Справа № 523/5062/26
Номер провадження № 2/521/4938/26

Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

29 квітня 2026 р. м. Одеса
Хаджибейський районний суд м. Одеси у складі:
головуючого судді – Поліщук І.О.
за участю секретаря – Коржеван В.А.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:
Представник позивача звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1248-8217 від 01.08.2023 року у загальній сумі сумі 31450,00 гривень. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 01.08.2023 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", Код ЄДРПОУ: 38548598 (надалі за текстом- ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», або «Кредитодавець», або «Позивач») і фізичною особою, якою є - ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 (надалі за текстом - «Відповідач», або «Позичальник», або «Боржник») за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1248-8217 (надалі за текстом- «Кредитний договір»). Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: 
• сума кредиту - 6 800,00 грн.; 
• строк кредитування - 300 днів; 
• базовий період - 15 днів; 
• знижена % ставка - 2, 50 % в день; 
• стандартна% ставка - 3,00 % в день; 
Станом на 13.02.2026 року загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить - 64 430,00 гривень, а саме: 
- прострочена заборгованість за кредитом - 6 800,00 гривень,, 
- прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 57 630,00 гривень" 
Разом з тим Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 32 980,00 гривень за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 31 450,00 гривень. 
Враховуючи вищезазначене, позивач просить суд у цьому позові стягнути з Позичальника не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом - 6 800.00 гривень;  прострочену заборгованість за нарахованими процентами - 24 650,00 гривень; що разом становить 31 450, 00 гривень. 
Зазначені обставини стали приводом для звернення з позовом до суду.
Представник Відповідача ОСОБА_1 адвокат Хижняк А.В. подала до суду відзив на позовну заяву, в якому просить суд відмовити у задоволенні позову в повному обсязі, відповідач не погоджується з вказаним розрахунком, оскільки він є необґрунтованим, не пропорційним та таким, що не відповідає фактичним обставинам справи. Окрім того, сторона відповідача повідомляє суд, що відповідач у справі - ОСОБА_1 - є діючим військовослужбовцем. Відповідно до довідки від 08.11.2025 № 25/35/10/16269, він проходить військову службу за контрактом у військовій частині НОМЕР_2 Національної гвардії України ( АДРЕСА_1 ) з 31.08.2023 року і по теперішній час, виконуючи службові обов`язки в умовах особливого періоду. Крім того, згідно з довідкою від 05.11.2025 № 25/35/10/1-6283, відповідач безпосередньо брав участь у заходах, спрямованих на забезпечення оборони України, захист безпеки населення та державних інтересів у зв`язку зі збройною агресією російської федерації проти України. Зазначені обставини свідчать про те, що відповідач протягом 2023-2025 років перебував у районі проведення відповідних заходів ум. Слов`янськ Донецької області, виконуючи бойові та службові завдання. Вказаний статус відповідача як військовослужбовця, який безпосередньо бере участь у заходах із забезпечення оборони держави, має істотне правове значення для правильного вирішення даної справи, оскільки законодавством України передбачено додаткові гарантії соціального та правового захисту такої категорії осіб. 
Так, відповідно до пункту 6-2 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування», на період дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення або скасування кредитодавці (банки, небанківські фінансові установи) та колекторські компанії зобов`язані дотримуватися спеціальних вимог під час врегулювання простроченої заборгованості. Зокрема, закон прямо забороняє їм здійснювати за власною ініціативою будь-яку взаємодію зі споживачами, які належать до захищеної категорії, до якої відносяться, зокрема, військовослужбовці, що проходять військову службу та/або беруть участь у заходах із забезпечення національної безпеки і оборони. 
Судом, ознайомившись з наданими документами, встановив наступні обставини справи та відповідні правовідносини.
Так судом встановлено, що 01.08.2023 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", Код ЄДРПОУ: 38548598 (надалі за текстом- ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», або «Кредитодавець», або «Позивач») і фізичною особою, якою є - ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 (надалі за текстом - «Відповідач», або «Позичальник», або «Боржник») за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1248-8217 (непалі за текстом- «Кредитний договір»). 
Зазначений Кредитний договір: - як вбачається із його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким Позичальник був попередньо ознайомлений. 
Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. 
Відповідно до ст. 639 ЦК України" якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем" він вважається укладеним у письмовій формі. 
Відповідно до ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію», електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором. 
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А3867, для підписання Кредитного договору №1248-8217 від 01.08.2023 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. 
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: 
• сума кредиту - 6 800,00 грн.; 
• строк кредитування - 300 днів; 
• базовий період* - 15 днів; 
• знижена % ставка - 2, 50 % в день; 
• стандартна% ставка - 3,00 % в день; 
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. 
Згідно до ч. 2 ст. 1056 ЦК України, розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. 
Умовами Кредитного договору, укладеного між Позивачем та Відповідачем передбачено, що тип процентної ставки за користуванням Кредитом - фіксована та процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом. 
Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти Відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. 
Усвідомлюючи виникнення фінансових зобов`язань перед Позивачем, Відповідач здійснив часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за Кредитним договором №1248-8217 від 01.08.2023 року, шляхом здійснення платежів зазначених у розрахунку заборгованості за Кредитним договором, що є додатком до Позовної заяви. 
Сплачуючи кредит, Відповідач вчинив конклюдентні дії, що свідчать про прийняття укладеного Кредитного договору, який створив для нього певні цивільні права та обов`язки, частину з яких було реалізовано. 
Це відповідає правовій позиції Верховного Суду у складі Першої судової палати Касаційного цивільного суду викладеній у Постанові від 23.12.2020 по справі №127/23910/14-ц, а саме: «Часткова сплата боржником або з його згоди іншою особою основного боргу та/або сум санкцій є тією дією, яка свідчить про визнання ним боргу». 
Представником позивача суду надано розрахунок боргу, який вони просять стягнути з відповідача в даному процесі, прийнявши рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 32 980,00 гривень за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 31 450,00 гривень. 
Відповідно до наданого до суду розрахунку прострочена заборгованість за кредитом – 6800,00 гривень;  прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 24 650,00 гривень; що разом становить 31 450, 00 гривень. 
Судом також встановлено, що відповідач ОСОБА_1 є військовослужбовцем. Відповідно до довідки від 08.11.2025 № 25/35/10/16269, він проходить військову службу за контрактом у військовій частині НОМЕР_2 Національної гвардії України ( АДРЕСА_1 ) з 31.08.2023 року і по теперішній час, виконуючи службові обов`язки в умовах особливого періоду. 
Крім того, згідно з довідкою від 05.11.2025 № 25/35/10/1-6283, відповідач безпосередньо брав участь у заходах, спрямованих на забезпечення оборони України, захист безпеки населення та державних інтересів у зв`язку зі збройною агресією російської федерації проти України. Зазначені обставини свідчать про те, що відповідач протягом 2023-2025 років перебував у районі проведення відповідних заходів ум. Слов`янськ Донецької області, виконуючи бойові та службові завдання. 
Вказаний статус відповідача як військовослужбовця, який безпосередньо бере участь у заходах із забезпечення оборони держави, має істотне правове значення для правильного вирішення даної справи, оскільки законодавством України передбачено додаткові гарантії соціального та правового захисту такої категорії осіб. 
Так, відповідно до пункту 6-2 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування», на період дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення або скасування кредитодавці (банки, небанківські фінансові установи) та колекторські компанії зобов`язані дотримуватися спеціальних вимог під час врегулювання простроченої заборгованості. Зокрема, закон прямо забороняє їм здійснювати за власною ініціативою будь-яку взаємодію зі споживачами, які належать до захищеної категорії, до якої відносяться, зокрема, військовослужбовці, що проходять військову службу та/або беруть участь у заходах із забезпечення національної безпеки і оборони. 
Так, відповідно до пункту 6-2 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування», на період дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення або скасування кредитодавці (банки, небанківські фінансові установи) та колекторські компанії зобов`язані дотримуватися спеціальних вимог під час врегулювання простроченої заборгованості. Зокрема, закон прямо забороняє їм здійснювати за власною ініціативою будь-яку взаємодію зі споживачами, які належать до захищеної категорії, до якої відносяться, зокрема, військовослужбовці, що проходять військову службу та/або беруть участь у заходах із забезпечення національної безпеки і оборони. 
Більше того, зазначені обмеження поширюються не лише на самого споживача, а й на його близьких осіб, що додатково підтверджує підвищений рівень державного захисту таких громадян. Метою цих норм є недопущення психологічного тиску, втручання у службову діяльність військовослужбовців та створення перешкод у виконанні ними конституційного обов`язку щодо захисту держави. 
До того ж, п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» передбачено , що військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в А ТО, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах А ТО у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії рф в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією РФ проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля. 
Таким чином, на відповідача, як на військовослужбовця, який проходить військову службу в особливий період, поширюються пільги, передбачені частиною 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», а саме - він звільнений від нарахування і сплати процентів за споживчим кредитом та неустойки, а кредитні установи, якою є наш позивач по справі - ТОВ «ФК КРЕДИТ-КАПІТ АЛ» під час дії особливого періоду не має права нараховувати відсотки, а у випадку нарахування - зобов`язані їх списати. 
Такий висновок узгоджується з правовою позицією Верховного суду, викладеною у постанові від 14.05.2021 у справі №502/1438/18. 
Проаналізувавши вищенаведене, суд приходить до висновку про відмову у задоволенні позову в частині стягнення з відповідача простроченої заборгованості за нарахованими відсотками у розмірі -24650,00 гривень.
Разом з тим, суд приходить до висновку, що задоволенню підлягають позовні вимоги в частині стягнення з відповідача заборгованості за тілом кредиту у розмірі – 6800,00 гривень, тобто всього на загальну суму 6800,00 гривень. 
У статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних праві обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом;
Відповідно ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно ст.ст. 526, 530 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та актів цивільного законодавства; якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Відповідно до ст. 536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти; розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства.
Відповідно ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України).
Згідно ст. 1049 ЦК України - позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України - за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторін.
Відповідно до ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання грошового зобов`язання.
Виходячи із всього вищенаведеного, суд приходить до висновку, що позовні вимоги, викладені в цій Позовній заяві, підлягають частковому задоволенню судом. 
Відповідно до п. 12 ст. 5 ЗУ «Про судовий збір», ОСОБА_1 необхідно звільнити від сплати судового збору, оскільки він є військовослужбовцем. 
Керуючись ст. ст. 2, 12,13, 76-83, 263-265, 273, 274-279, 280-289 ЦПК України, суд, -

ВИРІШИВ:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_2 , РНОКПП: НОМЕР_1 ), на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (ідентифікаційний код юридичної особи (код за ЄДРПОУ) 38548598, місцезнаходження: бульвар Лесі Українки 26, офіс 407, м. Київ, 01133) загальну суму заборгованості за Кредитним договором № 1248-821 7 від 01.08.2023 р., в розмірі 6800,00 ( шість тисяч вісімсот) гривень, з яких: 
- прострочена заборгованість за кредитом – 6800,00 гривень; 
Стягнути з Держави за рахунок коштів Державного бюджету України на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (ідентифікаційний код юридичної особи (код за ЄДРПОУ) 38548598, місцезнаходження: бульвар Лесі Українки 26, офіс 407, м. Київ, 01133) загальну суму заборгованості за Кредитним договором № 1248-821 7 від 01.08.2023 р., судовий збір в розмірі 2662,40 гривень.
В решті частини позову – відмовити.
Рішення може бути оскаржено шляхом подання апеляційної скарги до Одеського апеляційного суду на рішення суду протягом тридцяти днів з дня його складання.
Учасник справи, якому повне рішення або ухвала суду не були вручені у день його (її) проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повний текст рішення складено та підписано 29.04. 2026 року.

Суддя Ірина Поліщук