунку заборгованості за кредитним договором №73389591 від 30.01.2025 року, складеного директором ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів», слідує, що станом на 26.08.2025 року ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором не погашена, залишок заборгованості становить 134200 грн., яка складається з: 4000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу, 1200 грн. – суми заборгованості за відсотками; 8000 грн. – заборгованості за пенею; 220 грн. – комісії за надання кредиту.
З розрахунку заборгованості за кредитним договором №8214796 від 07.02.2025 року, складеного директором ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів», слідує, що станом на 26.08.2025 року ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором не погашена, залишок заборгованості становить 29320,24 грн., яка складається з: 8000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу; 5414,24 грн. – суми заборгованості за відсотками; 15906 грн. - неустойка.
Відповідно до п.1.1 договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 року ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» (далі Клієнт) зобов`язується відступити ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі Фактор) права вимоги, зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, а фактор зобов`язується прийняти такі права вимоги та передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) за відповідний реєстр за плату, у передбачений цим договором спосіб.
Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені у відповідних реєстрах боржників, відображаються у відповідному реєстрі боржників, складеному за формою згідно Додатку №1 та є невід`ємною частиною договору.
Згідно п.1.2 Договору факторингу перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі відповідного реєстру боржників згідно Додатку №2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до Боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру Боржників підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього договору. 
П.3.7 договору факторингу передбачено, що у разі отримання коштів від боржника, органів Державної виконавчої служби в рахунок погашення заборгованості після дати підписання відповідного реєстру боржників, клієнт зобов`язаний перерахувати ці кошти фактору протягом 3 банківських днів з дати їх отримання (включно) на рахунок фактора.
26.08.2025 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» та ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» була укладена додаткова угода №8 до договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 року.
Згідно актів прийому-передачі Реєстру Боржників №№13, 14 за Договором Факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 року клієнт – ТОВ «1 Безпечне Агентство Необхідних Кредитів» передав, а фактор ТОВ «ФК «ЄАПБ» прийняв реєстри боржників №№13, 14, після чого, з урахуванням п.1.2 Договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 року, від клієнта до фактора переходять права вимоги заборгованості від боржників і фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей.
З Витягів з Реєстру боржників №№13, 14 від 26.08.2025 року до Договору факторингу №27/03/25 від 27.03.2025 року слідує, що ОСОБА_1 є боржником: за кредитним договором №8214796 від 07.02.2025 року сума заборгованості становить 29320,24 грн., з яких 8000 грн. – заборгованість за основною сумою боргу, 5414,24 грн. - заборгованість за відсотками, 15906 грн. – неустойка; за кредитним договором №73389591 від 30.01.2025 року сума заборгованості становить 13420 грн., з яких 4000 грн. – заборгованість за основною сумою боргу, 1200 грн. - заборгованість за відсотками, 8000 грн. – неустойка.
03.04.2025 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 укладено договір №8923444 про надання споживчого кредиту, відповідно до п.1.1 якого укладення цього договору здійснюється сторонами за допомогою ІТС товариства, доступ до якої забезпечується споживачу через веб-сайт або мобільний додаток «CreditPlus». Електронна ідентифікація споживача здійснюється при вході споживача в особистий кабінет, в порядку, передбаченому ЗУ «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки товариством правильності введення коду, направленого товариством на номер мобільного телефону споживача, вказаний при вході, та/або шляхом перевірки правильності введення пароля входу до особистого кабінету. При цьому споживач самостійно і за свій рахунок забезпечує і оплачує технічні, програмні і комунікаційні ресурси, необхідні для організації каналів доступу і підключення до веб-сайту/ІТС Товариства.
Згідно п.1.2 договору товариство надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором.
Сума кредиту (загальний розмір) складає 500 грн. Строк кредиту – 360 днів. Періодичність платежів зі сплати процентів – кожні 30 днів. Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є Додатком №1 до цього договору (п.п.1.3, 1.4 договору).
Відповідно до п.1.5.1 договору стандартна процентна ставка становить 1,00% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п.1.4 цього договору.
Згідно п.1.8 договору орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 14400 грн.; за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 2333,95% річних.
П.3.1 договору передбачено, що проценти, що нараховуються за цим договором є платою за користування кредитом. Нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та році, тобто метод «факт/факт».
Відповідно до п.6.4 договору у випадку невиконання та/або неналежного виконання споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, споживач зобов`язаний сплатити товариству штраф у розмірі 360 грн. на 4 день такого невиконання та/або неналежного виконання, у розмірі 80 грн. починаючи з 5 дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання.
З Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є Додатком №1 до договору про надання споживчого кредиту №8923444 від 03.04.2025 року, слідує, що ОСОБА_1 03.04.2025 року видано кредит у сумі 4000 грн. на 360 днів – до 29.03.2025 року, загальна вартість кредиту становить 18340 грн. Якщо споживачем не будуть виконані умови договору для отримання зниженої процентної ставки, розмір процентів за вказаний період буде перераховано за стандартною процентною ставкою, в зв`язку з чим перший платіж зі сплати процентів збільшиться та складе 1200 грн., а загальна сума розмірів платежів, що зазначені в графіку платежів буде мати наступні значення: усього сума платежів за розрахунковий період складе 18400 грн.; усього сума процентів за користування кредитом складе 14400 грн.; реальна річна процентна ставка складе 2333,95% річних; загальна вартість кредиту складе 18400 грн.
Відповідно до договору факторингу №13112025 від 13.11.2025 року ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі Фактор) зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження ТОВ «Авентус Україна» (далі Клієнт) за плату, а Клієнт відступити Факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб – Боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом, пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту.
Перелік Боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в Реєстрі Боржників, який формується згідно Додатку №1 та є невід`ємною частиною договору.
Відповідно до п.1.2 Договору факторингу перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі реєстру боржників згідно Додатку №2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до Боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру Боржників підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього договору. 
Згідно акту прийому-передачі Реєстру Боржників №1 за Договором Факторингу №13112025 від 13.11.2025 року клієнт – ТОВ «Авентус Україна» передав, а фактор ТОВ «ФК «ЄАПБ» прийняв реєстр боржників №1 від 13.11.2025 року, після чого, з урахуванням п.1.2 Договору факторингу №13112025 від 13.11.2025 року, від клієнта до фактора переходять права вимоги заборгованості від боржників і фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей.
З Реєстру боржників №1 до Договору факторингу №13112025 від 13.11.2025 року слідує, що ОСОБА_1 є боржником за кредитним договором №8923444, сума заборгованості становить 16040 грн., яка складається з: 4000 грн. - суми заборгованості за основною сумою боргу, 4800 грн. – суми заборгованості за відсотками, 7240 грн. – суми заборгованості за пенею, штрафами.
Відповідно до розрахунку заборгованості, складеного ТОВ «Авентус Україна», ОСОБА_1 станом на 13.11.2025 року має заборгованість за кредитним договором №8923444 від 03.04.2025 року в сумі 16040 грн., яка складається з: 4000 грн. – основного боргу, 4800 грн. – процентів, 7240 грн. – штрафу.
21.02.2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання фінансового кредиту №46277-02/2025, згідно п.1.1 якого товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі 3000 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит, комісію за видачу кредиту (в разі застосування) та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором.
Тип кредиту – кредит. Мета отримання кредиту: на власні потреби клієнта. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту - 21.02.2025 року. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування, відповідно до графіку платежів. Кінцева дата погашення кредиту 20.06.2025 року (п.1.2 договору).
Відповідно до п.1.4 договору за користування кредитом товариством нараховуються проценти в розмірі 0,90% в день на залишок заборгованості, що є платою за користування кредитом та комісія за видачу кредиту в сумі 300 грн. (що складає 10% від суми кредиту). Тип комісії – одноразова комісія.
Згідно п.1.4.1 договору орієнтовна загальна вартість кредиту станом на дату укладення цього договору складає 6540 грн., загальні витрати по кредиту складають 3540 грн.
Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів та комісії визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (Графік платежів), що є Додатком №1 до цього Договору (п.1.5 договору).
П.1.6 договору передбачено, що кредит надається клієнту в безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки №4149-51хх-хххх-0653 протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про видачу кредиту.
Згідно п.3.1 кредитного договору сторони домовилися, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом та комісія за видачу кредиту здійснюватимуться згідно з графіком платежів в дату платежу, який є невід`ємною частиною цього договору.
З Додатку №1 до Договору про надання фінансового кредиту №46277-02/2025 від 21.02.2025 року слідує, що ОСОБА_1 21.02.2025 року видається кредит у сумі 3000 грн. на 120 днів до 20.06.2025 року, проценти за користування кредитом за вказаний період становлять 3240 грн., комісія за надання кредиту – 300 грн., загальна вартість кредиту становить 6540 грн.
Відповідно до п.7.1 кредитного договору цей договір вважається укладеним з моменту його підписання електронним підписами сторін та діє протягом строку вказаного в п.1.2 цього договору.
29.07.2025 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» (Фактор) та ТОВ «Стар Файненс Груп» (Клієнт) укладено договір факторингу №29072025, згідно умов якого фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб – боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом, пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту.
Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в реєстрі боржників, який формується згідно Додатку №1 та є невід`ємною частиною договору.
Згідно п.1.2 договорів факторингу перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі реєстру боржників згідно Додатку №2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками акт прийому-передачі реєстру боржників підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього договору.
Відповідно до акту прийому-передачі реєстру боржників за Договором факторингу №29072025 від 29.07.2025 року фактор та клієнт уклали даний акт про те, що на виконання п.1.2 Договору факторингу №29072025 від 29.07.2025 року клієнт передав, а фактор прийняв реєстр боржників, після чого, з урахуванням п.1.2 Договору факторингу №29072025 від 29.07.2025 року, від клієнта до фактора переходять права вимоги заборгованості від боржників і фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей.
Реєстр боржників передано в повному об`ємі відповідно до умов Договору факторингу №29072025 від 29.07.2025 року, будь-яких зауважень до зазначеного Реєстру немає.
З Реєстру боржників до Договору факторингу №29072025 від 29.07.2025 року слідує, що ОСОБА_1 є боржником за кредитним договором №46277-02/2025, сума заборгованості становить 9952,36 грн., яка складається з: 2892,98 грн. – суми заборгованості за основною сумою боргу; 2083,20 грн. – суми заборгованості за відсотками; 4976,18 грн. – суми заборгованості за штрафом.
З розрахунку заборгованості за кредитним договором №46277-02/2025 від 21.02.2025 року, складеного представником ТОВ «ФК «ЄАПБ», слідує, що станом на 31.12.2025 року ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором не погашена, залишок заборгованості складає 9952,36 грн.
Як слідує із кредитних договорів, останні підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача.
Із ЗУ «Про електронну комерцію» слідує, що цей Закон визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-комунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.
Ч.12 ст.11 ЗУ «Про електронну комерцію» передбачено, що електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Згідно ст.12 ЗУ «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання:
електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину;
електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;
аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
У відповідності до ст.ст.525, 526 ЦК України зобов`язання має виконуватись належним чином до умов договору, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускаються, якщо інше не встановлено договором або законом.
Статтею 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти(кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Частиною 2 ст.1050 ЦК України встановлено, що якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Згідно ч.1 ст.1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Договір позики укладається у письмовій формі, якщо його сума не менш як у десять разів перевищує встановлений законом розмір неоподатковуваного мінімуму доходів громадян, а у випадках, коли позикодавцем є юридична особа, - незалежно від суми (ч.1 ст.1047 ЦК України).
Ч.1 ст.1048 ЦК України передбачено, що позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
Відповідно до ч.1 ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Факт існування кредитних відносин між відповідачем та первісними кредиторами підтверджується кредитними договорами.
Згідно зі статтею 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги);  правонаступництва;  виконання обов`язку боржника поручителем або заставодавцем (майновим поручителем);  виконання обов`язку боржника третьою особою.
Кредитор у зобов`язанні може бути замінений також в інших випадках, встановлених законом.
Статтею 514 ЦК України встановлено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до статті 516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням.
У частині другій статті 517 ЦК України передбачено, що боржник має право не виконувати свого обов`язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов`язанні.
З правової позиції висловленої Верховним Судом України в постанові від 23.09.2015 року у справі №6-979цс15 слідує, що за змістом вказаних вище положень закону, боржник, який не отримав повідомлення про передачу права вимоги іншій особі, не позбавляється обов`язку погашення заборгованості, а лише має право на погашення заборгованості первісному кредитору і таке виконання є належним.
Як встановлено судом, відповідачка не належним чином виконувала свої зобов`язання за кредитними договорами, допустивши заборгованість.
Відповідно до п.18 Перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України №64/2022 від 24.02.2022 року «Про введення воєнного стану в Україні» введено в Україні воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб, який в подальшому неодноразово продовжувався та діє на даний час.
Таким чином суд приходить до висновку, що відповідачу заборгованість за штрафними санкціями по кредитних договорах №9397841, №73389591, №8214796, №8923444, №46277-02/2025 нарахована безпідставно та в цій частині позов задоволенню не підлягає.
Як встановлено судом, відповідач не належним чином виконувала свої зобов`язання за кредитними договорами, допустивши заборгованість. Таким чином, невиконання відповідачем своїх договірних зобов`язань порушує право позивача на своєчасне та в повному обсязі отримання грошових коштів, які були надані у кредит, і суд приходить до висновку, що позов підлягає частковому задоволенню, про стягнення з відповідача на користь позивача кредитної заборгованості у сумі 52410,42 грн.
Оскільки позовні вимоги підлягають частковому задоволенню, судові витрати суд стягує з відповідача на користь позивача пропорційно задоволених вимог згідно ст.141 ЦПК України. Позовні вимоги ТОВ «ФК «ЄАПБ» суд задовольняє на 56,03%.
Враховуючи наведене, сума судового збору, що має бути стягнута з відповідача на користь позивача становить 1864,68 грн. (3328 х 56,03% = 1864,68 грн.)
На підставі ст.ст.11, 212, 509, 525, 526, 626, 628, 633, 638, 1048, 1049, 1054 ЦК України, постанови Верховного Суду України від 23.09.2015 року у справі №6-979цс15, та керуючись ст.ст.12, 13, 81, 141, 247, 258, 259, 263-265, 280-284, 354, 355 ЦПК України, суд

у х в а л и в:

Позов ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , яка зареєстрована по АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , на користь ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (код ЄДРПОУ 35625014, юридична адреса: 07400, м. Бровари, вул. Лісова, 2, Київської області, реквізити IBAN № НОМЕР_3 у АТ «ТАСкомбанк») заборгованість за: кредитним договором №9397841 від 30.12.2024 року в сумі 19800 (дев`ятнадцять тисяч вісімсот) грн., яка складається з: 10000 грн. - заборгованості за основною сумою боргу; 9800 грн. – заборгованості по комісії за обслуговування кредиту; кредитним договором №73389591 від 30.01.2025 року в сумі 5420 (п`ять тисяч чотириста двадцять) грн., яка складається з: 4000 грн. - заборгованості за основною сумою боргу; 1200 грн. – заборгованості за відсотками; 220 грн. – комісії за надання кредиту; кредитним договором №8214796 від 07.02.2025 року в сумі 13414 (тринадцять тисяч чотириста чотирнадцять) грн. 24 коп., яка складається з: 8000 грн. - заборгованості за основною сумою боргу; 5414,24 грн. – заборгованості за відсотками; кредитним договором №8923444 від 03.04.2025 року в сумі 8800 (вісім тисяч вісімсот) грн., яка складається з: 4000 грн. – заборгованості за основною сумою боргу; 4800 грн. заборгованості за відсотками; кредитним договором №46277-02/2025 від 21.02.2025 року в сумі 4976 (чотири тисячі дев`ятсот сімдесят шість) грн. 18 коп., яка складається з: 2892,98 грн. - заборгованості за основною сумою боргу; 2083,20 грн. – заборгованості за відсотками, та сплачений при подачі позовної заяви судовий збір пропорційно до розміру задоволених позовних вимог в розмірі 1864 (одна тисяча вісімсот шістдесят чотири) грн. 68 коп., а всього кошти в сумі 54275 (п`ятдесят чотири тисячі двісті сімдесят п`ять) грн. 10 коп., відмовивши в решті позовних вимог за безпідставністю.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
На рішення суду може бути подана апеляційна скарга до Житомирського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Суддя:	  	В.  В.  Заполовський